Хороший парк, уйма развлечений на все возрасты, относительно чисто, но холодно ногам в игровой, прям сильно холодно. Хорошее кафе, доброжелательные официантки, но их мало они просто не справляются с количеством гостей в выходной. На кассе озвучили скидку на день рождения, попросили документ, сфотографировали (зачем?) и в итоге взяли полную сумму. Зачем нужны были эти лишние телодвижения при зависающей кассе непонятно. Выяснять не стала, просто заплатила и ушла развлекать детей, осадок остался.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Васютин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Дважды отмечали день рождения дочери: в 2023 и 2024 гг.
Брали пакетное предложение на организацию детского праздника. Оба раза обслуживание порадовало. Приятные аниматоры, нормальный фотограф. Шоутоже было веселое. Много мест чтобы дети могли полазить/попрыгать/побеситься.
Еда понравилась, особенно пицца. Детское меню вкусное. Если нужно что-то сверх заказанного, приносят оперативно.
3
إظهار رد العمل التجاري
и и
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2
Вчера праздновали день рождения.
Я была первый раз в этой игровой и мне все понравилось.
Было 10 детей +взрослые!
Все остались довольны!
Мы заказывали банкет с аниматором и тортом, комната была украшена шариками ! А трон для изменника просто супер !
Восторг был у всех 😁
На этапе согласования менеджеры очень помогли , все рассказали , на все вопросы быстро отвечали , фото по запросу присылали.
Официант Юля подходила сразу и с кнопкой и без. Спасибо огромное!
Классный аниматор , у нас был пират ! Дети прибегали пару раз попить воды и быстро убегали ))
Я читала не самые лучшие отзывы и немного волновалась , НО все было замечательно!!!
Самое главное дети были довольны.
Спасибо большое всем сотрудникам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Pshenichnaya
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26
Отмечали др малышки, дети в игровой тусили 7 часов, и уходить не хотели)) Еда понравилась, и суп из лосося, и закуски) клубничный лимонад прям лакомство)))
Особенно порадовала работа фотографов! Увидев фото детей, я тоже такие захотела)))) от 15шт фото по 350 руб)) очень профессионально, красиво!) мы пришли компанией и каждый взял по 3-7 фотографий))
Благодарю, за такое прекрасное место 🥰
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Болтнева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1
Супер место!
Очень классная система организации праздника!
Душевные аниматоры!
Мега вкусный торт!
Супер работа фотографа! Просто на 100 из 10!
Внимательные менеджеры отговаривают всё детали.
С удовольствием придём ещё!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21
Были гостями на детском ДР.
+Чисто. на столах, в туалете, посуда. В игровой зоне чистота на 3. Не так шумно, как в других аналогичных местах. Вкусная еда. Вкусный торт. Всё удобно расположено.
- Развлечение для детей- приготовление пиццы. Кажется это не для детей развлечение, а для женщины, которая этот мастер-класс проводит. Потому что дети только помяли тесто. А потом долго и нудно сидели ждали, пока эта тётенька подойдёт каждому раскатает тесто единственной скалкой, потом она сама! каждому соус положит по-очереди, сама сосисочкак, сырик и т. д. И всё это жутко медленно. И дети не участвуют. Просто сидят и говорят класть им сосиску или маслину или нет. Ужас.
- Официант. Девушка была таааак нерасторопна, что я 20 минут ждала пока мне согреют детское питание. Её можно было вызывать 10 раз-она не приходила. Еду приносила долго, хотя свободные места были, не полный аншлаг. Про некоторые заказы забывала.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Отличный парк развлечений. Огромный бассейн с шариками, везде очень чисто. Очень много лазелок и горок, ребенку 4 года очень понравилось. В кафе можно вкусно покушать, много детских блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Журавлёв
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6
Хороший и вежливый персонал. Игровая зона обширная. Ребёнку 11 лет очень понравилось. Походили с годовалым, мало чем развлекли, но есть комната с телевизором и динозаврами(игрушки на которых можно посидеть мелкому) там менее шумно. Залы для торжества скудны на оформление. Кафе сверху по комфортней будет. Ценник гуманнее чем в Крокусе. Работают фотографы, но из всех снимков выбрать хорошие не получилось. Стоит посетить. Может найдете ещё развлечения, которые мне не удалось попробовать.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3
Приходим сюда с удовольствием !✌🏻
Ребенок бегает, играет , бывает что попадаем на мастер классы, которые организованны очень хорошо и дети всегда вовлечены в процесс)) вкусная кухня, вежливые официанты ) для родителей это кайф , да родители ?!😄✌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1
Были на дне рождении приглашенными.
Что не понравилось, ибо такого я нигде не видела:
1. Самостоятельный поиск стульев . Стол расчитанный на 4х с 3мя стульями это шедевр.
2 кипяток в туалете для мытья рук. Ребенок визжал просто пришлось покупать воду и мыть руки покупной водой.
3. В выходные ожидание блюд такое себе… при заказе напитка нельзя брать с льдом ибо расхождение практически с половиной чем без… молочный коктейль отвратительный- обычное холодное молоко. Я понимаю экономия и все такое , но тут перебор.
4. Нет ни одного смотрителя, шары из сухого бассейна ВЕЗДЕ и никто их не собирает. За детьми на технику безопастности никто не смотрит.
В арендованную комнату заходят чужие дети и летят опять же шары.
Из плюсов: отличные аниматоры, на этом все.
Пошла бы еще- однозначно нет
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13
В целом понравилось!
+ персонал прекрасный везде
+ чистота (мои белые носки за 3 часа остались такими же белыми)
+ сами развлечения. Детей довольно много, но все всем успевают поиграть и толп нет. Все целое, все работает.
- очень холодно по полу. Детям норм, бегают. Родителям лучше прихватить носочки теплые
- кафе не первой свежести по части мебели и обстановки.
Еда в кафе разнообразная, восторга нет, но перекусить можно
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
Были в этой детской комнате в 2023 году и нам понравилось! Решили прийти в 2024 и разочарование
1.цена - считаю слишком завышена, тем более для деток до 3 лет
Там мало где им можно играть, везде написано с 3 лет , а стоимость за малышей берут полную , считаю это не правильным!
2. Грязно очень (
3. Игрушки все поломаны и в плохом состоянии
Плюсы которые заметили :персонал вежливый! В туалете чисто! Еда в кафе неплохая!
Пошла бы я еще раз в это заведение ?! НЕТ
Посоветовала бы я это место друзьям?! НЕТ
إظهار رد العمل التجاري
Данила Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Ни раз отмечаем дни рождения детей в Замании.ТЦ Каледоскоп . Еда , организация,комнаты для банкета-все нравится. Отдельно хочу поблагодарить аниматора Анну! Чудесная девушка , профессионал своего дела , очень трепетно относиться к детям , они от нее в восторге ! Приходим и просто без повода , и дети очень рады видеть Анну. Администратор девушка , к сожалению не знаю имя , очень приятная и внимательная , помогла в непредвиденной ситуации , компетентная и внимательная,(спасибо ей огромное !)Место нами любимое , но хочу отметить , официанты ( Алиса и Оля ) крайне неприветливы , Ольга еще и пренебрежительна с посетителями ( наблюдение со стороны ) Замания -это семейное место , важно и нужно уметь создавать атмосферу комфорта. Если руководство не донесет это до официантов, то потеряет много клиентов .
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман Селезнев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Заказали праздник в Замании!
Деткам и взрослым очень все понравились,
1. Аниматор Никита очень классно воплотил образ Гарри Поттера, дети с удовольствием принимали участие во всех заданиях, МК по слаймам так же прошел здорово, детям очень понравилось делать слаймы своими руками и он им остался на память, все ушли с подарками.
2. Кухня, постаралась на славу, обалденная паста из нового меню и пицца с буратой очень понравилась
3. Торт и шоколадный фонтан как вишенка, вкуснючие и торт и шоколад, вынес Гарри Поттер, дети счастливы
4. По организации, выносу, таймингу проведения все на высоком уровне!
5. Наш официант Ева, все быстро приносила и убирала лишнее, очень вежливая и улыбчивая девушка!
И дальше будем с нашими детками приходить в Заманию!
7
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Вы знаете, ощущение чистоты не покинула меня при посещении данной игровой и уборных,прям наслаждение! Отменная кухня, наелись и получили удовольствия от приема пищи. Прекрасный , приветливый персонал. Каникулы, вторник, не многолюдно, день радует)😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Определенно не стоит своих денег, в "городе игрушек", игрушки все поломаны, ребенка 2 лет ничего не заинтересовало.
