Fit Service
276 مراجعات
يناير 12
Недавно я посетил магазин Fit Service. Остался очень доволен ассортиментом и качеством обслуживания. Здесь можно найти практически любые запчасти для автомобиля, а также расходные материалы и автохимию. Консультанты в магазине были очень внимательны и готовы помочь с выбором. Они подробно рассказали о каждой детали, помогли подобрать оптимальный вариант и ответили на все мои вопросы.
Цены в магазине соответствуют качеству товаров. Я купил несколько запчастей для своего автомобиля, и они оказались качественными и надёжными. Также хочу отметить, что в магазине регулярно проводятся акции и скидки, что позволяет приобрести товары по более выгодным ценам.
В целом, я остался доволен посещением магазина Fit Service. Здесь можно найти качественные автозапчасти и расходные материалы, а также получить профессиональную консультацию от опытных консультантов. Рекомендую этот магазин всем автолюбителям!
4
مايو 29
Из нескольких фит сервисов в которых я бывал, этот один из лучших. Быстро и качественно сделали шиномонтаж в 24 году! Ну а в двадцать пятом году производили точно такой же комплекс шиномонтажных работ. Выполнял их стажёр под управлением якобы наставника, В итоге по времени это заняло больше положенного, два колеса из четырёх спускают по диску видимо пожалели шиномонтажной пасты а может быть и вообще её не применяли для экономии. Закрутился с работой обратился на один день позже гарантии 14 дней, объяснил ситуацию- но клиентоориентированный сервис естественно в гарантии отказал.
مايو 6
Данное СТО отмечаю в положительную сторону. Прием четко по времени. Есть чай, кофе, телевизор, в зоне ожидания ТВ с трансляцией зоны ремонта. Тут же присылают на почту фото отчет и рекомендации (когда только успевают:). В приложении сервиса скидки и баллы-бонусы. Можно пообщаться со слесарем по причинам тех или иных рекомендаций с наглядной демонстрацией на своем авто. Вообщем норм, в это место ездить можно.
2
يناير 18
Супер ребята.. быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Особенно хотелось выделить Юрия, Сергея и электрика Алексея. Всем рекомендую данный Автосервис… лишнего не придумывают… Всё четко и по факту…
3
فبراير 22
Все что могу сказать за данный сервис это только одно
Если вы хотите получить рубиновый статус в фит сервисе наплатив более 100к рублей то это вам сюда , будут менять новые детали на более новые
С покупки машины сделал очень большую ошибку что поехал в этот сервис.
По результатам диагностики будуте менять пол машины по рекомендации от мастера приемщика.
На моем примере:
Посоветовали масло 5W-40 синтек он неизвестной марки корсон
Машина чуть мотор не выплюнула постоянно горел значек масла спустя 2-3к пробегу не понимал в чем дело
В сервисе говорили одно: мотору скоро гг готовьте круглую сумму
Поехал в другой сервис
Поменяли масло на бардаль 5-W40
Все идеально мотор работает без нареканий проехал уже более 5к и проблем 0
Однозначно не рекомендую данную станцию к обслуживанию так как будут приписывать ошибки которых в машине нету дабы Набить побольше денег.
Все удачи!
8
فبراير 4
Честные 2 звезды.
Одна за то, что сделали работу, вторая за опыт, который мне подсказывает, что больше я к ним не приеду. Это мой второй визит в Fit, первый был в другом конце Москвы, все повторилось. В тот раз уехал с ошибкой из-за работ которые не нужно было делать +кривые руки, в этот раз зачем-то начали выкручивать свечи и выбивать фильтр, НЕ НУЖНО лезть туда куда не просят. Замена масла, значит замена масла. Совет: если вас занесло в это место, уезжайте оттуда скорее! Если уже вляпались смотрите в оба. Вам там найдут проблем которых у вас не было… Что-то в этой франшизе не так, может всё?
6
مارس 18
Как только открылись, было хорошее место, с приемлемыми ценами и терпимым обслуживанием. Но спустя пару лет качество обслуживания и материалов скатилось. Квалификация мастеров оставляет желать лучшего. Менял тормозные диски, "мастер" перекрутил шланги, которые стали тереться друг об друга. Брак обнаружили в другом сервисе. Мои обращения в техподдержку остались без ответа. Сам тормозной диск ржавеет за пару дней без движения машины. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС
5
أبريل 11
Ужасный сервисный центр. Качество применяемых материалов оставляет желать лучшего. Квалификация мастеров сомнительная. После проведения работ в этом СЦ приходится переделывать в другом, более квалифицированном. Но тут сам виноват, ибо скупой платит дважды.
