Eyekraft
85 مراجعات
أبريل 23
Начну с персонала, женщина в возрасте, общалась агрессивно, на любые вопросы (не тупые, спрашивал, чем отличаются линзы комфорт от премиальных. И в целом про премиальные линзы, как работают средние, дальние зоны и тп, я не знаю, не афтельмолог) закатывала глаза и отвечала грубо, в итоге всё самое дорогое подсовывала, благо другая сотрудница подошла и сделала всё как надо, выслушала проблему посоветовала то, что нужно. Ей большое спасибо.
Что касается очков: взял оправу и премиальные линзы, вышло в районе 21000 рублей. К линзам претензий нет, оправа с небольшими царапинками спереди, напоминаю: заплатил 21000. Чехол хороший, только пришёл с дефектами внутри, остался клей от наклейки, из-за этого появилась клякса, потёртый логотип и следы от изгибов, так как он был сложенный .
В целом если бы я заплатил ну 10000-13000 я был бы более менее рад, НО ЗА 21000 и полмесяца ожидания, это того не стоит.
يوليو 23 ، 2024
Все отлично, хороший салон оптики. Сотрудники все вежливые, готовы всегда и во всем помочь, цены адекватные и выбор на любой карман. Сотрудники быстро проверили зрение, подобрали оправу и готовность очков заняло 3 дня. Все просто супер!
يوليو 11 ، 2024
Пришла в салон выбрать одни очки обычные, другие - солнцезащитные, обе пары с диоптриями. Консультанты очень приятные в общении и с юмором :) Располагают к себе и к покупке, при этом не навязывая товар. Консультант Елена выслушала мои пожелания и буквально сразу же нашла для меня обе пары очков, на которые я сначала не обратила внимания. И оправы предлагала супер стильные, то есть сразу доверяешь и видишь вкус. Заказала очки, сделали максимально быстро, примерно через неделю обе пары были готовы. Это лучшие очки, которые у меня когда-либо были, как эстетически, так и по удобству. Всем рекомендую обращаться именно сюда :)
2
أكتوبر 2 ، 2024
не раз тут делал себе линзы с диоптриями на оправы себе, каждый раз какая бы оправа не была, у них все четко получается, благодарю за четкую работу! единственное, что изменилось фотохром слабый стал какой-то, на солнце не так сильно темнеет, первые очки которые делал лет 5 назад - у них фотхром прям фотохромище! на солцце выхожу и сразу темнеет прям видно, а две последне сделанные почему-то не такие, может из-за санкций качетсво материала изменилось, не знаю ребят, а в остальном все бомбово.
еще, чуть не забыл, футляры оч удобные отдельное спасибо!
سبتمبر 29 ، 2024
Абсолютно не понравилось в данной оптике.
Пока покупал линзы и жидкость для них только себе, бы до еще ничего, хоть и дороговато, но ладно. Но вот настало время изготавливать очки детям. Когда специалисты оптики брали заказ на очки одной дочери, то все было хорошо. Изготовили очки хоть и с задержкой, но тоже ладно. А спустя чуть меньше года, душка у очков сломалась в месте крепления. Пришли в оптику по гарантии восстанавливать или менять и здесь началось самое интересное. Оказывается что случай это не гарантийный, потому что, как сказала сотрудница «наверное дочь неправильно очки снимала, или делала это слишком часто», на вопрос по качеству оправы, которая окислилась везде где только может и с нее местами слезла краска, она парировала - «наверное девочка потеет, вот оправа и окисляется… .». То есть на любой вопрос, о плохом качестве не дешевого товара, нам говорили, что товар хороший просто я считаю что вы его не так использовали, вот он и пришел в негодность… .
Везде гарантийный срок на очки год, а здесь почему-то оказалось что полгода, болтики в месте крепления душки к оправе, которые часто откручиваться и теряются (чего в принципе с нормальными очками быть на должно), вместо бесплатной замены, здесь стоят 1400 руб и устанавливаются 2 недели… .
К слову сказать, в другом салоне другой сети, обеим дочерям их подтянули и зафиксировали лаком абсолютно бесплатно.
