EuroAuto
205 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2024
По рекомендации попала в автосалон на Юных Пионеров д. 38. Прекрасное обслуживание в салоне, внимательный подход к интересам покупателя, замечательный менеджер, большой профессионал своего дела Иванов Андрей, подскажет всегда, что в первую очередь нужно поменять , мне как девушке очень это важно, нет такого что ты приехал, с тебя вытянули по максимум денежных средств и свободна. Приеду ли я еще в данный салон- обязательно!
1
2
يناير 9
хорошое место отличная парковка и свободные места , персонал вежливый и компетентен особенно Андрюха Иванов молодец. Парень всегда помогает если надо заказать запчасти б/у или новые большое спасибо тебе
1
2
مارس 21
Персонал на высшем уровне, внимательные, вежливые видно, что они на своем месте и они специалисты, Работы выполняют быстро и качественно, с полной ответственностью, я удивлен, что у нас бывает такое обслуживание, Удачи и процветания этому коллективу! Еще раз большое спасибо!
1
3
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный коллектив, чисто , уютно, профессионально. На улице нестерпимо приятно пахло выпечкой с ванилью, аж слюнки потекли))). Видимо, рядом предприятие или кафе
ديسمبر 4 ، 2024
В данном сервисе мне делали ремонт подвески автомобиля. Все сделали квалифицированно и быстро. Отдельное спасибо отделу запчастей, в частности менеджеру Кириллу, запчасти были подобраны и доставлены очень быстро. Спасибо за работу!
1
1
أبريل 14
Делала мойку люкс. Была записана на 9 утра, работа построена таким образом, что все клиенты идут в общей очереди, кто на мойку, кто в ремонт, в итоге машину отдала только через 20 минут, а со временем у меня туго. По качеству вопросы тоже остались, про багажник сразу предупредили, что очистить не удалось, но здесь я без претензий, а вот дверь внутри осталась с пятнами, подошёл сотрудник, сухой тряпкой потёр при мне, не оттирается говорит. Я послюнявила палец и о чудо пятно оттерлось, в швах сидения тоже остались с песком. Ценник не маленький. В общем ощущение побыстрее бы отделаться.
مارس 27
Очень приветливый персонал, удобный подъезд. Менеджер Денис, очень внимателен, подобрал и заказал запчасти, сразу определились со временем на СТО. Все супер. Да
نوفمبر 9 ، 2024
Это был третий сервис в Красном Селе, в который я дозвонился. В первых двух запись была уже только на следующую неделю, а тут можно приехать прямо сейчас.
Странно - подумал я, почему там такой ажиотаж, а тут пусто.
А вот почему. У меня лопнула пружина подвески, нужна была замена пружин.
Далее вкратце: в евроавто мне насчитали порядка 30000 руб. На вопрос: а вы можете мне просто поменять пружины, без всяких допов, мне ответили - мы так не работаем.
Штош. Я забрал машину и на лопнувшей пружине доехал до другого сервиса, где мне быстро поменяли пружины. За 9000
Вместо тысячи слов, приложу два фото. Один с ЕвроАвто, другой с дркгого сервиса.
Зато у них туалеты чистые.
2
2
ديسمبر 6 ، 2023
Обалденные ребята! Я безмерно благодарна! Всё сделали очень качественно.. Лишних работ не приписывали... Работу всю они показывают .. Всё предельно кристально и мне нравится то что ты сам выбираешь нужно не нужно , хочешь, не хочешь, устраивает, не устраивает... А вообще всё устраивает.. Да подороже чем в гаражных СТО, но зато у меня всё на бумаге прописано ОТ и ДО, что к чему, за чем и как и почему? Сколько стоит нет скрытых платёжек. Если стоит столько, то и отображенно будет на бумаге именно то, что заплатили. Вы выбираете платить или нет. Я выбрала это СТО , а не кустарное. Меня ВСЁ УСТРОИЛО ПО ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ... Приехал сделал , уехал.. Не зря в данном сервисе оценка выше чем в других... Со мной работал Евгений... Мой поклон за простое человеческое отношение... А ещё мне намыли в подарок люксовски авто💋 Он выглядел просто бомбически конфеткой.