UPD: после написания отзыва и официального ответа организации на него, написал изложил свою жалобу и отправил по электронной почте, предложенной самой организацией, но ответной реакции так и не дождался. Поэтому снижаю оценку еще на одну звезду. Жаль, что нельзя понизить ниже одной…
3
مايو 11
Записался по акции на бесплатную диагностику подвески .
Понравилось, что сделали честную диагностику и ничего лишнего не приписали.
После получения диагностической карты показал Мастеру заключение из другого сервиса. Другой сервис преписал мне заменить сайлент блоки нижних рычагов передней подвески.
Мастер Fit Service провел меня в ремзону, заново поднял машину и прказал мне состояние сайлент блоков.
Объяснил, что они в хорошем состоянии и менять их преждевременно.
مايو 29
Здравствуйте. На этом сервисе обслуживаю свой автомобиль с момента открытия. Доволен всем, спасибо мастерам приёмщикам Сергею и Андрею, всё советуют грамотно . Привёл сюда родню и они остались довольны. Нравится толковый подход и работа мастеров. Спасибо!
أبريل 25
На съезде с м11 загорелась ошибка по охлаждайке , по навигатору этот сервис показало ближайший. Аккуратно доехал , перегрева удалось не допустить , ребята быстро нашли проблему , патрубок под замену и со спокойной душой поехал дальше . Все подвезли и сделали быстро . На приемке приятные ребята ,все объяснили ,приятно пообщались пока машину делали. Уверенные 5 звезд, живу далеко , но теперь знаю куда обращусь если буду в Москве .
1
مارس 30
Расскажу про работу этих недосервисов. Суть в том, что приезжаешь делать одно, а в итоге накручивают еще больше разных поломок. Привозил на диагностику двс, сказали цепь менять железно и прям так уверенно уверяли, так еще и сказали, что скорее всего газораспределители менять и все вместе выходит больше 80 тыс.
После них поехал в другой сервис и там при мне раз 300 на разнфх нагрузках послушали двс (цепь) проверили свечи и эндоскопом все проверили. Сказали что цепь в норме, если бы была проблема в цепи, то стук был бы страшный. И то, сказали что замена цепи стоит максимум 40 тыс. (Если она пригодится) замечу что пробег составляет 100 тыс.
Поэтому, если не хотите платить за воздух, то сюда лучше не приезжать
3
يناير 20
Попытка развода не удалась. При бесплатной диагностике прикрепили фото чужого ржавого диска, сказали диски и колодки под замену) хотя они у меня почти новые. Я сказал это не мой диск, они перепроверили и принесли, свои, мне не нужные, извинения) Еще сказали пора менять втулки стабилизатора - по цене 10 т.р. Я отказался, т.к. они стоят 580 р и замена 1700 в другом сервисе. Категорически не рекомендую у них чиниться т.к. цену ломят в 4 раза дороже и наровят вам поменять диски колодки, даже если вы недавно их меняли. А еще спорим, вход в сервис вы сами не найдете)
7
يناير 28
Был в этом сервисе ,хорошего сказать ничего не могу ,долгое ожидание ,все время переносят ,сказал посмотреть подвеску ,не сказали что не было сход развала вообще , не сказали что нужно заменить поперечный рычаг,очень большая наценка ,не могли прокачать антифриз в систему ,поломали патрубок в итоге сказали что сломался от старости , машине 5 лет, заказал у них масло в редуктор в итоге они его не поменяли пока я сам заказ наряд не увидел и не понял что работы не выполнялись,сказали что забыли,машину лучше там не оставляйте,вам выйдет дороже ,выбирайте другой сервис ,особенно если это касается бизнес авто ,
4
أبريل 25
Отличный автосервис! Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо приемщику Ивану за понятные объяснения и ответы на все вопросы. Обязательно будем обращаться сюда снова
1
أبريل 2
Отзыв по шиномотажу. Ни смотря на запись ко времени приняли только спустя 15-20 минут, работы длились не меньше часа, большую часть времени у автомобиля никого не было. Датчики давления после после переобувки не работают.
Сотрудники приветливые и вежливые, лишних услуг не навязывают. Приложение неудобное, уведомление о необходимости электронного подписания акта приходит очень долго. В целом ребята норм, но время = деньги и в следующий раз приезжать и тратить 1,5 часа на переобувку я не буду и никому не советую.
1
يناير 30
Был 29.01. Сделали диагностику ходовой. Все рассказали, все показали.
Мастера хорошие, все вежливые. В офисе чисто. Даже денег не взяли) (акция была)
Остался доволен! Рекомендую
2
مايو 3 ، 2024
Посетил автосервис по бонусной программе, при покупке полиса - бесплатный шиномонтаж. Ремзона укомплектована, зона отдыха организовано. Все везде брендировано, есть вода, чай кофе. Приемщики вежливые и аккуратные. Но в день посещения работал ОДИН мастер. Всего один на весь сервис, поэтому мой шиномонтаж растянулся на 2 часа, благо, что бесплатно
1
ديسمبر 6 ، 2024
Сложилось впечатление что специалисты неплохие. Цены выше чем в гаражных сервисах, но это характерно для всех более цивильных сервисах. Обещают гарантию до 1 года. Но со своими деталями не возьмут.
أبريل 4 ، 2024
Отличный сервис, была записана онлайн на замену масла, встретили вовремя, быстро четко, все рассказали, за час было все сделано. Ребята работали сладено и качественно, обнаружили еще мелкие неполадки, все заменили. По окончании работ предоставили рекомендации уже с ценами. Мы остались довольны, цены демократичные. Рекомендуем. Спасибо менеджеру Андрею все четко объясняет.
3
يناير 28
цены на работы выше чем на рынке в 2 раза. также на запчасти (причем ставят не понятно что). Но это не важно. Важно что они "найдут" у вас попутно кучу всего. Отношение полухамское надменное. Из плюсов. Очереди нет. Понятно почему.
5
نوفمبر 5 ، 2024
Были в этом сервисе 3 раза.
В первый раз меняли рулевой кардан, все вроде бы хорошо, через неделю начало потряхивать руль, заехали в другой сервис - НЕДОКРУТИЛИ болт👍🏼
Во второй раз меняли стартер, попросила проверить тормозную систему, так как с ними была проблема. Как итог: «у вас все хорошо, диски и колодки же новые». Так в том-то и дело, я просила диагностику тормозной системы, так как проблема была с суппортом, а посмотрели только колодки и диски. Ну ладно, уехала…
Через неделю закипел тормозной диск, звоню в этот сервис начинаю уже ругаться, на что говорят «Ну мы с фонариком посмотрели, у вас все хорошо…». Хотя даже с фонариком было видно, что тормозные диски изношены по-разному, несмотря на то, что менялись в одно время.
Записалась на замену суппорта.
Вот тут-то и началось самое интересное.
Приехала, вроде нашли общий язык после данной ситуации, сказали, что все проверят, посмотрят и поменяют суппорт.
Отдала машину, через часа 2 позвонили, сказали, что можно забирать.
Забрала, еду и понимаю, что тормоза работают хуже, чем было. Стал больше свободный ход, разворачиваюсь и еду обратно.
Проехались с администратором, объяснил, что все хорошо, что он РУЧАЕТСЯ за работу. Объяснил тем, что «суппорт был зажат, поэтому меньше был свободный ход, сейчас его разжало и поэтому свободный ход стал больше». Еще раз спросила у него, точно ли все хорошо с тормозами, потому что уже ругались по этому поводу и с ними НЕ ШУТЯТ. Сказали, что за работу ручаются и уверяют, что все хорошо.
Сегодня заехала в другой сервис на замену тормозных колодок, какого было мое удивление и удивление мастера, когда он увидел, что СУППОРТ ДЕРЖИТСЯ НА 1 БОЛТЕ, КОТОРЫЙ ОН ВЫКРУТИЛ РУКАМИ. Суппорт уже отошел и держался только за счет колеса (диска).
Уважаемые владельцы данного предприятия, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ С НЕДОКРУЧИВАНИЕМ БОЛТОВ И РАБОТОЙ ВАШИМ МАСТЕРОВ!!!!