В общем, в данный салон и (и в сеть в целом) я бы не рекомендовал обращаться - цены высокие, качество продукции откровенно плохое, общение продавцов хамоватое.
Я уж уточнил сюда больше не ногой!
Надеюсь, что служба качества читает отзывы и сделает соответсвующие выводы.
مارس 21 ، 2024
Добрый день! Салон оптики замечательный!!!
Сотрудники чуткие ,внимательные.
Подобрали красивую оправу! Я в восторге, всем рекомендую. Я осталась очень довольна!!! Проверили зрения бесплатно. Диагностика много время не заняла.
Особую благодарность хочу выявить специалисту Анне и Елене.
1
مايو 16
Очень любезный персонал, бесплатно проверили зрение и проконсультировали на высшем уровне. Цены адекватные.
مايو 8 ، 2024
Потерял очки и надо было срочно решать вопрос
На счастье по дороге оказался салон в котором работает прекрасный мастер оптиметрист Елена Сергеевна
Она очень внимательно выслушала меня и быстро предложила вариант очков, который в данной ситуации был оптимальным!
Более того, мы обсудили перспективы моих глаз с учётом возраста, особенностей работы и моих потребностей
И Елена предложила решение и для вождения автомобиля и для работы за компьютером
Визитом очень доволен, оправу подобрали удобную, красивую, модную)
Сроки изготовления то же вполне, так что если и будут какие в дальнейшем вопросы с очками, зрением то теперь только в этот салон!
Всем сил и всего доброго, а Елене отдельное благодарю!
يوليو 24 ، 2024
Отличный салон оптики. Качественно и профессионально подобрали диоптрии, консультант помогла с подбором стильной оправы. В субботу заказал очки, во вторник уже были готовы.
سبتمبر 10 ، 2024
Большое спасибо сотруднице Алене Анатольевне за подбор удобных очков, за профессионализм, приветливость .
Обязательно порекомендую этот салон родным и знакомым.
Спасибо!
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо! Зашла первый раз случайно, теперь постоянный клиент. Замечательный персонал, проверили зрение на аппаратах, помогли подобрать оправы, дали квалифицированные советы. Заказала уже пятые очки, нареканий нет
أبريل 14 ، 2024
Не первые очки заказываю в этом салоне. Оптика нравится мне соотношением цены и качества, отношением персонала ко мне. Работа персонала, как всегда, профессиональна, обстановка доброжелательная, тёплый приём.... Следующие очки я приду заказывать именно в этот салон. Девочки, вы - СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
مارس 12
Хороший салон. Вежливый, приветливый персонал. Качество товара хорошее.
نوفمبر 29 ، 2023
Высокий уровень обслуживания. Огромный выбор на любой вкус. Мне помогли с подбором очков и обслужили на высшем уровне. Это мои первые очки. Сотрудники очень дружелюбные, внимательные, терпеливые! Подбирали мне оправу с душой. Спасибо вам огромное! Буду рекомендовать друзьям!
3
مايو 20 ، 2024
Хочу выделить Наталью Михайловну как потрясающего и компетентного сотрудника в данный сфере деятельности 🙏🏻 Человек, который знает толк в своем деле и помогает другим по всем интересующим вопросам: от «А» до «Я», быстро, четко и по делу!
Благодарю еще раз за клиентский сервис, знания и помощь ❤️ Лучшая сотрудница 🥹
1
مارس 13 ، 2024
Приобрел в этом магазине очки, быстро получил, очень хорошее качество. Хотелось отметить вежливость персонала, их компетентность и любовь к работе, отдельная благодарность Анне и Алене, лучшие сотрудники магазина, которых я когда либо видел.
1
مايو 13 ، 2023
Огромное спасибо сотрудникам Оптики Айкрафт на Ярцевской за профессиональное обслуживание . Теплый и приветливый коллектив , которому можно доверить свое зрение, провели бесплатную диагностику и посоветовали то,что необходимо с учётом моей проблемы.В самом магазине приятно находиться , широкий ассортимент оправ , линз и аксессуаров для очков , что не менее важно . Я очень довольна , рекомендую приходить и обращаться )
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень понравилось обслуживание и персонал! Персонал очень теплый, открытый и квалифицированный, с радостью помогли при выборе оправы.
Заказ приехал очень быстро (за 6 дней вместо 14). Хорошее качество товаров и их выбор.
1
يونيو 4 ، 2024
Девчонки подобрали очень классную оправу! Спасибо большое! Еще купила солнечные очки, очень довольна!
Замечательные продавцы!
يوليو 26 ، 2023
Обошёл кучу магазинов оптики рядом, но вернулся в этот магазин и купил свои новые очки. Покупкой доволен!
Отличные спецы, очень доходчиво всё рассказывают и стараются помочь с выбором, любезно дали подсказки по уходу. Здесь же подобрал диоптрии. И теперь хожу довольный в новых классных очках!
1
مايو 16 ، 2024
Культурный персонал, который все подробно расскажет, объяснит и подскажет! Прислушиваются к пожеланиям. Что тоже важно! Всем советую!
مارس 7 ، 2024
Айкрафт – замечательный салон оптики! Отмечу сразу, девушки-консультанты профессионалы своего дела – помогли с выбором оправы, проверили зрение, максимально постарались подобрать линзы, которые будут мне удобны в повседневной носке. Я очень Вам благодарна! Была заминка на производстве с линзой, но мне в течение 3-4 дней все по гарантии переделали, поэтому претензий нет, очень быстро и оперативно делают линзы! Очень советую этот салон оптики )
أبريل 10
Есть подбор подбор линз и сами линзы, но нет линз с астигматикой. Ну вы даете, ребята
أبريل 14 ، 2024
Заказала очки супер тонкие, фотохромные. Все понравилось, обо всем расспросили, т.к. зрение у меня сложное, -6. Спрашивали какие очки носила, как давно. Дали походить в оправе с новым рецептом, чтобы я поняла, подходит мне или нет.
Спасибо Анне и Елене, точно вернусь еще
سبتمبر 16 ، 2023
Огромное спасибо сотрудникам магазина! Помогли на месте с ремонтом оправылюбимых очков,купленными в Айкрафте.Максимально приветливые и профессиональные консультанты!
Спасибо,выручили!!!
1
أبريل 22 ، 2023
Небольшой салон оптики,но с хорошим выбором оправ и замечательный персоналом. Помогли сделать выбор оправы,посоветовали компьютерные линзы со скидкой 20%. Сделала замечательеые очки,спасибо большое!
أبريل 16 ، 2024
Прекрасно помогли с выбором оправы, очень быстро определились, всё качественно сделали, спасибо
يناير 19 ، 2023
Добрый вечер. Не в первый раз обращаюсь в салон Айкрафт на Молодежной сотрудники встречают доброжелательно стараются помочь. Работу свою
Выполняют очень добросовестно и качественно. Хочу всем девчатам выразить свою благодарность , побольше бы таких замечательных и отзывчивых людей было. Спасибо Вам девчата .
1
1
يونيو 4 ، 2024
Покупала новые очки
Быстро обслужили, проверили зрение и подобрали оправу.
Сами очки пришла за 2 дня.
Покупкой и персоналом доволен.
أبريل 23 ، 2023
Не первый раз обращаюсь в оптику Айкрафт на Ярцевской 25А. Персонал приветливый и доброжелательный. Помогают с выбором оправ и линз. Каждый раз проходят выгодные акции. Рекомендую всем эту оптику.
فبراير 11 ، 2024
дотошно разъясняют, вежливо обслуживают, очень грамотный окулист. Сложную бифокальную работу сделали на отлично!
مارس 30 ، 2023
Огромное спасибо сотрудникам салона на Ярцевской ул. (м. Молодёдное) Живец Елене. Качественно провела диагностику, подобрала линзы и оправу. Очками очень довольна! Обязательно буду рекомендовать салон своим друзьям и знакомым!
1
مايو 24 ، 2023
Хорошее обслуживание, приветливый коллектив. Девочки подобрали коррекцию очень быстро и профессионально. Спасибо большое, девочки!
Рекомендую всем !
أكتوبر 12 ، 2023
Заказывали в этой оптике уже вторые очки. Приятные сотрудники. Светлана Николаевна всё правильно подобрала, и порекомендовала линзы для защиты от компьютера. Приду ещё сюда за новыми очками.
1
أبريل 13 ، 2024
Прекрасное обслуживание, провели полную диагностику зрения, помогли с подбором, сделали очки раньше указанного срока. Благодарю. Поэтому я постоянный клиент
1
سبتمبر 26 ، 2023
Спасибо огромное сотрудникам салона Светлане и Алёне за помощь в подборе очков.Быстро грамотно и очень доброжелательно
فبراير 24 ، 2023
В декабре 2022 года заказала себе очки с прогрессивными линзами в Трамплине на Молодежной. Мы долго обсуждали, что это и как работает... подбирали...
Зато сейчас я при наличии близорукости и возрастной дальнозоркости чувствую себя свободным человеком,часами не нужно искать очки (куда дела?), в которых надо смотреть вблизи, а потом те (куда дела?), в которых надо смотреть вдаль..
И очень удобно работать с документами, с компьютером!!!
В салоне мне сказали, что с моей мотивацией я привыкну быстро! Действительно! Я привыкла и это здорово! Спасибо салону Айкрафт и прогрессу!
1
أغسطس 31 ، 2023
Благодарю за отличное обслуживание Елену и Екатерину. Очень внимательные и квалифицированные работники! Большое спасибо!
1
مارس 26 ، 2023
Заказывал в салоне на Ярцевской 25а очки с фотохромом для дали. Вижу всё прекрасно, диоптрии подобрали профессионально, ещё дополнительная защита для глаз от солнца. Милые, доброжелательные девушки Светлана и Елена. Рекомендую всем этот салон.
1
مارس 27 ، 2023
Очень отзывчивый приемщик Светлана Николаевна. Приняла очки в ремонт. Все доступно объяснила. Не раз обращались в эту фирму. Всегда очень позитивно. Спасибо за обслуживпние.
أبريل 23 ، 2023
Заказывала очки, все сделали очень быстро и качественно. Салон очень приятный и уютный. Персонал вежлевый и очень обходительный
ديسمبر 19 ، 2023
Замечательные продавцы. Подобрали ребенку оправу. Так же отдали в ремонт оправу, все рассказали и сроки и как получить потом заказ. Нам все понравилось)
يوليو 9 ، 2023
Не первый раз беру от сюда детские очки очень качественные , очень добрые и хорошие консультанты , очень доволен приобритению
يوليو 1 ، 2024
Персонал замечательный ❤️
Качество товара на высоте 🫡
يناير 26 ، 2024
Очень милые дамы,помогли выбрать линзы,все объяснили,приятное впечатление от беседы!
أبريل 4 ، 2023
Здравствуйте, хотел сказать спасибо вашей компании в лице Светланы, за подбор очков, так как старые сломались, да и диоптрии тоже были скоректированы как положенно, так же спасибо за внимательность и вежливость. С Уважением. Сергей.
فبراير 2 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Айкрафт в ТЦ Трамлин Аллу и Алёну, очень профессиональная работа и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мне пришли очки с производственным браком, но Алла и Алена оказали очень подробную консультацию и так смягчили моё расстройство этой неприятной ситуации, было очень приятно, что к моей проблеме остались не безразличны. И так же хочется сказать спасибо компании Айкрафт за то, что устранили брак и вернули мне красивые новые очки, которые меня радуют!!!
1
يونيو 24 ، 2024
Приятное обслуживание. Рекомендую обращаться к Елене Сергеевне.
1
يناير 22 ، 2023
Огромное спасибо работникам в магазине Айкрафт возле метро Молодежная за отзывчивость и профессионализм! Рекомендую этот магазин! С уважением Юлия.
1
أبريل 11 ، 2023
Заказываю очки не в первый раз. Очень внимательное отношение к клиентам. Тщательно проверили зрение и подобрали оправу. Большое спасибо. Рекомендую.
1