Fit Service
212 مراجعات
سبتمبر 25
Отличный автосервис. Приемлемые цены, достаточно быстрое и дисциплинированное выполнение работ, ответственные техники. Особенно комфортно работать с сервисом из-за экономии сил и времени: отображение рекомендаций и запись через приложение или звонком, быстрый подбор деталей и их оперативная доставка на станцию обслуживания ко времени записи. Компетентные и доброжелательные приемщики, чистота и комфортная гостевая зона с тремя плазмами и отдельным монитором с семью камерами, с которых можно следить за ходом работ по машине на подъёмнике. Рекомендую, отличная станция обслуживания.
2
أكتوبر 31
Отличный сервис, где все продумано до мелочей. Как девочке было очень приятно, что не нужно вникать в подбор запчастей, все за тебя сделают профессионалы. Очень порадовала удобная зона ожидания, это тот сервис который можно спокойно посетить с ребенком. Детская зона с разнообразными игрушками, развлечений 2х летке хватило на все время ожидания авто (а это около часа), вкусный кофе для мамы и занятый ребенок, что может быть лучше😄. А лучшее то, что совмещаешь приятное с полезным. Приятное ожидание, с качественным ремонтом.
2
أغسطس 12
Все было оперативно, очень грамотно и доходчиво . И мастер Шевченко Алексей очень профессиональный специалист , и механик Роман тоже на высочайшем уровне .Все подробно разьяснено , предложены варианты решений , и подобраны расходники наилучшего соотношения качество -цена . Очень доволен посещением сервиса по адресу Казахская 43
1
3
سبتمبر 23
Очень даже неплохой автоцентр, приехал по акции на бесплатную диагностику ходовой. Очень оперативно и аккуратно проверили авто, предоставили полное описание с приложением фото всех выявленных недостатков, приложили расчет стоимости запчастей и работы, причем совсем не навязывая свой сервис. Отдельно можно отметить зону ожидания для клиентов 👍. Спасибо большое, остался очень доволен.
2
ديسمبر 20
Однозначно против дальнейшего обслуживания. В первый день провели диагностику поменяли ГРМ и расходники залили масло новый фильтр. Обошлось в 30 к. Собрали выясняется надо менять маслонасос . На второй день повторная процедура соответственно все снова снимать поменяли только маслонасос все это обошлось в 32 к. Могли бы оставить авто и ТК их косяк в диагностике то уже бы повторную разборку не включать в стоимость. Из двух ГРМ за 7 к и 13 к пришлось брать тот что за 13000, т.к. у ГРМ за 7000 нет метки и они не знали как его ставить(это же надо считать зубья)
Приедешь со своим ГРМ, маслом они ставить и работать не будут . У них такие требования только с их деталями и расходниками. Из 4 часов, что я находился в комнате для клиента, активной работы мастера ( смотрел по камерам) я увидел максимум час. С 9 до 18 часов меняли маслонасос на Рено. Оперативно наверное, хотя уверен демонтаж бы обошёлся за час. Две звёзды только за приветственный персонал и работу в воскресенье. Все остальное лучше в сервисах пошустрее и поопытнее и Без допов.
يوليو 27
Сделали всё быстро, объем работ был большой но выполнили в срок. Приёмка машины была оперативной и без очереди. Приëмщик Алексей быстро принял авто и так же быстро выдал. Одну звезду снял из-за того что мало информации что на приёмке авто, что на выдачи, специалист сам ничего не рассказал, только отвечал на мои вопросы, по машине и процессу ремонта никаких пояснений не дал пока я не задал вопросы. По качеству самого ремонта пока ничего сказать не могу т.к. прошёл один день, дальше посмотрим.
3
نوفمبر 27
Записалась на диагностику ходовой части. По факту на станции была приятно удивлена. Персонал очень вежлив и внимателен. Предложили чай и кофе в зоне отдыха клиента. В рабочий цех сопроводили в каске и халате, где мастер все подробно обьяснил. Сделали расчет работ очень быстро и подобрали удобное время для записи на ремонт. Рекомендую!
2
يونيو 22
Приехал сюда после 3х лет обслуживания у официала и остался оч доволен.
- в мастерской идеальный порядок, чистота и все на своих местах.
