Добрый день Уважаемые наши «Спасители» (ООО РСО «Евроинс»)! Именно так я бы хотел обратиться к специалистам вашей организации. В частности, к Уважаемому менеджеру Гульназ. То, что ваша организация сделала для моей семьи в период наисложнейшей ситуации, является показателем высокопрофессиональной работы специалистов страховой компании и управленческих качеств руководителей вашей организации, которые смогли выстроить работу организации на высшем профессиональном уровне с подбором компетентных кадров и исполнителей. Вы спасли родного мне человека и сохранили ей жизнь! Именно благодаря оперативным действиям и человеческому отношению Уважаемого менеджера Гульназ к нашему экстренному случаю, мы получили возможность благополучно возвратить супругу домой с восстановленным здоровьем и в комфортных для авиаперелёта условиях, после прохождения наисложнейшего экстренного лечения в клинике Anatolia Hospital Lara, г. Анталия. 19.06.24 г. в Алании (Конаклы), где отдыхала моя семья, произошёл несчастный случай, в результате которого, моя супруга и дочь получили тяжелые травмы. Супруга – получила повреждение ноги и грудной клетки, дочь – повреждение ноги. В результате оперативных действий страховой компании, моей супруге была оказана экстренная медицинская помощь в местной клинике г. Алания Anatolia Hospital, где в результате оперативного и качественного обследования был поставлен диагноз о переломе трех ребер с разрушением одного из них и образованием серозной жидкости (экссудата) в лёгких, в том числе, обширный ушиб левой ноги. Страховой компанией была незамедлительно согласована и организована перевозка супруги на автомобиле скорой помощи в клинику торакальной хирургии Anatolia Hospital Lara в г. Анталия, где была проведена экстренная операция по восстановлению разрушенного ребра и дренирование плевральной полости – торакостомия. В ходе проведения сложной и продолжительной операции и обильной потери крови, был диагностирован критически пониженный гемоглобин, где страховая компания незамедлительно отреагировала на запрос клиники о необходимости переливания крови и согласовала данный запрос положительно – без каких-либо промедлений. При формировании полётных деталей с вылетом из г. Анталии в РФ, несмотря на отсутствие прямых рекомендаций со стороны клиники к повышенному классу комфорта перелета, страховая компания, с учетом состоянии супруги и наличия острых болевых ощущений, инициативно организовала трансфер пациента с клиники до аэропорта, сопровождение супруги на коляске по всем пунктам регистрации и досмотров в аэропорту и непосредственно посадку супруги в самолет. Более того, специалистами страховой компании был приобретен билет на авиаперелёт в комфорт-классе самолёта, что существенно облегчило пребывание супруги в самолете во время перелёта. Моей дочери также была организована незамедлительная первая медицинская помощь в клинике г. Алании с установкой бондажа на поврежденную ногу. С учётом вышепересказанного, я обращаюсь к туристам, которые планируют какие-либо путешествия в будущем. За всю историю своих туристических поездок я никогда не уделял особого внимания страховке (полису) в составе пакета туристических документов, не обращал внимание на состав предоставляемых услуг или рейтинги страховых компаний. Но, случай, который произошёл с моей семьей в вышеописанной ситуации, заставил меня пересмотреть взгляд на подготовку к какой-либо турпоездке, где в будущем, я буду очень внимательно и щепетильно рассматривать страховые компании, которые предлагаются туроператорами. Я надеюсь и верю, что при последующих турпоездках страховой компанией в составе моего тура, будет предлагаться именно компания ООО РСО «Евроинс», в противном случае, я буду требовать наличие и оформление страхового полиса ООО РСО «Евроинс», как неотъемлемое условие для покупки тура. Без наших «Спасителей» каких-либо путешествий просто не состоится! Уважаемые наши «Спасители» (ООО РСО «Евроинс»)! Я приклоняюсь перед вашим профессионализмом, трудом и заботой о ваших клиентах! Вы лучшие! Я желаю вашей организации процветания и роста! Считайте, что как минимум четыре постоянных клиента, в составе моей семьи, у вас уже есть пожизненно. Мы вас никогда не предадим, как это не сделали вы по отношению к нам (к вашим клиентам). Уважаемая Гульназ! Я целую Ваши заботливые руки, которые дали возможность сохранить жизнь и здоровье моего родного человека. Спасибо Вам за Вашу хорошую и профессиональную работу.

Маркетолог Япония Транзит

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная страховая компания из всех, что мне встречались. Заключая договор, вы должны четко осознавать, что никто вам помогать не будет, и даже не собирался. Отравился в Таиланде едой, написал в 19:40, сначала меня 2 часа динамили в стиле: читаем сообщения и не отвечаем. У меня температура 38, меня выворачивает от того протухшего мяса, что я съел, жду 2 часа и мне говорят — наверное сегодня не получится организовать визит к врачу, будете ждать до завтра? Окей, своими силами решаю свои проблемы, засыпаю, на утро повышенная температура и озноб сохраняются, пишу снова — есть ли какая информация? Мое сообщение читают и просто игнорируют Судя по отзывам, я не один бывал в подобной ситуации, поэтому это последнее сотрудничество с этой компанией. Также хочу напомнить: ваша сфера — не кофешоп, а здоровье и жизнь людей, которые доверились вам при заключении договора. Жаль, что нельзя поставить оценку меньше и уберечь других людей от заключения договора с этой компанией.

Ольга Ткаченко

مستوى 5 خبير محلي

из плюсов разве что оперативно отвечает оператор из службы поддержки при возникновении страхового случая. Опишу все с самого начала: отдыхали с детьми в Турции, младший ребенок заболел Коксаки (рука, нога, рот) есть все фото это подтверждающие, там сыпь на ладонях и стопах, которая явно указывает именно на этот вирус. Обратились в страховую, т.к. ребенок маленький, температура была и нужен осмотр врача. При обращении заплатили 30 долларов, врач осматривавший ребенка при отеле подтвердил вирус Коксаки, но сказал надо в больницу, чтоб осмотрел педиатр. Поехали в больницу, при осмотре педиатр тоже подтвердил вирус Коксаки, но сказал необходимо сдать анализ крови чтоб назначить лечение. Со страховой согласовали анализ крови. Дождались результатов, нам врач вынес результаты и лист с назначением, сказали прийти к ним через неделю на осмотр и разрешение на вылет они не дают, если в аэропорту увидят сыпь, не посадят в самолет. Приехав в отель написала это все страховой, и выяснилось что в заключении написали что у ребенка не вирус Коксаки, а острая респираторная инфекция верхних дыхательных путей и сыпь не выявленной итемологии. Т.е. и больница, и страховая в сговоре, т.к. если бы написали правильный диагноз, то страховой пришлось бы оплачивать и повторный прием и дополнительные дни прибывания в отеле, т.к. уехать мы должны были через 5 дней. В отеле после нашего приезда из больницы нас судорожно разыскивали сотрудники, чтоб посадить на карантин в номере, т.к. вирус этот очень заразный. Так что эту страховую НЕ РЕКОМЕНДУЮ, СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Euroins Insurance

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

144 مراجعات