Повелся на вывеску "ЕВРО АВТО". Менял на БМВ стойки переднего стабилизатора. Купил подороже, установили, сказали, что все остальное в норме. Через день застучала подвеска на трассе, ехать побоялся, заехал в ближайший сервис Подняли на подъемник, обе косточки вырваны, сняли - диагноз такой, при установке перепутали левую с правой. Пришлось опять заменить. Приехал с к ним вопросом, как так и что делать? Пообещали "решить вопрос и позвонить". Прошел месяц- тишина. Друзья автомобилисты-НЕ СОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. "КОЛХОЗ АВТО"
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Спасибо. Очень доволен. Двигатель V8, стал подводить стартер, а чтобы до него добраться нужно подрамник опускать и вообще много чего ещё. Знакомый автомеханик наотрез отказался, а в ЕвроАвто взялись. Стартер сняли, сами отвезти в спциализированную мастерскую. Там почистили "пятаки", смазали, обслужили. Всё про всё 13 рублей. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Манукян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Отличный автосервис! Быстро и качественно выполнили ремонт моего автомобиля. Профессиональный подход к работе, дружелюбный персонал. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3
Обратилась в сервис с целью установления причины плохого запуска авто на холодном двигателе. Причину устанавливали два дня, после чего резюмировали, что не смогут мне помочь и посоветовали обратиться в другой сервис, что я и сделала. В другом сервисе, куда я обратилась, всё устранили за 2 часа. Изначально видно, что сотрудники особо не хотят даже вникать в суть проблемы, им это не особо интересно.
1
إظهار رد العمل التجاري
n t
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31
Ужасное место, перепутали сторонами рулевые наконечники(чирикали о колёса, плюс открутились через месяц от ступицы!!!), штекер противо туманки вставили другой стороной(не горела пока не переставил), вобщем лучше у ребят в гаражах чем тут...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Журавлева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Отвратительный сервис, не предупредили о необходимости дополнительных запчастей для ремонта заранее. Не сразу приступили к рнмонту, хотя записывались на определенное время. В итоге, после двух с лишним часов ожидания и бегатни по городу в поисках запчастей (которых не нашли), отказались от сервиса и забрали машину
إظهار رد العمل التجاري
Витя Буцкевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Отличные ребята. Были проездом в городе, сломались. Только они смогли помочь с насосом водяного охлаждения на наш старый Сценик в воскресенье после обеда! Помогли инструментом и советом. Благодарим Директора, менеджеров, мастеров и охранника!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Моргун
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Проездом был в Пскове, заскрепели задние колодки, было решено их менять, в одном евроавто купил в другом евроавто на следующий день решил поменять.
Почти два часа менять задние колодки это бред, загнали машину в бокс 30 митут к ней не кто не подходил, только вокруг ходили с чайком, потом подняли и опять минут на 15 забыли, сняли колеса и пять пропали, ну потом чудо свершилось поменяли мне задние колодки повеселил колесики иииии машинка опять осталась висеть на 30 минут .
Смотрю кто-то лазает под ней, смотрят крутят подвеску, зачем я это не просил мне ехать нодо, вытоге с 9.00 до 10.40 меня мурыжели, да ище и пальцы не смазали, хотя сами предложили, я согласился и был готов эту смаску оплатить все-же это тормоза.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тюнкин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5
Полагаю, что если Вам надо заменить масло, какую то деталь то рекомендую. Сделают быстро, качественно, с ГАРАНТИЕЙ.
Но, если проблема с автомобилем не однозначна, то Вам сделают диагностику, возьмут за неё деньги и дадут "рекомкндацию". Не уверенный ответ, что для решения вашей проблемы надо сделать, а предположение... Цитата : "Ну Вам СКОРЕЕ ВСЕГО надо менять дроссельную заслонку." Ой совсем не такого ответа я ожидал, заплатив деньги за диагностику. (Минус 1400 за гадание на кофейной гуще).
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Прекрасный сервис!!!! Провели качественную диагностику, выявили причину поломки и быстро её устранили. Сотрудники очень приветливые, вежливые, с индивидуальным подходом к каждому клиенту!!! Теперь буду обращаться только сюда. Если можно было оценить на 10, с удовольствием бы это сделала!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Сергеевич
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15
Добрый день. Уважаемая администрация "ЕВРО АВТО" - огорчен вашим обслуживанием полностью.
Приехал к вам провести ремонт , но после манипуляций определенных в сервисе , диагностике.
Мое огромное желание ремонтировать , обслуживать машину у вас на станции отпало. И это не гневное письмо конкурентов.
