Приехала с проблемой в коробке АКПП (сильные затяжки в переключении и неприятный звук) сканер не показал никаких проблем. Мне сказали поменять свечи (свечи я меняла за неделю до приезда, о чем и сообщила товарищам) попросила (сама!) проверить масло в коробке, его там не оказалось. Налили 2л масла, прокатились, вроде все нормально, пошла на расчёт, сама задала вопрос: А куда могло исчезнуть масло из коробки? Пошли какие-то предположения... Я спросила, может можно проверить, я же не просто приехала?? Все места, на которых поднимают авто были заняты, менеджер сказал работнику ставить авто на яму, тот начал отказываться, типа там защиту не снять (мазда3, не широкая), менеджер уговаривал (в прямом смысле) работника минут 7 точно. В итоге тот нехотя сказал заезжайте. В общем проблема была огромная, что-то там пришло в негодность и масло просто вытекло (и уже даже те 2л что налили час назад) далее мне сообщили, что моя коробка неремонтопригодна, вот невозможно её починить, но они готовы попробовать за сумму, начиная от 180тр! А лучше, сказали, ставить контракт и выслали расчёт стоимостью около 88тр. Я уехала, конечно. Коробку починила в другом месте, в ней поменяли пару шестеренок (представляете, оказывается её можно отремонтировать!!!), заменили гранату и ещё чтото, я не очень в этом разбираюсь)) в итоге ремонт коробки, замена деталей, снять и установить коробку, масло мне обошлось в общей сложности 45тр. Категорически не рекомендую данный сервис. Мало того, что по факту сама искала проблему, так и ещё эти фантастические суммы это треш конечно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Katrin366 Che
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Возникли проблемы с коробкой. Приехала на диагностику, зашла, никого нет тишина, походила вокруг, поняла, что это и есть вход, зашла опять позвала и стала осматриваться, заметила человека за стойкой, попросили подождать.т.к пересменка ну да ладно... Зашли мужчины и начали обсуждать кто кого кинул и кого выпроводила любовница... Наконец то пригласили на диагностику, мастер не загоняя в бокс прям на улице под моросящим дождичком подключился посмотрел, заявил что ошибок нет и ремонт от 150 000 или замена на контракт,я переспросила "это точно весь осмотр?"и получила такой же ответ , но раздраженным тоном , а я как бы хотела, чтоб масло проверили, визуально посмотрели, да хотя бы щуп достали!!!, пришла на стойке рассчитаться , парень сразу спросил искать ли контракт, я попросила меня скорее рассчитать и я уже уеду, он стал куда то звонить, чтоб машину всё же посмотрели т.к я недовольна, но мне уже хотелось поскорее уехать, так как дальнейшее сотрудничество после такого осмотра невозможно... Если вы хотите потерять время и нервы вам сюда... Проблема оказалась банальной, запала кнопка холд, стоимость за диагностику и ремонт 1500 р, а тут хотели взять( но не стали видя как я расстроена) 1000 р только за то, что парень минуту постоял у открытого капота с телефоном , при этом никуда не заглянув. Делайте выводы стоит ли ехать...
Елена Нарукова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Всё супер! Работают оперативно, без нареканий! Вежливый,грамотный персонал! Решат любую проблему. Работают круглосуточно и по записи.