Мне нравится интернет от EVO, все доступно, качественно, удобно. Персонал грамотный, служба поддержки всегда помогает, правда время ожидания иногда слишком длительное, в остальном меня все устраивает!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Снегирева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Отвратительно организована работа с обращениями! Невозможно изначально дозвониться, по несколько минут говорит авто информатор ,потом просто сбрасывают звонок. Но если каким-то чудом удастся прорваться на линию ,то будешь час(!!!) висеть в ожидании ответа , так и не дождешься его, потому что после часа звонок по мобильному принудительно прерывается. Сегодня 13.12.2024 я три раза ровно по часу ,,висела,, на линии в надежде дождаться ответа оператора, но так и не получилось. Интернета нет целый день и нет возможности дозвониться до компании. Отвратительное отношение компании к клиентам! Не рекомендую компанию!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Литвинова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Очень давно пользуемся ево,начинали с домашнего телефона,потом подключили интернет,все отлично работает.
Менджеры по работе с клиентами на пр.наримаманова доброжелательные,позетивные,сам офис чистый аккуратный.
Все прекрасно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Хорошо расположенный отдел Evo всегда радует вежливым и грамотным персоналом
На любой вопрос всегда ответят.
Пользуюсь IT услугами более 10 лет, все нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
Mrak
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Провайдер «Evo» предлагает качественные услуги по доступной цене. Скорость интернета высокая, сигнал устойчивый, без перебоев. Техническая поддержка работает оперативно и вежливо. Рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Отличный провайдер , пользуюсь около 3-х лет. За это время использования - никаких нареканий нет. Сотрудники вежливые , можно решить большинство вопросов через приложение. Скорость , цена - все устраивает , номер 1 в Ульяновске.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29
Здравствуйте,Я несколько лет пользовался другим оператором,потому что в нашем доме не было оператора ЕВА,но как только связь протянули, тут же подключился к ЕВО, очень нравится, цена и качество идеальные, любые вопросы по телефону решаются мгновенно,сотрудники компетентные и вежливые,при подключении всё делают качественно!!! Всем добрый совет -подключайтесь к ЕВО!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Отвратительный провайдер!!! Быстро подключили...на этом плюсы закончились. Постоянно ложает, дозвониться нереально до поддержки, которая дает другой еще номер для связи, а там телефон не поднимают совсем!!! Хотела отключиться от них, а оказалось ехать сдавать все и писать заявление на закрытие нужно ехать в другую сторону города (т. е. больше часа с Нового города на Рябикова) и только в рабочее время, кто интересно с работы меня отпустит. Клиентоориентированность и работа равна нулю, не советую данную шарашкину контору
Мария
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
С 16 июля жду подключения, после заявки позвонили предложили неудобное для меня время, далее инженер сказал ждите, с Вами свяжутся. До сих пор жду. Сделала повторную заявку и тишина. Вы не торопитесь потому что в нашем доме, кроме Эво нет других провайдеров?Раньше всё устраивало, давно являюсь пользователем, хочу подключить в другой квартире интернет. На данный момент появилось желание сменить провайдера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Безумный Марс
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23
Ужасный провайдер, скорость намного ниже заявленной, на все вопросы, ответ один, мы это не делаем, езжайте туда то, сюда то, как подключить они с любого района примчаться, а как отказаться, так сразу езжайте в Дальнее засвияжье, с нового города это 30 км, туда и обратно уже 60, вот и вся поддержка!!! Плачу как за 100 мегабит, в реале 1 мегабит, колхоз! Фото прилагаю, не вздумайте подключаться!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Уже много лет пользуюсь этим провайдером эво, много разнообразных каналов ,хорошая скорость у интернета,когда была проблема быстро помогли все решить, вообщем рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
NotDev
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Пользуюсь интернетом от данной компании несколько месяцев, все устраивает. Скорость интернета хорошая, обрывов соединения нет, поддержка при технических неполадках помогает оперативно решить вопрос. В целом как интернет провайдера в городе рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Ну просто отличный провайдер техподдержка на высоте, всегда на все вопросы отвечают и помогают. Перебоев интернета не было (только один раз) за все 4 года обслуживания. Причем когда что-то сломалось, пришли и починили в срочном режиме👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
персонал максимально доброжелательный, обслуживают достаточно быстро, удобное расположение офиса, рядом с домом!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Семеленов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Пользуюсь интернетом от evo в течение года, по началу были проблемы со стабильностью. После заявки все стабилизровалось. Однозначно рекомендую. Подключили быстро, договорились по времени.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Матросова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30
