1) Появился сайт, супер! за это звезда точно.
2) Расположение магазина территориально - очень удобно. Еще одна звезда.
3) хороший ассортимент, цены по городу не самые высокие. Приятно находиться в торговых залах.
Теперь о печальном:
1) даже в свой день рожденья не смогли корректно отработать с клиентом. Манера общения оставляет желать лучшего. "Где покупали, там и возвращайте" - не серьезно. Я понимаю что у нас с кадрами беда, но надо как то пытаться быть лучше.
Интернет магазин сделали, а работать с ним не научились. Сборка заказа на самовывоз от 30 минут, по факту о заказе никто не знает, все на ручном приводе. 2 раза ехать пришлось чтоб забрать мелочевку. Хотел побыстрее, получилось как всегда.
2) Консультантов для того чтобы номер чека получить иногда приходится в прямом смысле искать. А если время 16:45 субботы, то при входе в зал можно успеть заметить как некоторые разбегаются в разные стороны)
3) Режим работы. Ну это стандартно. После окончания работы этого магазина - работают конкуренты.
В итоге, а что в итоге, ждем открытия новой точки на объездной. Надеюсь там проанализировали опыт лучших и худших практик.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сэм Лысой
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Дополню на сегодня 22.07.2024.Еврострой учавствует в региональной программе"забота"скидка по карте"забота"10℅,в моем случае получена как член семьи мобилизованого в 2022 г, решил сегодня воспользоваться картой,кассир на ничего об этом не знает и карта никак не проводится на кассе,фото карты и участие в программе"забота"прилагаю.Парковка есть,товара в наличии много, работники зала всегда помогут, проконсультируют,работает накопительная система,максимальная скидка 10℅, получение товара на складах без задержек, есть доставка.
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный магазин, приветливые менеджеры, уровень знаний которых на высоте. Приходишь, общаешься, покупаешь как у старых знакомых. Ассортимент товара огромный, если чего нет, привезут в короткие сроки. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Мочернюк
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, часто пользуюсь его услугами. Есть скидки по скидочной карте. Можно найти любой строительный материал. В городе лучший строительный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Широкий ассортимент строительных товаров. В работе использую смеси Бергауф, которые всегда есть в наличии. Грамотные и шустрые консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Профит
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Из плюсов большой выбор. Из минусов цены, долгая доставка. Причем доставка особенно выделяется, мало того что она платная, даже если ты купил на миллион. Дак еще и сам должен выгружать из кузова авто!
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванович
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший магазин, консультанты вежливые, работают быстро, с медлительными неповоротливыми и общающимися между собой, а не с покупателями кассирами- это общая городская беда
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Строительный магазин, наверное единственный, где можно найти в наличии или заказать всё что необходимо для ремонта, даже строительные материалы для строящихся. В качестве всё отлично. Существуют карты скидочные, что тоже не маловажно. Доставка отлажена хорошо, согласовывайте только удобное время. Персонал уверенно владеет необходимой информацией об имеющемся товаре и всегда поможет определиться с выбором для наилучшего решения Вашего вопроса. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
gena644
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Продают щебень,песок в мешках,якобы по 50кг.Купил 2 раза по 10 мешков и взвесил:в мешке от 30 до 45 кг.ЖМОТЫ.Даже визуально видна разница.Цены выше чем в других строймагазинах.
Сергей Тидрих
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший магазин,отличный выбор на любой вкус,отзывчивые консультанты подскажут,расскажут помогут с выбором.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Турнаев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент, но некоторые товары можно найти дешевле.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Панчетовский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Наверно единственный в нашем городе магазин с более менее большим выбором товара. Адекватные цены, хорошая парковка, знающие свою работу консультанты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Магрычева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Услугами Евростроя пользуюсь со дня открытия магазина,персонал вежливый и компетентен, всегда есть обратная связь , очень благодарна по решению вопроса по возврату товара , в связи с браком, менеджеру Артаку. Алексей тоже всегда поможет с выбором товара. Спасибо руководству за организацию работы магазина на современном уровне.Развития и процветания!
