FarFour Inn&Suite
433 مراجعات
مايو 18
Новый, отличный, стильный отель! Начну с подземного паркинга (бесплатно)! Это очень удобно! Отель в отдалении от центра, в тихом районе, но небольшой минус: нет территории для прогулок, рядом высотки, но освещение красивое))
Быстрое заселение, приятные администраторы. Номер комфорт - небольшой (19 м), но уютный и оснащен на отлично: капсульная кофемашина, чайная станция, комплиментарная вода, идеальное белоснежное постельное белье и полотенца, кровать с потрясающе удобным матрасом, «система умный дом» с управлением и у кровати, и в прихожей, стильная ванная комната, косметика класса Lux, потрясающий аромат в номере! Чистота идеальная, комфорт 10/10!
Во всём отеле приятный аромат, чисто и комфортно, как буд-то первый день как открылся))
Завтрак «шведский стол» в ресторане на 3 этаже, с прекрасным дизайнерским ремонтом, всё вкусное и свежее, многообразие десертов и капучино порадовали с утра, есть даже охлажденное шампанское! На начисленные приветственные баллы при выезде предложили выбрать украшение для супруги, чем очень порадовали! В отеле есть большой бассейн, тренажерный зал с сауной, но в этот раз не успели посетить, приезжали на 1 сутки. Но обязательно вернёмся вновь!!! Спасибо за великолепный сервис!
ديسمبر 20 ، 2024
Одна из самых лучших гостиниц , в которых я останавливалась . Отличный сервис . Приветливый молодой персонал . Гостиница свежая , в стили минимализма .
Номера - отдельный вид искусства. Просторные , чистейшие со всеми современными технологиями и интерьером .
Завтраки скромные , но все есть . Яйца , каша , овощи, фрукты , сыр и колбасы . С 7 утра .
При выезде у нас был ранний самолет , мы попросили возможность позавтракать в 6.30 и нам пошли на встречу без лишних вопросов.
1
1
أبريل 1
Хороший отель, есть возможность посетить бассейн с тренажерным залом, хороший завтрак по типу шведского стола, выбор большой. Уютный и чистый номер, в номере присутствует капсульная кофе машина, что большой плюс. Приветствие гостя отображается на телевизоре, что ни может ни радовать, классная задумка. Ресторан хороший, вкусно. Что касается шума, к сожалению никто не контролирует как гуляют гости и что это происходит в ночное время, не выспалась совсем. Я отель с ребенком выбираю, чтоб отдохнуть. Гулянья до 23:00, увы после нужно соблюдать порядок.
مارس 11
Отель превзошел все мои ожидания! Номера были просторные, чистые и уютные. Обслуживание на высшем уровне – персонал был очень внимателен и отзывчив. Завтраки были разнообразные и вкусные. Удобное расположение отеля позволило быстро добраться до всех основных достопримечательностей города. Я провел замечательное время в этом отеле и обязательно вернусь снова! Большое спасибо за гостеприимство!
1
1
مايو 28
Останавливался на неделю в апартаментах.
Из плюсов:
Номер хорошо оснащен. Вся бытовая техника, новая в исправном состоянии.Большой выбор гигиенических расходников.Хороший тренажёрный зал.
Из минусов:
Неудобная локация апартаментов, в соседнем здании. Чтобы найти номер, на ресепшене дают "карту" Чувствуешь себя участником квеста, "найди меня"
Берут депозит за возврат которого необходимо писать бумажки.
В номере не было горячей воды. Про уборку нужно несколько раз напоминать. Со слов горничной не хватает персонала.
Завтраки вкусные, но однообразные. За 7 дней, ни одно блюдо не поменялось.
يونيو 1
Тот случай, когда качество кратно превышает цену. Стильные, чистые, современные и свежие номера. Неплохие завтраки, хоть и выбор не очень большой) Персонал тоже порадовал.
Также приятно было провести время в ресторане «Мед», очень вкусно и красиво. Рядом с ним есть бильярд и сигарная комната с хорошей вентиляцией, где можно покурить как обычные сигареты, так и заказать сигары из меню.
