Бываю почти каждый день, товара много можно выбрать по своему кошельку,обслуживание прекрасное, подскажут что купить.Спасибо всем работникам
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Очередной раз сталкиваюсь с негативным отношением вашего охранника который совсем не соблюдает субординацию
Посетила ваш магазин т.к находиться близко и это очень удобно, ко мне приехали гости и попросили купить пиво - столкнувшись с неправильной ценой которая отличалась на ксо и в торговом зале - спокойно объяснила охраннику который стоял на ксо. А в ответ услышала - что Я постоянно выставляю претензии и какая Я плохая - так извините раз у вас разница в цене и не соответствие почему я должна слушать претензии?, вместо того чтобы пойти на компромисс и адекватно решить проблему которая меня коснулась. Постоянная агрессия уже просто не выносима, научите пожалуйста вашего охранника общаться- вина кассира который выставлял ценники и не заменил - так пусть он срывается на нем а не на мне. Почему такое отношение не понимаю - прошу разобраться и поговорить с вашими сотрудниками.
P.S. Ваш охранник постоянно употребляет слова которые не уместны!!!, его ни должно касаться где я работаю!!!-
Цитирую когда я сказала что цена другая и мне должны продать по той цене которая на ценнике..
Слова вашего охранника - Мы не ПЯТЕРОЧКА ЧТОБЫ ВАМ ТАК ПРОДАВАТЬ.. при чем моя работа и отношение сотрудников к своим покупателям????.
Прошу пояснения на свой вопрос
Прекрасно понимаю что не приятно но и мне тоже не приятно приходить в хороший магазин за негативным отношением
Магазину оценка 5 но отношение прошу поменять отреагировать руководству как положено.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Собственное производство мясных полуфабрикатов отвратительное! Господа управляющие, вонючее, протухшее сало выбрасывают, а не делают из него котлеты, добавив в них хлеб и специи! И резиновую дряхлую курицу, умершую просто от старости в панировку не оборачивают, чтобы потом представить её под видом "Шницель куриный"
. Вы же это сами знаете. Пора бы Вам вспомнить, что вы кормите людей. Впрочем, собака моя это тоже не стала есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tanyastya
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Эту Европу надо уже давно изменить. Кулинария не свежая, ассортимента нет. Цены дороже чем в других магазинах. На кассе один человек, и то иногда его нет. А один из двух оранников, настоящее душнило!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Сергеева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Европа с каждым днём всё хуже и хуже. Такое впечатление, что в этот магазин привозят просрочку с других магазинов. Скудный ассортимент, неудобная выкладка товара, хамоватый персонал во главе с охранником.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шестакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Очень хорошая ,,Европа,,Цены на некоторые товары дешевле чем в других Европах.Часто бывают акции.Посещаю часто.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гончарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Расположение -замечательное, соседний дом, поэтому и персонал замечательный, многолетне знакомый. На улице здороваемся. Хотелось бы ассортимент расширить!
Всегда проблема со свежим хлебом, его очень мало привозят, вечером его уже нет, это огорчает, магазин рядом, это удобно, но толку мало, маленький ассортимент продукции собственного производства, частая проблема с куриными тушками, их отсутствие очень огорчает, частые проблемы с весами, подойдешь взвешивать продукцию, они то заедают и не выдают чек, то вообще не работают, все очень печально, от этого совсем не хочется туда ходить лишний раз.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ида
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
К сожалению ,после перестановки в торговом зале, магазин стал не очень привлекательным :неуютным и неудобным.Ассортимент товаров заметно уменьшился.Зато на самом видном месте в центре зала теперь расположен огромный прилавок с пивом.К витринам с мясной и хлебной продукцией
приходится проходить через ряды бесконечных пивных бутылок. Это похоже на ненавязчивую рекламу алкоголя.А ведь в этот магазинчик ходит много детей за продуктами.Есть претензии и к персоналу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Kalab5050
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хороший магазин, недалеко от дома,всегда свежие продукты, большой выбор разнообразных товаров, всегда чистота и порядок, вежливый персонал,всё на высшем уровне.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Куринная
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Часто езжу в этот магазин. Очень компактный и удобный. Выбор продуктов для повседневного спроса вполне достаточный. Есть один минус - это рыбные продукты замороженные. Не смогла ни разу выбрать. Все какое-то залежалое. Остальные продукты меня устраивают. Персонал хороший.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Магазин среди дворов. Хотя товар частенько и залеживается, но все равно удобно, что радом с подъездом есть большой супермаркет👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Антипова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Европа держится за не имением чего то рядом из продуктовых магазинов. Если есть возможность лучше обойти стараной. Людей достаточно много там закупается. Кассира одного выделили. Персонал видно что успавший и замучаный.
