Eyekraft
83 مراجعات
أغسطس 10 ، 2024
Минусов не встретили. Расположение отличное. Парковки рядом, метро 5 минут прогулочным шагом. Внимательный, вежливый, квалифицированный персонал. Цены лояльные. Выбор оправ. Понравилось. Будем пользоваться услугами - однозначно!
ديسمبر 12 ، 2024
Привёз оправу из Испании несколько лет назад. Пришло время вставить туда линзы когда старая оправа пришла в негодность. Консультанты магазина проверили подлинность оправы, ознакомились с рецептом, подобрали линзы и порекомендовали линзы "антистресс". Сделали очки за неделю. Цена за новые линзы тоже оказалась приятной. Попробую в будущем отремонтировать в этом же магазине старую оправу чтобы было две!
Спасибо, я очень доволен работой этого магазина!
يوليو 27 ، 2024
Искали для супруги очки. Живём во Владимире - кучу салонов обошли - все оправы ей не нравятся (
Поехали в Москву и первый салон АйКрафт. Сразу нашли оправу по вкусу. Рекомендую!!
А цены!!! Себе покупал прогрессивные, вышли 40 только линзы, а в АйКрафт за 25 линзы.
Вообщем и ассортимент и цены нам очень понравились!
يناير 31 ، 2024
Заказывала маме очки. Остались очень довольны! Быстрое обслуживание, обходительный и учтивый персонал. Специалисты корректно подобрали диоптрию, т.к. у клиента разный плюс на глазах. Спасибо большое за оказанную услугу. По мере необходимости обязательно обратимся ещё. Большое спасибо консультанту Натальи за оперативное оказание услуги!
يناير 2
Отличный салон! Вежливый персонал, самое главное рядом. Заказывали очки, всё быстро в срок.
يونيو 16 ، 2024
Заказываю в этом магазине очки уже наверно лет 15. Цены не дешевые, но качество отличное, сотрудники всегда все подскажут, подберут оправу, молодцы Айкрафт рекомендую
1
سبتمبر 18 ، 2024
Потрясающий сервис, даже после долгого ношения очков прийдут на помощь. Все очки здесь покупаю и рада этому - очень
1
يونيو 10 ، 2024
Спасибо огромное оптометристам Елене и Ирине. За правильный подбор очков и контактных линз. Осталась очень довольна обслуживанием. Огромное спасибо и всех благ
1
أكتوبر 16 ، 2023
Салон очень понравился. Особенно хочу отметить и поблагодарить консультанта Ирину. Очень приятный и внимательный человек. Чётко поняла, что мне надо и подобрала качественный товар, учитывая всё мои пожелания. Спасибо!!!
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный салон👍 Персонал очень профессиональный, хочу отметить консультанта Ирину, зашли с дочкой просто прицениться, а дочери и зрение проверили и сразу же помогли с выбором очков.Ирина просто профессионал своего дела.Придём ещё раз обязательно.
أكتوبر 15 ، 2023
Добрый вечер! Очень хочу выразить огромную благодарность Ирине ! Мега положительный результат и минимум навязывания лишнего! Спасибо большое! С удовольствием и радостью буду вас рекомендовать! Все супер и по делу ☺️
مارس 20 ، 2024
Сеть Айкрафт никому не рекомендую. Обходите стороной, чтобы сберечь свои нервы, время и как не парадоксально - зрение.
Отношение к покупателю низшего качества, включая все службы. Ни для кого не секрет, что одна из самых действенных техник продаж — унизить клиента. Самое главное в сфере продаж — это работа с возражениями, а у униженного клиента возражений нет.
Не называю имена сотрудников в виду отсутствия бейджей.
7 марта сотрудникам салона оптики была вручена претензия, суть которой состоит в том, что заказанные мною очки с линзами AIKO1.67+01.25//ADD?? VISIO, где СУПЕРТОНКИЕ ПРОГРЕССИВНЫЕ ЛИНЗЫ AIKO 1,67 VISIO означают именно супертонкие прогрессивные пластиковые (органические) линзы, в индексе преломления 1.67, которые тоньше стандартных от 30% до 45%.
В реальности вручили очки с линзами сомнительного качества, толщина которых не соответствует заявленным и заказанным. Линзы толще в 2 раза , прямо привет из прошлого века. Про договоренности и пожелания на этапе оформления заказа естественно никто из персонала не помнит. Обещанное выправление носоупора на момент получения заказа также кануло в Лету. Оправа была поцарапана, не покидало ощущение, что сняли с витрины. Общая стоимость очков 34950 руб. .
Претензия была вручена сотрудникам 7 марта, сегодня 20 и никакой обратной связи. 17 марта пробовала прояснить судьбу моей жалобы в салоне оптики , где делала заказ (Рязанский проспект, дом 2, корп. 2), результат нулевой.
أغسطس 3 ، 2023
Прихожу в этот салон не первый раз и знакомым всем рекомендую, особенно нравится консультант Наталья,все подробно и доступно объясняет,подбирает,дружелюбна и приветлива. Всем рекомендую!