يناير 30
Гостиница неплохая, четвертая звезда у нее за сопутствующую инфраструктуру внутренней шаговой доступности: фитнесс с бассейном (бассейн конечно за доплату, но он есть и это круто), неплохой ресторан, бильярдный клуб. В целом, все нормально, но стандарты могли бы быть и побольше, особенно санузел - он прям не 4* точно. Завтрак вполне приемлем, шампанское конечно расейское вроде как шато тамань, прости Господи, невозможно его пить, особенно с утра) Ремонт еще пока свежий, паркинг подземный для гостей бесплатен, стильный дизайн без рюшек, европейский отельчик. Спасибо работникам, отзывчивые, улыбчивые.
1
1
مايو 31
Приехала в Екатеринбург по рабочей поездке, долго думала какой отель выбрать, интуитивно пал выбор на FarFour, и не пожалела ни секунды! По пунктам:
1. Отличное месторасположение (рядом вся инфраструктура, есть абсолютно все)
Магнит, две аптеки, Пиццерия, Жизнь Март и т.д
2. Вежливый персонал!
3. В отеле есть комната для курящих
4. Номера чистые, полотенца белые накрахмаленные (для меня это важно)
5. Окна открываются (для меня тоже важно)
6. Шторы автоматические, как и включение и выключение электричества
7. В ванной комнате все чисто всего предостаточно, а главное это НАТУРАЛЬНЫЕ ШАМПУНЬ И ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША!
8. У пеня был день рождения в дату заселения и меня даже поздравили и подарили баночку вкусного варенья из кедровых шишек) большое спасибо 🙏
9. Завтрак идеальный и вкусный! Ничего лишнего, все блюда в меру и без фанатизма, (многое что есть в отелях я не ем, к примеру не завтрак селедку😁) слава Богу этого тут нет)
10. Ресторан «МЁД» это отдельный вид произведения искусства ♥️
Я заказала ужин в номер, я никогда в жизни не ела такой вкусный БОРЩ! Так же я там обедала на следующий день и не могу забыть вкус салата с обжаренной уткой! Продукты свежие это прям чувствовалось с прикосновения к ложке. Весь персонал вежливый! Спасибо вам большое за такую вкуснотищу и прекрасное обслуживание и сервис!
يناير 30
Шикарно! Очень уютный номер, вежливые сотрудники, безумно вкусные и разнообразные завтраки) Сильно изменили мнение о городе, так как я приехала зимой из тёплого Кавказа) Порадовало, что в номере настолько тепло, что можно ходить босиком) Шампунь/мыло/гель для душа из Розы Хутор) очень мне понравилось пребывание в этом отеле;)
1
أبريل 27
Отличное место!
Приезжал по работе,
Очень вежливый и приветливый персонал, очень чисто и комфортно!
Завтрак был включен в стоимость проживания, весьма неплохо кормят, без излишнего изобилия, но всего достаточно!
Ресторан отличный! Очень вкусно готовят!
Рекомендую!
أغسطس 1 ، 2024
Номера отличные: качественная сантехника, кровать и матрас, есть умный дом, очень чисто. Тренажерный зал вообще лучший из всех где я был при гостиницах, во многом из-за него выбираю остановиться именно здесь. Но есть минусы.
Завтраки довольно однообразные, за 2 недели блюда вообще не менялись, что довольно сильно приедается.
Система энергосбережения, на мой взгляд, чересчур «сберегающая». Например, вайфай отключается каждый раз, когда гаснет экран и обратно автоматически не подключается. То есть нужно каждый раз заново заходить в настройки и подключаться, что сильно раздражает в течение дня. Также здесь нет кармашка для карточки, который нужен для включения электричества в номере, здесь все включается просто при открытии двери. И у меня было так, что я открывал дверь и никуда не выходил, при этом через какое-то время свет и розетки отключались, а для включения нужно было встать и еще раз открыть и закрыть дверь. Это тоже немного нервирует. В общем, хотелось бы какой-то баланс между экономией энергии и удобством гостей.
5
1
مارس 14
мы были в командировке, цели гулять по вечерам не было, поэтому расположение меня вполне устроило.
очень стильно и современное.
номер удобный.
в номере - чай, кофе, минибар, гладильная доска с утюгом. Сантехника новая.
В номерах чистота.