- в приложении прикрепились фото узлов, которые проверяли.
- в зоне ожидания кофе, чай, даже игр. приставка.
- и главное адекватные механик и администратор. Все показали, объяснили.
Из минусов разве что ремонтируют только с их запчастями. Но сравнил цены, особо не отличаются от других автомагазинов, и дают гарантию 20 тыс ( в моем случае тормозной цилиндр и ступичный подшипник).
1
3
سبتمبر 10
Это не сервис, а просто обманщики. Категорически не советую проходить диагностику, а тем более ремонтировать машину. Данная компания пригласила на бесплатную диагностику, я решила поехать, проверить, почему бы и нет, может найдут что-то про что я не знаю и они конечно же нашли на 125 000 рублей!
Учитывая, что я девушка решили развести по крупному так сказать. Сначала был опрос, что меняли недавно из расходников, естественно я половину не помню (т.к. просто записываю, что бы не забивать себе голову) они решили просто сказать, что нужно менять то, что я не назвала, когда меняла. Напугали, что вот вот порвётся ремень ГРМ, хотя на самом деле я его меняла в 5 000 км назад и он на самом деле сейчас в порядке, так же пугали, что тормозная жидкость тоже в ужасном состоянии, срочно менять, но она так же была заменена 5 000 км назад на ТО. Спасибо, что есть мастер у которого я ремонтируюсь, он подтвердил, что меня тупо хотели развести! Да и сама я увидела, что как минимум ремень и жидкость тормозная в полном порядке.
Про остальные мелочи, которые они насчитали на 125 000 рублей я молчу, т.к. объективно ничего не нашли, просто "тыкали пальцем в небо". Прошу быть аккуратными с данной организацией! Особенно девушкам!
5
3
نوفمبر 24
Приемщик вежливый, заранее напоминают о визите, прекрасная зона ожидания, очень вкусный кофе.
Все отчеты с описанием и фото предоставляют в личный кабинет.
Чисто, уютно, красиво, рекомендую!
1
ديسمبر 7
Отличный сервис. Полная проверка всей ходовой системы полностью бесплатно. Вместе с результатами были приложены фото и видео фиксация. Отличная зона отдыха, бесплатный кофе, фильмы и игры. Также понравилась система наблюдения за тем, как заниматься с твоей машиной.
مايو 28
Была вчера первый раз на этой станции, и осталась приятно удивлена. Персонал вежливый и доброжелательный, оформили меня быстро, оставили меня ожидать в клиентской зоне, где предложили чай или кофе. Диагностика закончилась быстро, по истечении времени сотрудник понятным языком объяснил все неисправности, а также что необходимо делать для их устранения. В общем рекомендую этот сервис, в будущем приеду именно к ним.
2
2
نوفمبر 14
Записался на бесплатную диагностику приехал с тормозами и без течи тормозной житкости а уехал с течью тормозного цилиндра и почти без тормоза приняли авто а кода я приехал и предъявил претензии то вышел их директор и сказал что так и было я сказал что напишу претензию на что он ответил что ему до лампочки ,теперь юрист подготавливает документы в суд и теперь делайти выводы. Короче бесплатный сыр в мышеловки это про них не советую не коем случае насчитали мне ремонт по ходовой части на 200 тысяч.
1
2
نوفمبر 8
Записался на диагностику и ТО, два раза меняли время и день записи, когда приехал отказались обслуживать, не объясняя причин. Полагаю, проблема в том, что диагностика бесплатная. Не знаю, как в ремзоне, но приемщики вели себя неадекватно. Компании нужно серьезно работать с кадрами.
Оставил обращение в службу контроля качества. Если будет результат, отредактирую отзыв.
Дополняю. Прошло больше месяца, в службе контроля качества пообещали разобраться в ситуации, но никаких мер принято не было. Твердый ноль. По всем параметрам.
2
2
يوليو 7
Парни выручили. Все отлично, показали все неисправности и на что в скором обратить внимание, ничего лишнего не приписали, вот это удивило, по факту как есть.
Конечно цена высоковата, хотелось бы чуть дешевле, но с другой стороны работы проведены качественно и спокойно можно ехать в дальнюю дорогу.
