Сегодня проходила медосмотр в Фарм-Т, настолько замечательно все прошло, что душа и сердце просятся оставить отзыв. Каждый специалист безусловный профессионал, всё очень серьезно, я не просто прошла медосмотр, я получила рекомендации: четко, конкретно, и так в каждом кабинете; каждый специалист дотошно (в самом лучшем смысле) осмотрел, побеседовал, при этом - это все четко и быстро (очереди не собираются). Спасибо всему персоналу! Отдельное спасибо специалистам в Регистратуре. Все это доброе дело начинается с них. Какое колоссальное терпение и выдержку надо иметь - работать с некоторыми капризными клиентами (сегодня такие были), даже хочется извиниться за них (это не я капризничала, нет), восхищена ими. В Регистратуре решили все мои вопросы (были нюансы) и очень быстро. Не запоминала фамилии докторов и медсестер, перечислила бы поблагодарить их. Благодарю всех и в целом Фарм-Т за ваше отношение к клиенту/пациенту, индивидуальный подход, за высокий профессионализм. Желаю успехов Фарм-Т, искренне желаю руководству ценить своих таких людей. Следующий медосмотр - к вам!
2
4
Мария Бикчантаева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Современная оборудованная клиника с квалифицированный грамотным персоналом!! Все доктора специалисты своего дела!! Спасибо вам всем!! В клинике всегда спокойно, чисто, уютно!! 💕
2
KSanqs
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Проходил медосмотр тут и прием у стоматолога. Остался под хорошим впечатлением!
Персонал вежливый, да еще и понимающий, что в наше время редкость. Я, как человек любознательный, был доволен тем, что персонал рассказывал что и как проводит, объяснял каждое действие. Оборудование тут хорошего уровня, лучше чем в других клиниках, где я был.
Самое главное - приятные цены. Смело идите сюда лечиться
1
Сергей Самойлов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9
Знаю, что данная организация существует давно. Есть лицензии на все различные медицинские услуги. Про врачей сказать ничего не могу. Но, для беседы с психиатром, для разрешения на работу заплати 600 р.
За что? Так и не понял. Стоянки нет. Есть туалет, гардероб. Чисто, отношение адекватное. Организация отправляет , только в этот офис. Видать выграли тендер.
Лидия К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Была в центре у уролога Кошаева Д В. Очень довольна приемом! Очень профессиональный подход! Хорошее обхождение! Побольше бы таких врачей! Дай бог ему здоровья и успехов в работе! Рекомендую для лечения!
3
Олег Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пришел по записи к гастроэнтерологу. В регистратуре сказали, что врач заболел, перенаправили к другому меня и всех, кто пришел к тому же врачу. Новый врач принимал в первую очередь только своих пациентов, которые подходили к своему времени, из-за чего нас постоянно смещали. Таким образом прошло полтора часа с момента моей записи. Объяснив ситуацию в регистратуре, предложили перезаписать на другой день, для чего теперь требовалось отстоять ещё полчаса в очереди в регистратуру. Странно, что не предупредили, что придется ждать целый день, пока не примут основных пациентов. Почему сразу не предложили перезаписаться на другой день - тоже непонятно.
3
Наталья К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
В кабинете профосмотров сидит не врач, а юрист. Для чего он там? Спросила, какие законы (СанПин, СНИПы) регулируют сдачу анализов в аптечных баночках, а не стеклянных из дома - ничего ответить не может. Если не нравится здесь, говорит, ищите другую клинику. В процедурном два раза ковыряли руки, чтобы найти вену, и не нашли. Мыла нет в туалете, а говорят о стерильности. Узи молочных желез и малого таза проводят одновременно, это неудобно - лежишь полуголая минут 10, и стесняешься, и мерзнешь. Требования у персонала только к пациентам, но не к себе. А осмотр некоторых врачей - фикция, понарошку, за которые платим деньги.
4
1
Э
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Доверяю специалистам Фарм Т, так как по состоянию здоровья бываю там периодически. Профессиональная помощь на высоком уровне. Нравиться всё, от интерьера до персонал. Чисто, уютно, комфортно. Благодарю 🙏❤️
1
2
Алина Галиева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Сдали анализ в четверг 7.11.24 , сказали результаты придут на почту в четверг 14.11.24 . Так и не поступили анализы на почту (
Позвонила в регистратуру , даже не извинились . А просто сказали значит забыли вам вчера отправить , сегодня девушка вечером придет и отправит .
Как можно халатно относиться так ! За это платишь а свою работу не выполняют . У нас 15.11.24 в 12:00 запись врачу , а анализов нет , нам их вышлют только вечером .
Из за такой халатности придется с маленьким ребенком ехать и самим забирать анализ , чтобы с готовыми анализами попасть к врачу на прием
3
Liza Zaykina
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Врач уролог самый золотой врач, приходили с бабушкой, он все расспросил, рассказал доступным языком, спасибо клинике за такого врача. Девочки в регистратуре долго не могли найти карточку, но потом нашли без притензий и грубости
1
Бэлеш
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Хотлоечь бы поблагодарить весь персонал за ответственную работу и трепетное отношение к пациентам. Сдавали анализы в данной организации. Результаты пришли быстро и также быстро их отдали на стойке регистрации. Всего вам доброго.
1
Фаина Новикова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Ужасная клиника,просто,что предоставила организация,где работаю,то и получаю,т.е.сервис.В направлении указано время с 8:00-12:00,я подошла в 11:45,сразу негативное отношение,надо вовремя приходить.,т.е.указано до 12:00,я укладывалась в промежуток времени,настроение испорчено,отношение к этому предприятию тоже....
2
2
Мычилкина Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Ужасный сервис, звонила уточнила делают ли они справку в ГАИ для получения водительских прав (пройти психиатра и нарколога) сказали да, отпросилась с работы приехала, а регистратуре ещё раз уточнила для чего мне нужна справка, оплатила, поднялась к врачу, а там выяснилось, что такой справки они не делают.... Ну что за отношение.... И хоть извинились бы... Ничего....
1
Талисма Нуризянова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Клинику Фарм-Т посетила первый раз. Первый визит оставил благоприятное впечатление. Вниматетьный, заботливый персонал, чистая, уютная клиника. Правильно нащначенная терапия принесла только положительный результат. Выражаю благодарность всему персоналу клиники Фарм-Т. С уважением Таслима.
1
2
Вероника М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
в 302 и 202 работают очень противные злые девушки, в 302 особенно. второй год прихожу и каждый раз она ведет себя по скотски. если так не нравится работать и ненавидишь людей, то зачем вываливать свой негатив на остальных людей? ощущение будто мне одолжение делают, а не благодаря моему приходу у нее зарплата начисляется
1
Наталья Калинина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Направили на фгдс по омс , прочитала отзывы , пришла, наблюдаю , в регистратуре очередь , народ есть, 2 сотрудника нормальные , хамства не вижу, приходить нужно пораньше назначенного времени , пока оформят , заполнят карточку, фгдс все прошло хорошо, врач женщина вежливая, доброжелательная, спасибо !
1
2
Влада Самойлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Пришли делать справки для заселения в общежитие - девушка на регистратуре не может сориентировать что нужно и в какой кабинет идти.
При наборе крови не могли найти вену.
Зашла в кабинет терапевта - терапевт по телефону ругается с ребенком прямо во время приема.
Не понимаю как в платной клинике может быть такой сервис
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Правили изменились в худшую сторону, раньше принимали анализ (собранный дома) до 8, приезжала и оставляла....теперь только с 11 часов....хотя по телефону сказали приезжайте к 8 , примем....жалобную книгу не предоставили....получается у каждого сотрудника свои придуманные правила
1
1
Наталия К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Сегодня кончились мучения моего сына после трёхлетнено присутствия в его почке камня. И это большое счастье произошло благодаря замечательному доктору Зяпбарову Айнуру Масхутовичу и клинике Фарм-Т, которая предоставляет возможность получить лечение на современном оборудовании по полису ОМС. Айнур Масхутович - профессионал своего дела, спокойный, доброжелательный и очень доступный человек. Виртуозно провёл сеансы литотрипсии. Был с нами всё время в контакте. Огромное спасибо всему коллективу клиники и дай вам бог здоровья!
3
Надежда Дудкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Обратилась первый раз по направлению от поликлиники на консультацию к кардиологу Малышевой Е.В. Приемом осталась очень довольна, спасибо. Екатерина Вадимовна подробно расспросила и внимательно выслушила проблему.Внимательно изучила мои анализы.Это больше была как беседа,тепло и душевно. Написала рецепт на лекарства,причем посмотрела даже цены и выбрала бюджетно. Еще раз спасибо! Отдельно хочу сказать о работе регистратуры. Работали достаточно быстро,четко. Молодцы.
2
2
Дарья Ларионова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Невозможно записаться на прием по направлению. Позвонила в 11.55, сказали звонить в 12.00, когда откроется запись. С 12.00 начала звонить, совершила около 150 звонков «абонент занят», в 14.30 наконец дозвонилась, ответили «записи нет, звоните через 2 недели.»
1
Алла Масленникова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Понравилоась все от гардероба до третьего этажа, где я делала флюорографию
Чисто, просторно, никаких очередей. Любезно уважительно грамотно работают специалисты.
1
2
татьяна гурчиани
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Я Гурчиани Т.А инвалид 2 группы с 16 февраля лечилась в стационаре Фарм Т, очень довольна кардиологом Журавлевой М.Н. за ещё профессионализм.Мед.сестра Венерочка очень хорошо ставит системы, чистота и уют ,спокойная обстановка,все идёт на пользу лечения.
2
1
Полина Л.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Была в этой клинике на приеме гастроэнтеролога по направлению от поликлиники по ОМС, прием понравился, врач отнеслась ответственно и доброжелательно, мои медицинские документы проанализировала, прописала много хороших лекарств, назначила доп.обследование.
Единственное, что показалось странным и неудобным, это то, что на ресепшен клиники сидят две сотрудницы и одновременно и оформляют пациентов в клинике, отвечают на их вопросы, и тут же отвечают на звонки и записывают потенциальных пациентов и консультируют их. Причем приоритет имеют именно пациенты по телефону, а не те, которые уже пришли и стоят на ресепшене и ждут пока их оформят, заполнят карточки и т.д. Из-за этого скапливается очередь, а я например опоздала на прием врача, потому что 8 минут из 10, что я простояла на ресепшене, сотрудница отвечала на звонки. Виноваты за это конечно не они, а организация работы клиники. Мне клиника в целом по первому впечатлению понравилась и я может еще сюда буду записываться. Прошу решить вопрос с чрезмерно высокой нагрузкой сотрудниц на ресепшене…
1
2
А. Ф.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Клиника Фарм-Т. Здесь хорошие специалисты и правильный подход к посетителям. Чисто, организованно, профессионально.
Одно из не многих, уже мест, где за людьми видят людей.
1
1
Ленара Садртдинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
К сожалению, мое посещение лечебно-диагностического центра «Фарм-т» оставило крайне негативное впечатление из-за хамского поведения рентгенолога Валеевой Альбины Назимовны.
Вместо профессионального и вежливого общения, она обращалась ко мне на "ты", что сразу вызвало отрицательную реакцию. Такое поведение недопустимо для медицинского работника, тем более для специалиста с таким стажем.
Я ожидала от рентгенолога профессионализма и уважительного отношения, но вместо этого получила непристойное обращение и отсутствие компетентности.
Я настоятельно рекомендую руководству "Фарм-т" провести с Валеевой Альбиной Назимовной разговор о правилах этики и культуры общения с пациентами.