Завтрак - шведский стол.
я рекомендую.
يونيو 7
Отель комфортный, чистый, современный, очень приветливый персонал, можно получить ответы на все вопросы до заезда, вкусный завтрак, тихий район, уютные номера, система умный дом добавляет удобства. Рекомендую всем, кто приезжает в Екатеринбург
يناير 29
Гостиница совсем новая. Настоящие 4 звезды и по комфорту и по сервису. Все, что нужно - в номере есть - от чайника до гладильной доски с утюгом. WiFi хороший. Много розеток и зарядки USB рядом с кроватью. Кровать большая удобная. Освещение очень хорошо регулируется. Уборка номера регулярная. Номера тихие. Завтрак - шведський стол, достаточно разнообразный. Включено посещение фитнес-зала и сауны.
В общем, сервисом впечатлен. Пока предложение одно из лучших в Екатеринбурге.
مارس 28
Отель современный🤩 Всё красиво, шикарно . Можно провести прекрасно время не выходя из отеля. Единственное в паркинге на втором этаже в конференц-зале не ловит сеть. А в целом впечатление прекрасное🥰 . С радостью вернусь ещё ни раз!
يونيو 9
Отличный отель. Номера чистые и уютные, все необходимое предложено, включая кофе машину и гладильную доску в номере👍 Отель предлагает сытные завтраки с широким ассортиментом в меню. Персонал вежлив и внимателен.
نوفمبر 30 ، 2024
Останавливались в отеле делегацией, предоставили хорошие скидки на размещение. Отель очень высокого уровня, номера обалденные, есть всё необходимое, удобная кровать, постельное, в душевой приятная парфюмерия для волос и тела, ароматы необыкновенные. Достойные завтраки, большой выбор, каша овсяная очень вкусная, не вода жидкая 🙂. Очень порадовала кофеварка в номере и качество чая там
ديسمبر 19 ، 2024
Нам понравилось проживание в данном гостиничном комплексе.
Отлично и вкусно организованы завтраки.
Шведский стол, отличного уровня. Шампанское. Есть возможность посещения сауны и бассейна с тренажерным залом
1
أبريل 10
Неплохая гостиница. Находится на небольшом удалении от центра города. Номера новые, в здании есть спортзал. Уютные номера, хороший матрас и ванная комната.
На третьем этаже есть бильярдный клуб.
Но завтраки откровенно слабые. И с каждым разом качество снижается
فبراير 21
Был в отеле во второй половине февраля, рабочая поездка.
Отель приятно удивил.
Он новый, ему 2 года. Находится близко к аэропорту (даже в час пик до Кольцово около получаса).
Номера чистые, уютные. Есть все необходимые косметические принадлежности, также в номере есть гладильная доска, утюг и сейф.
Холодильник маленький, в нём хранится мини-бар (за доп. плату), но несколько небольших бутылок/банок туда влезает.
Чайник, чай, даже капсульная кофемашина в наличии.
В номерах тепло, немного душно, но вопрос решается установкой окна в режим проветривания.
Шумоизоляция средняя: если по коридору идут шумные жильцы- их слышно, но контингент в целом адекватный, нет постоянного шума.
В номере всё управляется с сенсорной панели ("умный дом")- шторы, свет, даже режим "не беспокоить" выставляется электронно.
В конце этажа есть кулер с питьевой водой - можно набрать и в чайник, и попить в номер.
Вся сантехника новая, чистая и аккуратная, но есть пара моментов :
-ни одной полочки около зеркала, то есть даже надеть/снять линзы проблема, так как некуда поставить контейнер. То же касается и остальных косметических принадлежностей- хранить их придётся на столе в жилой части номера.
-Душевая кабина очень миниатюрная, с мужскими габаритами в ней очень непросто принять душ, постоянно то в дверь бьешься, то в стену.
Вай-фай в, отеле есть, скорость посредственная, авторизация через номер телефона. Для работы с ноутбука приходилось раздавать интернет с телефона и зачастую удобнее было пользоваться обычным 4G.
В проживание включено ежедневное посещение фитнес -клуба LaGomGym, клуб небольшой, но считается одним из лучших в городе. Рекомендую, даже в 19-20 часов всегда есть свободные тренажёры как в кардио, так и в силовой зоне.
Завтраки отличные, есть выбор блюд и напитков (яичница и омлет, блины, сырники, творог, бекон и сосиски, рис, свежие овощи и фрукты, соки, морсы, чай, кофе).
Ресепшн приветливый и всегда готов помочь. Понадобилось в полночь распечатать несколько файлов - администратор помог даже в этой ситуации.
Возле отеля есть несколько кофеен, магазины Пятерочка (минут 5-7 пешком) и Магнит (2 минуты пешком).
Однозначно рекомендую отель по всем параметрам!
مايو 22
Прекрасный отель, бильярд, ресторан, конференц-зал, для совмещения работы и отдыха замечательно, плюс спа бесплатно зал для тренировки и бассейн, ещё я воспользовалась платными услугами - массаж, и они того стоят)
سبتمبر 22 ، 2024
Жил в апартаментах.
Отличный номер со всем необходимым для жизни.
Есть вся бытовая техника. Номера с новым ремонтом, чисто, по домашнему уютно. В подъезде 4 номера, по одному на этаже поэтому очень тихо.
На завтрак ходил в ресторан отеля. Стильная обстановка.
Еда типична для завтраков, как во всех отелях. Приготовлено вкусно.
Персонал приветливый.
Отличный бар и бильярд.
СПА центр не посещал, поэтому сказать о нем ни чего не могу, но думаю, что тоже на уровне.
نوفمبر 14 ، 2024
Отель хороший, современный, все свежее, инновационное, матрас и постельное белье супер, причем кровать реально двух местная, а не как бывает сдвинутые одноместные, молодцы!!)) редко сейчас такое увидишь, плюс адекватная цена... Но ложка дегтя))) очень плохая звукоизоляция, мало того, канализационные трубы, как будто у кровати, когда спускают воду, как будто у уха вода льется, полюс из коридора, когда люди разговаривают, как будто в твоем номере!)) про завтрак... В принципе есть разнообразие блюд, но гарнир и мясные продукты ХОЛОДНЫЕ, в смысле не просто прохладные, а прямо реально холодные, как будто из холодильника. Я правда пришел к открытию в 7 00, но это думаю не повод подавать блюда не разогрев((( а так, если исправить данные неприятности, Отель вполне соответствует своим звездам. Приеду ещё!))
1
أبريل 10
Потрясающий отель! Номера новые, чистые, удобные! Отношение персонала на уровне 5 звезд. Шикарный спорт-зал шветская сауна и хамам входит в стоимость. Тут же бассеин и огромный бильярдный клуб! На завтрак вкусная еда, шампанское, вино и классная атмосфера!
أغسطس 17 ، 2024
В Екатеринбурге первый раз, этим отелем однозначно остались довольны!
Плюсы:
В номере чисто, удобная система умный дом, которым можно управлять прямо из постели не вставая.
Есть кофемашина с капсульным кофе - за это отдельный респект!
Хорошая шумоизоляция, не слышно ничего из соседних номеров и общего коридора, для нас это было очень важно.
Отличный, большой спортзал! Я не ходила, но муж сходил и остался в полном восторге.
Завтраки очень понравились, во время нашего визита на шведском столе была красная рыба, которую я очень люблю. Но говорят, что она там бывает не всегда. Само помещение ресторана просторное и уютное, народу мало, было очень комфортно утром неторопливо там завтракать.
Персонал приветливый, особенно понравились работники на рецепшене.
Минусы:
На завтраках плохо следят за наполняемостью блюд. После того, как какой-то мужчина сделал выговор на этот счёт, стали вроде поактивнее следить, но судя по отзывам эта проблема прям актуальная.
Нет кофемашины на завтраках. Она обязательно должна быть, тем более если отель вроде претендует на хороший уровень. Несомненно хорошо, что кофемашины есть в номерах, но на завтраке это всё-таки важнее
5
1
يوليو 21 ، 2024
Новый симпатичный отель на краю земли, общее впечатление - великолепно, большой номер с кофемашиной и системой «умный дом», водичка на этажах, доступ в бассейн, вкусные завтраки из качественных ингредиентов и достойное игристое, в самом ресторане много локальных блюд и интересная коктейльная карта.