Обычно в таких центрах пропадаем часа на 4, а тут через два часа детям стало скучно.
Поиграли бы в аэрохоккей, но не в детском не во взрослом не было шайбы.
Как и писали ранее, ногам действительно холодно, хорошо что ребенку взяла ещё одни носки.
В дальнейшем этот центр мы посещать не будем и рекомендовать знакомым я его не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Косолапова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Посетили Заманию в Тц Калейдоскоп, впечатления самые лучшие! Новенькие игровые зоны, грамотно организованное пространство, вежливый и внимательный персонал, бонусная программа) И особая похвала кухне, понравилось абсолютно всё, дети-малоежки проглотили рыбные котлетки на одном дыхании, а родители побаловали себя сезонным меню) Вернемся еще не раз👍
7
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Наш праздник был 08.03.24 в пакете голд.
что получили по итогу:
1.комнату украсили шарами уже впритык прихода гостей
2.тематического шарика не было.ответили, что закончились, предложили хаги-ваги, череп и цирк(др в стиле уенсдей😀)
3.шар цифра 5-это перевернутая 2😂
4.ТОРТ, который заказали внешне был не наш! Согласовывали его две недели и по итогу сделали его просто из своего меню. Испортили все настроение ребенку! На мои слова, что я не буду за него платить, сказали мы тогда должны его забрать😀но раз начинка та, то хотя бы пол цены вы должны заплатить и в подарок пиньяту, в которую при этом положили неравное количество для детей (как было заявлено).
4. Официанта нужно было постоянно дергать, чтобы убрала грязную посуду и салфетки.
5.ну если уже выдерживать тематику, то хотелось бы, чтобы салфетки и скатерти соответствовали.
В общем организация никакая, отмечать дальнейшие праздники однозначно не будем, тк условия не соответствуют заявленным.просто 🤡
P.S. Скрины из пакета Голд, почему-то резко отклонили 😀
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Макарова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Очень понравился парк развлечений. Все чисткнькое, новое , много развлечений: лазелки, бабуты, горки, бассейн с шариками. За 4 часа ребенку не надоело. Еда в кафе вкусная и не только фастфуд. Обслуживание ведливое и быстрое. Приятно находиться, нет ощущения толпы. Удобное расположение на 2 жтаже тц калейдокпоп, есть подземная парковка. В общем остадись всем очень довольны, рекомендую и будем посещать.
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Асмолова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Замания в ТЦ Калейдоскоп замечательное место для развлечения детей. Большая игровая зона с различными препятствиями. Приятная обстановка. Вежливый и отзывчивый персонал. Пока ребенок развлекается, можно расслабиться в кафе - меню разнообразные, очень оригинальная подача детских блюд. Приятные впечатления от посещения. Время пролетело!
7
إظهار رد العمل التجاري
Яна З.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Добрый день!
Я хочу оставить отзыв об организации праздника день рождения для дочки.
Менеджер Тамила просто прелесть! Такая внимательная к деталям, приветливая и вежливая девушка! Мы обсудили все моменты до мелочей, Тамила помогла составить программу праздника и все подогнала под нужный нам тайминг. Невероятно приятный человек! Так же с нами поддерживал контакт менеджер с сильным именем Лев) ему мы так же очень благодарны за внимательность к нашему мероприятию. Лев помог нам внести необходимые корректировки, проконтролировал сюжет игры и конкурсов для детей. Очень вежливый и приятный в общении молодой человек!
Конечно же отдельная благодарность нашим артистам Шляпнику (имя не помню) и ведущей из Форд бояр - Елене! Мероприятие проводилось 28.04.2024 г. Какие замечательные ребята вели наш праздник! Шляпник просто чудо! Такой ДОБРЫЙ, красочный, весёлый! Этот парень смог найти подход даже к самым застенчивым детям! А ведущая Форд бояр просто восторг))) очень интересные конкурсы, довольно активные игры и загадочный образ! Как здорово когда есть люди, которые помогают создавать самый настоящий праздник! Конечно же мы благодарим персонал замании за украшения нашей праздничной комнатки, сотрудников ресторана за вкусные угощения, официантов и менеджеров зала. Всем большое спасибо! Рекомендуем к посещению данное заведение и придем к вам снова!