Ценой запчастей - не доволен
Ценой на ремонт - (завешена в 3 раза минимум) - не доволен!
Если нужно дать конкретный комментарий , пишите расскажу все почему и как!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Родионов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Хороший сервис 2 раза обращался оба помогли качественно и без всяких проволочек рекомендую кто ценит своё время и нервы
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Каюрина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Идеально всё. Грамотно. Отношение отличное. Ремонт правильный и по делу. Цены соответствующие.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Егорова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошее обслуживание,вежливый персонал. Хочу отметить Алексеева Романа Павловича,Всё сделал быстро и принял документы. На все вопросы ответил
Внутри помещения чисто. Всё понравилось
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Удалила свой хороший отзыв и пишу повторно, но уже с низкой оценкой. Сервис стал отвратительно работать. Записываешься на одно время, по факту машину загоняют и она минут 30, а то и больше стоит просто так, а ты сидишь и ждешь, пока сотрудники покурят, попьют чай и поболтают. Осенью приезжала на шиномонтаж, меняли резину почти 2 часа, приехала на компьютерную диагностику, машину загнали и на этом всё, отправили меня домой и позвонили только через 2 часа. Руководству необходимо провести работу со своими подчинёнными иначе растеряете всех постоянных клиентов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Отличный сервис, граммотный подход к выполнению работы за минимальные сроки. Отличные механики и отличные ребята приёмщики. И работу свою делают хорошо и пообщаться приятно :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Делают хорошо, запчасти для ремонта либо в наличии, либо быстро находят. Хочешь жди в зоне отдыха, хочешь занимайся своими делами, тебе в любом случае сообщат что, да как, и как быть. Хороший сервис по приемлемым ценам. Остался доволен ремонтом.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Богомолова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Еще раз повторюсь - замечательный сервис !
Утром не завелась машина , обратилась в Евроавто . Ко мне подъехал администратор Андрей и " прикурил " моё авто , дал несколько рекомендаций и рассказал историю возможных неисправностей авто . Отвезла в машину к Вам в сервис для исправление возможных деффектов .
Спасибо за такой отзывчивый персонал , который не бросит в беде , приедет и поможет в любой ситуации !
Особая благодарность Андрею .
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Смищенко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18
Рекомендовали как лучшее в городе СТО. Приезжал на техобслуживание. Оригинальные расходники. Вежливый и компетентный персонал. Хорошо оборудована зона отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Черемисин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
+ обслуживание , предложили качественные запчасти, оговорили сумму. Большой плюс подвеску осмотрели бесплатно и дали рекомендации. Время было указано одно, но закончили быстро и отзвонились. Ребята вы супер. Классный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5709
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Быстро.качественно.приятный и доброжелательный персонал.обращаюсь не первый раз и всегда довольна результатом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Веселов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличный сервис, всегда помогут подобрать оптимальный вариант с ремонтом и обслуживанием автомобиля. Мастера делают все качественно. Удобно наблюдать за обслуживанием своего авто через камеры в приложении.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мищенкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обслуживаем машину уже несколькл раз. Спасибо Роману за организацию всех этапов в ремонте. Внимательно отнеслись ко всем нашим просьбам, предложили варианты запчастей. Работа выполнена качественно. Рекомендуем данный автосервис. Ребята работают командой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В Пскове был проездом. Потёк топливный бак. Приехал, на осмотр.После осмотра, оставил машину, т. к. нужно было снимать бак. Договорились на следующий день на 14.00.Приезжаю в 15.00 машина, стоит на подъемнике, из выполненных работ поднято заднее сиденье для осмотра топливного насоса, думали из под прокладки течёт,там всё сухо. хотя за это время ,можно было уже снять бак и выявить причину. Перезванивают в 19.00 ,бак течёт по шву, нужно менять бак. Приезжаю посмотреть... Мастер приёщик показывает что течёт с верху бака, но откуда там шëв для меня так и осталось загадкой.Говорю собирайте ,завтра заберу.Приезжаю забирать. Датчик уровня топлива перестал показывать. Исправили. Проверяем датчик, не хватает примерно12 литров бензина. За бензин возместили конечно. Вот, как то так.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Калинин Сергей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13