Пара мест просели:
1. Администратор на ресепшн недостаточно рассказывает, как будто скрипт общения с гостем ещё не прописан, например, нам сказали, что курить в номере нельзя - это понятно, но где можно? Или у нас был номер с программой «Релакс» - мы знаем, что в неё входит бассейн, но есть ли лимит - сколько раз можно посетить или есть ограничение по времени - не понятно.
2. Официанты на завтраке носятся как ошпаренные, спасибо им большое ❤️ но наверняка у вас есть статистика заполняемости зала и готовку и вынос блюд можно подстроить под неё.
Ещё спасибо Свете - мы не знаем, кто это, но судя по тому, что каждый, влетевший на кухню официант орал «Светааааа» - человек явно важный и без неё наш завтрак не состоялся бы 🫶🏻
14
1
أكتوبر 26 ، 2024
Плюсы:
+Сервис/обслуживание, решение возникающих проблем;
+Удобные подушки и матрас, качественное постельное бельё;
+Новая мебель и сантехника;
+Хороший вид из окна;
+Помывочная косметика;
+Большая душевая кабина;
+Звукоизоляция от соседей.
Минусы:
-Умный Дом - недоработана, пример: я вышел из номера, а супруга осталась, через пару минут выключился свет и розетки - нужно открыть дверь (имитация входа в номер), чтобы всё заработало, а представьте, если ВЫ в душевой?! Я, совершенно, не заметил её плюсы за время пользования, вполне могу обойтись и без неё.
-Смарт-ТВ: всего 28 каналов, причём самых непопулярных, то есть придя вечером в номер смотреть нечего от слова совсем;
-Звукоизоляция коридорная;
-Чуть тёплые батареи отопления, без возможности добавить, так как уже на максимуме выкручено, вдобавок дуло с окна (на улице было +6°);
-Маленький унитаз, мне, как мужчине было неудобно (может для кого-то это не критично, но для меня это "минус").
В целом отель на среднячок, есть "+", есть "-". Завтраки съедобны, но не "ах".
2
1
أكتوبر 19 ، 2024
Очень современный новый отель, система умный дом это круто! Замечательный персонал. Завтрак шведский стол в ресторане Паблик - вкусно и красиво))) Есть подземный паркинг. Рядом фитнес клуб. Недалеко магнит круглосуточный. В общем есть все что нужно для отдыха. Подойдёт как варианта выходного дня так и для комфорта в комаандировке)
1
يونيو 22 ، 2024
Прекрасная гостиница, супер сочетание цена - качество! Вежливый персонал, готовый помочь в любой ситуации. Чистые и новые номера, оборудованные занятной системой "умный дом". Прекрасное расположение отеля относительно Экспо центра, аэропорта и центра города - что ещё надо в командировке?! Хорошие завтраки, может, и не самые разнообразные, но голодные точно не останетесь! При следующем посещении чУдного города Екатеринбурга однозначно знаем где остановиться!!!
1
1
أغسطس 13 ، 2024
Пригласили на презентацию event-пространства Public. Поразило качество закусок и персонал, ребята и девчата, вам респект!
Летняя веранда идеальна для велкам зоны, далековато банкетный зал, на третий этаж только на лифте, но оного того стоит, нужно просто заложить время на паузы больше!
Хочется точку сцены в ресторане более явную и лучше стационарную, это позволит заказчику сократить расходы на декор, поверьте моему опыту)
Наличие крутого бильярдного зала и сигарной комнаты подкупает, надо использовать!) успехов вам и до встречи на новогодних мероприятиях!)
3
أبريل 20
Прочтите внимательно, прежде чем бронировать номера!
Красивые чистые номера, стильные. Ценник приятный: номер Джуниор сьют 11 000₽/ ночь.
Но завтраки - это какой-то сюр: переноситесь на 25 лет назад когда «кто первый встал - тот и поел»
- Завтраки до 11:00.
Пришли в 8:00 и застали в от такую картину.
Сырники/ блины «скоро принесут» (ждали 20 минут)
Творог «уже закончился. Весь съели и сегодня его уже не будет»
Сухие затравки для ребенка тоже пришлось ждать
Из мясных нарезок - одна дешевая клёклая колбаса: ни ветчины, ни индейки.
Из свежего ничего не готовят: ни яичницу, ни гренки ничего. В четверке. Даже в тройке тебе сделают свежую глазунью если не хочется с раздачи
+ Кофе вкусный. По воскресеньям есть игристое
Пару дней назад была в тройке в Сочи по 4000₽/ сутки так там завтраки были богаче: по три вида мяса, сырники/ блины/ творожная запеканка. Тут - по нулям.
Два балла только за красивый дизайн и вежливый персонал
Если есть возможность - исключите завтрак из пакета и не доплачивайте за него
سبتمبر 24 ، 2024
Из плюсов:
- достаточно чисто
- все в современном стиле
- все новое
Из минусов:
- перед заездом нужна была комната матери и ребенка или хотя бы пеленальный столик. Нигде в отеле и в туалетах внизу нет. На ресепшен девушка говорит - «давайте в комнате, где хранятся чемоданы?» ну давайте, я же не в курсе что у вас там. Открыла дверь - там узкая комната, стоят стеллажи и на них лежат чемоданы. Понятно, что колесики чемоданов ездили по земле и от них на стеллажах песок и земля. Мне девушка показывает на этот стеллаж и говорит - вот здесь вы можете переодеть ребенка. К слову, она видит, что ребенок у меня в руках и он маленький, ему 4 месяца. У меня только один вопрос - она нормальная, или нет???? Конечно, там я его не переодевала.
- останавливались в отеле на несколько дней и каждый день официанты во время завтрака подходили и накладывали себе еду в тарелки с общего завтрака где едят гости, наливали кофе и сок, уносили это на кухню, брали выпечку. При этом в зале сидели гости отеля, завтракали и смотрели на это всё с немым вопросом - «разве вы не можете дождаться когда все уйдут и потом поесть? Обязательно это делать так демонстративно и при всех?». При этом в один из дней две официантки подошли с тарелками, смеются, открывают, накладывают. Мы много ездим и много где останавливались - но ТАКОЕ я видела впервые. Можете посмотреть по камерам 26 и 27 августа
2
مارس 15
Хороший отель. Прекрасные новые номера. Завтрак понравился, никаких излишеств в этом плане не ждал. Бесплатный фитнес, но при этом платный бассейн. Месторасположение - спальный район, часто бывают пробки.
يونيو 1
Очень не плохой отель. Номера хорошие, чисто и комфортно. Особенно нравится парфюмировпнные гель и шампунь. Завтрак по сравнению с прошлым годом стал немного скуднее.
Отличная гостиница, рекомендую.
يوليو 13 ، 2024
Отель новый, с точки зрения интерьера, новизны - все отлично. Место расположения тоже норм, если не экономить на такси, но это не центр! Плохо с уборкой, у нас ведро с мусором не убирали 3 дня(( завтраки скудные, они есть, наливают даже игристое, но выбор прямо грустный, плюс плохая кофе машина, льет молоко а не кофе. Персонал не особо приветливый, хотя пытаются улыбаться, на завтраках в зале никого - тарелок нет, вилок нет - мальчик на ресепшене возле ресторана (тот что спрашивает номер комнаты) сидит и играет в телефон! Обед пытались заказать - за 30 минут не принесли заказ, в итоге мы уехали голодные, ибо опаздывали на встречу! Заселяться только ради нового интерьера, но с таким обслуживанием это не надолго! Цена для такого сервиса завышена.
2
1
يناير 27
Всё хорошо, только душевая кабина узкая, и нет полочки в ванной для мыльно - рыльных принадлежностей. А так всё автоматизировано- свет, шторы, вентиляция. Есть сейф, телевизор, фен, утюг с гладильной доской, кофеварка с кофе, чай, холодильник только название - в нём бар, и вряд ли получится что-то хранить из продуктов. Большая двуспальная кровать, халат. Завтрак входит в стоимость проживания.
فبراير 24
Отелю ставлю 4 звезды, чтобы они прочитали отзыв и стали лучше, сделав работу над ошибками. Начну с того, что у отеля 2 основные проблемы: отсутствие полноценной информации на открытых источниках и персонал.
Брали апартаменты, прочитали, что они в отдельном блоке, но кто бы знал, что идти до них нужно через несколько лестниц, без наличия лифта и еще метров 300 по двору. Попросили сотрудника помочь дойти первый раз , а мы были с чемоданами и маленьким ребенком, но сотрудник даже не предложил помочь донести чемодан через все эти лестницы... и это 4 звезды отель. Окей, смирились. Имейте ввиду, что апартаменты не содержат функции умного дома, который, как указано на сайте есть в обычных номерах отеля. Это тоже расстроило, потому что нигде об этом не сказано, а отель себя позиционирует на сайте именно так.
В ресторане Public вкусная еда, но опять же храмает персонал . Тарелки не уносят, не внимательные. Ожидали блюда долго и не факт, что дело в кухне, возможно официанты просто забывают выносить. Были с маленьким ребенком и поскадка в ресторане была крайне свободная, но официант минут 20 делала чек... как будто не хватает управленца, чтобы они повнимательнее работали и улучшили сервис.
Уборщица приходит в 15:00, что на мой взгляд поздновато и когда мы не были готовы в это время ее пустить, предложив придти через час, два - она вздохнула и мы сказали можно сегодня не убираться. В конечном итоге данная мадам сказала на ресепшн, что наш номер убирается по заявке. Мы были крайне удивлены, что отель не проверил информацию у клиентов, а поверил уборщице... в итоге сделав заявку на уборку в 18:00 через ТВ (а там временные интервалы указаны вплоть до 23:00) нам сотрудники отеля сказали, что в это время уборка уже невозможна - опять дезинформация... благо нам принесли расходники и то это только после моего запроса. Клиентоориентированность крайне слабая.
Фитнес и бассейн: нигде не сказано на сайте, что для ребенка нужна будет справка и обязательно нужно брать урок у тренера... в итоге нам разрешили лишь находиться в джакузи с маленьким ребенком. Бонусы, которые начисляют при регистрации в отеле - сотрудники ресепшн сами не знают, как списать баллы через приложение, но в конечном итоге все же смогли.
Завтраки неплохие, блюда повторяются каждый день, но нам всего хватило. Игристое безлимитное. Но из минусов - придешь позже и некоторые блюда заканчиваются, а выносить их будут официанты минут 10/15, а то и больше.
Конечно мой отзыв больше отрицательный, но в целом, если бы я находился в командировке, то я бы сказал, что это шикарный отель. А так, когда ты ожидаешь одно, а по факту в реальности это тут минус, там косяк, то общее впечатление начинает портиться. Если не смотреть на эти минусы, то отель конечно красивый,
1
1
يناير 1
Никогда не писала отзывы, в особенности негативные, но после «отдыха» в отеле не могу промолчать.
Не знаю как давно он открылся, но пишут везде, что отель новый, но мы этого не увидели. Может быть просто нам попался такой номер. Убитый.
Перед нашим заездом будто просто сменили постельное белье, не убирая полностью номер. Душевая будто бы в крови была, унитаз тоже чистотой не блистал. Не очень приятно.
Пишут, что просторная душевая кабина, усиленная шумоизоляция. Очень смешно. Душевая кабина для ребенка и то маленькая, изоляции никакой вообще нет.
Завтраки выбором не блещут, сырники развалены все, творога не присутствовало видимо совсем, одна мука.
Администратору Егору хочу пожелать получше усваивать информацию и достоверно доносить её до гостей)
Кто хочет комфортно отдохнуть, данный отель не советуем.
У самих желания в него возвращаться тоже нет.
1
يونيو 9 ، 2024
Гостиница в новом жк.
Супер! Супер номера - современный дизайн, все автоматизировано, кофемашина, вся сантехника новая, средства для ванной все хорошего качества. Завтраки отличные. Ассортимент небольшой, но все продукты отличного качества. Ресторан при гостинице - вкусно с прекрасным обслуживанием. Тренажерный зал - на уровне, новый и марка тренажеров соответствует гостинице! Мы в восторге!
