Familia
117 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
Мне нравится сеть магазинов . Удобно что в одном можно купить и белье нательное и постельное и кухонную утварь и одежду и себе и детям , да еще и именитых брендов , которые давно « испарились» из других магазинов .
Я купила много красивых и модных вещей и очень удобной и красивой обуви ! А это большая удача!!!
Большой плюс то что можно сдать купленный товар в течение месяца .
Кстати там можно одеться и миниатюрным и «пышным»!
Рекомендую 👍
Персонал вежливый и ненавязчивый.
1
فبراير 21
Большой ассортимент товаров для дома, одежды , аксессуаров и бытовой химии . Персонал достаточно вежлив и отзывчив . Рекомендую
أغسطس 19 ، 2024
Хороший магазин, можно найти действительно качественную и очень приличную одежду, как взрослому так и ребенку. Но необходимо внимательно смотреть товар, среди фирмы есть и не очень качественный товар, ну это кому что надо! Сам хожу покупаю там вещи и ношу не один год. Рекомендую.
2
مارس 19
Купила пиджак без сына, дома померили оказался не тот размер , когда покупала на кассе предупредила что могу возвратить или обменять , потому что беру не себе . Мне девушка кассир сказала если расплатитесь куар кодом, вам придут деньги тут же, и сможете купить другой размер . Вчера возвратила пиджак с чеком со всеми бирками . Возврата денег нет до сих пор. Обманывают сами , и думают что люди все такие обманщики.
أبريل 12 ، 2024
Магазин отличный, много одежды, но, что самое интересное, не смотря на то что это масс-маркет в нём можно найти очень много хороших брендов вещей: тру релиджен, левайс и тп. Также можно встретить много достойной одежды по хорошей цене
1
مايو 22 ، 2023
Очень нравится магазин одежды на улице Кулахметова, он не особенно большой, но ассортимент товаров разнообразный и качественный. Модели с современным дизайном, фасоны востребованы, цены довольно умеренные. Бывают разные скидки и акции. Персонал замечательный. Магазин находится недалеко от остановки автобусов 45,10
3
يونيو 9 ، 2024
Интересный магазин много для дома, обуви, по одежде выбор не очень большой.
Для разнообразия можно посетить
1
ديسمبر 15 ، 2024
В магазине есть разные товары, разных брендов и еда, и одежда, и декор, и книги... Каждый раз ухожу с покупкой, качеством товара довольна.
فبراير 20 ، 2023
Отличный магазин хороший ассортимент удивляет даже то что можно найти отличную вещь по очень недорогой цене желающим найти вещи брендовые конечно уменьшилась но они есть Например я купил спортивные теплые штаны за 600 руб как вам такая цена причём модные как цветом так и фасоном и очень теплые внимательно вглядывайтесь в цены и всё найдёте
1
مارس 27 ، 2024
Очень люблю этот магазин. Особенно отдел обуви. Брендовые вещи по стоковой цене. Мужу только там берем плащи и куртки. Сорочки классные. Советую!
2
ديسمبر 30 ، 2024
Ужасно! Запрещают в магазин с напитками ходить! Дата и время посещения: 20 декабря в районе 12:40-13:15
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный магазин, можно что нибудь хорошее найти.
سبتمبر 30 ، 2024
Брюки оказались с дырками, предоставил чек, но товар уже был без бирки, отказались делать возврат
Сказали ношенные, хотя не раз был свидетелем как на вешалках были порванные и грязные футболки.
2
أكتوبر 12 ، 2023
Отличное место, большой магазин, достаточно чисто. Есть что посмотреть, нет скученности товаров. Народу не много, примерочных много, были свободны.
5
ديسمبر 17 ، 2024
Цены конские, качество товаров оставляет желать лучшего. Как-будто ношеная одежда
1
يونيو 18 ، 2024
Много прикольной одежды , но хотелось бы ещё больше и покачественней ♡
3
يناير 25 ، 2024
Добрый вечер!