Уже достало, запчасти стоят в два раза дороже, чем в магазинах, ЗА РАБОТУ МАСТЕРА БРАЛИ ПО 4.000, а где она, их работа?!?!?! ДОСТАЛО, НАКИПЕЛО!!!!
P.s.: прилагаю фото тормозных колодок с недозакрученного суппорта.
7
سبتمبر 15 ، 2024
Если у вас много денег и вы не разбираетесь в своём автомобиле, то вам сюда
Возможно "повезло" только мне и у других проблем не возникло, но я выявил следующее
1) Цены на запчасти изменяются с каждым днём, ссылаясь на время заказа
Тормозной барабан с 4300 вырос до 6700, много кушал видимо
Рыночная цена в наличии у магазинов 4000-4500 на данный барабан, но со своим запчастями нельзя
Менеджеры не очень хорошо разбираются в запчастях и советуют разные
Посоветовали покупать качественные барабаны, ведь у меня тяжелая машина
"Снаряженная масса 1265кг"
Так же просьба менеджеру Юрию разобраться в терминологии барабанных тормозов и как они устроены, но это так, для себя
В день записи была озвучена стоимость работ и запчастей, заявка-договор не был выдан
В день приёма мне распечатали заявку-договор с подробными ценами, где цены на запчасти была почти вдвое больше и добавилась работа, о которой не упоминалось при записи, с этим вопрос решили, цену скинули как и была озвучена ранее
2) Сделали бесплатную диагностику, куда по их словам входила проверка освещения
У меня разбита ПТФ и не горит лампочка - отклонений не выявлено, так же прислали какой-то шаблон проверки авто с разными параметрами, просто вписали автомобиль и все, к чему был этот бланк не знаю, у меня машина на МКПП, и стоит ЭУР, но ошибки они проверили на АКПП и ГУРе вывод это просто для вида
3) При первой выдачи автомобиля ручник был не натянут, тормоза были очень вялые, педаль прожималась как сцепление если не мягче, прокатился круг вокруг дома, вывод тормоза нормально схватывают лишь при нажатии в пол, машина перестала нормально тормозить, вернулся сказал в чем проблема и попросил вернуть ручник как он был изначально
4) Машину загнали обратно на подъемник
Через какое время мне показывают, что ручника у меня больше нет, отломали шпильку при натяжении ручника, на вопрос каким образом, не выдержал металл при натяжении
Предложили приварить шпильку обратно и сделать как с завода, разумеется не бесплатно, цену озвучили сразу же
После предложили купить ручник на разборке или авито, свою вину не признали "машина старая, металл старый" менять только за деньги
Мне весной меняли тормоза вкруг, благо в другом сервисе, ручник был в отличном состоянии
Специально они мне его сломали или нет, не знаю, в бокс можно зайти только с менеджером или мастером
5) Я соглашаюсь уехать без ручника, чтобы побыстрее свалить от этого сервиса выхожу на улице в ожидании своего автомобиля и вижу как на выезде его глушат, открывают капот и бежит мастер с тормозухой чтобы залить, спасибо, не забыли
После чего мне отдают автомобиль, без ручника и с такими же вялыми тормозами, но прокачали отлично, воздуха нет в системе
Кстати посоветовали не тормозить сильно, барабанам надо притереться, а то что она еле тормозит, особенно при скорости 60+ ничего страшного, тормозит же, не гоняйте пацаны
Кстати спросили в конце, а зачем меняли тормозные цилиндры, они у вас хорошие и без подтёков
"У меня заклинил один цилиндр, колодки не разжимались до конца и машина приседала на одну сторону"
Как итог: заменили тормозные цилиндры и барабаны, ручника нет, тормоза вялые
Время работы 4 часа + час на "исправление"
В общем надеюсь что только я получил такое отношение и сервис, все кто сюда приезжал или ещё приедут будут обслужены нормально, особенно тормозная система
Всем ровных дорог!
16
أبريل 25
Приехали в данный сервис, все сделали четко и без нареканий. До этого были в другом сервисе, в котором хотели нагреть на деньги, путем доьавления ненужных услуг.
Ставлю 5, ребята молодцы!
1
مارس 23
Сервис неплохой, зона ожидания с кофемашиной, чайными принадлежностями, зарядным устройством для всех типов зарядки, все это хорошо.