نوفمبر 20 ، 2024
Очень квалифицированный персонал. Выбор огромный. Советую.
أكتوبر 27 ، 2023
Покупаем очки часто (семья очкариков 😀). В этом магазине большой выбор оправ и линз, на любой кошелёк. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь.
سبتمبر 3 ، 2023
Все прекрасно, нашла адрес рядом с домом, увидела хорошие отзывы , зашла и получила удовольствие. Прекрасный оптик Юлия Сергеевна, все обьяснила, успокоила, подобрала оправу
سبتمبر 12 ، 2023
Давно хотела найти себе выбрать очки, но все никак не доходила, так как вообще не понимала какие хочу, а тут увидела салон и решила зайти и так удачно 😍 большой выбор оправ и линз (линзы попозже вернусь за ними) специалист Юлия - профи вообще! Лучшая! Проверила мне зрение бесплатно, помогла мне с таким нелегким выбором и теперь у меня самые классные очки, которые мне идеально подходят. Спасибо! 🙌🏻
1
أكتوبر 15 ، 2023
Доброго времени суток! Очень грамотная сотрудница Ира, ей огромное спасибо! Долго искал то что мне нужно, ходил....., но то что искал , нашёл только здесь. Данный сотрудник помог мне и решил все вопросы! Респект таким людям. Просто человечекское спасибо👌👍😊
1
مايو 11 ، 2023
Читаю отзывы, и не понимаю происходящего.
Покупала очки, сначала все хорошо, мы выбрали оправу, начинаем подбирать линзы. Подобрали все, дождалась когда пришли, чувствовала себя в очках некомфортно и адски болели глаза, сказали пройдет. Спустя пару дней было совсем в тягость и я пошла обратно в эту оптику, по итогу мне говорят идите за рецептом к врачу и будем разбираться, и тут начинается самое интересное.... Врач говорит что не выписывают рецептов и уже давно, это мудрит оптика, возвращаюсь в оптику, нервная продавец объясняет что это медецинский товар и возврату не подлежит. После 30 минут выяснений был приглашён адекватный человек и выяснилось, ЧТО У НИХ ПЕРЕПУТАЛИ ЛИНЗЫ! Ок, человеческий фактор, а если бы я уехала в итоге с ними? Тогда что?
Окей, мы отправили переделывать линзы, отдала очки футляр и чеки, через пару дней со мной связалась адекватная продавец и сказала что нужно доплатить за какие-то супер линзы (а почему это не выявили сразу?).
В итоге дождалась я очки и новые линзы, сегодня забрала очки, но уже не отдали футляр, аргументируя тем, что я его забирала первоначально. Моя память конечно не идеальная, но я знаю что я отдала все сразу, оки были переданы в футляре.
Короче, это самая отвратительная оптика, которую я когда либо встречала, а моя астигматика их видела к сожалению не мало. Не стала упоминать продавцов из лояльности, но больше туда не пойду, и вам советую того же. Самый отвратительный путь клиента на моем опыте. Одна звезда банально за то, что все решилось.
1
3
يناير 26 ، 2024
Салон маленький , но очень уютный. Сотрудники всегда приветливые , спасибо огромное .
سبتمبر 16 ، 2023
Замечательный салон и очень удобное расположение! Радует каждая смена консультантов, максимальное вовлечение и эмпатия!
سبتمبر 29 ، 2023
Приобретаю в данном магазине уже второй раз очки, все великолепно, быстро и качественно. Персонал отличный.
يوليو 28 ، 2023
Понравилось обслуживание специалиста Ирины ,очень вежливый и грамотный работник,быстро проверила и подобрала мне очки,рекомендую!
يوليو 12 ، 2023
Отличный салон👍 Персонал очень профессиональный, хочу отметить консультанта Юлию, зашла просто прицениться, а мне и зрение проверили ( совершенно бесплатно) и оправу подобрали.
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный персонал-приветливые приятные девушки, хорошие специалисты. Со мной работала оптометрист Ирина - быстро подобрала хорошую оправу и сделала диагностику зрения. Спасибо ей огромное! Рекомендую.
مايو 7 ، 2024
Очень приятное место! Помогли подобрать очки и решить проблему! Спасибо
أكتوبر 29 ، 2023
Пришли в первый раз в салон с мамой, были встречены консультантом Натальей. Проверили зрение, подобрали оправу, очки сделали досрочно ( ориентировочные сроки были 3 недели, а забрали мы из уже через 2). Очень понравилось и обслуживание и качество работы.
سبتمبر 27 ، 2023
отличная оптика, всей семьей обращаемся только сюда. отличный выбор очков в новой коллекции
يونيو 1 ، 2022
Недавно посетила этот салон оптики в тц Рязанский проверить зрение. Оптометрист Юлия Сергеевна провела бесплатно диагностику. Хороший специалист,очень внимательный и ответственный в работе! Очень понравился данный салон, буду обращаться туда теперь.
