Выбирала автосервис рядом с домом, и с более менее средним рейтингом. Так я попала в этот автосервис.
Из плюсов хотелось бы отметить, есть запись и пунктуальны, это порадовало.
Мне требовалось посмотреть подвеску ( хруст при повороте налево), цена 700 руб.
И так первое, что меня покоробило, то ли это было так преподнесено, администратор Вероника, подойдя сказала выходите я отгоню машину в бокс, (до этого всегда загоняла сама на яму или подъемник), и для меня это было неожиданно, спросила почему сразу не сказали/предупредили об этом… ответ был, если всем всё объяснять будет очень долго… тоже не понятен подход.
Вероника мне ответила если вам, что-то не нравится/ не устраивает едьте в другой сервис ( нормальный такой подход к клиентам), надо было уехать!! Раз записалась выделила время «проглотила» и это.
Лайк ещё, что поменяли лампочку в фаре 50 руб.
Осмотр закончен был довольно быстро меня пригласили для оплаты и оценить /рассчитать ремонт, запчасти попросила подобрать нормальные что сделать так сделать.
Приложу фото.
Вам решать, где обслуживать авто.
Всем добра🌸🌸🌸
ЗЫ: ремонт в присутствии клиента +50% к стоимости ремонта…пабааам вишенка на торте🙈😂💯
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Герасимов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
В нынешних реалиях обслуживания, особенно «дилеров», которые занимаются заменой запчастей, а не ремонтом авто - по рекомендации записался в этот сервис на чистку впускного коллектора. Записывался за неделю. До приемки авто, сразу предупредили какие прокладки должны быть с собой, дабы не искать их потом в срочном порядке. Работа была выполнена на твердую пятерку - с фотоотчетом «до» и «после». Результатом остался доволен.
И после этого понеслось - чистка радиаторов, переборка всей подвески с заменой сайлентов, рычагов, шаровых, пыльников… уж не говорю про замену масел во всех агрегатах и шиномонтаж - делал только в Европе Авто.
Всё на уровне! На отличном уровне!
Конечно, берутся не за все виды работ, о чем сообщают при обращении. Но, по иным работам давали рекомендации - где можно сделать.
Спасибо, Вам за неравнодушный подход.
إظهار رد العمل التجاري
Деньгина Анна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Добрый день. Замечательный сервис. Хорошие специалисты и прекрасные люди. Отдельная благодарность администратору Анатолию. Приехала с проблемой сигнализации на Hundai , в данном сервисе это не делают. Анатолий нашел в другом месте мастера, который устранил проблемы. Спасибо. Обращались несколько раз с ремонтом тормозной системы, диагностику делали ходовой части, развал- схождение. Остались довольны, теперь ездим только в сервис Европа Авто. Всем рекомендую. Анна.