Привожу (бесплатно) своих родственников и друзей в Финам. При подаче заявки на открытие счета Финам встроил его пополнение.
Из-за того, что в клиентский путь открытия счета вставили его пополнение с карты (перед входом в личный кабинет), сестра не зарегистрировалась в акции "Финам бонус" ДО того, как пополнить счет, а зарегистрировалась сразу после входа в личный кабинет, где был соответствующий баннер. Раньше при открытии счета не было предложения пополнить с карты, а предоставлялась возможность зайти в личный кабинет, зарегистироваться в акции и только после этого пополнить. Из-за данной ситуации Финам отказывает в зачислении бонусов в размере 1 000 руб, за первое пополнение от 30 000 руб. Считаю это неэкологичным и в некотором смысле обманом клиента, который впервые регистирруется, не знает нюансов, пополняет счет, и не может уже получить бонусные рубли за первое пополнение. Это неправильно! Прошу решить вопрос и зачислить бонусы! Сестра зарегистрировалась в акции буквально в течение минуты после входа в личный кабинет и пополнения счета. Я привлекаю знакомых для открытия счета, конечно, не только из-за акции, но в том числе.
Прошу решить вопрос. Иначе закроем счет, раз начинается сотрудничество с такого недоброжелательного акта.
إظهار رد العمل التجاري
rapblH-spb
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Стал клиентом в декабре 2023г.
+:
Огромный выбор терминалов на любой вкус. Основным критерием при выборе послужила возможность использования MT5.
Широчайший выбор инструментов.
Комиссии неплохие и компенсируются из платы за обслуживание счёта.
Много информации, хорошая аналитика.
Не достают лишними звонками и смс-ками.
Всякие акции проводят.
-:
Хотелось бы иметь возможность быстрого вывода средств в любое время, хотя бы с ограничениями по объёму.
Резюмируя: пользуюсь, рекомендую. Брат теперь тоже пользуется услугами Финам)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Плюсы
Невысокие комиссии, гибкие тарифы.
Огромный каталог инструментов для торговли.
В данный момент единственный российский брокер с доступом к иностранным биржам.
Информирование на очень крутом уровне - своевременно приходят уведомления об ограничениях в торговле, технических проблемах, о будущих купонах и дивидендах.
Много новостных рассылок по электронной почте плюс несколько информационно-аналитических каналов в Телеграме. Всё кратко, толково и по делу.
Постоянные семинары и вебинары, хорошая возможность подтянуть знания о рынках в целом и об отдельных активах в частности.
Хорошее приложение - очень быстрое, функциональное, без лишней ерунды и бирюлек.
Вежливый персонал, компетентная поддержка, не долбят бестолковыми звонками и сообщениями.
Минусы
Приложение хоть и хорошее, но не хватает скринера или хотя бы фильтров для поиска.
Запредельные комиссии на автоследование, даже в сравнении с другими брокерами.
В целом хороший качественный профессиональный брокер. Рекомендую всем, кто ищет брокера для серьёзной работы.