Fialka

تقييم 4.4
556 تقييمات
قيِّم هذا المكان

203 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Прибежала ночью за препаратом в ампулах и шприцами, по итогу, девушка пробила мне препарат в таблетках, заметила я это только по приезде домой. Дело было срочное, у человека острые боли, от того просто забрала пакет с медикаментами и быстрее поспешила домой. Возвращалась я уже сердитая, ведь обидно, что такую ошибку совершил фармацевт, из-за этого мне пришлось бежать снова до аптеки, на улице ночь, у меня член семьи с острыми болями. На просьбу дать мне жалобную книгу, мне сообщили, что они не знают где она находится. Как можно не знать такие вещи? Ошибается содтрудник, а страдать клиентам. Так еще я и не поняла прикола с жалобной книгой. Жаль, что Аптека, которая работает 24 часа, настолько некомпетентна. Дело стоит не в деньгах, а в отношении. Ошибается фармацевт, а страдают клиенты, который бегают как угорелые дута-обратно из-за таких косяков.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Живу недалеко , бываю здесь часто. Хорошая аптека , практически всегда нахожу нужное мне лекарство или мед изделие. Особая благодарность фармацевтам, всегда вежливы , приветливы и грамотны.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Удобная, 24 часа, не самая дешёвая, захожу если срочно, а так выберу другую аптеку, непонятна система лояльности, карта есть, но сколько чего не покупала стоимость не меняется
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Самый огромный плюс, что эта аптека в моём доме😅 поэтому это имеет важное значение лично для меня! По ценам норм, широкий ассортимент различных товаров, помимо лекарств. С картой всегда дешевле. Работает ночью, что часто выручает
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9
Единственная аптечная сеть, где есть физраствор в баночках по 100 мл. Очень удобно! В принципе есть все, как и в других аптеках, вот цены на остальное не сравнивала. А физ раствор по очень даже низкой цене
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14
Хороший персонал. Быстро работают с заказами. Хороший ассортимент лекарств. Удобно расположен. Чтстенько.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26
Хорошая круглосуточная аптека. Спасибо что вы работаете ночью
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Всегда есть необходимые базовые лекарства. Обслуживают достаточно быстро, персонал вежливый. Работает круглосуточно. Можно подъехать на автомобиле и недалеко припарковаться. Некоторые цены ниже чем у более популярных конкурентов
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Дорого, богато)) большой ассортимент, есть лекарства которые сложно найти в большинстве соседних аптек, но за ассортимент приходится платить гораздо больше.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Был в вашей аптеке на Наставников дом19 , 04.02.22 года, был приятно удивлен компетентностью фармацевтов, быстро подобрали нужное,и самое главное не дорогое лекарство, но как и везде,есть одно НО, ваш охранник (или кто он), является пятном на репутации вашей аптеки. Мало того, что он на весь зал разговаривает по телефону, не стараясь подбирать выражения,перебивая даже девушек - фармацевтов, так он еще и не следит за обстановкой, клиенты шатаются по аптеке совершенно бесконтрольно, он не смотрит на них даже ради приличия, украсть что-то совсем не заставит труда, зачем нужен такой человек - непонятно. Живу неподалеку и часто бываю у вас, и периодически попадаю видимо на ту смену, когда там "дежурит" этот дядечка, и такое происходит из раза в раз, советую вам что-то предпринять для решения данного вопроса, ибо это слишком портит впечатление от посещения вашей аптеки
5
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Обслуживание ночной смены понравилось) вообщем аптекой доволен, так и хочется заболеть чтоб опять заехать.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Единственная круглосуточная аптека в микрорайоне! Цены, конечно, дороже, чем в других близлежащих аптеках, но ночью, когда приедет, выбирать не приходится:) Спасибо, что вы есть!
3
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Дорогая аптека, но всегда есть любые лекарства в наличии так что за это большой плюс и побольше таких аптек.
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Великолепная аптека. Доброжелательный и чудный персонал!!! Покупаю здесь лекарства более 10 лет. И всегда найдётся то, что нужно. А если нет нужного препората закажат. У меня золотая карта. Я всегда предпочитаю эту Аптеку, когда нахожусь в городе!!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Средне, не могу сказать про ассортимент, покупала мало позиций,цены выше среднего, персонал не весь вежлив и доброжелателен.есть замечания,особенно когда собираются 3-4 покупателя, почему работник зала или другой фармацевт не помогают..продолжают заниматься выкладкой товара.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Ассортимент хороший,рядом с домом и 24 часа, но дороговато!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Широкий ассортимент продукции. Есть всё, что надо. Выгодно с картой лояльности плюс хорошая скидка на покупку в день рождения
مستوى 22 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Отличная аптека! Широкий ассортимент, цены приемлемые, вежливое обслуживание. На машине лучше парковаться прямо на проспекте Наставников. Вход с торца дома
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28
Ну впринципе норм но много чего нету
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Живу не очень близко к Фиалке. Но всегда звоню Тула, если нужно что-то редкое. За 3 года всего 1 раз не повезло. И то временно. И подруга такой же отзыв мне дала. Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Не грамотный персонал
مستوى 19 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличная круглосуточная аптека. Много лет выручает, если дети заболели, хоть ездить приходится из Колтушей. Там ночью все закрыто. В этой же аптеке всегда помогут с подбором лекарств. И их всегда в достатке.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20
Три звезды из-за продавца.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Хамили и выпендривались
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Я иногда думаю, что это единственная аптека, где есть всё, что нужно. Обслуживание приятное, ни какого негатива. Персонал знает свое дело. Может и что то подороже, но если у тебя есть скидочная карта, то скидка бывает ощутимо. Расположение удобное. Искать долго не будете. Находится при въезде с Наставников в доме 19.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошая не дорогая аптека. Только очереди иногда бывают огромные
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26
Очень дорого
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Есть почти все! Работает 24 часа. Персонал вежливый.