Сегодня посетила ваш магазин, выбрала товар и подошла к кассе, но тут меня сотрудники повергли в шок… на кассе сотрудница Якимова Татьяна не смогла пробить мне баночку для сыпучих продуктов тк на ней не было ценны, но какой-то штрих-код был, (когда я выбирала эту баночку из 2 шт, упаковка у одной из была порванная и назвать её коробкой и что-то в неё положить, а именно эту стеклянную баночку было не возможно…я попробовала её как-то собрать, но у меня не получилось и я взяла баночку и пошла на кассу) тк Татьяна не смогла пробить без ценника она попросила чтобы я принесла коробку или другую баночку, я покупатель…попросила сделать это ей, на что мне было отказано( покупателей за мной на кассу не было) я тогда попросила позвать менеджера на что Татьяна ответила, что менеджер она и кассир в одном лице и отойти не сможет, тогда я её попросила, чтобы она нашла сотрудника, который это сможет сделать и тут подходит сотрудница Мухаметзянова Эльмира, Татьяна просит Эльмиру принести рваную коробку или др. Баночку, сотрудница Эльвира спрашивает у Татьяны где у них находится этот товар, Татьяна начинает объяснять, Эльвира обращается ко мне чтобы я ей показала, на что я ей отказываю тк я не сотрудник этого магазина, и больше всего поражает что я прихожу туда в 4 раз и знаю где у них расположенн товар, а сотрудники, которые там работают не первый день, не знают!!!тк сотрудница Эльмира ушла искать этот товар и показывала не довольство я понимала что это надолго и последовала показать где стоит этот товар и возмутилась их сервисом, я сама работаю в торговле и понимаю как должно быть!!! Начала объяснять их сотрудникам, что это не правильно и товар должен проверяться, если нарушена упаковка убирать её и клеить ценники непосредственно на товар, чтобы таких ситуаций не было… на что Эльмира начала со мной спорить и доказывать обратное, ни кому ни чего они не должны….слова Эльмиры и много др… сто как им тяжело работать в таком большом магазине и уследить за всем, я попросила этим спором не тратить моё время и дать ценник на товар, что бы я могла оплатить покупки уже в моем пакете и банку в руках Эльмиры, я последовала в сторону кассы на что мне сотрудники кричат в спину, а вы будите покупать эту банку??? Что простите!?!?!!я у вас уже 10 минут прошу ценник на неё, а вы мне задаете такой вопрос. Подойдя к кассе мне пробили мою покупку, я повторилась Татьяне по поводу их сервиса и спросила ФИО управляющей, мне указали на стенд, подойдя к стенду чтобы посмотреть и записать кто управляющий этого магазина я слышу в мой адрес слова … пусть пишет жалобы эта торгашка… Эльмира начала переходить на личности, кричать что ей не страшно, пишите что хотите и ей всё равно, таких торгашек видала она (Эльмира) Татьяна пыталась её успокоить, но Эльмира возмущалась дальше… на что я ей ответила, что с клиентами так поступать не профессионально!!! Эльмира мне в ответ идите к своим клиентами работайте…
Хотела бы обратиться к управляющей этого магазина Крупновой Марине Юрьевне, но обращаюсь ко всей сети FAMILIA, научите ваших сотрудников , правилам и обязанностям торговли!!! Тайных покупателей они видимо не встречали…а жаль…
Для таких сотрудников нужно отдельное обучение проводить и тренинги!
Время моего посещения 19:40 - 20:05, надеюсь ваши камеры работают.