2
2
يونيو 19
Замечательное обслуживание. Быстрое, качественное. Все подробно и четко рассказали, помогли устранить неисправность, никаких лишних доп.опций не навязывают, все по теме. Обращаюсь уже не первый раз. Рекомендую.
3
2
أكتوبر 30
Не советую этот сервис, цены с космоса, работу свою не делают до конца.заезжал к ним, появился не большой стук, сказали опоры, поменяли в сборе, стук не пропал, якобы это стойки надо менять. В итоге поехал на другой сервис посмотрели авто, поменяли наконечник и всё отлично. Зря менял опоры ещё сказали. Вот такой фит сервис
2
2
مايو 1
Приезжаю не первый раз! Очень нравится сервис, вежливый персонал, всё расскажут, посоветуют по ремонту. Вообщем профессиональный подход. А клиентская зона вообще супер! И кофе попить, и ребёнка можно занять, короче рекомендую!
1
3
يوليو 7
Отличный автосервис. Всегда готовы помочь. Заезжали к ним, когда были проездом с Новосибирска. Заранее приняли по записи и устранили проблему. Рекомендуем.
1
أكتوبر 14
Сервис нормальный, но был один серьезный косяк. Тормозные колодки на мазду задние установили на одно колесо внутренние, а на другое внешним. После того как задолбал стук, залез сам и увидел это безобразие. Пришлось самому переделывать.
1
1
ديسمبر 4
приезжал на бесплатную диагностику, провели, но выявили огромную кучу необходимых и что самое интересное НЕНУЖНЫХ работ. будте аккуратнее предлогают ремонт-замену того что в полном порядке
أكتوبر 30
Отличный сервис. Мало того, что попал на бесплатную диагностику ходовой, где выявили все неисправности, так ещё и прекрасно провёл время в ожидании с бесплатным кофе и PS4
1
أبريل 24
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Сначала переносят по своей инициативе запись, которая была запланирована за несколько дней. Далее ставишь машину на сервис, говорят - будет готова через 2 часа. Приезжая через 2 часа 30 минут выясняется, что все это время машина просто стояла и никто к ней не притронулся, приходится отменять все свои планы на завтра и ждать и верить, что этот чудесный сервис выполнит свою работу!! Второй момент - это два раза подряд бракованные запчасти (сначала амортизаторы, потом рычаг подвески) - меняют вроде бы бесплатно по гарантии - но сколько нервов и времени на это нужно потратить это уже другой вопрос. Не рекомендую данное место на Казахской 43
2
2
مايو 7
Хороший ремонт, можно попасть в зону обслуживания в каске и халате , за безопасность . Это радует. Согласовывают работы , прежде чем производить. Все доброжелательно и чисто. Есть зона для детей. Спасибо.
1
3
يناير 20
В общем изначально хотел поставить одну звезду и был в ярости. Ситуация такая:приехал я в 11:00 поменять стойки стабилизатора, шаровые опоры, передние и задние сайлентблоки, тормозные колодки и тормозную жидкость!Сказали что машина будет готова к 20:00. В итоге вечером выяснилось что на тормозном цилиндре порван пыльник, и его привезут только завтра. Оставил машину, приехал на следующий день и забрал автомобиль только в 14:00. Прошло два дня и я заметил что заднее колесо в тормозной жидкости. Приехал обратно, сказали посмотрят. В итоге оказалось что тормозная жидкость течёт из-под цилиндра. Ну и мне стало интересно, какую цену мне озвучат. Но, о чудо!!! Выгоняют мне машину и говорят что я ничего не должен. Что могу сказать, это первый раз в моей практике, когда гарантия на работу сработала. Прошло полтора месяца, заезжаю в другой автосервис и мне показывают сайлентблоки задней балки, которые я менял в фитсервисе, они полностью разорваны. Как мне объяснили, их неправильно установили. Но так как живу я в другом городе, конечно к ним я уже не вернусь. Поэтому отрицательная оценка.