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4848
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Отличное место для проведения детского праздника , да и просто для детского досуга ! При проведении детского дня рождения учли все наши пожелания в организации, все сотрудники были доброжелательны , отзывчивы , приветливы). Анимация и дискотека шариковая с Гарри Поттером ( прекрасный парень 👍👍👍) на высшем уровне. Дети счастливы , родители- довольны! МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ 👍! Всех благ и процветания Вам !
8
1
إظهار رد العمل التجاري
лев п.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Отмечали день рождения младшего брата. Впечатления негативные. Официантка очень медленно несла всё. На обговоренных шесть детей принесли маленький тортик с неправильным количеством Шариков мороженного.
Аниматоры работают только в общей игровой зоне,в чем смысл отдавать деньги не понял.
Рекомендовал бы не рассматривать данное заведения для празднования дня рождения и получения удовольствия от проведенного времени
إظهار رد العمل التجاري
Влад Бондаренко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отличное заведение, ходим сюда регулярно пару раз в месяц. Детям весело, площадка новая, аниматоры молодцы, постоянно придумывают новые развлечения. Чисто в каждом уголке, даже в уборной. Кухня очень вкусная, бывает, что приходим исключительно покушать. В общем место отличной, из всех остальных центров сети, больше всего нравятся. Рекомендую.
8
إظهار رد العمل التجاري
Olesia P.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
В Замании в Тц Калейдоскоп отмечали день рождения дочки. Официантки милые и внимательные, помещение просторное, новое, в игровой чисто. Но всё впечатление испортил один нюанс. В разговоре с менеджером по телефону я три раза сказала, что не буду заказывать еду заранее, тем не менее, когда мы пришли, стол уже был накрыт. Причем принесли сразу всё: брускетты, уже слегка потекшие и заветренные, пицца, бургеры и картошка - холодные, естественно. На мои возмущения менеджер сказала, что ‘у нас всегда так’, но всё же предложила прослушать запись разговора. В записи явно слышно, как я три раза повторила, что заранее заказывать ничего не хочу, на что мне предложили просто на всякий случай перечислить, что планируем заказывать, ну я и перечислила предварительное меню, наивная)) Эту запись менеджер не сочла достаточным доказательством моей правоты, так как в конце разговора, я ответила «да, на 12 часов», имея ввиду, конечно же, бронь стола на это время. Долго спорить было некогда, гости уже собирались, и я ушла их встречать. Пришлось довольствоваться холодной едой, которую гости почти не ели. Хоть бы картошку фри заменили, но нет, только слегка подогрели пиццу и картошку. В общем, я сделала для себя вывод, что клиентоориентированность в заведении на нуле, в спорных ситуациях ни на шаг вам не уступят ни в чем, все ответы в стиле ‘сама виновата’.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Усанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Были в нескольких семейных парках «Замания». На Сходненской нам очень понравилось: парк большой, двухэтажный, игровых зон несколько , можно даже мультфильм посмотреть. Зона кафе на втором этаже (понравилось, то что взрослые могут спокойно посидеть и подождать своих детей) , а можно и вкусно, сытно и недорого покушать всей семьей. Официант быстро принес заказ,кухня справилась на отлично. Никах претензий и нареканий нет. Все чудесно. Очень понравилось, красивый парк, отличное обслуживание, будем приходить еще.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бессчетнов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6
РАЗОЧАРОВАНИЕ! Мало сказано! Громкоговоритель объявляющий сбор гостей на день рождения орет так, что ребенок пугается и плачет, на просьбу немного сбавить получил отказ. Заставляют покупать носки и я понял почему, ковролин грязный и вонючий! Хотя видел несколько гостей без носок. На любые просьбы персонал отвечает категорично отказом. Обзорность игровой с шариками плохая! Ребенок залезая туда пропадает с обзора родителей! Стоимость дороже чем везде в Москве