2
ديسمبر 26 ، 2023
Хорошая оптика с отличным сервисом. Сотрудница отзывчивая, помогла с очками )
أكتوبر 2 ، 2023
Очень благодарен за мгновенный ремонт очков и радушие оптометриста Ирины. Очень и очень рад!
سبتمبر 21 ، 2022
Забрала недавно свои первые очки! Очень приятный салон оптики с хорошими специалистами, ещё и проверка зрения бесплатно. Заказ оформили и уже через несколько дней забрала очки! Цены приятные,выбор оправ тоже порадовал. Спасибо большое! Теперь буду постоянным клиентом)))
1
1
أغسطس 10 ، 2023
Спасибо сотрудницам за рекомендацию прогрессивных линз, не ношусь теперь с двумя очками. Всём рекомендую эту оптику
يونيو 22 ، 2023
Огромное спасибо Юлии за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.Помогла разобраться с оправами и диоптриями.
أبريل 10 ، 2024
Ксения, спасибо Большое за Вашу помощь, Вы-профессионал своего дела♥️!
مارس 1 ، 2022
Идеальная оптика в тц Рязанский.
Я мастер маникюра, работаю в нэйл баре этажом выше Айкрафт Оптики.
Мои очки сломались в середине рабочего дня, и я прибежала срочно купить себе замену .
Консультанты мгновенно сориентировали меня по моделям, ценам и помогли купить гипер удобные , не падающиие на пол, с магнитным замочком на переносице очки.
Сейчас купила у них капли для уставшиз глаз с гилауроновой и янтарной кислотой.
И вызвала срочно в чудесную оптику дочку.
Будем покупать очки и ей
1
يوليو 14 ، 2023
Отличная оптика - компетентный персонал, неплохой выбор оправ, сделали очки за несколько дней.
1
مارس 4 ، 2022
Выбирал очки в салоне оптики в тц Рязанский. Отличный персонал-приветливые приятные девушки, которые также хорошие специалисты. Меня обслуживала оптометрист Юлия-быстро подобрала хорошую оправу и сделала диагностику зрения. Абсолютно бесплатно. Мне все понравилось. Спасибо девочкам. Рекомендую.
1
أبريل 1 ، 2024
Обратилась в оптику по просьбе сына , вылетела линза, очки не новые, иногда выходят из строя),
مايو 18 ، 2022
Работают супер специалисты. У меня сложный рецепт, девочки проверили зрение и помогли выбрать оправу. Заказ получится по приемлемой цене и очень быстро сделали. Спасибо :)
يونيو 28 ، 2022
Оптика в ТЦ Рязанский, профессиональные сотрудники, специалисты своего дела, грамотно подобраны очки и контактные линзы, бесплатно выдали пару контактных линз на пробный день
1
فبراير 3 ، 2024
отличная оптика. обращаюсь только сюда много лет
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший магазин, быстро подобрал 2 пары очков, привезли даже быстрее, чем обещали
1
أبريل 24 ، 2023
Хорошая, бюджетная оптика. Приятный персонал😊
К заказу шел в подарок футляр для очков.
مارس 3 ، 2022
По совету пришла подобрать очки взамен старым. Провели тщательно диагностику, а потом подбирали саму оправу. Предложили много вариантом, продавцы вежливые и приветливые. В итоге, выбрали очки, по сравнению со старыми небо и земля! Также посмотрела ассортимент линз на лето, дали на пробу две пары. Магазин рекомендую!
1
يونيو 28 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику оптики Айкрафт специалисту Наталье Михайловне (адрес магазина: Россия, Москва, Рязанский проспект, 30, корп. 2). Данный специалист помог мне выбрать линзы для моего зрения. Очень вежливо общалась, опыт колоссальный, профессионализм действительно соответствует занимаемой должность.
سبتمبر 14 ، 2023
Отличная оптика около дома. Быстро и не дорого. Рекомендую
نوفمبر 19 ، 2022
Хороший салон, консультанты вежливые и доброжелательные. Приобрёл здесь очки. Спасибо.
1
مارس 6 ، 2022
Ужасное обслуживание клиентов. Консультанты не знают как оформлять заказ. При заказе смены линз испортили оправу, на возмущения ответили что где-то у них написано что они не несут ответственность за сохранность оправы и вообще если все так, то это должны были сообщить при оформлении заказа, но нет же. При заказе новой оправы и линз, не известно что произошло и в итоге линзы оказались не пригодными. "Специалисты" долго упрашивали и уговаривали взять этот заказ, игнорируя факт непригодности, жалуясь какой у них плохой день сегодня и вот этого ещё не хватало. В итоге написана была претензия на замену линз.
1
يونيو 8 ، 2022
Был в данном учреждении примерно 2 недели назад. Провели диагностику, подобрали оправу и оформили заказ. Персонал очень хороший. Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину.