Это ужас , а не магазин. Словосочетание «хороший сервис» им не знакомо. История о том , как заморозить свои 16 тысяч на 3 недели 🥲 . 30 сентября заказала костюм данного бренда за 16 тысяч рублей . При оформлении заказа сказали, что поступление будет 4-5 октября. Я ответила : «надеюсь ,без задержек получится» (так я написала, тк скоро улетаю в отпуск и планировала лететь в этом костюме. Поэтому срок получения мне был ОЧЕНЬ важен) . Мне ответили «да, конечно, если возникнут задержки -мы ОБЯЗАТЕЛЬНО Вас предупредим» . Ну и что Вы думаете ? Ни 4-го, ни 5-го , ни даже 6-го числа мне никто не пишет ) . Пишу магазину сама 6 октября , чтобы узнать статус заказа, мне отвечают : «производство не работает в выходные , уточним завтра» 🙂. Завтра мне тоже никто не пишет вплоть до вечера, пишу опять сама «Вы уточнили?» . Ответ получаю только 8 октября : «сегодня получаем комплекты с производства, направим сегодня вам номер накладной» . Никто в итоге никакого номера накладной не прислал ни 8-го числа , ни 9-го, ни 10-го🙂🙂🙂. Классный сервис, да ? Я 11-го числа снова напоминаю им о себе и о том , что никакие договоренности и сроки не соблюдаются !!! На минуточку, уже прошла неделя от указанной даты , а костюм так и не отправили ! За просрочку длиною в 7 дней и за вечное кормление завтраками никто даже не извинился . Итог истории такой, что на одиннадцатый !!!!!! день с момента оплаты товара, мне пишут ,что полученные костюмы оказались С БРАКОМ и они ничего не могут мне отправить 😐😐😐 ! Могут либо заменить костюм на другую модель , либо оформить возврат средств )))) Запрошенный мною возврат средств я ждала также дольше указанного ими срока, постоянно напоминая о себе ))))) В пятницу 11го числа попросила возврат средств. Понятно, что в субботу и воскресенье банки не работают . Прождала понедельник, вторник, среду и вечером в среду снова написала им сама , узнать где деньги , а также попросила отправить мне платежку о возврате . Платежку пообещали прислать , но не прислали)))) и в обед в четверг деньги мне вернулись. Из чего можно сделать вывод, что деньги ,по всей видимости, мне отправили только в четверг 17-го числа ) а с пятницы 11-го числа просто кормили пустыми обещаниями о том , что деньги вот-вот вернутся 😄😄😄 В общем , знакомство с данным брендом и первый «заказ» , оставил крайне негативное впечатление . Вновь в этот магазин никогда не обращусь и никому не посоветую . Похоже на то, что просто собрали денег с клиентов , не планируя ничего отшивать , чтобы кредитнуться бесплатно за счет покупателей) удачи Вам 😂

Ниночка Колодезная

مستوى 3 خبير محلي

Ну очень странный магазин . Реклама в инстаграм, блогеры рекламируют, но все не так уж красиво как пишут. Не могу рекомендовать своим подругам и покупателям . Четыре раза заказывала обратный звонок. Звоню, много раз и на разные номера ( их два указано) к телефону не подходят. Зарегистрировалась на вашем сайте, бонусы не пришли. Товар 1+1=3 в корзине не работает. Не зря у Вас столько негативных отзывов и комментариев на официальном сайте!!!

Наталья Швалева

مستوى 4 خبير محلي

Преобрела куртку , дома при осмотре заметила брак, предложили отремонтировать у них на производстве новую куртку))), либо заменить на аналогичную модель, но все куртки ,были с идентичными дефектами , дырки,не ровные швы, торчащие нитки в огромном количестве, при этом висели в магазине. Предложили «поискать на складе идеальную куртку» . Обратной связи так и не дождалась, на сообщения отвечают редко ,не рекомендую ,качество товара можно оценить на фото ниже

Figura

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات