летом 2022года почувствовала себя плохо., по рекомендации знакомой приехала в клинику Evrosan к эндокринологу Гузаль Исмаиловой.
На первичный прием пришлось ждать в коридоре 3 часа, пациента отпустила за 50минут, следующего за 43минуты.Мы согласны с тем, что врач должен тщательно осматривать пациента, но возникал вопрос , что можно обследовать целый час. Рабочий день у нее заканчивался и ее нисколько не волновало что в очереди ждут еще 4 пациента.
В это время приехали две женщины мама с дочкой , ее знакомые и она молча приняла их без очереди, прошел очередной час, рабочее время у нее закончилось, я легла на кушетку, выяснять не было сил, очень плохо себя чувствовала, остальные пациенты также терпеливо ждали..
Оказалось врач параллельно ведет косметологическую деятельность, пока её ждут больные, принимает своих клиентов без очереди и там же в кабинете проводит косметологические процедуры, эти женщины оказалось приехали к ней как косметологу.
Сдала все анализы которые она назначила, их было очень много, втч поэтапное.
Второй прием с результатами анализов , чтобы получить диагноз и назначение врача оказался ещё длительнее. Периодически она выходила, подходила в регистратуру, видела длинную очередь, но похоже ее это нисколько не волновало. Также параллельно принимала своих клиенток навести им красоту. На возмущение ожидающих пациентов никак не реагировала. Мой муж не выдержал, так как мое состояние его пугало, он сопровождал меня , Я была обессилена, он пошел к главврачу , чтобы та приняла какие-то меры. В итоге главврач ее вызвала, дала указание по ускорению приема.
Но Гузаль приняла меня с таким презрением из-за того, что мой муж не выдержал и пошел жаловаться.
По результатам анализов обнаружили у меня сахарный диабет , для меня это было шоком. Но видя мое состояние , врач не сочла нужным объяснить ничего об этой болезни, быстро расписала назначения и вручила готовый флаер о режиме питания и образе жизни при диабете. На мои вопросы не охотно отвечала с каменным лицом -ДА! НЕТ! Параллельно со мной она пустила в кабинет и посадила очередную клиентку для проведения косметологической процедуры. Намекнула ей, что быстро распишет мне и займётся ею.
Вывод. Я поняла что этому врачу интереснее работать дерматологом,косметологом , чем врачом эндокринологом, почему бы ей не открыть косметологию и вплотную заняться любимым делом. По её настроению мы поняли, она своих клиенток принимает радушно, чем больных. К больным относится предвзято и мне показалось с некоторой брезгливостью.
У нас сложилось мнение о ней как о надменной , высокомерной особе.
Ни в коем случае не рекомендую этого врача.
В течении двух лет наблюдаюсь у очень грамотного врача, знаю всё о своей болезни, живу полноценной жизнью понимаю , что мой диагноз это образ жизни, не вердикт и не конец как мне показалось тогда.
zloidey мМм
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень плохо, записались к врачу на 11 часов, с ребёнком,приехали, врача нет, на ресепшене постоянно говорят сейчас будет,сейчас будет, прождали 40минут,и уехали в другую клинику, врача так и не было, первое впечатление всегда складывается с ресепшена, на вопросы сколько ещё ждать не могут дать точный ответ, зачем тогда запись на определённое время,и приём ведь не такой дешёвый,в общем и целом зря потраченное время
Anastasiya Pak
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
сама клиника хорошая, но девушки на ресепшен слишком уж часто что-то путают. первый раз записали на 12:30, хотя оказалось, что врач попросила никого не записывать после 12:00. сейчас вообще я приехала в клинику на прием к врачу, а выяснилось что ее даже не предупредили о приеме. я тупо зря потратила и деньги, и время