Очень хороший центр. Обращаюсь не в первый раз. И каждый раз полностью удовлетворен результатами работы сервиса. Все объяснят, расскажут о проблемах, предложат помощь, если будут выявлены какие-нибудь неисправности. Качественные запчасти. Удобное место для ожидания пока выполняются работы по ремонту авто. Я теперь обращаюсь только в этот сервис и советую своим друзьям и знакомым обращаться в фит сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Белов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22
Обстановка начало распологать прямо при подъезде к сервису! Персонал очень внимательный, вежливый!добродушный! Услуги предоставили по акции! Бесплатно! Все наглядно написали и показали! Очень рекомендую сервис! Обслуживание понравилось!!! В следующий раз только к вам!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Карина Сенек
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Вежливые сотрудники, высококвалифицированные специалисты, отдельное спасибо за скорость и качество работы. Во время диагностики автомобиля можно посидеть с комфортом и выпить кофе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гамолин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Отличный сервис. Нравятся регулярные акции и бонусная программа. Приятная комната ожидания. Квалифицированный мастера
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пятаев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8
Вроде большой сервис, а с законами у них проблемы. Был записан на обслуживание(развал). Приехал к указанному времени. Сначала понял, что девушка несколько не волокëт в машинах, затем она стала озвучивать непонятные цены. Когда с ценой разобрались, попросил журнал по технике безопасности, чтобы пройти в рем зону и наблюдать, как мастер будет обслуживать ТС, но внезапно получил отказ. Девушка сослалась на какой-то внутренний регламент. Который прямо ПРОТИВОРЕЧИТ ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 11 АПРЕЛЯ 290 пункт 31(потребитель в вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг). Когда я девушке указал на нарушение закона, она сказала, что ничего не нарушает и если не устраивает, то они мне отказывают в оказание услуг в одностороннем порядке. И тут опять складывается нарушение закона, а именно ст. 426 ГКРФ. Так я сделал для себя выводы, что сюда не ногой и друзьям советовать не буду. Если вам без разницы, что делает мастер или он нечаянно стукнет машину (что часто бывает в сервисах), или случайно что-то не закрутит, то вам сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
денис беспалов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Был записан на замену масла в вариаторе, приехал к назначеному времени оказалось что масло нет его нужно заказывать, при этом я просил сделать пометку что мне нужно оригенальное масло на что мне было отмечено что у них есть всё спец жидкости
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Добрый день, очень вежливые сотрудники, квалифицированные специалисты, провели диагностику ходовой быстро и качественно, все в подробностях осмотрели и дали рекомендации что надо менять в первую очередь! Пока делали диагностику можно посидеть в комфорте и попить чашку кофе!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кузьмина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Узнала от знакомых что в Fit Service можно сделать бесплатную диагностику, проживаю я в городе Белово, подъехала по адресу ул.Чкалова 14 записаться меня встретила улыбчивая, дображилательная сотрудница Валентина, уточнила по какому вопросу. Записали на диагностику на 02 октября, подъехала к указанному времени, сотрудница быстро внесла данные предложила пройти в комнату ожидания с мягкой зоной, кофе чай - пожалуйста, наличие экрана для просмотра за ходом работы - это мне очень понравилось. Быстро и качественно провели диагностикузаняло минут 30. Затем механик вышел обьяснил что нужно в скором времени заменить а что терпит. Делать я ничего не стала, сервисом осталась очень довольна. Выдали диагностическая карту где все расписано. Позже планирую обратиться на устранение. Ещё очень удобно что в приложение теперь можно просмотреть диагностику и выявленые неполадки. Очень приятный сервис и персонал. Буду советовать друзьям и знакомым.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Doc25ospn
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Обслуживал несколько автомобилей, остался очень доволен. Приехал, всё согласовал, запчасти всегда всё подберут всё сделают оперативно и качественно, гарантия на работы не может не радовать. Когда мелкие работы по времени, пошёл кофейка попил, на диванчике в помещении с кондиционером посидел, в приставочку поиграл, кайф.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
evgeni filbert
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Приветливый персонал, грамотные специалисты, клиентская зона отдыха с телевизором и трансляции непосредственно с бокса,где можно в реальном времени наблюдать за происходящим ремонтом либо ТО. Зона для детей, приставка иксбокс,кофе натуральный,чай. Мне понравилось