2
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
В клинике была впервые. Как театр начинается с вешалки, так и мед учреждение. Гардеробщица, регистраторы приветливы, доброжелательны. Мне сняли ЭКГ и сделали УЗИ сердца. Огромная благодарность Глуховой Татьяне Степановне за ее профессионализм, клиническое мышление, доброту и чуткость! После обследования вышла окрылённая! Всех благ сотрудникам клиники! ❤️
1
2
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Прошла медицинский осмотр за 40 минут. В жизни такого не было. Специалисты все дружелюбные и добрые. Могут адекватно отвечать на все вопросы
Ленар Ким
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратительное отношение просто!!! Ресепшен хамло! Учредитель врач не русский не умеющий разговаривать с клиентами хамло наверно за хамство дали заслуженного врача рт а скорее всего купил ))))
Марина Шайхутдинова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4
Когда я впервые зашла в Фарм Х а не Т я сразу обратила внимание на хамаватость и колхозность сотрудников и ужасный сервис( такого колхоза не видела еще в Казани, мне хотелось сразу уйти о чем до сих пор жалею(
Делала в этой клинике дуоденальное зондирование, процедуру эту делаю не в первый раз, в этой клинике мне ее делали со спешкой и странным образом(
Зонд делала медсестра ~Гузель Хайрутдинова которая спешила, чувствуется опыта нет у нее( я постоянно выплевывала зонд, так быстро не вводят нигде, ЭТО НУЖНО ПОНИМАТЬ МЕДРАБОТНИКУ( все делалось быстро, медсестра постоянно спешила чтобы желчь быстрее пошла, заставляла меня надувать живот больше часа( шок просто и жесть, нигде так не делают, нажимала на живот было очень дискомфортно, хочу поговорить с собственниками этой «клиники» 🤮🤮🤮
До сих пор жду анализа, 28 декабря сделала процедуру и как я поняла с меня просто деньги взяли а сам анализ делать никто не собирался и проверять тем более, вопрос:зачем тогда вы меня записывали на процедуру ? Хочу чтобы таких клиник в Казани не было, буду предпринимать все меры!
Фото кабинета где проводили зондирование прикрепила
Ольга шулдякова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Рекомендую. Хороший персонал. Чисто. Всегда внимательно выслушают, обследуют и дадут рекомендации и назначат лечение
1
Лия С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Попали сюда по "сарафанному радио". У папы были большие проблемы по урологии, в связи с новообразованием не мог самостоятельно ходить в туалет, в государственной клинике, куда отвезли на скорой и где наблюдали, отказали в последний момент в операции и не предложив никаких вариантов, отправили домой "доживать" с катетером. В клинике "Фарм-Т"встретили не только высочайший профессионализм, опыт и передовые знания, но и прекрасное человеческое отношение, заботу. Папе провели все необходимые исследования, разбили новообразование процедурой УВТ (обошлись без операции, сняли катетер!). Вся наша семья очень благодарна Басиашвили Тариелу Георгиевичу и его команде. Это врачи от Бога
3
Марина Баева-Маркелова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Невозможно дозвониться, а если получается дозвониться с 300 раза, уже говорят, что запись закончена, пыталась записаться 4 месяца и всегда или запись уже закончилась или врач, то болеет, то на больничном.
Гузалия Кармышева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Спасибо🙏💕 большое врачу который сделал папе 73 г. (на операцию)ФГДС . Легко и безболезненно. Папа остался доволен. Врач от Бога гастроэнтеролог на Астрономической 13/30!
1
1
Лилия В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Направили из поликлиники, звоню до 12:00 часов не записывают. Пытаюсь дозвониться после 12:00, такое ощущение как будто трубку рядом положили, все время занято.
1
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Записалась к урологу Зяпбарову А.М 28 декабря на 10:20. Подьехала пораньше, оформилась. В 9:50 я возле кабинета уролога, передо мной к урологу записавшиеся на 10:00 двое пациентов:один по записи, одна на мед. осмотр, и один в кабинете. Врача ни в кабинете врача (206 каб), ни в кабинете узи (205каб) не видно. Зашел доктор в 10:00 в кабинет узи (205 каб) из коридора и видимо пациенту начал проводить узи, который уже там находился.
В коридоре идут споры пациентов , кто когда зайдет. Я несколько раз говорила о непонятно развившейся ситуации в очереди к урологу мед.регистратору, она сказала оповестит врача. Непонятно кого примут первого: по записи или пациента ,которому оплатила организация мед.осмотр.
Время 10:20 , а передо мной все еще 2 пациента и пациент , находившийся в каб.узи. Пациент, который в 10:00 записан, звонит в 10 часов 20 минут в регистратуру узнать, когда он может зайти, ему говорят подождать еще 10 минут. То есть пациент, который записан на 10:00, попадет к врачу в 10:30. В итоге записавшийся на 10:20 пациент, в лучшем случае ,при таком раскладе попадет к врачу в районе 11:00-11:30. Если бы я знала , что попаду к врачу минимум в 11:00, я бы не записывалась. А так потерянное время на дорогу, и нахождение в МЦ. Учтите, что пациенты тоже ценят свое время записываясь к врачу в платный центр и не хотелось бы попадать на прием на час позже назначенного времени. Пришлось забрать деньги и уехать. Неприятно. Уже в госуд.поликлиниках более менее пациенты попадают на прием к врачу в свое время.
Я могу понять, что случаи у пациентов бывают разные и может быть задержка. Но этот вариант не подходит в этом случае. Банальная неорганизованность.
.
1
2
Рустем Набиуллин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Для сдачи анализов хорошая лаборатория и зондирование желчного пузыря отличные специалисты делают
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Удобное местоположение, находится в центре, довольно комфортное обслуживание, поэтому вернусь сюда еще раз
1
Евгени
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Журавлева Маргарита Николаевна очень добродушный и желающий помочь человек.Настоящий врач и хороший специалист.Огромное Вам спасибо!
Всё отлично!
Квалифицированные врачи
Отсутствие парковки
Анастасия Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Главное кредо глав врача я никому ничего не должен!!! Я в такую клинику не платно не бесплатно не пойду!!! Дозванивалась 2 недели обговаривавла когда можно будет записаться к гастроэнтерологу. Когда приехала - оказывается девушка на ресепшине меня не записала, и принимать меня не будут. Это нормальная ситуация мне сказали. Надо по три недели звонить. первы номер 292 02 22 для вида у глав врача, он его не берет. 292 26 10 регистратура которая не может нормально записать. Так что Вы если из другого города Вас могут послать куда подальше, и всем наплевать. Была конечно с напрвление по ОМС, но думаю государству не стоит тратить деньги за такойприем.
3
2
Vera Alekseeva
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Персонал вежливый , специалисты понравились . Делала там узи сердца, ждать не пришлось , никаких очередей . Это многопрофильная клиника , можно пройти мед осмотр для гаи и записаться на приём к другим специалистам . По ценам всё объяснить могут по телефону . Мне понравилось 👍🏻
1
Ренат Г.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Последний раз посещал это заведение лет 9 назад. После ремонта преобразилось в лучшую сторону
713486 Самигулова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Месяц не могу по направлению записаться гастроэнтерологу, то записи нет, то на больничном, кошмар просто
1
Инесса
مستوى 20 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Врачи хорошие, но вот процессы работы остального персонала не отлажены, в регистратуре очереди, общаются не как в платной клинике, а примерно как в очереди в сельском магазине. Лучше приходить минут за 20 до записи.
1
Гузель Мустафина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Нравится эта клиника, хорошие специалисты, приём ведётся строго по записи, всё соблюдается. Правда к некоторым специалистам нужно записывать ся заранее, с утра трудно дозвониться, но в течение дня это вполне возможно.
1
1
Ирина Сватеева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличная клиника, персонал вежливый, четкиее действия.
Евгений Арро
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хорошее место для быстрой диагностики заболеваний и лечения!!!!!!
2
Василий С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
В 24 году, в эру цифровых технологий, чтобы получить результат Анализов, нужно сперва позвонить в клинику, узнать о готовности, а потом приехать за распечатанным результатом.
В регистратуре, как в Казино, встаешь в очередь и попробуй угадай, в правильное окошко ты встал или отправят в соседнее!
А ведь это я еще до врача даже не дошел.... скорее это знак, что дальше этот квест проходить не стоит.........