7
3
مايو 30 ، 2023
самый лучший сервис в городе волгограде.владею машиной 10 лет.марка сузуки сплеш.очень опытные механики.цены дешевле чем у дилера и дороже чем у обычных автосервисов.но зато дают гарантию на работу и запчасти 1 год.очень комфортная клиентская зона ожидания автомобиля.можно попить бесплатный кофе.чай и приехать с ребенком.для детей есть специальный уголок развлечений.приемщики дают полный отчет о ценах и ремонте машины.ничего не навязывают а дают дельные советы.в общем рекомендую.до этого проходила ТО у дилера до того момента как после одного ТО загорелся чек и они ничего не смогли сделать.стала ездить в обычный сервис.но там мне заменили поддельное масло.после этого мотор стал громко работать и брат мне посоветовал фитсервис.так как сам владеет машиной марки КИА РИО и менял там масло.рекомендую фитсервис на ул Казахской 43/1.
1
2
مايو 31
Сервис хороший. Обращался второй раз все сделали быстро без навязывания дополнительных услуг. Цены адекватные, персонал вежливый всё объяснили ответили на все вопросы и проконсультировали.
1
3
يونيو 19
Очень понравилось обслуживание! Вежливый персонал! Комфортное ожидание!Всё есть для того что бы вы интересно провели время пока ожидаете свой автомобиль!
2
3
يونيو 22
Единственный плюс это вежливый сотрудник.очень много писать не буду в кратце поставили авто на диагностику стоимость состовляла 2790 но по истичению нескольких часов позвонили и сказали нужно будет доплатить еще 4000т за снятие понели так как диагностика той части авто в не доступности!в итоге я забрала автомобиль заехала в другой сервис скажу вам оооочень не дешовый и мою проблему решили за 600р как такое.
5
2
مايو 23
Записалась на диагностику ходовой части. Персонал приветливый. Оформление документов проходило в процессе диалога с уточняющими вопросами и пожеланиями к проверке.
После оформления документов, сразу загнали в бокс и начали диагностировать. Все прошло довольно быстро. Дали полную расшифровку состояния интересующих деталей. Сориентировали по стоимости деталей и работы. В общем, диагностикой осталась довольна😌
1
3
أبريل 30
Обслуживание на высшем уровне , очень вежливый и приятный в разговоре персонал , за недолгое время устранили все неисправности и главное гарантия качества, всем очень рекомендую !!!
1
3
ديسمبر 7
Указали на все неисправности автомобиля вместе с фотографиями, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
أبريل 26
Отличный сервис! Обращался в большое количество мест, никто не мог найти причину стука в подвеске, сразу видно - ребята опытные, нашли проблему и оперативно устранили. Выражаю огромную благодарность!
1
1
مايو 8
Крайне не рекомендую ремонтировать , тем более диагностировать проблему. Мне "продиагностровали" причину поломки, типа "починили", проблема не исправлена. Проехали по ушам, что это типа комплексная проблема одну причину мы нашли и решили и надо еще раз разбирать пол двигателя. Со злости поехал в другой севрис-как итог : все решено и проблема была совсем в других местах и причинах.
2
1
ديسمبر 5
Спасибо ,все хорошо ,внимательно диагностировали,заменили резину !Комфортные условия ,благодарю !
يوليو 15 ، 2023
Отличный автосервис. Хорошее обслуживание, зона ожидания на высоте. Очень вежливый и компетентный персонал. Быстро и качественно обслужили автомобиль. Отличные акции в виде бесплатных диагностик и замены жидкостей. Однозначно рекомендую к посещению
1
أبريل 13
Хороший сервис. Работы выполняются качественно, с гарантией, стоимость на большинство работ соответствует качеству и сложности. Проблем никогда никаких с этим сервисом не возникало. Приемщики приятные люди, объясняют всё культурно и вежливо, не накручивают лишних бесполезных услуг. Процветания вам😎
1
2
فبراير 9
Лучший сервис в городе. Профессионалы!
Качественный сервис. Приятно удивлен. Особенная благодарность мастеру приемщику Андрею за индивидуальный подход.
1
أبريل 25
Отличный сервис. Всегда ТО автомобиля там проходим. Очень удобно, что возле дома и с детьми можно прийти подождать, есть специальная клиентская зона)
1
أبريل 10
Довольна сервисом данного места! Все доходчиво и подробно объяснили, поломку критическую устранили! Отдельное спасибо мастеру Милаеву Андрею!