Настроение испорчено…
3
3
يوليو 24 ، 2023
Брендовые вещи за треть стоимости, если размер найдется. Цены супер, можно одеться всей семье! С головы до ног. Персонал вежлив, сама управляющая помогала подбирать вещи))
2
أغسطس 26 ، 2023
Большой магазин одежды.обуви мало но качественные брендовые вещи.хорроший ассортимент книг и раскрасок.мой любимый магазин
1
فبراير 27 ، 2024
Нравится данный магазин именно в ТЦ "Мокки". Можно найти очень хорошие фирмы
1
فبراير 12 ، 2024
Мы мерили одежду, компанией из трех человек, сказали что мы тут смеху ради и выгнали из магазина, давно причем здесь закупаюсь и такое ужасное отношение
1
سبتمبر 11 ، 2023
Согласна насчет завышенных цен! на прошлой недели смотрела Юбку, она мне понравилась, но остановила цена со скидкой 40% ценник был 1 699 , на официальном сайте Зарины эта же юбка со скидкой 900 рублей )))
4
يناير 30 ، 2024
Свободный магазин, ассортимент часто меняется, можно поймать уникальные товары по суперцене
1
يونيو 18 ، 2023
Одежда хорошая, одевал на защиту диплома, качество хорошее, аыбор товаров большой, персонал хороший, скидки и акции есть
3
1
ديسمبر 9 ، 2023
Мне нравится этот магазин, особенно днем, кода мало людей. Ходи себе спокойно, выбирай, мерь. Круто
2
أغسطس 26 ، 2023
25.08.2023 года в магазине Familia купила белую вещь! У кассира Екатерина Эльте попросила пакет,.........кассир НЕ ДАЛА! Полный бред, что это такое! Где сервис, где нормальное обслуживание......
4
1
أغسطس 23 ، 2022
Такого хамского отношения к покупателю я не встречала нигде. Зашлм вчера с дочерью купить бриджи в магазин familia, расположенный в ТЦ Горки Парк. Магазин пустой буквально четыре пять покупателей вместе с нами. На кассе два продавца ничем не заняты. Мы сначала добросовестно обошли магазин пытаясь найти бриджи самостоятельно. Не нашли (замечу торговый зал не маленький, прошли наверное с 0,5 км). Продавцов в зале нет, ни одного. Подошли к кассе, так как продавцы только там. Спросила где женские бриджи, покажите, пожалуйста. В ответ: "Мы не показываем, у нас самообслуживание". Замечу я не просила принести мне бриджи, я просила показать где они находятся. В ответ услышала: "В конце зала, там увидите". Опять пошли в другой конец зала, напоминаю зал длиной метров 200. Дошли, есть стойка с брюками, бридж нет. Возвращаюсь немного навзводе. Ничем не занятые продавцы в ответ, вот где брюки там и бриджи. Ааа если нет значит кончились. На вопрос, что сразу нельзя было сказать, что женских бридж нет, получаем ответ: "Мы не обязаны знать какие трусы у нас, а каких нет".
Так, что одна звезда, это ОЧЕНЬ много, я думаю МИНУС пять звёзд самое то.
P. S. По ассортименту: покупили дочке толстовку месяца три назад, после первой же стирки появились катышки, причём цена 2500 рублей. На выкид.
4
1
سبتمبر 9 ، 2022
Продавцы в зале отсутствуют. Но говорят что ни требуются. Много одежды весит в разнобой ни по моделям. Если честно и администратор ни особо человечная, даже не попыталась услышать. Сытый голодного не вразумеет. Нипонятно за что таам деньги платят. За то что уборщица вешает одежду. А охрана наблюдает. И ни души у кого можно было бы спросить что и где. Кассир вежливая, милая девушка. Да и звонила на горячую линию ничего внятного по поводу работы сказать не могут. Зачем тогда нужна горячая линия, если они толком ни говорят. Люди нужны на подработку, или на постоянку. Ужас.
4
1
نوفمبر 11 ، 2022
Очень спокойная обстановка, есть возможность рассмотреть весь ассортимент, все хорошо рассортировано по размерам и виду одежды. Попадаются хорошие брендовые вещи с отличными скидками. Мне здесь нравится.