يوليو 1 ، 2024
Отель достоин своих 4-х звёзд! Очень понравилась чистота и обслуживание. Завтраки хорошие. Фитнес зал - выше всяких похвал (если бы не один инцидент, когда по недосмотру персонала был выдан порванный браслет, что доставило неудобство при тренировке, приняли его в том виде, в котором выдали, не сказав ни слова, а потом, спустя 2-а часа обвинили в порче имущества и попросили оплату, после выяснений извинились, но осадок остался, не достойный данного заведения!)
1
يناير 27
Очень достойно! Цена качество супер! Номера просторные, потолки высокие, все современно, лаконично и со вкусом! Подземный паркинг просторный!
1
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший отель. Свежие номера, все продумано и удобно. В номере (бизнес) капсульная кофеварка, чайник, утюг с доской. Завтрак отличный, разнообразный, есть красная рыба, фрукты, шампанское. По логистике - утром быстро выехать из города. Гостиница в уютном спокойном районе.
3
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный отель: великолепный завтрак, оснащение номеров. Есть тренажёрный зал и сауна. Находится на территории нового ЖК, продуктовые магазины и аптека, кафе, все рядом. До центра 20 минут на общественном транспорте.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Очень понравился отель. Абсолютно новый, хорошо оборудование номера. Хороший ресторан, отличный завтрак. Приятный, вежливый персонал. Для любителей - бильярд, есть возможность посещать спа и бассейн, так как отель находится в современном жилом комплексе.
أكتوبر 12 ، 2024
Гостиницы супер, проживали с 10.10.2024 , все понравилось. Вежливый,отзывчивый персонал, вкусная кухня, прекрасные номера. Большое спасибо официанту Юрию, корректный,вежливый в общении. Завтраки проходили в домашней обстановке!!!
1
يناير 28
Отличная гостиница с «умными номерами». Нажал кнопку- закрыл шторы.
Хороший ресторан- можно неплохо покушать на 1000 рублей.
Уютный номер, отличный сервис, удобное расположение.
يونيو 20 ، 2024
Отель на твёрдую 3, из плюсов - новый, современный, с хорошим интерьером. Из минусов - не очень понятны категории номеров Джуниор Сюит и Бизнес, фактически они одинаковые, и наполнение комнаты и площадь, хотя Сюит предполагает большую площадь и наличие дивана, по факту этого нет. Не приносят ежедневно зубные наборы, только при заселении, пришлось покупать зубные щётки и пасту в соседнем Магните, не меняют полотенца (только для ног ежедневная замена) и постельное, за 5 дней проживания ни разу, ни то ни другое заменено не было. В стоимость обязательно включён завтрак, он скромный и одинаковый, каждый день, за 5 дней изрядно приелся. Еда не горячая, а едва теплая, как можно есть холодный бекон и лапшу с овощами - не понятно, адмистраторы не следят за постоянным пополнением блюд, пока им не скажешь, что что то закончилось и нужно принести. Такая же ситуация с посудой, то тарелок, то стаканов, то кружек нет.
3
2
أغسطس 25 ، 2024
Очень достойный отель, на уровне с сетевыми. В стоимость проживания входит пользование профессиональным тренажёрным залом, сауной. Бассейн платно. В номере есть кофемашина и капсулы к ней. Шведский стол не очень разнообразный, и действия персонала ресторана оставили делать лучшего (к 8 утра не все ниши были заполнены едой, не было стаканов для сока, не работала кофемашина).
1
يونيو 6
Вполне достойная четверка.
Новый отель, чистая уборка. Менеджмент молодой и отзывчивый. В номерах кофемашины. Хороший спортзал.
Твёрдый удобный матрас в номере. Но минус- мягкие неудобные подушки с синтетическим наполнителем.
Есть несколько странных косяков и все они связаны с завтраками:
1. Почему-то нет зеленого чая. Зато три вида черного.
2. Яичница всегда холодная
3. То нет соли вообще, то в пакетиках 🤦
4. Много каких-то печенек из пятерочки, которые выставляются просто для занятия пустот на столах раздачи
5. Официанты, похоже, работать с завтраками не умеют. Чисто ресторанный подход
فبراير 12
Отличный отель, очееень чисто, шикарный подход и сервис, неплохие завтраки, добраться можно отовсюду. Однозначно рекомендую всем!!