Может мне так не повезло в этот день, но, просидев 2 часа после времени записи на сервис, обнаружил, что моя машина до сих пор стоит на улице и в сервис ее не загоняли. Надо было поменять ремень генератора, натяжной ролик и масло в двигателе. И сколько это делали, как думаете?) 4 часа!!!
Приехав к 14.30 уехал из сервиса в 19.45.
Панель двери, рулевое колесо, рукоятку переключения скоростей и, даже, водительскую дверь снаружи заляпали маслом.
Были еще неприятные и абсурдные моменты с приложением сервиса, но напрямую к данному филиалу не относящееся, по этому не буду принимать в расчет оценки.
Резюме - только по большой необходимости приеду сюда. Хотя, в целом, фирма неплохая, просто с конкретным филиалом мне не повезло.
1
مارس 11
В течение 1.5 недель не смогли разобраться в неисправности автомобиля. Пришлось увозить авто в профильный сервис.
В профильном сервисе причину неисправности нашли за 30 мин. Вот вам и разница между любителями и профессионалами
4
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший сервис. Рекомендую. Была проблема со стуком в задней части подвески. Ребята все быстро устранили, дали рекомендации. Все душевно и удобно. Спасибо!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Очень удобный фитнес клуб, за небольшую цену входит всё от слова совсем всё на длительное время и еще 24 часа это о-о-о-о-о очень удобно для меня и в целом для огромного количества посетителей, рекомендую 👍
4
مايو 15
Ребята знают своё дело. Заказали запчасти по приемлемым ценам , всё быстро привезли и поменяли . Буквально за пару часов уехал на готовой машине .
مارس 26
Поехал менять масло, живу рядом, поэтому отдал им ключи и пошел домой, сказал, что есть 3 часа у меня. Ответ был, что никаких проблем. Как итог замена масла заняла 5 часов!!! 5. Масло. Чтоб хоть раз я к ним вернулся
1
نوفمبر 5 ، 2024
Записался на сайте шиномонтаж на 12:00. В итоге ехал опаздывал и очень волновался, приехал в 12:07 . Зашел в офис Фитсервис в 12:10. В итоге машину приняли на шиномонтаж, после часа ожидания машина только заехала в сервис и то потому что я спросил «почему не берёте в работу ?»
Начали разбираться , в итоге делали работу и обнаружили в колесе саморез , пока нашли латку доделали работу прошло еще два часа. В 15:44 я оплатил услугу, то есть 3:30 занял шиномонтаж и поставить латку. Я опоздал сегодня везде где только можно.
3
سبتمبر 29 ، 2024
Прошёл диагностику в данном сервисе на Базовской где был диагностирован износ шаровой опоры правого переднего рычага, причём на мой уточняющий вопрос о необходимости замены рычага в сборе мастер заверил, что достаточно перепрессовать шаровую опору. На следующей неделе записался и приехал на замену обеих шаровых опор передних рычагов. После замены появился металлический стук с правой стороны при вращении руля на месте. На следующее утро после ремонта вернулся в сервис с данной проблемой. После диагностики было предложено заменить левый передний рычаг в сборе либо посадить шаровую опору на сварку за дополнительную плату. После моих претензий мне обнулили стоимость сварки.
По итогу, за без малого 12тыс руб получил "колхозный ремонт" гаражного уровня с непредсказуемым ресурсом и последствиями эксплуатации.
6
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо Алексею Ларину специалист высокого уровня. Все сделал быстро и качественно . Обслуживаюсь постоянно у него никаких вопросов по ремонту не возникает . Только положительные имоции.
أكتوبر 10 ، 2024
Хороший сервис,рекомендую.
Всё сделали быстро и качественно.
Отдельно спасибо мастеру Юрию за оперативность и профессионализм.
سبتمبر 25 ، 2024
Сервис в подвальном помещении, с первого раза не сразу найдешь и увидишь! Уровень сервиса как и в целом по их сети очень достойный! Цены приемлемые, работают классные ребята! Рекомендую.
