Exist.ru
377 مراجعات
مارس 24
Прекрасный магазин, всегда выручает. За чем не приду, у них все есть. За исключением последнего случая, насмотрелся видео с воздуходувками, хотел приобрести, но там не оказалось;( для таких же соискателей, как и я делюсь находкой арт озн: 1856877150 Просто невероятно полезная вещь в машине и в саду. Хоть в этом магазине не оказалось, вы все равно молодцы, спасибо за работу и большой ассортимент!
يناير 18
Удобное расположение магазина, рядом есть и метро и парковка, хороший подбор запчастей в приложении, большой выбор на любой вкус и кошелек. Удобное время работы!
فبراير 25
На протяжении долго времени покупаю запчасти в данном магазине. Стараюсь заказывать оригинальные запчасти, но последнее время часто под видом оригинала (коробки оригинальные) попадается не оригинал. Так случилось и сегодня. Купил щётку стеклоочистителя на Киа Рио 98350-Н5000. Внутри оказалась сетка дешёвого производителя Tatsumi TFG1065 !!! Почему вы не проверяете своих поставщиков???? Первые две фото это то, что мне продано. Третья фото оригинальная старая щетка. Разница очевидна?
ديسمبر 9 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Пришел сделать заказ для автомобиля (09.12.2024). Зашел, поздоровался. Сидят два сотрудника уткнувшись в телефоны. На мое «добрый день» ноль эмоций и никакого ответа. После замечания смогли произнести ответ. Сказали что бы ждал сотрудника который оформит заказ. Ждал 5-7 минут, никто не подошел и никто не пытался позвать его. Ушел к вашим соседям в «АвтоДок». Проведите беседу с персоналом . У меня был заказ примерно на 80 тысяч, а впечатление будто милостыню пришел просить. Сотрудники работавшие в этот день зря получают зарплату.
2
2
أبريل 30
Удобный подъезд, хороший магазин. Пользуюсь недавно, но уже привык. Как всегда заказал, сообщили о доставке, приехал,забрал. Персонал толковый, вежливый. Типичный Экзист.
ديسمبر 4 ، 2024
Всегда заказываю здесь необходимые запчасти, было удобно… рядом с работой. Единственное сложно припарковаться, всегда много машин.
نوفمبر 26 ، 2024
Постоянно заказывал в этой точке запчасти, но в последний раз менеджер подобрал неправильно запчасть, в следствии чего она не подошла и на ней остались следы установки. В возврате отказали, требуя справку из сервиса. Больше к таким «специалистам» не ногой. Проверяйте всё сами и на месте. Купил что надо в другом месте и дешевле.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Попросил найти маленький элимент запчасти на w221 , по итогу 20 мин ожидание с скорпулёзно идущим сотрудником запчастей !
Мне даже не номер не деталь в своём же каталоге найти не смогли.
И сказали поискать в сторонних маркитплейсах. S221 MB просто каталог даже сотр победить не смог))))
أبريل 30
Заказал масляный поддон картера двигателя С сроком поставки 2,5 месяца !! и в итоге за 2 дня до прибытия сняли заказ даже не извинились
Можно купить и сразу это поддон но это в 4 раза дороже .
Заказал в другом месте
أبريل 14
Народу практически никогда нет, обслуживание быстрое. Расходники - заменители лучше и дешевле всего брать в Exist.
يناير 22
Продают контрафакт под видом оригинала. Купил щетки стеклоочистителя на мерседес, щетки не имеют индикатора износа. Если поискать в интренете как выглядит коробка от щеток - везде находится на что на наклейке нанесен qr-code. На товаре же exist просто квадратики без индикаторов кода (3 квадратика по углам). Номер заказа Q8-0020570
نوفمبر 9 ، 2023
Магазин автозапчастей, важно что тут не обычный магазин а нужно сначала заказать и потом забрать. В целом ассортимент очень хороший и есть много заменителей с неплохим качеством, нужно только уметь выбирать нормальные) цены по разному иногда в сервисе когда мне заказывают у. Них по заказ наряду цены на теже позиции ниже видимо вы обычным клиентам все же накидывают процентов 5-10. Но все равно магазин хороший.
نوفمبر 19 ، 2024
Прекрасная компания. Пользуюсь услугами очень давно. Менеджеру Кибиткину отдельный респект.
