Самый лучший магазин. Менеджеры очень грамотные и внимательные. Всегда подскажут, какой товар лучше взять. Запчасти всегда качественные. Заказ приходит быстро.
1
наталья горбачева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Самый лучший сервис, сотрудники и магазин. Заказывала для ТО расходники и масло. Были сомнения по поводу масла, посоветовали.
Быстро оформили заказ ЖУ-0132042. Доставка быстрая и по лучшим ценам.
Рекомендую 5 000🌟
1
Виталий Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Отказались подбирать запчасти по моему списку, очень неприятный инцидент, всегда только и ходил в эту компанию, потому как привык к сервису, всегда менеджеры подбирали и советовали по фирмам какую деталь взять, а тут на тебе… мы не будем, сделайте все сами через приложение, так зачем мне тогда обращаться к Вам, я могу и в другом месте так же сам заказать, где дешевле.. остался очень не доволен.. раньше такого не было, видимо попался такой менеджер, если кому интересно, это толстый рыжий
2
1
Мария Н.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14
Уже много лет заказываем здесь зачасти для авто. Удобно, быстро и выгодно. Приятный офис и сотрудники. Рекомендую )
1
Максим Белобородов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Покупал запчасти в этом магазине несколько раз. По запчастям всё устраивало, только один раз салонный фильтр не подошёл, а поскольку расположен он крайне неудачно в машине, это вызвало проблемы. Но отзыв решил написать не поэтому. Два последних посещения поразило отношение сотрудника на выдаче, клиент для него просто пустое место, если не хуже. Причём никаких конфликтных ситуаций и никаких проводов к такому поведению не было. Молодой парень, от которого просто "разит" неприязнью, выходишь как оплёванный. Очень неприятный осадок. Снял одну звезду, хотя на эмоциях хотелось снять 3. Надеюсь выводы будут сделаны.
2
1
Денис Волков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отличный магазин.
Всегда работают на ура!
Раньше состав магазина находился на рязанке.
Но сейчас ,уже который год в Жулебино.
Ребята всегда в хорошем настроении и готовы помочь!
Заказываю все расходники у них.
3
Николай Арбузов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Здравствуйте Друзья. Посетил Я на днях этот сетевой магазин автозапчастей и остался в шоке поясню почему. Срочно нужна была запчасть и Я по навигатору увидел ближайший магазин им оказался Экзист по старой памяти решил обратиться туда . Лет 10 назад Я покупал у них запчасти но тогда они были единственными кто работал по иномаркам и на цену не обращал внимание так как альтернативы не было. По цене Я был уже с ориентирован и был готов примерно отдать такие же деньги но когда менеджер озвучил мне цену мне пришлось прокомментировать её не цензурно она оказалась на 40 процентов дороже чем у конкурентов. Сказав что Я всё понял и сделал вывод обратится в другой магазин тоже сетевой где мне озвучили адекватную цену и ещё сделали скидку так как по считали что ценник велик. В итоге сделав заказ денег по предоплате с меня не взяли Я не успокоился так как срок доставки три дня . Жаба душила конкретно меня и поехал на следующий день в Кунцево кто был тот знает. И там купил долгожданную запчасть ещё дешевле . Итог с экономил 10000 потратил два дня но оно того стоило. Цены гнут от балды эти торгаши. Везде пытаются обмануть или заработать грань стёрлась. Ни кому не советую эту сеть магазинов. Всем удачи и процветания.
У
4
3
Александра Рыбкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Забираю заказы тут уже не первый раз. Всегда чисто, внимательные ребята работают, всё подскажут/расскажут. Большой плюс, что подъезд к пункту удобный и главное есть где машину поставить.
3
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Товарищи, обзодите мимо этот магазин.
Около 5 лет не покупал в этой компании запчасти. И думаю дай закажу.
Первый раз пришел и менеджер сидит слева худой черные короткие волосы в очках, никогда не видел такое отношения. Я ему здравствуйте он посмотрел на меня будто я не должен был сюда зайти, молча положил мне запчасть и сел в кресло. Чек (а4 лист ) не отдал. Поведение первый паз такое вижу, вроде я клиент а не враг ему.
Второй раз заказат датчик стоп сигнала.
В итоге оказался брак, звоню им спрашиваю что делат есть видео где видно что он не исправный.
В возврате мне отказали так как нет заказ наряда и сертификата сервиса.
Все мы знает для чего они это просят. Хотя по хакану я могу вернуть загуглите как вернуть зч в эгзист и сразу же 3 ссылка там юрист все расписал.
