Положительное впечатление произвела слаженная работа команды. Понравился быстрый подбор необходимой запчасти и удобное время для ремонта. Также понравилось поведение диагностики системы охлаждения автомобиля до и после ремонта. Недочётов проведенного ремонта не выявлено. Из минусов можно отметить слабую обратную связь от ремонтников к клиенту. Мастер связался только после 3-го моего обращения к оператору.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
Удобный сервис. Есть телеграм бот, горячая линия. В этой станции есть трудности с парковкой по выходным, но в будни всё хорошо. Запчасти есть в самой сто, поэтому некоторые поломки можно сделать сразу, согласовав сумму по телефону. Приёмники корректно общаются, услуги и дорогие комплектующие не навязывают. История обслуживания в евро авто будет подтягиваться в автотеку, для меня плюс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никифоров
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 12
Неоднозначный сервис, в итоге конечно все сделали, все работает, но осадок остался. После ремонта машина плохо ехала, в итоге выяснилось что во время ремонта мне не заменили прокладку, которая стала сифонить, вроде понятная история - всегда предлагают, в итоге повторно разбирали то, что уже было разобрано, что бы замерить прокладку, естественно за мой счет. На мой взгляд, свои косяки надо исправлять бесплатно. Либо с дисконтом. Я заплатил, ругаться не стал. В остальном приятный сервис, но проходимость огромная, запись - 3-4 дня. Круто чтоиспециализация работает, сразу записывают туда куда надо и по маркам авто, это радует. Не всегда вовремя отвечают, точнее - не дозвониться, смс о готовности не приходят. Приехал - авто давно стоит, а как бы люди планируют свой день, вечер. Нехорошо это, другие евроавто работают более клиентоориентированно.