ديسمبر 20 ، 2023
Много лет пользуюсь услугами этого магазина. Разумные цены, большой выбор товаров, быстрая доставка, качественный товар, дружелюбный и компетентный персонал, время ожидания в очереди 1-3 минуты. В помещении чисто, сделан ремонт. Есть стихийная парковка для автомобилей.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Хороший и удобный офис, парковка прямо у входа, отличные цены, все привозят за день-два.
Но есть одна проблема - дозвониться до офиса и заказать - целая эпопея.
سبتمبر 20 ، 2024
Плюс: прям перед Экзистом есть парковка бесплатная. Даже если мест нет, то можно поставить машину, за 5 минут никто ругаться не будет)
Всегда быстро находят все, что нужно по заказам. Очередей ни разу не было. Удобное расположение, сотрудники красавчики
1
مايو 10
10.04.25 оформил заказ на 4 оригинальных литых диска 18’. Номер заказа Q8-0025329
11.04.25 магазин подтвердил что все в наличии, попросили внести предоплату. В тот же день приехал в офис внес 100% предоплату за товар. Сказали что через пару дней можно будет забрать.
Далее через несколько дней стали приходить уведомления по емайлу о снятии заказа. Никто со мной не связался, ничего не обьяснил, пришлось звонить самому.
Начальник отдела Бубненков Александр Вячеславович сказал что заказ отменен и нужно забрать деньги.
Так как расторжение договора-купли продажи и отказ от его исполнения в одностороннем порядке по закону не допускается, предложил магазину выплатить компенсацию, в ответ менеджер предложил сделать постоянную скидку на покупки. Однако уже почти месяц прошел, но ни товара, ни скидки, вобще никакого ответа от магазина.
Крайне мерзкое ощущение от сотрудничества - закон им не указ, общаться с клиентом не желают, свои договоренности не исполняют. Обходите это место стороной, пользуетесь услугами порядочных продавцов
أكتوبر 14 ، 2024
В 19:00 у сотрудников компании проходит прием пищи, вечерний ужин, предоставление услуг по покупке запчастей не производится.
Мальчик Илюша с длинными кудрявыми волосами, исполняя видимо роль секретарши, пояснит Вам что глубокоуважаемый менеджер занят, он гремит ложками и хлюпает чаем, поэтому можно и подождать пол часика, естественно илюша помочь ничем не может, так как ничего не знает.
1
1
أغسطس 2 ، 2024
Редкие ....! сделал заказ у них, так как написали что запчасть приедет ЗАВТРА в обед, но...деньги отправил, запчасть вовремя не приехала, сроки перенесли, по телефону сделал отказ так как машина висит на подьемнике и нет времени ждать, и что Вы думаете? запчасть до сих пор едет, деньги не возвращают, телефон не поднимают, красавцы.! НИКОГДА не заказывайте на EXIST/ SOVSTI.NET
заказ Q4-0006331
Самовывоз офис «Кузьминки»
31,07,2024
5
1
مارس 10 ، 2024
Много лет заказываю ЗП расходники, цены средние. Сегодня на рынке ЗП частей вал подделок и контрафакта, поэтому очень важно иметь гарантии оригинала. Не давно заказал масло в раздатку БМВ. Привезли конкретную паленку, про которую в инете куча роликов. При этом экзист продаёт её за 3т₽, а на WB/Авито такая подделка стоит 1,5т₽.
Естественно отказался.
Экзист, куда катимся?
سبتمبر 28 ، 2024
Огромный выбор запчастей, вежливый персонал, всегда помогут с выбором, всё быстро.
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший магазин, единственное надо решить вопрос с вентиляцией, а то существует запах канализации и подвального помещения. А так в целом хорошо, что работает и можно заказать оперативно запчасти.
1
أبريل 25
Хороший пункт, есть места для парковки авто. Пользуюсь постоянно
أبريل 18 ، 2024
Наверное худший магазин сети, заказали деталь больше месяца назад пока шла выяснили что она не нужна. После поставки нам сказали что для возврата денежных средств необходимо приехать в магазин с паспортом, приехали там сказали нужно оформить возврат через сайт Хорошо оформили, прошло больше месяца на сообщения не отвечают, по телефону не дозвониться. до этого магазина и до менеджеров это целый квест, дозваниваемся уже неделю бесполезно.
1
أبريل 22
Точно. В срок. Консультации на высшем уровне. Спасибо, буду заказывать ещё.
مارس 11 ، 2024
Отличный просторный магазин, доброжелательный персонал, помогают подобрать лучший вариант по запчастям, даже по телефону.
Достаточно выгодная стоимость запчастей и хороший выбор.
Одноначно рекомендаю.
مايو 6 ، 2024
Магазин, где практически все есть для авто. Цены тоже приемлемые.
Заказ можно получить как в магазине, так и с доставкой.
يوليو 8 ، 2024
08 июля 2024 молодой консультант без проблем и доп. заявлений быстро оформил возврат опоры багажника. Т.к. должны были привезти ещё одну 06 июля, но не привезли и 08, решил отказаться (нужна пара).
Это же продавец отказался оформлять возврат денежных средств, объясняя это тем что на сайте я могу всё оформить сам.
На сайте указано что возврат денег осуществляется только по письменному заявлению в офисе.
Видимо продавцов депремируют за возвраты или ему было лень. В связи с этим придётся потратить ещё час своего на то чтобы повторно заехать в офис ради оформления возврата.
Буду ли я после этого ещё что-либо заказывать в Exist? Вероятно да, но теперь этот магазин будет сильно ниже в списке (а до того был на втором-третьем месте после сервиса где обслуживаю машины).
Нет никакого желания платить своим временем за чужую лень или алчность.
1
أغسطس 8 ، 2023
Как можно всё обгадить за пол года!!!
6 лет здесь заказывал запчасти .Бысто и без проблем. Но теперь так.Выбираешь товар, платишь онлайн на сайте, ждешь месяц,товар приходит цена вдруг возрастает на 50%. Доплатите и забирайте????
Или второй пример ; тоже выбираешь, платишь, ждешь, ждешь,ждешь, звонишь в офис, а там говорят что ваш 100%оплаченый товар у поставщика еще не выкупили!!! Занавес. Деньги правда вернули быстро и в первый раз и во второй. Обходите эту помойку за километр.
1
1
مايو 14 ، 2024
1) Дозвониться практически не возможно;
2) Сроки доставки указанный при заказе неверный и никто об этом не предупреждает;
3) Обратной связи нет;
4) Нет телефонов на прямую менеджерам как в аналогичных организациях.
Если вы всё-таки заказали тут запчасти, имейте ввиду, что сроки поставки значительно дольше чем те которые указаны при заказе. Так же вам никто не даст обратной связи о проверке совместимости и есть вероятность, что если у вас несколько позиций в заказе, то вам не придут ни смс ни письмо ни уведомления о готовности к выдаче всех(часть будет указана ,а часть нет) и узнать о доставке вы сможете только при личном визите.
1
مايو 13 ، 2023
Отличный магазин , профессиональный коллектив , которые отлично выполняют свою работу и грамотно умеют помогать с подбором запчастей ! Буду к ним обращаться всегда !
3
1
فبراير 13
Хороший магазин, но жаль что нет доставки! Раньше была🙁
فبراير 10 ، 2024
Ближайший пункт выдачи, всегда чисто и нет очередей, правда парковка маленькая рядом, но на это можно закрыть глаза
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный магазин, рядом парковка и куча магазинов продуктовых. Персонал на высоте, быстро привозят, если не подошло принимают возврат в течение 15 мин. Рекомендую.
أبريل 9 ، 2023
Вежливые и знающие свое дело менеджеры, приходит все быстро и качественно. Хорошие цены и большой выбор как аналогов так и оригинальных запчастей
فبراير 3 ، 2024
Хороший магазин, сервис отличный, все быстро выдали. Пакеты бесплатно. Касаемо запчастей, проверим уже на машине.
نوفمبر 19 ، 2023
Время доставки запчастей было указано 12.30. Есть ссылка, что время расчетное. Доставка от поставщика в пределах города, суббота. Доставили в 17.30. Запчасть уже была не актуальна. Есть ли смысл указывать время, если разница составляет 5 часов. Это ориентир для кого????
3
2
ديسمبر 12 ، 2022
Очень хороший интернет магазин запчастей в Москве! Очень много лет покупаю запчасти в этой компании - никогда не было проблем!!! Все в лучшем виде! Можно самому подобрать детали на сайте , либо попросить менеджеров приятных в общении и профи с своем деле. Все очень легко и всегда доволен большим ассортиментом и ценами...
2
ديسمبر 16 ، 2023
Богатый ассортимент, адекватная стоимость, быстрая доставка, удобное место расположения!
نوفمبر 4 ، 2023
Магазин пока держится от продажи подделок, грамотный персонал поможет подобрать запчасти по цене и качеству, уменьшился срок ожидания заказа.
1
يونيو 7 ، 2024
Молодцы! Давно и хорошо работают, без нареканий) Один респект!!!
1
يناير 11 ، 2023
В принципе меня этот магазин устраивает. Но при покупке нужно проверять все коробочки и упаковочки) по этому ездить и забирать приходиться самому. Был негативный опыт когда просил забрать а там не то. И в описании может быть агрегат а привозят запчасть от агрегата. Поэтому доверяй но ☝️ проверяй!! Персонал при мне всегда был вежливый и положительный! А ещё у них появился кандей с чем поздравляю в первую очередь работников данного офиса😁😁😁
مارس 4 ، 2023
Накипело, конкретно по филиалу на Народного ополчения. Сначала перебирал ходовку, заказал кучу запчастей, сайлентблоки, шаровые, стойки, тяги итд и пр на весьма немаленькую сумму. Всегда ставлю при заказе галочку, чтобы проверили заказ. Так вот получил рулевые тяги, а они не подошли. Каково было моё удивление, когда висячая разобранном машина (на минуточку, прадо, то есть там не так легко все это делается) застряла из-за того, что менеджер так проверил заказ. Принять обратно тяги отказались, так как возврат в интернет магазине 7 дней, но мне же приходили запчасти постепенно, и я не мог начать работу без наличия все деталей.
И вот снова, заказал приводной ремень и ролики, снова галочка, и снова деталь не подходит. Диаметр ролика меньше. Перепрессовал подшипник в итоге. Короче одним словом, раздолбайство. И люди вроде те же сидят, но за много лет пользования данным магазином такого ни разу не было. Только однажды, купил оригинальные свечи на фокус, но они не заработали и 2 обломались при выкручивании. Списал на то, что их тоже обманули, подсунув некачественный товар. В общем, в поисках альтернативы.
4
أبريل 7
Не дозвонился по номерам указанном вам поисковике!
أكتوبر 29 ، 2024
Хороший ассортимент. Грамотный персонал.
فبراير 12 ، 2022
Очень грамотные сотрудники, особенно менеджер Александр, который, безусловно, является профи в данной сфере, очень компетентен во всех вопросах по работе с клиентами, так как была проблема с возвратом деталей, на что Александр очень вежливо сначала отказал, но после предложил собрать определённые бумаги, написал список и после предоставления мною бумаг получилось оформить возврат, за что благодарен лично данному сотруднику. Остальные ребята тоже очень приветливы и вежливы в общении. Большой респект!
2
3
ديسمبر 4 ، 2023
Удобное место, бесплатная парковка, приятно. Сайт, нужно привыкнуть к заказам, каталогам и ценам. почему-то на одно и то же оригинальное есть по 6000 и по 989 рублей, от разных поставщиков. Персонал спокойный, хозяйственный
نوفمبر 30 ، 2022
Большой ассортимент, есть возможность подбора запчастей по Vin-номеру. Удобная функция подбора расходников для ТО. В офисе недавно мой фильтр выдали другому и пришлось ездить дважды… много лет пользуюсь этим магазином, а такое впервые. Будьте внимательны!
فبراير 13
Все запчасти есть но дорого
ديسمبر 21 ، 2022
Посещал данное место 20.12.2022. Пункт выдачи находится в подвале. Меня не поприветствовали. Попросил проконсультировать по вопросу масляного фильтра. 5 сотрудников проявили безразличие к моему вопросу. Лишь один не отрываясь от компьютера посоветовал приобрести оригинал, мотивируя тем, что в моем случае не стоит экономить. Так как у меня дешевый автомобиль. Но попасть в этот пункт выдачи была целая история. Снегопад прошел несколько дней назад. Но 5 мужиков, которые работают в этом пункте выдачи не нашли в себе силы расчистить вход в свой магазин. Они просто отодвинули снег своей дверью. И сидят ждут, когда посетители проберутся к ним сквозь сугробы. При этом все соседние магазины почистили свои входные группы. В том числе и магазины автозапчастей. У меня не осталось желания посещать это место. Буду ходить теперь туда, где меня ждут!
3
4