6
إظهار رد العمل التجاري
Оленька
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень удобно, рядом с домом, много акций, есть бюджетные ценники
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Нуриев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Об этом супермаркете у меня только положительные отзывы. А именно: доброжелательный, отзывчевый, вежливый персонал, большой выбор проуктов и хозтоваров, режим работы, чистота в торговом зале, шаговая доступность, есть автопарковка с местами для водителей-инвалидов, свежие продукты и ещё много-много добрых слов всем работникам этого магазина! Доброго им здоровья и счастья в жизни!
3
2
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Небольшой магазинчик, самое необходимое есть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Не нравится этот магазин Европа в Курске. Сегодня имели неосторожность в него зайти, рядом были. Получили очередную порцию негатива.
Постоянно тут какой-то факап с сервисом. То ценники висят так хитро, что на кассе выясняется цена на товар дороже. То хамят на кассе одни и те же кассиры. Ни разу не извинились. На кассах старые бабы-хабалки сельские сидят. Облезлые, ненавистные, клиентам любят хамить. Одним словом - убожество. Пора им на пенсию уже, если не умеют с людьми общаться. Отпугивают только клиентов. Товар - истекает срок годности на следующий день. Это что за качество товара?
Наша семья уже сюда не ходит больше, чтобы нервы себе не мотать.
Мы всегда покупаем много продуктов, но только в других магазинах Курска, поэтому эта Европа явно потеряла только на нашей семье. Знакомые соседи, которые живут рядом с этим магазином, тоже перестали сюда ходить по причине хамства. Начальство видимо и не догадывается, что их персонал уже всех платежеспособных клиентов давно разогнал. Явно не хватает контроля качества сервиса.
Очень ждут жители, когда эта Европа закроется и откроется на ее месте что-то более приличное. Принципиально все ходят в другие магазины за продуктами.
Положительные отзывы написали явно на заказ. Читайте отрицательные - там правда.
5
3
Майя и Николай Авиловы
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Персонал отличный,культурный,вежливый,ассортимент богатый,рыбы хорошей нет.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Пронский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Магазин хороший продукты хорошие цены на среднечек но это хорошое место с кучей воспоминаний 😁
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Европа средняя.
Ассортимент скудный по сравнению с другими точками.
Вообще о её существовании не знала, пока случайно не попала. Персонал хороший. Хотелось бы обратиться к руководству, чтоб обеспечивали кассиров разменом. Вечная проблема.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Хрипков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Замечательно, компактно и старательно идёт процесс обслуживания посетителей. Кому-то может и что-то не нравится, а мне комфортно в этом мини гипермаркете.
2
3
Татьяна Есаулкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Всё, конечно, хорошо, но в данном магазине мало ассортимента мясной продукции. Например, очень мало фарша, иногда его вообще не бывает, мяса хватает, но могло быть чуточку побольше. Получается 3 вида мяса птицы, 3 вида мяса свиньи. Всё. Персонал зато вежливый, культурный, отзывчивый. Если сравнивать с другими филиалами сети Европа, то здесь лучшее обслуживание
4
1
Сергей К*
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Выбор товаров стандартный для небольших магазинов Европа. Внутри чисто, светло. Негромко играет музыка. На входе есть банкоматы, киоск Чешский лев (пиво), небольшой отдел подарков, аптека.
3
Юрий Довгай
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Бываю очень редко в этом торговом центре.Мне он не нравится.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зверева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Часто бывают акции на необходимые продукты .Персонал вежливый.Кассиры приветливые и грамотные ,особенно Ирина
3
1
Серёга Rambler91
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Выбор товара как у многих европ, персонал отзывчивый, на кассах бывают очереди, в принципе как и в каждом магазине, удобное расположение!