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Из плюсов место нахождение, ТЦ находится рядом с районом, где детский сад. В остальном сплошные минусы: официанты, кухня и бар не справляются с заказами, грязные стулья и диваны( пятна). Коктейли и кофе ждали 40 минут. Еду заказывали только детям, так они принесли сырые котлеты в бургерах. Но самое ужасное, что дети после празднования выпускного слегли с кишечкой. Не рекомендую это место к посещению.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ладунов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Поставлю две звезды исключительно за то, что ребенку нравится тут иногда побегать , не более. Касательно персонала и обслуживания . Пришли мы с дочкой где-то в 10:50 , 23.05.2024 . Дочка пошла играть , а я зашел в ресторан перекусить и попить кофе, 11:45 ко мне никто так и не подошел. Официанты с адским звуком таскают столы туда сюда, я понимаю наверное день рождения у кого-то и все же максимально не приятно . Вспоминается сцена из фильма «Люди в Черном» где герой перетаскивал стол с адским звуком. Пока все это происходило пришла уборщица протирать стеклянную витрину возле меня. Благовония от моющих средств это вообще отдельное искусство . Так же меня попросили пересесть и вообще отодвинуться пока мыли возле меня окно. Так же моющее средство попадает на игровую зону где играют дети. Так что если вы цените свои нервы, побалуйте своего ребенка в более приятном месте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Чистенько , большая площадь , много столиков. В выходной народу не много . Детям 8-9 лет было интересно . Кухня быстрая и вкусная 👍 официанты внимательные , отдельное спасибо Никите 😊 Персонал отзывчивый и радует бонусная система . Все впечатление подпортила вторая девушка фотограф , которая начала качать за свою работу , хотя мы ничего и не просили , и даже согласия не давали 😏😏😏
2
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Куликова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Замечательная девушка Анна, аниматор и сотрудник от Бога просто, любит детей видно что человек на своем месте. Спасибо вам Анечка большое. И хотелось бы выделить официанта Алексея очень внимательный и обаятельный молодой человек. Администратор тоже очень приятная и обходительная женщина. Остальные официанты не впечатляют, не профессиональны!( Алиса и Ольга ) стоит пересмотреть место работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилит Мушегян
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Думали где отметить Хэллоуин и не прогадали, выбрав нашу любимую Заманию, спасибо аниматорам и вообще всем сотрудникам за организацию праздника 🩷
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Грибуцкая
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Скажите, а что у вас с помещением в «Город игрушек?» Всё разломано , побито, игрушек нет никаких, маленькому ребёнку 2 лет в этом игровом комплексе делать вообще нечего. Горки и лазалки для детей от 3 лет. А для малышей, которым можно было бы поиграть в доме игрушек все сломано
. Выберите такие большие деньги за что?
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Митько
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Недавно были с ребёнком. Хотелось бы отметить чистоту игровой, видно, что парк новый. В помещении очень светло и тепло находиться. Персонал очень приветливый, внимательный.
Так же есть специальные акции на блюда, что очень радует.
Вкусно поели в кафе( всё быстро принесли)
Ребёнок был доволен
Ещё нарисовали классный аквагрим
В общем, советую это место, можно прекрасно провести время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Вологжанина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень хороший и новенький, интересный центр, много зон, развлечения на любой возраст, персонал приветливый, обходительный, хорошее кафе, много зон где можно поесть, или отметить торжество, нам очень нравится тут, бываем у увс очень часто!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мусатова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18
Хороший центр для нечастого посещения. Если часто ходить, дети скучают. Уже неинтересно. Хорошо, что нет выхода на другой этаж, как в Джоки Джоя. Дети никуда не денутся. Как и везде, дорого перекусывать.
إظهار رد العمل التجاري
Ринат
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10
Супер место , побегать , попрыгать , просто огонь 🔥 , а если с детьми , так вообще... зашло , рекомендую , не в первый раз ходим , и каждый раз в восторге
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Salamandra
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Второй раз посещаю данное место с ребенком) в будни тихо, спокойно. Можно спокойно «контролировать» ребенка в зоне видимости и при этом посидеть поработать за компьютером или поболтать с подругой за кружкой кофе. Очень понравилась еда, по крайне мере, каждый раз заказывали разное и все было очень вкусно)
Само помещение очень чистое, все новенькое, не потрепанное. Приветливый персонал.
День рождение не праздновали и в выходные дни здесь не были, так что не знаю. Но вот спокойно посидеть и получить удовольствие в будний день, и доставить радость ребенку - нет проблем!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Решили отпраздновать в Замании день рождения бабушки - пятеро внучат были в восторге! Возраст разный - 1,5 года, 3,5 года, 4 года.. 9 лет! Для всех нашлись занятия по душе! Ну а взрослые смогли пообщаться:) Очень понравился персонал: официанты, аниматоры, менеджер Кристина - все очень отзывчивые и внимательные! Обязательно вернемся!