1
1
ديسمبر 20 ، 2023
Обращался по поводу не открывался багажник на ФФ3.Вопрс решили буквально за час- проблема была в проводке.Сделали все качественно и оперативно как всегда ( обращаюсь не в первый раз ).По стоимости-на мой взгляд демократично. Особая благодарность мастеру -приемщику Павлу.
1
يونيو 20 ، 2023
Очень понравилось диагностические обслуживание в данном сервисе.Приняли в назначенное время без задержек.Грамотные и вежливые мастера приемщики.Чистота в сервисе приятно удивила.Выдали каску и халат при заходе в боксы,что очень важно с точки зрения техники безопасности.Ребята механики тоже грамотные и вежливые.Быстро произвели все необходимые работы и доходчиво все объяснили.Рекомендую данный сервис!
1
أبريل 18 ، 2023
Понравилось обслуживание. Грамотные ребята.Диагностика быстро, объективно, с демонстрацией. Разрешили поприсутствовать при осмотре, выдали спецодежду)
Проконсультировали по ремонту, приоритетам, сразу озвучивают цену.
Комфортная зона отдыха, без проблем пустили с собачкой, что очень порадовало.
Приятная система бонусов)
Единственно напрягает неоднократное напоминание о записи.
И не нравиться, что не вижу ЛК, дохожу до рассылки кода,на этом всё -но это не к сотрудникам,а к тех.спецам обслуживающим сайт.
1
2
مايو 27 ، 2023
Обслуживание хорошо организовано.
Оперативная приемка и оформление документов.
Качественная диагностика с оформлением подробной диагностической карты.
Предоставлена возможность визуального контроля за проведением ремонтных работ на мониторе в комнате для клиентов. Сама комната чистая, удобная и комфортная.
Качество ремонта хорошее. Время
ожидания без затяжки и не напрягает. Осталось приятное впечатление. Уже рекомендовал своим знакомым посетить этот сервис.
2
سبتمبر 8 ، 2023
Видимо все положительные отзывы накрученные.
Приехала на Рио поменять масло, раскрутили на доп.работы, согласилась, т.к всё равно нужно было по срокам
Так эти "умельцы" работали целый день, после работ в салоне автомобиля невыносимо воняло бензином, а после проезда нескольких километров загорелся ЧЕК.
Отвезла в этот же вечер машину обратно. Посмотрели, повертели и сделали вывод, что забыли поставить уплотняющие резинки. Отложили работы на утро. Приехала, а там некому работать и так продолжалось в течении недели, каждый день какие-то отмазки. Пока не связалась с службой контроля качества и с главным менеджером.
В итоге машину доделали, но нервов помотали изрядно.
Вывод: механики работают там неопытные, которые даже с Киа Рио не могут справиться.
6
سبتمبر 1
Провели диагностику. Все понятно обьяснили, все замечания с фотографиями. Удобная комната для клиентов.
أبريل 10
Не в первый раз в этом автосервисе👍 грамотные мастера👍 отличный сервис, отличная комната ожидания 👍 ребята молодцы 👍даже есть детский уголок🫶
3
مايو 10
Отличный сервис! Огромная благодарность мастерам, вошли в положении задержались на рабочем месте и выполнили все работы в лучшим образом. Всем рекомендую!!!
3
نوفمبر 11 ، 2023
Достойный сервис, полная диагностика, вкусный кофе. Есть игровая приставка в клиентской зоне. Цены адекватные, персонал приятный, вежливый, компетентный.
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Был записан на бесплатную диагностику авто. За день до диагностики позвонил сотрудник сервиса и спросил какие проблемы у моего автомобиля, на что получил ответ, что именно это я хотел услышать от них пройдя бесплатную диагностику. После меня спросили готов ли я сразу после диагностики отремонтировать свой авто в сервисе, получив отрицательный ответ вежливо попрощались. Через некоторое время позвонили и сказали, что в назначенное время принять не могут, так как все подъемники заняты, и предложили перезаписаться на другую дату. ИТОГ: Если не готов сразу ремонтировать у них авто, не зная их цены на запчасти и ремонт, ты не их клиент, нечего тебе на БЕСПЛАТНУЮ диагностику ездить и время у занятых сотрудников отнимать.
7
1