К сожалению сейчас так мало мест где твой верный "больной конь" сможет получить по настоящему достойное обслуживание , отличные мастера , приветливые менеджеры , ДОСТУПНЫЕ цены, одним словом рекомендую 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Ilya L.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Работают без ответственно, записывался на определенную дату, приехал в назначенный день, сказали что нет записи, записали в оставшиеся окошки со словами можем и не успеть тк не были готовы что я приеду.. Так и получилось, предупредил что на следующий день мне надо забрать авто, приехал, руки развели в разные стороны со словами что герметик сохнет и так автомобиль нельзя эксплуатировать. Спасибо что обрушили все планы! До этого, приезжал, оставлял авто на 1,5 дня, для нахождения и устранения неполадки, по итогу так же раздвинули руками в стороны, со словами электрик не смог найти неполадку, без каких либо на это причин. В общем, мало положительных эмоций от данного сервиса.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Очень понравилась компания. Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Андронов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Уважаемые руководители ЕвроАвто, рекомендую присмотреться к кадрам повнимательней! Сложилось впечатление о том, что часть персонала не компетентна в принципе в области оказания автоуслуг!Сделали диагностику, поговорили, посчитали, ушел копить деньги! Через месяц пришел оформляться на ремонт, сидят другие ребята и говорят поменять ремень ГРМ мы вам не можем, для этого спец инструмент нужен…. ЕвроАвто как автосервис 0! Рекомендую более компетентные центры по обслуживанию авто!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пушкина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
Поставила бы ноль. Запчасти в наличие почти нет ролики на ремень генератора и те ждать надо день цена круче чем у других хотела подождать сутки но каки узнала цену на прокладки на дроссельную заслонку рено Дастер 6000 тыс рублей развернулась и ушла. Заказ через азон ремень генератора 2 ролика натяжения и комплект прокладок за всё 3110 руб
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Павлова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
20.09.2023 г. машина отдана в ремонт, три дня ждали запчасти, вчера 23.09.2023г. прислали фотоотчёт, о том что приступили к ремонту. 24.09.2023 пришли в сервис, в базе стояла отметка о готовности машины, оплатили деньги за ремонт. По факту машина стоит на улице с запчастями в багажнике, будет готова только во вторник 26.09.2023 г. Шесть дней на ремонт!!! Не знаю даже как это расценивать. Во вторник обнаружилась еще одна неисправность, которую за неделю рассмотреть не удалось. Потребовались ещё комплектующие. Машина по прежнему не готова. Такого бардака и неорганизованности еще не видела. Видимо больше не буду клиентом данного сервиса. Но их это мало интересует.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Владимирович Павленко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18
Качество ремонта отличное. Мастера на уровне. Хорошо что к ним обратился.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
28.08.23 сдал авто на замену ГРМ и привода агрегатов зч мои.29.08сообщили,что ролик натяжителя клинит,заказали новый.31.08 машину забрал все работало.Проехал 80км установка ГРМ слетела.Позвонил сказали привозите мы купим еще ролик но придется заплатить. Плюнул,вызвал авакуатор,решил сам разобратся.Обнаружил. Агрегатный ремень из за криво установленного ролика сьехал на четверть,ролик натяжитель ГРМ прослаб и не натягивал ремень и самое хреновое ,что на коленчатом валу отломили кусок противовеса от стопорного паза.Про моменты затяжки вообще молчу.Квалификация слесарей никакая.Описаны не все косяки,мелочи не писал.Фото потверждающие имею.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Izotov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Очень долго делают сход-развал. Загнали машину в одно время, минут 20 она просто так стояла на подъемнике, потом пришли сделали фото, ушли курить. Короче 1,5 часа делали. Очень долго. Может из-за того что была пятница и все устали. Но туда больше не поеду.
2
إظهار رد العمل التجاري
АНТОН 8399
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Обратился в данное заведение для регулировки угла схождения колёс заплатил 1400. После процедуры руль при движении авто прямо стоял криво...
Вернулся обратно попросил все проверить
На что мастер приёмщик начал говорить что у вас резина не та, у вас может авто битое, на все мои аргументы что я единственный владелец у авто и оно не бито, что резина хорошая и первый сезон новая начал хамски смеяться и говорить что мы проверим и если все хорошо то нужно будет ещё раз оплатить 1400...
Я согласился. Результат- ой простите пожалуйста ВСЯКОЕ БЫВАЕТ... мы все исправили..
После повторного визита и после того как вымотали нервы теперь все хорошо 👌. Примечательно что в сдаче - приёмке написано что проверяли уровни жидкости по факту капот не был открыт даже....
Ребята ! некоторые люди не способны самостоятельно оценить качество вашего "ремонта" и если вы не можете делать работу качественно то займись чем нибудь другим.
Надеюсь отзыв будет полезным. Всем добра и хороших дорог!
12
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ярова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Благодарим ребят!Сделали свою работу на отлично!Вы лучшие!Отдельеое спасибо,что оказались не только профессионалами,но и просто ОТЛИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Спасибо ребятам. Прекрасный сервис. Провели диагностику, исправили чужие ошибки. Все супер, рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Всём доброго дня!
Сервис Евроавто на Чудской 1 мне порекомендовали друзья, которые обслуживаются там с открытия! И вот уже полгода обслуживаю в этом сервисе свою машинку! Прекрасный сервис, где работают профессионалы! Всё быстро, чётко и цены умеренные!
Хочется отметить мастера-приемщика Арама! Очень грамотный, порядочный, дотошный в хорошем смысле слова! Ответит на всё интересующие , даже "дурацкие"вопросы! Всё сам внимательно проверит перед тем как отдать машину, всё покажет и расскажет!
Большая благодарность автомеханику Кириллу!
Рекомендую
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Полищук
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Приветливый персонал... Хорошие мастера... Вежливое обслуживание. Действует система скидок. Мастерская пользуется спросом и имеет доверие от клиентов. Смело рекомендую для посещения.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Л.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Сломались на трассе (порвался ремень ГРМ). Сразу вспомнили про ЕВРОАВТО. Описали ситуацию, описали все нюансы. К нашему счастью согласились принять нашу машину. Все обговорили с оператором. Вызвали эвакуатор, дождались около часа его, заплатили деньги, приехали, а нам ответили, что не занимаются дизельными автомобилями.
Почему не спросить заранее? Операторы не знают, что двигатель бывает и дизельный и бензиновый?
Очень разочарованы, постоянно покупаем запчасти в данной компании, постоянно ремонтируемся.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Никитин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший сервис. Быстро и хорошо сделали. Понравилось , что не навязывали лишнего. Адекватные цены на запчасти. По совокупности этот сервис нравится больше чём другие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Badpiter
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Приехал с незначительной проблемой( не по записи)
Поднявшись наверх, чтобы записаться на ремонт, оказалось, что там никого нет, подождав 10 минут, спустился в сервис, чтобы узнать, где же администратор, меня уверили, что вот вот и подойдет, но спустя так же 10 минут никто и не пришел, спустившись снова, ответили, что вот, идет
Подождав еще 5 минут , администратор пришел)
Чтобы сказать, что мою проблему они сейчас сделать не могут( хотя два подъемника были свободны, думайте сами))))
Да и ремонт был ерундовый так-то
В итоге, просто так потерял 25 минут жизни, так как администратор где-то ходит
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8
Больше ни ногой в ваш сервис🤬 такое впервые, что бы не было креплений глушителя(муфты) и машина просто так провисела 4 часа на подъемнике это полный треш!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Я
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Качество работы отличное, персонал подберёт любую запчасти под конкретный автомобиль. Мне все нравиться!!! Место пасположееикюе удобное
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Обратилась в сервис, так как были проблемы с тормозной системой. Детали ремонта обговорили, всё сделали. Через какое то время заметила течь на заднем колесе, поехала снова в сервис по гарантии. Тормозную трубку заглушили. Причиной течи оказалась испорченная резьба в суппорте после резкого торможения. Решение этой проблемы заключается в приобретении крана Маевского (сантехнический элемент) либо замена самого суппорта (стоимость около 7 тыс. рублей). Вопрос главный, почему при сдаче мне автомобиля не было сказано, что есть проблемы с резьбой? Машина после ремонта была передана в полную эксплуатацию, не сказав ни слова.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Соловьев Алексей
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
В процессе доставки поменялась цена на товар в следствии чего отказались мне продавать запчасть
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Был в командировке, заехал в знакомый бренд. Все чисто, аккуратно и ремонт можно наблюдать через окна в ремзону. Для меня все привычно и без нареканий, персонал адекватный и вежливый!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Свистунова
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Спасибо всем сотрудникам автосервиса,за качественную и быструю работу!Проездом была в Пскове и проблемы с авто случились.Так ребята за 2 дня нашли детали и все отремонтировали.Вежливый и квалифицированный персонал,окажет помощь и проконсультирует по доступной цене!В центре города находиться и заезд удобный и парковка!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8051
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный сервис, машину сделали быстро и качественно, порадовало то, что быстро подобрали нужную запчасть и на следующий день машина была готова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Прохор
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Обратился в а/сервис для замены ступичного подшипника. Работу выполнили с хорошим качеством и без задержки. Возникшие трудности при демонтаже старого подшипника преодолели мастерски, высокопрофессионально.Персонал приветливый и приятный в общении. Работу оценили без крахоборства и без лишних накруток. При необходимости буду обращаться только на этот а/севис и другим его рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Отличный сервис! Все запчасти в наличии были! В разумные сроки сделали ТО на моей белке! Спасибо