4
1
ديسمبر 14 ، 2021
Нравится этот магазин, хороший выбор товаров по доступным ценам. Продавцы очень хорошие, доброжелательные, вежливые, относятся с пониманием к покупателям, обслуживают быстро.
3
1
يونيو 9 ، 2024
Беру тут соусы всякие прикольные. А одежда дорогая
1
أكتوبر 19 ، 2021
Не давно купила бредовые кроссовки 5пар по 299руб,очень довольная, была летняя тоже по такой цене. Магазин очень хороший. Купить там можно всё одежда для маленьких и взрослых, игрушки, для ванной комнаты, спорт, посуда, моещее средства, чай, кофе, блакнот, тетради. Я люблю этот магазин
2
2
مايو 29 ، 2023
Для меня если честно это магазин секонд хенд. Никогда ничего не найдёшь. Цены на некоторые товары неоправданно высокие. Вещи так себе. Ну это моё мнение.
ديسمبر 18 ، 2023
Большой, чистенький магазин. Выбор хороший.
1
نوفمبر 4 ، 2022
Отличный магазин, разнообразие ассортимента. Широкий выбор. Каждый найдет для себя то, что ему нужно. Пустая никогда не ухожу из этого магазина.
4
أبريل 14 ، 2023
Подойдет для тех, чей размер 50+. для них выбор очень большой
А ассортимент для размеров 46, 48 крайне мал...
Цены не сказать, что низкие.
4
أغسطس 13 ، 2024
Бестолковый магазин . вещи все поношенные
سبتمبر 29 ، 2023
Радует выбор и скидки. Понятно дело, что на новые товары цены сейчас выше, курс доллара ползёт вверх, но фамилия всё равно молодцы, стараются скидки делать.
1
يناير 18 ، 2024
Иногда вещи в ужасном состоянии. А иногда нахожу интересные
2
أكتوبر 19 ، 2023
Для мужчин очень широкий ассортимент...
2
نوفمبر 10 ، 2022
Отзыв на 5+ за великолепное длинное пальто! Даже не ожидала, что цена-качество-фасон-цвет меня настолько устроят! Спасибо за возможность купить достойную вещь по разумной цене!
3
فبراير 8 ، 2024
Хороший магазин как и вся сеть Фамилия .
1
سبتمبر 19 ، 2021
Мне нравится сеть магазинов Фамилия, но вот консультантов там никогда нет, размеры ищешь по всему магазину от этого тратиться очень много времени! И даже если ты позвонишь на горячую линию, что бы что-то узнать тебе никогда не ответят ничего внятного! Зачем вообще это горячая линия?!
3
مايو 11 ، 2024
Магазин не очень нравится
يونيو 22 ، 2021
Хороший дисконт- магазин брендовой одежды, товаров для дома. Большой выбор, но довольно редкое обновление товаров. Много бракованных вещей.
5
1
يوليو 31 ، 2021
Ходим уже сюда года 2 , больше никогда .отношения персонала отвратное . Охранник в наглую ходит только за тобой , очень напрягает . На кассе постоянные ошибки из за которых стоять можно по под часа. Глючит магнитная рамка на выходе и из за этого мою мать выставили чуть ли не воровкой при том что у нас покупок было тысяч на 5 . Охранник нечего не объясняет просто вырывает пакет с покупками и уходит к кассе
5
1
يناير 26 ، 2023
Магазин большой, но из одежды ничего не могу себе подобрать, то размера моего нет, то сшито плохо. Персонал на 3,
4
فبراير 24 ، 2023
Очень хороший выбор одежды и товаров для дома
4
أغسطس 11 ، 2022
Магазин большой, персонал незаметный, нет распродаж, какие можно найти в других магазинах сети .
3
1
يونيو 25 ، 2021
Качественное - дорого, дешевые вещи в основном с дефектами или вообще ни о чём. Но зато здесь есть много разных снеков и подушек/домашних плюшек. Можно зайти сюда за подарками, а одежду лучше в другом месте смотреть...
3
2