Очень хорошая аптека, большой ассортимент, замечательные сотрудники! Особенно, хочу выделить Бичоеву З., за отличную консультацию- в субботу 29 марта я пришла с температурой и ужасным кашлем, купила у неё лекарства, она всё объяснила в плане приема, через три дня смогла выйти на работу. Спасибо ей большое!
Юрий Шоров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
В среду сделал через сайкт farmlend.ru заказ 22320955 на зубную пасту, т.к. было очень выгодное предложение.
Придя в аптеку узнал, что торговля приостановлена, т.к. у провизора сломалась касса - но это ладно, мелочи жизни.
Когда касса всё же заработала, провизор сообщила мне, что товара просто нет! Он числится в базе, она видит мой заказ, по всем системам он есть, а по факту - нет!
2 часа из жизни выкинуты зря.
Телефонная служба поддержки шлёт на почту, почта, отписавшись "Ваш звонок очень важен для нас", молчит второй день. На вопрос "Когда?" телефонная поддержка называет срок 30 рабочих(!!!) дней, что, вообще-то, больше, чем предусматривает даже ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан"!
Добавлено: через несколько дней позвонила администратор и тоном "Вас много, а я одна" объяснила, что база не успевает обновляться, а я, видите ли, сделал заказ, получил СМС-подтверждение и сразу за ним поехал.
Вопрос "кто вернёт мне 2 часа?" остался без ответа, "могу только принести извинения".
Отзыв обновлён спустя почти месяц с момента публикации, и владелец так и не соизволил его никак прокомментировать, что тоже говорит о многом
1
Григорий Б.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Аптека не большая, светлая, чистая. Персонал вежливый, обходительный, знающий своё дело. Всегда можно проконсультироваться и получить ответ на интересующие вас вопросы. Выбор лекарств средний, но всё необходимое присутствует. Цены так же средние. Вообще аптека как аптека.
Ольга Александровна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Работают круглосуточно, большинство лекарств есть в наличии. Всегда можно сделат ь предзаказ на какой-то препарат. Вежливые фармацевты. Помимо лекарственных средств есть средства опоры, что-то из медицинского оборудования.
1
1
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Аптека ФАРМЛЕНД Москва, ул. Первомайская,46. Я много лет принимаю каффетин. Выписала рецепт, позвонила в аптеку узнала о наличие. Отправила своего сына ( ему 29 лет ) за лекарством. КАПУЛЬЦОВА ИННА ИВАНОВНА в грубой форме отчитала моего сына. Говорила что рецепт ,, левый,, , не правильно выписан. Грозила позвонить в поликлинику и вообще все в рецепте перечеркнуть!!! На каком основании??? В другой аптеке отпустили по этому рецепту без звука!
Что за самоуправство такое? Прошу разобраться в этой ситуации!!! Надеюсь, что в аптеке есть видеокамеры и руководство сможет убедиться, как Капульцова позволяет себе разговаривать с покупателями. Это было 29 июня в районе 12 часов дня!!!
2
Стефан П
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Странная контора. После открытия были достаточно приемлемые цены, впоследствии начали приводи ть к уровню окружающих аптек. Часто отказываются брать 5 тысячные купюры, мотивируя отсутствием сдачи, вынуждая клиента бегать по магазинам, разменивая деньги 💰. Уговорили открыть , скидочную карту, через пару лет, накопив изрядную сумму бонусов, решил использовать, в ответ услышал-" карта недействительна, так как мы перерегистрировались, у нас другое название и карты теперь не наши(а чьи???)
Дмитрий Андреев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хорошая Аптека. Большой выбор товара. Порой сможете приобрести в Ней, то что нет рядом в аптеках...
1
Дмитрий Дмитренко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Из всех аптек на районе только тут нашел то, что было нужно (антибиотик для ребенка). И цены оказались дешевле, чем в столичках и у других больших сетевиков
1
Константин А
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Аптека как аптека. Для тех, кто не сразу найдёт, как я вечером - на восточном углу дома, ближе к ст.м. Первомайская, ровно напротив додо пиццы
Гуля К.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Хорошая аптека, приветливый персонал. Нашла нужное лекарство по приятной цене (предварительно уточнив наличие препарата по данному адресу на горячей линии). Рекомендую.