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Приехал на прокачку тормозных жидкости, зная что штуцера слизаны (невозможно открутить ключом) дал сразу новые, сказали все сделают, спустя 40 минут ожидания, говорят что у меня текут тормозные цилиндры и требуется их замена, хотя убывание жидкости не замечал, уже прошло месяца два, решил глянуть эти места, и оказывается ничего не течет, скорее всего брызнули wd и создаётся впечатление что и правда текут, итог такой не смогли открутить, обманули сваливая на другую неисправность
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Александров
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Не ведитесь на сервис. Цены-космос Накрутка на запчасти минимум 50%. Маркетологи высшего уровня.,говорят сначала одну цену, по факту считают больше. Одним словом машеники. За качество работ не скажу, но при осмотре ходовой, не выявляют то, что выяляли сами полгода назад. Если нет понимания об устройстве машины, уедете без штанов с этого СТО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Я.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Отличный сервис. Приехал на сход-развал. Проверили всю подвеску, указали что поменять. Проверили все тех.жидкости. 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Были проездом в этом городе, заехали в сервис на замену ремня генератора. После подробной диагностики автомобиля, оказалось что развалился шкив. Специалисты сервиса постарались найти запчасть в кротчайшие сроки для устранения.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Делаем ремонт тут регулярно. В том году сделали диагностику ходовой и полностью отремонтировали, в этом году двигатель. Да и так по мелочам если что надо поменять, то сюда обращаемся. Нравится, что всегда скажут что надо заменить или отремонтировать. Всё расписано в заявке- договоре что заменили/отремонтировали и сколько это стоит.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смольник
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Приехал с ошибкой "датчик кислорода".
Ответ: "Ой, Вы не понимаете, это дроссель надо мыть."
Заплатил, помыли. Ошибка не ушла.
"Ой, Вам свечи надо менять."
Заплатил, поменяли. Проблема не ушла.
"Ой, у Вас катализатор навернулся" ( на 4 летней машине).:)
Спрашиваю, датчик менять будете?
"Нет. Сначала катализатор..."
Поменял датчик в другой СТО, проблема ушла. Выводы делайте сами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Приехал сделать диагностику подвески, остались одни негативные отзывы первый раз загнали открыли окно сломали стеклоподъемник был мороз -30 что-то там тросик при мёрз запутался,поломали все клипсы на двери сказали купят клипсы приезжайте через два дня то есть окно открываться но не закрывается разобрали обшивку закрыли руками приехал через два дня разобрали вообще все запчасти сложили в багажник поставили деревянную палку подперли окно и сказали покупайте полностью механизм 36 000 и приезжайте заново я в шоке над таким сервисом
4
إظهار رد العمل التجاري
m-ri-s
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Отличное обслуживание, качество работы, опытный персонал, удобно, что можно записаться и выбрать подходящее время, по всем вопросам проконсультируют, подберут запчасти лучшего качества.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
леонид к.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Потребовалась диагностика работы АКПП.
Но просил чтобы это было в моем присутствии
и на ходу авто. Оператор принимавший заказ сказала что такое возможно. Когда приехал оказалось что нужно отдать машину мастеру , и
пойти посидеть попить чаю. Мне потом скажут что
не так. Хотя мастер даже не глянув авто сразу заявил нужно менять АКПП. Короче разводилово.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антонина П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Хороший сервис ! Администратор вежливый. Отдельная благодарность механику Алексею, Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Не первый раз обращаюсь , всю работу доводит до конца .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший вежливое обслуживающий персонал хорошая зона отдыха обращаюсь второй раз в первый раз делала замену всех масел пока доволен и теперь обратился на замену ходовой части посмотрим что дальше.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Приехал к ним с проблемой стук в подвеске осмотрели вывод не закручена гайка на стабилизаторе ну хорошо закрутили остальное всё в порядке уехал от них не успел доехать до дома стук вернулся обратился в другой сервис проблема была решена
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Как обычно записался через телефон на 11 часов..нужно было сделать развал..оказалось что запись на диагностику ходовой и на развал только на 2 часа могут записать..в который раз при обращение в этот сервис дело до работы не доходит..