3
1
Россиянка
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Маленькая, и не очень персонал. Товар не всегда свежий
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Криволапов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Парковка классная. Ещё бы цены пониже.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил тулупов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Такое ощущение что свозят со всего города, то что в полночь превратиться в тыкву, скоропортящиеся продукты необходимо выбирать очень осторожно, рассматривая и принюхиваясь со всех сторон
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий О.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Магазин формата "у дома". Не большой, но довольно уютный. Ассартимент не сильно отличается от больших маркетов. Просрочка ни разу не попадалась. Персонал приятный. Единственное что маленько раздражает, это когда во время распродаж заставляют все проходы с поддонами и корзинами с акционным товаром. Днём ещё ладно, а вот вечером, когда начинается наплыв покупателей, передвигаться становится весьма проблемотично. В остальном нормальный магазин. Помимо магазина в здании находся и другие организации. Есть часовой мастер, танцевальный кружок, швейная мастерская, почтовое отделегие, копировальный центр и т.д.
5
Добре Дошел
مستوى 19 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Удачное расположение ТЦ. Всегда есть клиенты. Товары на любой вкус и цвет.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Магазин маленький, ассортимент скудный. Персонал - хамы, ругаются матом не смущаясь покупателей. Рыбный отдел и мясной просто беда!!! С ценниками на колбасе и сыре неразбериха. На полке один ценник, а на кассе пробивают по другой цене.
6
1
Роман Андреев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
ЛУЧШИЙ МАГАЗИН В КУРСКЕ, есть все товары, персонал спокойный, парковка отличная, очереди нет вообще, работают все 27 касс, очень чистый магазин
3
1
олег никулин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Уютный хороший магазинчик.....
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гажала
مستوى 20 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Сделали очень хорошо: широкие и свободные проходы, витрины стали лучше.
Витрины с рыбой,мясом, сыром, бонеты-все стало свежо,насыщенно.
Изменения в лучшую сторону)
Что,несомненно радует)
3
1
Анна Б.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Куча просроченного товара. Поверх клеют новые наклейки с другими сроками на уже просроченные товары.
5
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пахомова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Удобное расположение.
Ассортимент товаров в Европе не очень.
3
إظهار رد العمل التجاري
D1aRv Мастер по отзывам = )
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Как по мне как и все Европы, только намного меньше, если сравнить например "Европу 10". Цены как и в других Европах завышены. Как по мне квас за 120 рублей 2 литра, это уж перебор. Перечеслять можно много, но это меня больше всего поразило)) Хожу туда если только есть скидки)
3
1
Gtr46tyt
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный магазин
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Перестал заходить. Не всегда устраивают цены. Стал дорогой для меня.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Левин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Называешь часто на просрочку,цены выше,чем в других сетях,порой даже в два раза
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мельников
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Обычная небольшая Европа. Свежая мясная продукция собственного производства. Ещё порадовало то что выкладывают уценённые продукты
3
Владимир К.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Огромный плюс: на втором этаже сидит ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧАСОВЩИК!!! Олег Владимирович. В остальном, как сейчас модно говорить "магазин шаговой доступности". Маленький по площади, соответственно свежим может быть только ходовой ассортимент. Сама сеть давно уже вышла из популярности, доедать за миллиардером и депутатом всякий шлак,который остался после выплат ретробонусов нет никакого желания. Либо будет дорого, либо не совсем съедобно.
10
1
Сергей Положенков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Хорошие цены в сравнением со всеми Европами в городе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шульгина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший персонал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Очень не понравилось обслуживание. Зашла вчера первый раз, на кассе не услышала сумму, кассир , такое впечатление, хотела закидать камнями. Больше никогда не пойду. Если принять за 100% обслуживание в моей любимой 39 Европе и за 80% обслуживание в 9 Европа, то здесь нужно применить знак -! И это в магазине у дома. Плохо.
3
Елена Ш.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Почему то там всегда воняет селедкой от самого порога. В остальном по сравнению с другими Европами ассортимент слабенький, и больше добавить нечего
2
3
Сергей Белов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Живу рядом . Пользуюсь услугами постоянно. Небрежно следят за ценниками на товары, держите "ухо востро". Очень неприятные тележки для товаров, ржавые, грязные, и колёса заедает. Одним словом неоприятно. Персонал старается! Отзывчивые и внимательные.
1
2
Cветлана Т.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
В магазине в пандемию работают две кассы, очень стоит через весь магазин. Район спальный, много пенсионеров, кторые не освоили доставку на дом. Молодёжь уходит не дожидаясь очереди...