НАДЕЮСЬ И ДАЛЬШЕ ВЫ БУДЕТЕ ДЕРЖАТЬ МАРКУ И ИМЯ СТО... РАБОТАТЬ НА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!!! УСПЕХОВ ВАМ!!!
3
يناير 17
Обратились с вопросом стоимости замены/ремонта провода идущего к заднему датчику АБС. Было предложено приехать на бесплатный осмотр для определения стоимости. По приезду бесплатный осмотр превратился в платную электронную диагностику и съем/установку колеса. На вопрос зачем это надо для определения стоимости замены провода ответа не нашлось.
На скриншоте можно увидеть, что на вопрос стоимости было предложено приехать на бесплатный осмотр, что и было сделано.
На фото из сети можно увидеть тот самый провод, мой конечно в сильно худшем состоянии.
Что же, закономерный итог: минус один клиент, плюс один прекрасный отзыв.
А еще на приёмке стоял жуткий запах перегара.
1
فبراير 13
Первое обращение, когда только открылся сервис, прошло замечательно. Но последующие одно разочарование. Причём косяки одни и те-же- замененые детали , остатки моторного масла, тормозной жидкости и т.д. никогда не кладут в машину, хотя это обговаривается.Один раз, после обслуживания, выгнали машину на улицу,а фары выключить забыли,и простояла она более 12 часов с разряженым аккумулятором на морозе. Думаете его мне зарядили, извинились ?, даже не подумали. Заряжала дома. И каждое обращение (4-5раз) разочарование. Я в этот сервис на Пионерской в Красном селе больше никогда не обращусь и никому не посоветую.
2
مارس 23
Отличное обслуживание, приветливый персонал , всегда подскажут какую з/ч лучше купить.
Я очень доволен этой точкой продаж. Всем рекомендую.
فبراير 15
Очень удобное расположение.
Пока машину моют можно посидеть в кафе рядом.
Мастера всегда на позитиве, приятно приезжать.
سبتمبر 27 ، 2024
Кстати, очень хорошо, что в Красном селе появился данный магазин, в котором можно заказать и получить запчасти. Внутри очень чисто и уютно, электронная очередь. Много запчастей в наличии. Очень учтивый и вежливый персонал.
2
1
أبريل 21
Обслуживание на высшем уровне все приветливые приятные не очень хотят помочь очень заинтересованы в том чтобы вы остались их Клиентом. Обращаются по имени отчеству что очень приятно подбирает различные варианты по ценовым категориям в зависимости от потребностей предлагают лучшие варианты.
فبراير 11
Что может случится с человеком, который решил помыть машину?
Гора оскорблений, издевательство сотрудников, испорченное настроение.
А вы знали, чтобы помыть машину, нужно предъявить паспорт и СТС? Зачем? А если я хочу помыть машину мужа? Не получится!
Клиенты, которые были со мной во время конфликта, выходили на улицу и говорили, что для персонала этого филиала норма такое общение.
Оставлена жалоба, но не верю в объективность.
1 звезда, это много.
1
أبريل 17
Отдал машину на проверку ходовой,когда заполняли документы ,сразу им сказал что нижний рычаг почти лопнул пополам .На что они ответили мы все посмотрим и все проверим .
В итоге звонят мне через 1 час ,говорят у вас все нормально кроме задней ступицы ,я говорю и все??
Да больше проблем нет ))
Вот как доверять после такой диагностики им ремонт ?
А вот если бы я не увидел сам проблему!??
فبراير 15
Мне сервис очень нравится. Можно смело доверить свою машину, не боясь что обманут или плохо сделают.
На приемке Евгений (фамилию не помню) всегда всё четко и по делу. Что непонятно объяснит.
Обслуживаем две машины, пока без нареканий, так держать
مارس 24
Мойка люкс, обезжирка, воск 4270 руб. Арки были не промыты, проёмы дверей и багажника также. Экскременты птиц в решётке радиатора. Внутри багажника не пропылесосили, коврик багажника был грязный. За эти деньги и 2.5 часа всё безупречно, с певого раза сделают в любой автомойке. Отдала перемывать, стояла в боксе, показывала пальчиком где помыть.😡
مارس 30
Привезли машину на диагностику ходовой ,скрежет стук в задней части .Поменяли стойки заднего стабилизатора ,забрали машину ,проехала сто метров ,проблема осталась .Вернулись озвучили,сказали оставляйте время будет посмотрим .Озвучили кучу проблем ,из-за чего может быть (неглядя), мы настояли на диагностике ,в результате проблема была в колодках ручник, оплатили дважды ,за то что не надо было менять ,и то что исправили .Рекомендаций куча ,даже те ,что были отремонтированы за два дня до обращения к ним в другом сервисе (к ним претензий нет ).
Не рекомендую.
2
يناير 24
Быстро, вежливо, качественно. Постоянно пользуюсь услугами этой сети. Отдельно благодарность Евгению! Всегда на позитиве!
1
مارس 14
Самый, лучший авто центр всегда помогут выслушают а главное все сделают как надо качественно единственное ценник кусается
نوفمبر 28 ، 2024
Замечательный магазин. Нужна была срочно запчасть .По телефону сделали заказ, через час забрали в ближайшем магазине. Просто чудесненько. Все подошло, если что, можно обменять в течении 2 недель
1
أغسطس 3 ، 2024
Новая точка. Соответствует корпоративным стандартам. Очереди небольшие, отличная свободная парковка и удобный подъезд. Заказывал запчасти, остался удовлетворен. Персонал вежлив и компетентен.
مارس 11
Была один раз на сервисе, меняла масло и колодки, двигатель благодарно мурчит, машина тормозит,все понравилось, все четко, организованно, спасибо
يوليو 24 ، 2024
Хорошее место, а главное что рядом...
Персонал доброжелательный, работу свою знает. Обслуживание быстрое. Запчасти есть практически всегда: как новые, так и бу.
Пользовался несколько раз, выручает.
Рекомендую!!!
مايو 26 ، 2024
Не в первый раз обслуживаю здесь автомобиль, поэтому могу дать данному сервису комплексную оценку - абсолютно профессиональный подход сотрудников, начиная от мастера-приемщика и заканчивая механиками, при решении стоящих перед ними задач. На приемке вас выслушают, дадут компетентную оценку и предложат на выбор несколько позиций запчастей. Все манипуляции с обслуживанием и ремонтом в обязательном порядке согласовываются с владельцем. Дополнительные услуги не навязываются. Сотрудники работают оперативно и качественно. Внутри поддерживается порядок. Расположен сервис достаточно удобно. В ожидании готовности автомобиля можно прогуляться, либо перекусить в ближайших заведениях общественного питания, расположенных в непосредственной близости. В общем, если вы живёте неподалеку, можете смело доверить обслуживание своего автотранспорта ребятам из ЕвроАвто. Будьте уверены, они не подведут!
2
فبراير 20
Приехал продиагностировать подвеску, заодно попросил глянуть гудок. Остался доволен обслуживанием, быстро подобрали запчасти, произвели замену и проконсультировали по другим вопросам. В придачу ещё и машину сполоснули, мойщику респект. Всем советую!
فبراير 15
Раньше обслуживались в Ломоносове, теперь ездим в красное село.
Администраторы те же самые, доверяем им свою машину уже с 16 года. Знают свое дело, а с учетом скидки получается дешевле чем в других сервисах.
مارس 25
На самом деле у меня слишком предвзятое отношение к евреем! У них запчасти дороже чем в остальных местах! А про сервис я молчу! Там вообще лучшее не стоит особенно по электрике! Цены как будто за крыло самолета заплатишь!
1
فبراير 8
Записался на сервис на 9 часов, привёз машину на эвакуаторе , сказали в 11 скажут ответа, в итоге в 14:30 позвонили сказали что вашу машину мы ни как не можем поднять, забирайте машину, и старший менеджер грубить, хамить!!! Не советую эту точку, в других точках может по другому но в этом больше не ногой((((
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень удобный сервис, хорошо, что его открыли именно в Красном Селе. Запчасти всегда заказываю в ЕвроАвто, есть выбор и по цене и по производителю. Мне нравится!!!
يناير 31
В среду приехал на осмотр, в тот же день был составлен список работ и запчастей, попросил выставить счёт на юрлицо. Работы на 30 секунд, в пятницу вечером пообещали в понедельник. За это время можно и детали купить и ремонт сделать, но счёт выписать, это очень сложно.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Помните морозы на новый 2024 год? У многих машины не завелись. Столкнулся и я с этой проблемой. Записался на диагностику. Приговорил диагност к съему и капитальному ремонту двигателя, говорит, нет компрессии...Думаю, все попал, ремонт встанет в солидную копеечку. Заплатил за диагностику и за осмотр эндоскопом каждого цилиндра для верности. Диагност говорит, да, капиталка.
Позвонил и договорился посмотреть в другом месте, на всякий случай.... Оказалось, просто свечи залило бензином... Двигатель работает без проблем и по сей день. ..
А в телеграмм боте евроавто, спрашивают, довольны ли вы сервисом? Я говорю нет, неправильную диагностику провели. На что мне ответ был: вы же добровольно согласились. 😁
А то что диагностика проведена неправильно и за что были отданы деньги? За не профессиональное обслуживание?!))).
Так что, в этот сервис лично я ни ногой.
А вы сами решайте, дело это индивидуальное где обслуживаться.
5
ديسمبر 1 ، 2024
Хамское отношение к клиентам, приехал на аварийной машине, отказались брать ,в ремонт из-за того, что забыл СТС, хотя до этого авто ремонте у них был. Фото документов, тоже им не подходят! Приёмщик Денис, ведёт себя как будто он владелец сервиса! Хамло!
Привёз им ремонта тысяч на 60!
3
1
يوليو 18 ، 2024
Быстро, аккуратно. Хорошая СТОА для вашего авто. Основные плюсы в том, что это большая франшиза. Поэтому есть гарантия на работы и запчасти которые через них заказываете. Цена конечно выше чем в гараже каком нить ремонтироваться, но и ответственность при проведении работ гораздо выше.
سبتمبر 2 ، 2024
Приятное место, сотрудники вежливые, без очередей, всё на высоком уровне. Всем рекомендую к посещению данного автосервиса. Имеется магазин автозапчастей, цены хорошие
1
أبريل 22
Хотелось отремонтировать машину , но после общения с человеком который сидит первый с лева при входе, желание что-либо покупать или там делать пропало! Сидеть с энергетиком и хамить , это видно норма
سبتمبر 7 ، 2024
Все! Больше не нагой в эту точку. И друзьям скажу не ездить туда. Машину сдал с одной проблемой, а в итоге заплатил вообще за то что нормально работало и не беспокоило. Это развод по жиже. Сервис ужас полный его нет от слова совсем!!! Мастер принял проблему и сказал все устранят, но в итоге свои косяки переложили на другую программу, которой вообще не было. Зная что данный косяк это сотрудника который делал, включили дурака. И в итоге впарили мне проблему. Сил спорить с таким отношением больше не было за весь день . Что в итоге привело быстрей забрать машину от этих горе слесарей!! По окончанию работ и диагностики ошибок, не одного фото. Не одного фиксированного замечания по машине! Все на словах!
Ужасный сервис!!!
5
مايو 3 ، 2024
Мне очень понравилось как ребята работают. Ни кто не грубит, всегда выслушают и помогут, в коллективе и с клиентами нет панибратства. Ну и самое главное - это компания другого уровня. Трудно сравнить евроавто с другими СТО, потому, что уровень обслуживания и ответственности совсем другой. Тут и всю документацию оформят сразу же, и машину твою в гараж сами загонят и фотоотчет предоставят о проделанной работе и запчасти на месте есть и рекомендации по дальнейшему обслуживанию дадут.
В общем всем рекомендую.
1
نوفمبر 30 ، 2024
Очень хорошее и душевное обслуживание. Отличный сервис, отзывчивые сотрудники.
1
1
ديسمبر 21 ، 2024
Стандартная контора со своими плюсами и минусами , но логистика..., тот кто проектировал дороги и парковку в этом месте не совсем соображал что делал , очень неудобно разъезжаться
أغسطس 16 ، 2024
Спасибо что устроили два ужасных нервных дня,погоняли от Красного села до Дунайского,потратили два моих рабочих дня и бензин а элементарную вещь для того сервиса решить не смогли,заменить ремень ГРМ,для которого нужна приспособа стоимостью огромных денег,аж две тысячи рублей,сколько китайцев в России а у вас нет элементарных вещей,ужасный негатив к вашему евроавто,просто стыдно за вас,измотали меня а проблему не решили,записан был на 17 часов 15.08 в Красном селе,приехал а вместо меня кого то засунули на это время,а меня аж на 17 число перенесли не предупредив,в итоге после жалобы организовали в 9 утра на Дунайском,приехал,сдал машину,прошло три часа,звонят и говорят а мы не можем заменить ремень ГРМ,пластины у них нет с болтом жалких нужных для фиксации распредвала или чего там,у такого сервиса все должно быть.просто сплошной негатив.
5
1
يونيو 1 ، 2024
Неоднократно обращался в данный сервис. Персонал всегда относится с пониманием к возникшей неисправности и принимают необходимые меры для устранения (быстро, качественно и эффективно). Хотел бы отдельно отметить мастеров Владимира и Ивана, а также менеджера по подбору запчастей Андрея. Спасибо за работу!
1
فبراير 25
Очень, быстро,без очередей,компетентно, вежливо,остался доволен..Буду заказывать сюда! )
نوفمبر 26 ، 2024
Прекрасные вежливые сотрудники, хорошая работа. Все быстро сделали, спасибо.
3
1
أبريل 26
Казалось бы, самостоятельная запись через ЛК - удобно! Но - нет, очередь то - общая!
Приёмщик (мастер/консультант) обозначил время в которое не уложился, да и ещё и не извинился за это, а только смог пререкаться с клиентом, мол: "А что ВЫ хотели за 10 минут, чтобы мы Вам это сделали?" - нервно скрепляя чек к Акту приёмки, хотя обговоренный срок был чуть-чуть больше одного часа, а вышло по итогу на 1.5.
В целом: шинку/мойку/диагностику ещё приемлемо в этой сети делать, а вот ремонтировать, нужен Глаз да глаз за ними, бывают чудят, но камеры не достают, ибо обслуживают на "коленках" прямо на улице :)
p.s: В ТГ оставлял ОС.
ديسمبر 10 ، 2024
Довольно удобное место расположение, желательно открыть парковочные места возле входа т.к. иногда близко машину не поставить. Так же в вечернее время при посещении нужно учитывать что наплыв клиентов, придется постоять, на моем опыте до часа.
أبريل 20
Внимательный, отзывчивый персонал! Ничего не впаривают, советуют оптимальные варианты по деталям вплоть до самостоятельной покупки
فبراير 15
Отличный сервис. Мастер Евгений, человек на своём месте!!! Всегда подскажет-расскажет.