5 лет не покупал не чего у них и больше не планирую. И вам не рекомендую.
Румянцев Андрей
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Экстренно нужно было купить охлаждающую жидкость, не оказалось в наличии. Магазин не для обычных покупателей, так как нужно заранее оформлять заказ. Это даже не магазин а пункт выдачи товара.
Но персонал оказался приветливым, подсказали кюгде поблизости можно купить нужный товар!
1
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Раньше заказывал здесь, всё было отлично! Доставляли за пару дней и было много альтернативы оригинальным запчастям. Сейчас приехал, сказали доставка будет в Марте. Самая ближайшая через месяц. А из выбора либо Китай, либо оригинал. Очень жаль.
1
Эдуард М.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший магазин все что было необходимо нашел. Спасибо консультанту. Нет очереди всё понравилось.
Дмитрий Сорокин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов, профессиональные консультанты всегда помогут проверить и подобрать нужную запчасть для ремонта вашего автомобиля. Все вопросы можно решить онлайн
1
1
Инкогнито 8872
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
27 июня 2024 г. приехала в 20:55 отказались выдавать уже оплаченный товар, сказали касса уже закрыта, хотя оплачивать ничего не нужно было, все было оплачено ранее. Мчалась к вам из другого города думала успею.
Ребята, у каждого есть своя работа, если написано у вас на сайте, что закрываетесь в 21:00, так и закрываетесь в это время, не вводите людей в заблуждение. Я очень расстроена((
5
2
роман помазан
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Как всегда профессионально и в срок, огромная благодарность !
1
Антон Толкушкин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Быстро выдали запчасти, заказ 3 позиции, пришли раньше заявленного срока, тоже большой плюс, в зоне выдачи чисто, работают два приветливых сотрудника, очереди не было, был первый раз, впечатления положительные, спасибо
Екатерина Солдатова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Работают приятные сотрудники, профессионалы, всегда помогают с подбором запчастей. Пользуемся услугами именно этого отделения всей семьей
1
1
lotta lotta lotta
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
все что нужно для моего вольво только тут!
конс. Кирилл помог в выборе! профессионал своего дела!
благодарю!
5
1
И.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное место, в принципе как и все магазины этой сети. Пришёл , победил, ушёл. И пакет бесплатный для товара. Редко где так в наше время
1
И. С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Даже не здороваются , не заинтересованы в продаже запчастей !
Хамят по телефону!
Сергей Черкашин
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Удобная парковка. Расположение внутри ТЦ на первом этаже. Внимательный персонал предлагает запчасти для авто в зависимости от цены и времени доставки на выбор клиента. Есть многие запчасти в наличии. Быстрое обслуживание.
2
1
Наталия Зеленцова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Любимый магазин автозапчастей! Отличные сотрудники! Большой ассортимент запчастей.
Сурен Эдуардович
مستوى 21 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
👎🏼Все ужасно с организацией👎🏼Отвратительно👎🏼Каждый день переносят срок доставки на следующий день, тем самым сохраняя клиентов на поводке. В итоге товар поступил в магазин через 2 недели. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
1
Олег Макаров
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Прекрасный магазин одноименной сетки, отзывчивые ребята, всегда помогут подобрать запчасть на машину, удобное местоположение, есть парковка и кофе даже можно выпить пока ждешь
дмитрий синяткин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Все отлично, быстро доставили. Сотрудники профи своего дела. Время ожидание соответствовало заявленному. Место для парковки минимальное. Всё понравилось, ребята молодцы
3
Евгения Д
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличный магазин. Сотрудники всегда подскажут, помогут,подберут. Рекомендую!
юлия высочкина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Без ведома отправили заказ назад, хотя был ещё 1 день хранения и по телефону об этом оговорили, сам сотрудник без уведомления самоволничел и в итоге я пришла зря в магазин за получением... Зря потраченное время, пришлось перезаказываит
1
Василий Сергеевич Ж
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Доброго времени суток! Хороший магазин, очень удобно заказал через интернет. Когда все пришло в магазин, позвонил менеджер, рассказал про график работы магазина. И что очень порадовало часы работы до 21-00! Я даже после своей работы успел заехать забрать запчасти. Правда две позиции оказались не того размера как на моем автомобили, но ребята сразу все вернули, культурно, все очень вежливо. Даже с улыбкой на лице. А я думал, ну сейчас начнется, сами заказывали вот и забирайте! Всем рекомендую!
3
АН
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Всегда всё было хорошо. Звезду снял за то, что приехал из области за заказом за час десять до закрытия, а офис уже был закрыт, в 16:50 уже было пусто. Звонки ничего не дали. Час моего времени потрачен в пустую.
4
Салтыкова Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Очень удобный магазин. Помогают с выбором и подбором деталей, много чего есть в наличии. Быстрая доставка, цены то, что надо
1
2
Елена Драгомир
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Заказывали запчасти для машины. Менеджер помог все подобрать
На пункте не было очередей, быстро забрали заказ
Также в самом пункте большой ассортимент расходников по приемлемым ценам
1
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Доброго всем дня!
Долгое время пользовался услугами данного магазина, всё устраивало и вежливость и сроки, но есть одно НО: заказал свечи на АУДИ, постоянно переносили сроки, с поставщиком не хотели созваниваться, что бы выяснить причину. В итоге спустя ТРИ месяца в поставке отказали!!! В итоге потерянное время в течении трёх месяцев, очень не приятно!!! На телефон не дозвониться, приходится приезжать, что бы узнать статус заказа, так как в приложении написано «в работе», а срока доставки нет. Надеюсь такого больше не повторится!
1
2
Денис Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хороший магазин автозапчастей. Очень удобно. Все через сайт заказал,через несколько дней получил. Цены нормальные. 15 лет уже тут покупаю
3
1
Ахмед Аушев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Ряд запчастей достаточно качественных по хорошей цене
3
Андрей Грязнов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Очень удобный и чистый пункт выдачи запчастей. Персонал вежливый всегда готов прийти на помощь. Иногда проблема с парковкой, но это общая проблема города.
1
Елена А.М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличное место! Пользуюсь услугами магазина больше десяти лет! Качество обслуживания всегда на высоте, скорость доставки, особенно хочу отметить профессионализм продавцов Александра и Бориса! С уважением, Сергей Николаевич
3
2
fecus
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
В магазине работают профессионалы. Помогают с подбором запчастей и относятся с пониманием.
4
1
Александр Капкин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Ребята быстро нашли аналог по хорошей цене. Доставили раньше на 2 дня. Очень оперативно. Спасибо большое. Всем рекомендую.
1
Михаил Смирнов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Приобрел колодки когда оформлял заказ сотрудник берет птс и собирает заказ, нужно было колодки , на шкоду купил про запас положил в багажник, прошло время менять оказались с датчиками и на сантиметров 3-4 длиннее ,, но по факту дороже но не подходит, стал звонить на обмен получил отказ , даже на этих мелочах не смогли помочь, к сожалению к ним больше не поеду
1
Romul
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Как всегда, за все посещения ни тебе здрасте ни до свидания. Спросят только телефон для получения заказа и всё остальное молча. Создаётся ощущение что посетители очень мешают персоналу. Это меньшее из зол. Пока это единственный из интернет магазинов з/ч в том числе единственный в сети Exist, где менеджеры не связываются по заказу с клиентом. И ладно если человек уверен в заказе, это одно, но когда заказанную позицию убирают из заказа и об этом узнаешь если только сам решишь посмотреть случайно статус заказа. А время на которое мы расчитываем от заказа до получения бывает очень драгоценно.
1
Adventurer
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Не в первый раз беру в данном магазине запчасти, цены есть из чего выбрать.
Константин Satsyuk
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Поддельные лампы и фильтры.
В возврате ламп отказали.
Будте внимательны
1
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хороший пункт выдачи запчастей, также можно заказать на месте, никогда не стоял в очереди, приветливые сотрудники, выдача происходит быстро без задержек, рекомендую.
1
1
Степан Псарев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Уже много лет работают одни и те же люди. Проблем с этой точкой никаких нет.
Игорь Ильин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Все хорошо, персонал хороший,
Рекомендую
2
مراجعة مجهولة
مارس 18 ، 2023
Хороший магазин, грамотный персонал. Здесь запчасти беру оригинальные, иногда в 10 раз дешевле чем у официальных дилерах автомобилей
1
Александр Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику Кириллу, помог, подсказал!
Спасибо Вам большое Кирилл!
3
1
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отличное расположение и подъезд. Всегда можно быстро заскочить с мкада и забрать все что нужно.
С точки зрения персонала так же без нареканий. Не во всех офисах экзистенция так.
Александр К.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень удобно. Заказал нужную запчасть и получил через день,два. Всё в одном месте.