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy Konov
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
Отличный парк развлечений недалеко от дома. Для трехлетки самое то. Можно и поиграть и полазать и пройти анимационную программу, а затем покушать в кафе. Отличное место для дней рождений. Были 1 января, дали какой то подарок, приятно. Советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Хорошее место, удобно расположено, с ребенком удобно приехать, провести время. Очень хорошо, что рядом с домом такая детская игровая. Все чисто, аккуратно, ребенку очень нравится тут играть.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Котова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19
Замечательный центр! Можно «потерять» ребенка на целый день) за детьми в каждой локации следят, всегда приветливо ответят и помогут малышам. Большое разнообразие горок, бродилок, батутов и т.д. Отмечали день рождения в этом центре и очень остались довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Ребенок доволен, ребенку нравится, ребенок просится сюда ещё. Тут нет проблем. Детям интересно и весело
А теперь о взрослых. Отдельной строкой. Им , знаете ли, то же хочется сервиса. И все отзывы про долгое обслуживание - это чистейшая правда.
-за меню сам сходи
-официанта сам найди, заказ ему передай.
- тебе принесли морс в кувшине, но за стаканами к бару сам сходи. Их никто всё равно не принесёт даже после просьбы.
Итого - спасибо, что хотя бы принесли еду. Хочу отметить, что быстро. Но своего стакана под кувшин морса я так и не дождался
3
إظهار رد العمل التجاري
Yana Egoryan
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Ужасный холод , все дети мерзнут , на вопрос почему так голодно , персанал отвечает У НАС ТАК ВСЕГДА …
Пускают детей с жутким кашлем и соплями …
В итоге за 1600 рублей , пробыли 30 минут , потому что с таким холодом не возможно смерится …
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6
Сервис-это лицо любого заведения! Сервис Замании в ТЦ Калейдоскоп оставляет желать лучшего. Отрицательно категоричное отношение к родителям, не желание решать возникшие "бытовые" вопросы, входящие в перечень услуг обслуживания, а просто сухое неоднократное "нет" без объяснения причин. Отсутствие клиентоориентированности. Грязная мягкая мебель. Диваны все в пятнах, замызганные, сидеть не приятно. Уставшие девушки в игровой зоне, уныло сидящие, где придется. Основная коммуникация с детьми у них это замечания: сюда нельзя, это отдайте, положите где взяли, не разбрасывайте шарики, не прыгайте и т.д. Ощущение, что дети не в игровой комнате, а в библиотеке или музее, где всё нельзя. Были в других Заманиях, где девушки следящие за порядком, общаются в детьми на молодежной волне, играют с ними, радостно выполняя свою работу и так же умело в игровой форме объясняют если что-то не так. Одну звезду ставлю милой девушке официанту и администратору, извинившемуся за некорректное поведение своей напарницы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
Прекрасное место! Просто детский рай. Сама отдыхаю, когда туда приходим. Все чистое, новое. Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Прекрасное место для проведения времени с ребенком. Пока ребенок развлекается в игровой, можно посидеть в уютном ресторане со вкусной едой и дружелюбным персоналом. Очень хорошо, есть такое замечательное место, которое понравится и детям, и взрослым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Хотели справить день рождения ребёнка. Естественно, было желание посмотреть внутри размеры и что находится. На что сотрудник сказал , что ребёнок посмотреть может только оплатив входной билет
Естественно, ни о каком празднике в таком заведении речи не может быть
1
إظهار رد العمل التجاري
Nooalin
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
отдыхали с семьей ,очень понравилось все. на входе встречает улыбчивый кассир , весь персонал отзывчивый ,в парке достаточно чисто , ценовая политика блюд примерно как и везде . Совсем не понимаю людей которые пишут про грязь,взгляните на себя,вы сами все портите а потом жалуетесь ! В выходной день конечно большой поток гостей,но официант заранее предупреждает что возможны задержки . в общем и целом создатели молодцы !
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Симина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Чисто ,все красиво дети всеселись до упада,детская комна разнообразна много игрушек,лабиринтов,кафе и обслуживание моментальное,дружеская атмосфера .советуем друзьям ,придем сюда ещё.