ТЦ»Новомосковский» 1-й этаж салон Оптики напротив супермаркета О’кей там работает прекрасный специалист, внимательная и очень спокойная женщина Елена Анишева! Грамотная, культурная и доброжелательная проводит сложнейшие замеры и ненавязчиво рекомендует лучшее для человека! Это очень прекрасный менеджер, который заботится о здоровье людей о их зрении! Спасибо Елене! Всем рекомендую👍 я и муж очень довольны ее работой и сроками исполнения сложных стекол для очков! Придем еще к ней в салон с внучкой, т.к она очень точно порекомендует и подберет ей нужные очки!

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание хорошее, вежливо, внимательно, вопросов к сервису нет. Но - только на этом этапе! О сроках исполнения узнаёшь уже После оплаты, когда вдруг оказывается, что заказ будет готов в течение недели. Слушайте, я бы знала заранее -пошла бы в другое место. Причем заказ не сложный, я бы сказала абсолютно базовый, такие очки готовые продаются в широком ассортименте. Ладно, смс говорят придёт о том, что заказ принят и о том, что он выполнен. Так мне пришла только одна смска - о вашей новой акции. И всё... Скидки - тут вообще обидно, ведь специально спрашивала про скидку - сказали ничего такого нет. А сейчас вижу что даже на сайте просто для всех "новых клиентов" висит скидка 20%. Не только там льготники и тп. Нет ,просто всем. Почему не сообщить о том, что И ТАК даёт магазин? Пришли получать готовые очки в назначенное время - нет магазина. закрыто. Идите в другой офис, который находится там-то (в этом же тц на Хабарова д.2, но в другом конце здания и на другом этаже.) Опять вопрос - почему нельзя заранее сказать, что вы переезжаете, ведь это явно не за 5 минут решение принимается администрацией салона. Ну и вишенка на торте. Ни в четверг (через неделю), ни через 8 дней (сегодня уже суббота) заказ всё еще не готов. Приходится приходить и спрашивать о нём лично, т.к. смс оповещения от вас не приходят. А на вопрос КОГДА (очки для постоянного ношения, это же не прихоть) - ответ "ну во вторник наверное уже можно будет забирать". а вечером пришла смска мол сроки увеличены, извините, забирать 28 числа. с 14го! Как можно отменить это безобразие, подскажите пожалуйста? Я уже бы 10 дней была с очками, закажи я их в любом другом месте. Короче не неделя, а две. С прошлой пятницы, получается, до пятницы 28.03 через неделю - аккурат будет 14 дней... ПОЛМЕСЯЦА! Впечатление неизгладимое. Хотела заказывать ещё одни очки, но теперь прям обратное желание ...

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ц

مستوى 4 خبير محلي

Позорище! Я опытный очкарик, много лет пользуюсь услугами салонов оптики. Такой некомпетентности и хамства, как в этом месте, еще не встречала. У меня возникла проблема с контактными линзами (одна порвалась), и мне срочно нужно было купить что-то на замену. На простой вопрос, могут ли мне предложить одну или пару линз, пожилая продавщица (консультантом язык не поворачивается назвать), не знаю ее имени, брюнетка с короткой стрижкой,она не представилась, в ответ мне откровенно нахамила. Видимо, из-за скудости ее кругозора и знаний, она не знает, что существуют линзы длительного ношения, которые продаются парами, а не только ежедневные по 30 шт.в упаковке. Так она даже их мне не предложила, хотя я в своей ситуации купила бы все. Давайте тогда и очки начнем продавать упаковками штук по 10))), не, ну а что? Может тогда у вашего персонала прибавится вежливости и уважения к людям, покупателям. К слову, поздороваться она также не соизволила. Руководству желаю внимательнее относиться к подбору персонала. Никому не советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Eyekraft

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

45 مراجعات