Вечер добрый, 3 день у меня отсутствует интернет и до сих пор жду когда же сотрудник вашей компании со мной свяжится , вчера в течение 3 часов пытался до звонится до оператора два раза меня просто скидывали, в конце концов всё же услышал голос сотрудника который обещал что кто то со мной свяжится. Но увы и ах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27
Качественный интернет, самая любимая компания. Очень много каналов, особенно золотая коллекция. Всём советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Федорова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Ужасный ,САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!!если есть возможность подключить услуги другого оператора ,лучше воспользуйтесь ими !!!Постоянно проблемы с интерном не передать словами и хоть бы делали перерасчет!!!!даже 1 звезды не заслуживает !!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гончарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17
Отвратительное обслуживание ,по телефону оператор не даёт вразумительного ответа,ждём подключения 4 день. Никто не сообщил что в выходные не подключают,вот ваше отношение к потребителю. В будни люди работают. Не хочется пользоваться вашими услугами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Вахитова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Ужасный провайдер, провели в квартире, подключили, 2 месяца использования отвратительно, даже телевизор нормально нельзя было посмотреть. В итоге подключили другого провайдера. А эво выставила счёт в 2000 рублей, за то что просто не пользовались. Не советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Вика Еремина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличные сотрудники ,помогли разобраться ,все четко и ясно объяснили .
С удовольствием прихожу и оплачиваю интернет,спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2381
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
обслуживаюсь в абонентском отделе по адресу ул.Нариманова 33а, отличные сотрудники, быстрое обслуживание и удобное расположение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
интернет от "Evo" имеет очень огромную задержку, задержка отправки пакетов достигает 400-500ms, большинство отзывов накручено, огромная потеря пакетов(разрыв связи между провайдером и сетью) достигает до половины выделенного интернета, служба поддержки отвечает очень непонятно, большую часть информации приходится угадывать самому
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ник
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Самый лучший провайдер интернета и кабельного ТВ. Качественная круглосуточная техподдержка, невысокие цены по сравнению с конкурентами. Скорость передачи интернета соответствует заявленной. Я доволен, рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кажмухан Ахметов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Прекрасно с пятницы нет интернета никому не надо ничего, приехал сегодня вечером интернет так и не подключили, безобразие, хотя бы написали, был в дороге могли не дозвониться, сегодня вторник я в шоке, от такого отношения к клиенту!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся М
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28
Пользуюсь интернетом с 2011 года .Все нравится,скорость на высоте.Оплачиваю услуги в абонентском отделе Нариманова .Отличное обслуживание .Всем советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Всегда довольна обслуживанием, вежливые улыбчивые девочки. Отличный интернет. всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ц.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Здравствуйте уважаемый руководитель, работа по принципу у меня есть посылка на я вам ее не отдам .5 октября была заявка о переносе абонента уже 13 октября интернета нет и оператор Олеся , не владеет информацией и не хочет помочь
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia K
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Пользуюсь услугами EVO около 10 лет, интернет стабильный и быстрый, по сравнению с другими провайдерами цена невысокая. Техподдержка всегда на связи
2
إظهار رد العمل التجاري
Индира Галеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Очень нравиться интернет провайдер, пользуемся уже более 3 лет, стабильный интернет, всегда доступная тех. поддержка, в абонентском отделе приветливые и всегда готовы помочь. Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ivan
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
Отличное обслуживание, 3 тв работают от интернета . все хватает . цена устраивает . спасибо за обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25
Пользуюсь данным провайдером очень давно. Жалоб на качество предоставляемого интернета нет и не было, за исключением технических неполадок, но от этого никто не застрахован. Рекомендую ЕВО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Будьте бдительны при выборе провайдера!
Не советую 👎 по объективным причинам.
В течении года не пользовались услугами роутера и приставки, договор приостановили, а за аренду Б/У оборудования деньги требуют. Настаивают на том, что до возврата оборудования, аренду обязаны платить. Так легко за 1 год эта компания EVO зарабатывает за неоказанную услугу более 2000руб с одного только случая и никакое обращение ни к кому из этой конторы не даёт результата!
В прокуратуру обращаться остаётся только...
Как провести интернет- 150звонков поступит, а как расторгнуть договор, так это по всему городу их искать надо!!!
Работают они только в Засвияжье и ограниченное время, остальное- трудности клиента.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Аврасин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Перешел к этому провайдеры от другого небо и земля. Интернет шустрый, телевидение разнообразно, обслуживание отличное.Всем рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Семьяннова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Стабильный интернет, стоимость, по сравнению с другими операторами, вполне устраивает. Пользуюсь достаточно давно и есть с чем сравнить.
Светлана Ц.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Отключают быстро, подключения не дождешься. Пользуемся больше 12 лет. До прошлого года, всё устраивало. Придется менять их на др.фирму. А жаль. Наверно так избавляются от клиентов.👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Горская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Очень добросовестные сотрудники, более 10 лет пользуюсь интернетом - скорость на высоте, всем советую этого провайдера
1
إظهار رد العمل التجاري
Venera
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27
Отличный интернет провайдер, пользуемся уже больше 12 лет. Адекватные цены, скорость хорошая, не тормозит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Трактор М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Очень хороший провайдер пользуюсь им не первый год, Интернет быстрый, телевидение количество каналов разнообразно, Обслуживание всегда на высоте, Всем рекомендую
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Марат М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13
Скорость интернета устраивает. Очень приятно, что этот провайдер согласился подключить наш дом. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
В целом провайдер устраивает, но ранее не приходилось сталкиваться с сервисом в абонентских отделах. Понадобилось расторгнуть договор в связи с переездом, прочитал на официальном сайте, что это можно сделать в любом отделении. Приехал на Нариманова, но там дали понять, что сделать это не получится и нужно ехать на Рябикова. Попросил принять заявление на месте и передать в отдел расторжения, в чем было отказано. В итоге время потрачено зря. Давно уже не сталкивался с такими бюрократическими проволочками. Думал, что такой отношение уже в прошлом, когда умышленно усложняют процессы и создают препятствия в простых действиях.
إظهار رد العمل التجاري
А Миронова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Хороший сервис и обслуживание, неполадок с интернетом и тв никаких, подключены сами и большинство знакомых, рекомендую👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Гюзель Жамалтдинова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Хороший интернет провайдер, пользуемся уже более 2 лет, стабильный интернет, всегда доступная тех. поддержка, девочки в абонентском отделе приветливые и всегда готовы помочь ! Советую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Старостин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Положил Деньги в 12:20 ,сто раз перезагрузил роутер, все это время звоню на горячую линию 13:50 но до оператора дозвонится невозможно это не сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Багаутдинов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
Проспект Нариманова 38 , уже неделю как нет интернета и телевидения, специалисты приходят немного побрадив и не решив проблему пропадают до следующего раза, вывод напрашивается сам, провайдер не заинтересован в долгосрочном договоре с клиентом,будем переходить к другому оператору,по стоимости даже получается выгоднее.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2034
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Хорошо работают. Отличный сервис. Отзывчивый сотрудники и техпомощь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Лицевой счет 259744. 6 месяцев связь прерывистая.Неделю вызывал мастера.Заявку на вызов берут и не приходят,ссылаясь на недозвон.Наконец пришел,определил причину-сменить роутер.Сменил,через неделю таже история.С 17.10.23 подана заявка причина перебои с сетью.Мастера не могу дождаться-причина не может дозвониться
.Дал ещё два телефона.Позвонил мастер сказал что не может подойти.Снова делаю заявку.Выясняю что в заявке дали для контакт не мой телефон.Оператору дал ещё телефон.Сегодня 21 число.Пошел 4 день.По договору полтора дня-36 часов.Отвратительный сервис.Ухожу к другому провайдеру.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай ржанников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Дома интернет Эво, 8.12.24 вечером скорость было 8 Мбит/с, 9.12.24 27 Мбит/с, хотя скорость 100. К сожалению в доме только они
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Воронцов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Быстрое подключение, качественное обслуживание клиентов и приемлемые цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina Shchankina
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Пользуюсь интернетом и ТВ. Все очень нравится. Обслуживание на высшем уровне