فبراير 21 ، 2024
Делал диагностику подвески по акции. Бесплатно. Ниразу не обслуживал до этого там авто. К бесплатному, как человек который пожил и имет определенное отнашение к эксплуатации автомобиля выше базового уровня (работал в свое время в транспорном подразделении крупной компании. В экплуатации было порядка 100 ед. транспорта с собственной ремзоной) отношусь с осторожностью. Короче выявили много чего по ходовой и не только. В ремзону не пуслили, сказали что если что-то выявят, то пригласят. Но не пригласили))). Поехал в другой сервис, где обслуживаюсь уже лет 10, подтвердили 40%. Самые серьезные дефекты не подтвердились. Естественно во втором сервисе про результаты диагностики в Фит я сразу не сказал, а сказал только когда они законцили. Потом еще раз прошлись по тем узлак где в Фите выявили дефекты.
Предложенные цены на работы выше средних по Москве, нет возможности использовать для ТО свои материалы, только то, что у них в наличии, с чем они работают. Ценник на их материалы тоже не гуманный.
Теперь о хорошем, за что поставил 2 звезды.
Приятное помещение, уютно. Можно бесплатно попить кофе или чай.
7
يوليو 27 ، 2024
Никому не рекомендую: общался по телефону с ботом, назвал, что нужно сделать, меня записали. Приехал в назначенное время, а они говорят, что делать ничего не будут, потому что работают со своими запчастями – почему меня никто не предупредил по телефону?
Почему я потратил час времени, чтобы это услышать прямо в сервисе? Авто Volvo, у вас оригинальных запчастей нет. Даже не извинились.
При заезде никто не встретил, пришлось ходить искать дверь приемки.
3
يوليو 12 ، 2024
После первого обращения уже остался негативный осадок о данном сервисе. Менял тормоза в круг и по мелочи еще, по итогу мастера "забыли" прикрутить один из суппортов. Обратился потом еще раз для замены масла, уверили что при сдаче машины утром, вечером будет готова(p.s. в первое обращение было ровно так же). За 12 часов не сделали ничего, перенесли на след день. Лично я сюда не обращусь больше это 100%.
3
نوفمبر 29 ، 2023
28.11.2023 приезжал в данный автосервис по перезаписи через мобильное приложение (тел.09-27). Узнал о бесплатной диагностики ходовой части случайно из интернета, решил рискнуть попробовать, тем более, что руль в машине в Центральном положении стал уводить слегка влево. До этого был в своём родном СТО, где заранее знал о неисправности своей ходовой части, но ярко выражено это стало в последнее время после замены на зимнюю резину, мне нужно было знать экспертное мнение, чтобы в дальнейшем начать решать данную проблему. Мои опасения подтвердились в данном СТО и необходим ремонт/замена рулевой рейки (насчёт ремонта сказали не делают). Также выявили износ ступичных подшипников задних колес (мой сервис об этом умолчал), автомобиль Тагаз Тагер. Проблему заказа запчастей я знаю, автомобиль не новый - 13 лет. Чтобы отремонтировать, нужно запчасти заказывать, не знаю, правда, со своей покупкой и приносом запчастей ремонтируют ли они, в противном случае запчасти надо покупать у них, а это ожидание наличия и под заказ. Буду решать в другом сервисе, где смогут перебрать и отремонтировать рулевую рейку по ремкомплекту. Понравился "человеческий" сервис: выпил чашечку горячего кофе, как пришёл с прогулки морозной, пока ожидал окончания диагностики, Время всё заняло чуть меньше часа. Можно было и у них посидеть за довольно-таки комфортным диваном перед ТВ. Сделали бесплатную технологическую мойку перед диагностикой, что также меня удивило - действительно, мне это всё не стоило ничего. Единственное смутил шлагбаум и отсутствие свободных мест под машину и множество снега на въезде перед парковкой, но это мелочи по сравнению с остальным сервисом. В целом, остался очень доволен.
3
يونيو 27 ، 2024
Сто раз подумайте прежде чем обращаться в эту организацию! Абсолютная некомпетентность сотрудников и навязывание не нужных работ! На Мицубиси лансер необходимо было заменить подушки двигателя, в итоге эти работы сделаны не были, но были проведены работы по замене расходников по неадекватной цене! Остерегайтесь этих горе специалистов, машину там ремонтировать нельзя, если вам дороги свои деньги и нервы. Категорически не рекомендую это место!
5
أبريل 9
Отличный сервис. Отвечают на все вопросы четко и чесно. Рекомендую!