3
إظهار رد العمل التجاري
sergei
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Нет нормальных консультантов, пару нормальных есть и всё, а так, все ходят,болтают короче заняты своими делами, но не покупателями
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя Стоян
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Доставка на ОМК - 1200 руб., а на СУ967 - 600 руб., причем расстояние от магазина одинаковое - 7 км. Попросил пригласить представителя администрации магазина, чтоб объяснили принцип такого ценообразования, но продавец отказал, вместо этого кому-то позвонил и передал мне телефон. "Представитель" администрации не счёл нужным представится и предложил не покупать, если цена не нравится.... На мой вопрос о том, беспокоится ли он о репутационных рисках магазина ответ не дал и сказал, что я могу жаловаться куда захочу.... Раньше были и другие проблемы с Евростроем по поводу возврата не подошедшего товара. Теперь вот накипело. Если есть возможность купить в другом месте - лучше купить не у них
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Куча ассортимента, но нету почему-то мебели под интерьер, например: Столы, стулья, кухонный гарнитур.
Рядом есть шашлычка, где можно поесть после шопинга.
إظهار رد العمل التجاري
Николай. Блогер , строитель.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
О-о-о-о-о Еврострой отличный магазин .
Консультанты просто супер 👍, обслуживает в лучшем виде.
Продавцы очень красивые и приятные .
Доставка материалов вовремя и четко спасибо большое вам уважаемые шофёры.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соломинцев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Один из самых нормальных строительных магазинов города. Соотношение цены и качества
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мищенков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отличный магазин для мужиков с руками из нужного места, да и остальным помогут сойти за рукастых, огромный выбор разнообразных инструментов и стройматериалов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Терехов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Замечательный торговый центр! Широкий ассортимент материалов, в торговых залах всё можно посмотреть и потрогать, грамотные специалисты проконсультируют. И главное, цены адекватные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Игумнов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Да это магазин где можно купить то что нужно и по приемлемым ценам. Приятно что имеются скидки для пенсионеров. Консультанты всегда готовы помочь.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Клату Анда
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Отличный магазин строительно-отделочных материалов, огромный выбор, на любой карман, без ущерба качеству. Персонал, сервис, система выбора и оплаты на высшем уровне. Один из лучших магазинов, а в чем-то лучший в данной категории товаров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Верховская
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
один из самых больших в городе магазинов стройматериалов, выбор достаточно большой, можно купить все, что надо для стройки или ремонта в одном месте и заказать общую доставку, в подвале - двери, пол, на 1 этаже стройматериалы, инструменты, краски, на 2 этаже сантехника, персонал - на кого попадёшь- есть очень толковые, есть совсем бестолковые.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1197
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
"Пустое место",место пусто.с памятью и совестью заморочки.зато гонору предостаточно.
Любовь Тряева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хорошие цены и материалы. Приобретали все для ремонта, ванную, плитку, обои, смесители - все до сих пор служит и не изнашивается
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Корзунова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Расположен удобно, к дому. В магазине можно найти все необходимое для ремонта, цены приемлемые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Рыжова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Менеджеры зала Профи, всегда помогут, расскажут о товаре. Очень им благодарна. У меня проблем не было, советую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Позднышев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хороший магазин , но не всегда бывает необходимый товар. Думаю не все успевают пополнять с собственного склада.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Радмир
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Магазин, магазин больше и ничего. Где можно сказать магазин, как магазин? Ничего здесь такого сверхъестественного или еще что-то. Я бы не сказал. Но. Все-таки реально, когда ты заходишь туда, ты понимаешь, что все, что захотел, все найдешь.
3
إظهار رد العمل التجاري
А. М.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Частенько приходим за покупками, специалисты всегда нас консультируют по покупкам,имеется хороший выбор товара.