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шмельков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
другие сервера дают ссылку на бесплатную диагностику ходовой. который раз делаю бесплатно. если есть неисправность, устраняют. плохо что мало на сервисе своих запчастей, приходится ждать поступления
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ни
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Записался на диагностику подвески, приняли вовремя, персонал вежливый, сделали быстро. Все обьяснили и показали. Отличная зона ожидания. Можно приехать с детьми им будет чем заняться.
Дополню отзыв.
До того как Вы согласитесь на ремонт для Вас делают всё, вежливо разговариваю все предлагают. Но после рамонта особенно если Вы чем то недовольны, Вы становитесь для персонала врагом народа.
Загнал я машину сделать диагностику ходовой части, когда отдавал машину сказал что стучат стойки стабилизатора. После диагностики мне сказали что стойки стабилизатора нормальные, но нужно менять рулевые рычаги, слентблоки и т.д.
Через несколько дней загнал машину на ремонт, заменили всё что было посоветованно после диагностики. После ремонта проехав на машине я был в ужасе, стук не куда не ушел, появился дополнительный шум с колодок и клинили колодки правых колёс. Позже я опять обратился в фит сервис и указал на неполадки, на что мне ответили что клинят тормоза это нормально притрется а по поводу сайлентблоков ну скем не бывает ошиблись. Не когда больше не обращусь в данное заведение и никому не советую.
3
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Всё быстро и понятно. Выгодно постоянно обслуживаться здесь, много скидок и бонусов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Обратилась первый раз, очень срочно нужно было, работу выполнили в короткие сроки, качественно, все дополнительные просьбы были выполнены.
Огромное спасибо за обслуживание, персонал грамотный и понимающий, что нужно качественно и срочно.
Цена услуги меня приятно удивила.
Комната ожидания с просмотром как идет процесс ремонт это современно. Сервис 100%.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Валера К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
8 июня проезжая около города Белово , появился стук у автомобиля Хёндае Санта Фе в задней части машины. Забив в поиске СТО ,многие мне отказали а FIT SERVICE согласился принять в экстренном случае. За что им отдельная благодарность! Осмотрев автомобиль, несколько раз поднимая его на подъёмнике , не нашли причину. Выехав на площадку вместе с механиком , я доказал что стук есть. Подъехав опять к дверям , механик мне сказал: у вас не затянуты гайки на левом , заднем колесе. Они их затянули,после чего стук исчез, за что им огромное спасибо!!! За мою тупость прошу извинения. Огромная, огромная , огромная благодарность девушке( администратор/менеджер) не помню имени, за приятное общение. Механики, которые обслуживали машину- профессионалы своего дела. Отзыв очень честный, от сердца.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Попенков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Сто супер, специалисты хорошие,, советую!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Молоствова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
24 февраля 2024 г пришлось обратиться в FIT service г. Белово для проведения диагностики машины Лексус. Компьютер на машине показывал ряд ошибок и машина просто отказывалась ехать. Позвонив по телефону, мне предложили удобное для меня время. Была принята без задержки. Хозяйка Валентина все быстро оформила и машина ушла на диагностику. В Сервисе есть комната отдыха. Пожалуйста вам чай, кофе, вода . За тем ,как осуществляются работы с вашей машиной-экран. Все в реальном времени. Диагностика выявила причину неполадки. Валентина все обьяснила и предложила решение данной проблемы. И вот через день я пригнала машину к указанному времени . Такое чувство,что меня ждут! Улыбка Валентины обнадеживала. Работа по замене запчасти прошла быстрее,чем ожидалось. И мне отдали машину. Все было исправлено! Я безумно благодарна Алексею и Валентине!! Очень приятное впечатление осталось о посещении Сервиса. И стало более спокойно, что есть люди,которые помогут! Спасибо вам огромное! Татьяна. 26.02.2024
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Реснянский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Качественный ремонт,гарантия, удобная зона ожидания. Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз, все устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валера Болошко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Записался на обслуживание автомобиля, получал приглошения, за день и за два часа до посещения, спрашивали приеду ли еа обслуживание, при посещении станции фит сервиса, получил неожиданное предложение, что провести обслуживание не можем, не когда, приезжайте другой день.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Оперативное
и клиентоориентированностей обслуживание. Все на высшем уровне, комфортная зона ожидания. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy Nowosyolow
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Молодцы, сделали быстро и детальки были в наличии. По качеству деталек время покажет. А в остальном всё понравилось. Будут проблемы с авто, ещё заеду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Стасенко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Хороший сервис,отличное качество обслуживания,цены приемлемые,быстрота работы парней!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Качество отличное, персонал приветливый отзывчивый, механики знают своё дело на пять с плюсом, рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Салтымакова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отдали машину в сервис на ремонт КПП. Молодцы, сделали очень хорошо. Уверена с нашей поломкой в городе другой бы сервис не так справился. Молодцы ребята. Огромное Вам спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Прошол бесплатную диагностику ходовой, все достойно, вежливо не навязчиво, указали на неисправности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Это мой не первый отзыв об этом сервисе. После очередного посещения остались только приятные впечатления, рекомендую эту компанию)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный сервис, приветливый персонал, все чётко по времени и качеству, рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Солдатенко Олеся Викторовна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Впервые обратившись в эту организацию, была очень довольна, персонал вежливый и тд.Но, Сделав диагностику, выявили массу поломок, и началось... Заменили то, что было целым, залезли в движок, после чего вытекло масло, сказали плохо проклеили, исправили бесплатно, но на утро масла опять не оказалась, приехав к ним, опять забрали на сутки машину.... Уехав от них и на утро обнаружив, что масла опять нет.... Приехала обратно, но мне сказали, что я сама где то задела, и поэтому вытекло масло... Уже взяли деньги, поругавшись с ними, осталась при своём.... В оконцовке появился стук в движке, нашла в инском ребят, которые занимаются в гаражах ремонтом двигателей, посмотрев они были очень удивлены, что же сделали спецы фитцентра. Короче не советую туда обращаться специалистов там нет... А ребята с инского все сделали, теперь я довольна.
Ps. Что сказать, ведь женщины мало, что понимают, их можно и разводить таким центрам.....
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna.2016morozovaA
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Отличный сервис!!)) Вежливый персонал!!)) Спасибо за ремонт авто))
إظهار رد العمل التجاري
Железка
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
В высшей степени доволен обслуживанием.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Резниченко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обращаемся в Фитсервис уже не первый раз, обслуживающий персонал очень вежливый, работу делает добросовестно, качественно, оценка только отлично
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Записался на диагностику из-за постоянного скрипа в движении. Дважды получил напоминание о записи. По об'ективным причинам опоздал на 10 минут. Тем не менее меня приняли, быстро оформили. Место для ожидания хорошее, видекамеры позволяют наблюдать за проведением диагностики. Мастер-приемщик довел результаты диагностики, ходовую обслужили. Все вежливо. Рекмендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Приехал на спущеном колесе, сказали прийти через 2 дня, люди работают. В итоге подкачал колесо как смог и поехал искать другой Шиномонтаж. Спасибо за вашу "внимательность" и "заботливость"...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Жильцов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Провели бесплатную диагностику ходовой части, остался доволен. Быстро, вежливо, комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим 42 ru
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Быстрый и качественный ремонт. Отличная зона ожидания. Всё понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Порватова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отличное обслуживание , быстро качественно, комната отдыха тоже на высшем уровне ребёнок был в восторге
1
إظهار رد العمل التجاري
liushki
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Диагностику провели. Нашли проблемы. Очень комфортное место для автовладельцев.