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Очень редко посещаю, так как дорогая сеть. Однако понятно почему - исключительно вежливые фармацевты, всегда готовы подсказать, располагают к себе. Иногда можно выцепить товары, отсутсвующие в других сетях (опять же из-за цен)
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Хорошая аптека, частенько в ней есть лекарства, которых не найти в других аптеках. Причем не обязательно дорогих. Как то искала в районе копеечный препарат и смогла найти только здесь. До появления Аптека.ру это прямо спасало не раз. Есть скидочная карта.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хороший ассортимент. Вежливые квалифицированные фармацевты.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Огромнейший выбор лекарственных растений, такого я не видел вообще ни в одной аптеке. Персонал тоже приятный, все покажут и найдут. По поводу обычных лекарств тоже все здорово. Как-то надо было найти парочку редких препаратов, так вот в округе это единственная аптека, где все было в наличии.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Лучшая аптека. Очень хороший персонал. Вежливые. Все подскажут. Без напряга. Спасибо, я редкий гость в аптеках, но в этой всегда все что нужно есть. Искренне спасибо! Руководству надо подумать о премировании персонала этой аптеки.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Нашла сегодня все нужные лекарства в этой аптеке… три дня искала нужные препараты. Без очередей и всё в наличии…
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4
Цены выше чем в др аптеках
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27
Плохое обслуживание.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6
Быстро обслуживают
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Персонал отличный. Все подскажут. Единственное что огорчило-отсутствие золофта. Но его нет по городу.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Висят ценники, не соответствующие действительности. Продавать по указанной цене на ценнике отказываются, объясняют тем, что не успели поменять, это новая / старая партия товара, и вообще, что вам тут не нравится. Аптекарь кассир настоящая хамка, жаль не запомнила фамилию. После нескольких попыток оставить жалобу через горячую линию, офис аптеки, мне дают телефон, по которому я звоню и попадаю прямо в эту аптеку, на эту же самую сотрудницу, с которой я имела честь общаться. Повторно задаю вопрос, а в ответ получаю непонятные вопросы из серии " вы что, хотите чтоб человека наказали? Вы знаете, что это говорит о ваших человеческих качествах?" Я хочу, чтобы вы продавали по цене, которая у вас висит над товаром, а не отчитывали меня как ребёнка. Отвратительное отношение.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отвратительная аптека. Высокие цены. Очень медлительный и недоброжелательный персонал. Хамские охранники.
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ручной отжим груди стоит бешеных денег. Купил за 2700. Больше туда ни ногой
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27
Хорошая сеть аптек,
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Дороговато, но зато можно найти то, чего в другой аптеке нет. А лучше предварительно звонить и откладывать. Больших очередей нет, чисто.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Хороший ассортимент. Удобная программа лояльности.
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Очень хорошая аптека с большим ассортиментом. Часто тут есть лекарства, которых нет в соседних аптеках.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Очень профессиональный и приветливый персонал, хороший ассортимент.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Единственная ночная аптека в округе, работает один провизор, касса виснет, лекарства не пробиваются. Отстояв очередь 20 чел. и потратив больше часа не удалось приобрести срочно понадобившиеся лекарства, которые при этом были в наличии
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Беспонтовая аптека с обдирательными ценами.
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Отвратительно! Мало того, что цены заряжены, ещё и нагло врут! Обманули ребенка, и втюхали то, что подороже, а не то, что просили!!!! Вот только на сайте аптеке мне показывает средство в наличии, в достаточном количестве, а как ребёнок пришел в аптеку через минут 10, в наличии "по чистой случайности" оказался только большой объём! Нагло обманывают покупателей! Будьте любезны принять меры к сотрудникам на Чкаловском пр.60!!!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Сегодня, 15 ноября 2020 г., я купила в аптеке градусник без ртути, принесла домой, стала доставать, он весь рассыпался, на полу серебристые лужицы я надела перчатки одноразовые, взяла спирт на ватку, собрала, завязала в мешочек. И на ноге следы остались серебристые, не отмываются спиртом. И на подоконнике. На руке до сих пор слегка щипет. На ноге и на подоконнике (входе на балкон) пятна стали черными. Мне уже сказали друзья-химики, что это не опасно для жизни. Сбегала в аптеку вновь. Я за него отдала 423 рубля. В аптеке заменить отказались, сказали, что они проверили градусник перед тем, как мне дать. Но: если бы они акцентировали мое внимание на этом, типа, "Вот, посмотрите, обратите внимание, вот я вытащила градусник их футлярчика, видите, он целый." Но этого не было. Они просто мне дали его, в пакете с другими покупками, и всё. Что ж, им же хуже, они потеряли постоянного клиента, который к ним ходил по ночам. Из-за такой мелкой суммы. Аптека "Фиалка". Пр. Наставников, 19, м. "Ладожская", СПб.
2