3
إظهار رد العمل التجاري
УЛЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА Е.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный магазин, всегда все а наличии
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, есть все для дома и дачи и строительства, цены приемлемые, есть скидки
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Алексеев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Покупка строительных материалов вызывает великолепное удовольствие, продавцы консультируют и помогают по считать объем материала, оперативно выставляют счета, на кассе очередей по минимуму несколько продавцов!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Ну когда вы уже додумаетесь увеличить время работы в выходные. Закрываться в 17 часов, когда именно в выходные люди занимаются ремонтом. Пока я пишу этот отзыв в 17:05, в магазин хотело зайти человек 20. Берите пример с сетевых магазинов, которые не сдаются и работают 24 часа.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Бибигуль Сарсембаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Приобрела ванну, доставили даже раньше срока, водитель внимательный воспитанный молодой человек помог разгрузить ее. Спасибо большое! Респект 👍! Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Покупал погонажные изделия из дерева. На витрине было необходимые 3 штуки. Продавец не стал их отпускать ,а заставил получать со склада ссылаясь на то что ему необходимо иметь их в качестве образца. Мою мотивацию, что мне удобней получить в магазине продавец отказался понимать.
Персоналу в течении дня ничего не мешает добавить товар со склада на стеллажи магазина...
إظهار رد العمل التجاري
Перов Сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Самый лучший магазин в Ханты-Мансийске!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Халилова
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Пришла за сливным шлангом для стиральной машины и не дозвалась ни одного специалиста, все заняты мои ожидания в течении получаса результаты не принесли.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Skynetline Sky
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Не могут выдать товар, сотрудники на своей волне, кассиры ведут беседы по телефону, не знают где у них книга жалоб и кто у них управляющий, консультанты по углам собираются в кучки в бэкзоне и гогочут сами с собой, часто их нет вообще, потому что вышли покурить, орет телевизор или китайские колонки на весь зал, что создаёт дискомфорт. Консультанты одеты кто как попало, Толи это покупатель, Толи это продавец не разобрать. Когда туда заходишь, такое ощущение что пришел к ним домой в гости где орут колонки у них там вечеринка с гогочущими продавцами и болтающими кассирами, а только тебя туда не звали, смотрят будто у них кусок хлеба отобрал. Один из худших в плане клиентоориентированости во всем городе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Х-М
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Мне нравится. Покупал ламинат и линолиум, все обьяснили, показали, загрузили.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отвратительное отношение к покупателю, консультантов не найти по магазину, а если найти то они говорят что заняты а сами стоят хихикать. В общем сам берёшь товар на угад. Не советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Белошапкин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Частенько посещал этот магазин, несколько дней назад купил тумбу с раковиной. При сборке не оказалось некоторых деталей (чопики), для того чтобы скрепить нижнеё планкой каркас не оказалось прорезей под крепёжные элементы в виде стяжки эксцентриковой. Сами элементы есть, а отверстий под них нет. Просверлил сам, оказалось над ножками, а там бездна и стяжные элементы проваливаются. Кое как скрепил и посадил на клей.
Перестали делать скидку на более менее дорогие товары. Скидочная карта 10% уже не действует, только на дешёвые товары и то не все.
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий о.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
👍Опасно сюда приезжать. Потому что хочется купить всё и сразу. Большая парковка. Хороший добрый персонал. Цены адекватные. Удобное расположение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Всё хорошо. Ребят бы отзывчивых... очень приятно, когда продавцы грамотные...
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Kovalenko
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк,грамотные консультанты.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шишова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Большой магазин
, всё есть в одном месте, цена для хантов пойдёт ))
إظهار رد العمل التجاري
тома королева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Ужасное обслуживание, нет слов. Сотрудники одно хамло, непрофессионалы, недопросишся ничего, не помощи, ни какой консультации. Вобщем сплошной и жирный минус.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Федосеева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Магазин очень востребован.Можно купить все что захочешь для своего комфорта и ремонта вашего дома.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7487
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличный магазин. 17 лет хожу, всё устраивает
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Беженарь
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Заказывал керамичную плитку - сроки выполнения затянули так, что ремонт пришлось перенести на следующий сезон. Второй раз заказывал душевую кабину - получил не той комплектации. Больше заказывать не буду. Персонал хороший.