Слов мало. Отвратительная клиентоориентированность и минимальных понятий о красивом просто нет! Без согласования букета отправили сами видите что! Не советую для онлайн заказов. Заказ 240211 , когда мне прислали фото букета, его уже везли и получатель был оповещен, из возможных вариантов было вернуть курьера и доставить еще через н-ное количество времени! Переписка сохранилась ) так себе обратная связь)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пустовалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Добрый день! Сегодня получила букет в подарок . Несколько цветов в нем завяли, позоже, еще до формирования букета. Ребята, отношение к своим покупателям, надо пересмотреть. Ведь вы создаете наше настроение в праздничный день! Сегодня оно немного испорчено(
إظهار رد العمل التجاري
Максим Школьник
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
Отвратительный сервис, привезли через сутки, ( пишут работают круглосуточно) не соответствие товара ( на сайте заявлено одно) а по факту совсем другие цветы, а вместо конфет фрукты.
Не рекомендую данную организацию!!
Елена Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Большой выбор цветов, композиций, да и просто много других различных подарков, разнообразное оформление!
За такие красивые букеты цены не заоблачные👌
Хотела бы еще выразить особую благодарность персоналу❤️
Девчонки вежливые, всегда помогают с выбором, детально консультируют. Ну а их композиции просто THE BEST!
Ставлю 5 баллов и рекомендую этот магазинчик от всего сердца ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Просто вауууу, спасибо за свадебный букет , он изумительный 😍. Желаю вам успехов и процветания
إظهار رد العمل التجاري
arisu
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Прекрасный магазин, очень вежливый персонал и чуткое обслуживание
Ассортимент цветка всегда радует, очень рекомендую этот салон)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анар Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Добрый день уважаемые покупатели цветов
Раз 10 заказывал там цветы своей невесте доверял этому цветочному магазину так как мы в разных городах приходилось верить но третий раз подряд меня унижают и отправляют не свежие цветы хотя заранее просил проследить но увы
Не рекомендую тем кто заказывает не видя букет
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим 🌺
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший продавец Светлана, помогла выбрать красивые цветы на 8ое марта, широкий выбор цветов и игрушек. Мне нравится магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Поля Гончарова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Купила букет была очень довольна покупкой свежие цветы и низкие цены.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Рябова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне , девочки подобрали шикарный букет , качество цветка просто отличное , всем довольна , рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Покупали букет, недавно, были приятно удивлены ценой и качеством товара!!) И продавец попалась очень душевная женщина, все объяснила, подсказала и составила прекрасный букет! Нам очень понравилось, будем приходить еще!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Панфилова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Всегда прекрасно обслуживают и подскажут! Очень нравится этот магазин, буду стараться заходить сюда чаще
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тихая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший магазин большой выбор цветов и букетов. Собрали красивый букет учли все пожелания, очень приятные и вежливые продавцы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мазеев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Приятное общение флориста, собрали очень большой и красивый букет на день рождения. Цены удовлетворительные, всём советую.
إظهار رد العمل التجاري
елена Кострова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Понравился букет за3530 из-за своей веселой разноцветности и обьема по фото .которое прислали н на ватцап. А на деле собрали безцвеный и однотонный. Собирали из чего осталось чтоли? Такая блеклостьза ьакую сумму. Поэтому не рекомендую эту фирму в Волгограде. Если есть возможность выбирать самим или читать отзовы и покупать у добросовестных продавцов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Спасибо флористам за прекрасное обслуживание
Кадый раз делают отличные букеты, помогут с выбором цветка под конкретный случай
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Юткина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Прекрасный выбор цветов. Внимательные продавцы. 🌹🌹🌹
إظهار رد العمل التجاري
Инна Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Как же замечательно, что вы работаете в ночное время. Всегда приятные продавцы и отличный ассортимент. РЕКОМЕНДУЮ!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья беляева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Девочки огромное спасибо за обслуживание.Грамотно с улыбкой оформили букет,очень красиво .Спасибо вам .
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Назарова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хороший павильон .цветок свежий ,приятное обслуживание. Всегда продавец приходит на помощь. Живу рядом и часто пользуюсь услугами.всегда довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Удобное место расположения.Девочки работают замечательные, всегда помогут выбрать и красиво оформят букет.Цветов много, всегда свежие.плюс надувают шары.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Карташова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Была приятно удевлкна графиком работы,магазина.очень удобное располжение,наличие цветка тоде радует,продавцы вежливые и вниматкльные,всегда стораются угодить с выбором .спасибо руководителям
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Спасибо огромное вам за ваш труд и время потраченное на ваших клиентах!Обслуживание на высшем уровне.Добросовестно и качественно.Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге.Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Самсонов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хорошое обслуживание, добрый персонал, большой выбор букетов, приемлимые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Липчанская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Большой ассортимент, хорошее качество цветов, стояли очень долго, продавцы квалифицированные, обслущивание быстрое и вежливое, оформила бонусную карту теперь получаю кешбэк 10%, что очень порадовало, теперь буду покупать цветы только сдесь. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
иван н.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Недавно зашёл в Express Букет для покупки цветов в подарок. Широкий ассортимент, чистый павильон и работа персонала на достойном уровне, особенно удивился круглосуточной работе магазина!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга к.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Хочу поблагодарить продавца магазина Леру по адресу проспект Героев Сталинграда 48/2. Всегда соберёт красивый букет, грамотное обслуживание, знание своего дела. В этом магазине всегда свежие цветы, красиво оформленная витрина.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень разочарована последним заказом! Обратилась через инстаграм с запросом на букет из красных Гербер, специально спросив, возможно ли это, на что мне ответили, что да, так же было уточнение без упаковки, а только перевязать лентой. В итоге, присылают отчет букета, и вижу, что микс, на мой вопрос отвечают, что такого уточнения не было. Выясняется, что в кратком описании моего заказа было одно уточнение про ленту, а то, что нужно красные Герберы….. про это ни слова. Букет переделывать не стали, сказав, что невозможно, но заказываю там цветы уже не первый раз и не первый год, и всегда можно было, да и косяков никогда не было. Когда я все это выясняла, то элементарные извинения поступили в последних сообщениях. Очень неприятная ситуация! 3 звезды за качество самих цветов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Заказывала часто букеты, обычно прямо перед сборкой выясняется, что не пришли такие цветы, или нет такого цвета бумаги, но это ладно, приходится менять в последний момент и выбирать другие варианты, но я заранее заказала на 8 марта 2 букета, интервал озвучили с 8:00 до 12:00, в итоге человек сидит дома, никуда не может уехать, так как курьер уже опаздывает на час, при этом в Вотсапе, где я пытаюсь спросить, где собственно курьер, они молчат и трубки не берут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Настасья Т
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Мне очень все понравилось. приветливые сотрудники, которые помогут с выбором, большой выбор ассортимента. Композии шикарные, приятно заходить в такой магазин.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирэн Рвачева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Мне нравится магазин, опытные флористы, отдельная благодарность Светлане, удобно,что магазин работает ночью, уютнно и чистенько, спасибо !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Все хорошо, обслуживание на отлично! Всегда большой ассортимент и свежие цветы)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Оформляла доставку с магазина. Всё во время, без задержек. Собрали красивый букет, наличие бонусных карт-приветствуется 👏👍. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Очень понравился магазин, порядок и чистота магазина ) особенно добросовестное отношение продавца магазина Ирина , быстро и со вкусом сделала букет 💐
Всем советую этого продавца и сам магазин ♥️
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Попов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательны продавцы. Подобрали (подсказали) букет хороший выбор букетов
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Конин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Замечательный цветочный бутик. Красивый снаружи и внутри. Флористы всегда прислушаются к просьбе клиента и стделают все как он хочет. Даже лучше!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Джанаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Все супер🤝Хороший выбор цветка , вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Аида
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Приветливый персонал, отличные цветы, сделали красивый букет! Я осталась довольна 😌
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Искалиев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Покупаю цветы только тут
зоя Сердюкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший выбор, приятный персонал. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
маддина к.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Большой выбор цветов
Доброжелательные продавцы 😁😁
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Махалин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Зашел вчера вечером 14 мая, приобрести цветы для мамы, вежливый и добросовестный продавец любезно собрала мне великолепную композицию цветов. Большое ей спасибо за свежие цветы, прекрасный букет и заряд настроение на весь оставшийся день.
Теперь я и мои знакомые будут обязательно приходить только к Вам в павильон и именно к данному продавцу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Назарова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Забежала 13 мая вечером, срочно нужны были цветы! Увидев лысую витрину с тремя цветочками по заоблачной цене и злого продавца, была мягко сказать, удивлена такой торговле!!! И что меня вообще выбила из равновесия, так это просьба оставить Отзыв!!!! Господа начальники, Вы там что курите???? Человек заходит к Вам чтоб приобрести радость и настроение!!!! Увы, у Вас этого НЕТ!!! Работайте над ассортиментом, а то что то последнее время у Вас ВСЁ плохо и кое как( раньше только у Вас и брали цветы, но теперь стараюсь обходить стороной Ваш ЛАРЁК.
Р.S. примите к сведению, у Вас много конкурентов к которым хочется возвращаться)))
Доброжелательные,знающие свое дело сотрудники.С вниманием относятся к просьбе покупателя о составе букета.Чисто и уютно в помещении.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Явер А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Мне всё понравилось! Персонал вежливый! Выбор цветов есть, букетики готовые тоже имеются!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
KITTY N.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Испорченный сюрприз! Заказала подруге на др букет цветов и шары сердечками. Доставка в Москве, сама я из Волгограда. При заказе указала желаемое время доставки и отметила, чтобы ей не звонили заранее, хотела сделать сюрприз. В итоге заказ привезли с опозданием, позвонили ей, что опаздывают ( мне даже не сообщили, а когда я стала узнавать почему до сих пор нет доставки, крайне неохотно ответили, что попробуют узнать, в итоге о факте доставки мне сообщили только вечером, хотя должны были до 12.00), и самое ужасное было, что шары привезли в чёрном мусорном пакете и они оказались самые обычные, хотя заказала и оплатила сердечками. В общем, быстро только деньги за заказ списывают, остальное долго и плохо.
3
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Продавец ужасно медленная, задавала очень странные вопросы, сказала оплачивать, и после оплаты дала ужасно завявшие цветы
Не рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина кэлл
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Сегодня 14 февраля, там работала две девушки, одна блондинка, другая брюнетка. Брюнетка вела себя очень нагло. Я попросила розочки за 60 рублей, 9 штук. Брюнетка стояла с недовольным лицом, я не посчитала сколько она положила мне розочек, заметила я это только дома. Она положила мне 8 штук!!!!!! Одну розу мне пришлось выкинуть. Заплатила я за это где то 650 рублей!!!! Никогда в жизни больше у вас покупать не буду, испортили настроение!!!!!