1
يوليو 5 ، 2022
Очень понравилось! Удобная клиентская зона, тв, плейстейшен, очень чисто. Приветливый, грамотный персонал. Бесплатная диагностика! Мастер проводил в ремзону детально показал выявленые проблемы. Не приговаривают! Все по делу! Рекомендации так же основаны не на домыслах. Всем рекомендую! Уникальное сочетание качества обслуживания,работы и отношения к клиенту! Всем рекомендую!
Кстати, в рем зоне тоже на удивление чисто, инструмент не разбросан, нет грязи, жижи какой-нибудь...механики опрятно выглядят и дружелюбны. Отдельное спасибо механику Алексею Иванову, за особенную клиентоориентированность!
5
8
أكتوبر 15 ، 2024
Делала шиномонтаж с летней на зимнюю резину, взяли почти 5000 руб. Плюс - запись через приложение, много свободных окон, отсутствие ажиотажа, теплое уютное место ожидания.
А все остальное - минусы. Два раза!!! возвращала машину. Сначала просто поменяли резину и не накачали совсем, потом перепутали давление на передней оси и задней 🤦🏼♀️ в итоге во всех колесах разное давление, но возвращаться третий раз уже не смешно было бы. Персонал не особо заинтересованный, не клиентоориентированный, ощущение, будто работаю для галочки.
При оплате картой высвечивается категория "финансы", а не "автомобиль/сервис" и т.д.
В общем, не рекомендую абсолютно.
P.s. при мне мужчина без записи менял масло, заказали не тот фильтр, час времени потерял...
2
ديسمبر 8 ، 2023
07.12.2023г. в 16:00 в данный автосервис была произведена запись на замену термостата. К 16:00 машина была отдана в сервис, получен акт, вроде все хорошо. Сотрудники даже уточнили будем ли мы ожидать или подойдем попозже за машиной. Мы решили подойти попозже, так как живем близко. В 18:00 отец привез им крышку от термостата и обнаружил, что машину никто не загонял и не ремонтировал. В 20:00 отец решил еще раз к ним сходить, так как они обещали сделать машину к вечеру 07.12.2023г. Но оказывается сотрудники данного автосервиса даже не собирались сегодня делать машину. Такое отношение как называется? Хамское, ужасное и не профессиональное. Зачем говорить, что машина будет готова, но по факту она будет стоять возле сервиса неизвестно какое время. Эти так называемые "сотрудники" даже не соизволили позвонить и сказать, что не успевают и сегодня машина не будет готова. В чем проблема взять телефон, набрать нужный номер телефона и сообщить информацию?! Сервис закрывается в 21:00 и открывается в 09:00, и не факт, что за это время они сделают машину. Замена термостата не такая долгая процедура. Такого отношения я не получали ни в одном сервисе, если что-то идет не так всегда звонят и сообщают. У данного сервиса в чем проблема была сообщить, что машина не будет готова?! Просто ввели в заблуждение, не проинформировали об изменениях в планах, ничего не сделали?!
3
أكتوبر 23 ، 2023
Всë понравилось. Машину забрали, накрыли сиденья плëнкой. Всë аккуратно. Сидя в тëплом зале ожидания можно попить кофе, посмотреть по камерам как происходит ремонт Вашего авто. Все колëса(а я делал шиномонтаж по акции от Роснефти) упаковали в пакеты и уложили в машину. Всë быстро и комфортно. Рекомендую. И да, ребята, спасибо 🤝
1
فبراير 12
Хорошее место, ребята вежливые и с пониманием относятся к клиентам.
2
مايو 22
Ребята молодцы, встретили, пояснили, показали и записали. Ну цены надо смотреть и сравнивать, тут ещё не разобрался. А так сервис аккуратный, чистенький, неплохо.
يونيو 28 ، 2023
Отличная атмосфера, компетентные сотрудники, запчасти быстро доставляются на сервис. Приятные условия для ожидания готовности автомобиля. Записаться довольно легко, можно как по телефону, так и через приложение. Давно обслуживаю разные автомобили в FiT Service, доволен качеством.
3
أبريل 29
Отзывчивые менеджеры, оперативно нашли и устранили неполадку!!
1
نوفمبر 25 ، 2023
Быстро и грамотно решили проблему, без уловок и накруток, все починили. Комната ожидания комфортная, чай и кофе бесплатно, с монитором на автосервис, это очень здорово, видно , что делают. Однозначно будем обращаться.
1
1