Пришла в клиентский отдел, объяснила менеджеру Надежде, что дочь 8 лет будет посещать бассейн в будни, после школы. Нашли одно расписание по четвергам, единственное подходящее, но менеджер пообещала, что скоро вот вот сформируют ещё расписание, добавят новое расписание по плаванию. Ну я с надеждой, что всё изменится, купила дорогущий абонемент. А дальше стало ещё веселее. С дочкой ходила, раз пять вместе, всё показывала, как дойти, где переодеться, чтоб потом её только забирать после тренировки. В итоге, если ребенок самостоятельно дошёл, их видте ли не пустят на занятия. Какая им от этого разница, привела я ребёнка сама или сам он дошёл, главное пришёл ребенок на занятие!!! Ставлю такую оценку, потому что всё очень неудобно. Кстати карту сопровождающего мне оформили спустя 2 месяца, что тоже было неудобно постоянно попрошайничать открыть турникет или оправдываться, что сопровождающая. Во всём большой минус. Хотела себе приобрести абонемент, чтоб с дочкой ходить вместе, но из-за такого отношения-нет!!!
2
Сергей Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2018
Друзья времена тяжелые ! Кому сейчас легко любой клуб возьми везде проблеммы ! Но есть проблеммы за большие деньги , а есть за маленькие ! Я занимался в клубе где абонемент стоил 48 т с учетом скидок и скажу все не лучше и лучше за эти копейки , как в этом клубе , с таким бассейном вы не найдете !!! Скажите спасибо , что не закрылись и тянут это !!! Хотя лето продаж мало , сетуация во всех клубах такая !!! Поддерживайте и все наладится !!! А гадости писать зачем !? Проблеммы были, но клуб развивается борется за жизнь и будет успешным !!! Всем удачи !!! Жду в выходные в клубе ! Больше позитива и жизнь наладиться !!! Я завтра к 11 там !!!
1
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 29 ، 2017
ВНИМАНИЮ РОСПОТРЕБНАДЗОРа
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ! МОШЕННИКИ!!!
Организатор наглым образом использует деньги, вырученные с продажи абонементов (якобы со скидкой), при этом НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЯ УСЛУГ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, в который раз срывает сроки открытия бассейна и банного клмплеска.
При возврате абонемента берет 3 (три) тысячи рублей (за оформление договора и в счет оплаты персонала!!!) и СРОК рассмотрения заявления на возврат денежных средств - ДО 30 (тридцати) календарных дней.
Еще один клуб в Мытищах открыли, на какие деньги, если они этот запустить не могут полноценно уже полгода????
1
Нина В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2018
Ужасное заведение! Все негативные отзывы об этом фитнес клубе абсолютная правда! Обезопасте себя и свои нервы от стресса и негатива! Они улыбаются только когда вы им отдаете деньги, на этом нормальное отношение ( я уже не говорю о хорошем) заканчивается. Почти два месяца не могу вернуть деньги! Директор скрывается, ответственных оказывается тут же никого нет. Менеджер Евгений каждый день говорит приходите завтра все выдадим, прихожу и в итоге денег нет, и так 4 раза на сегодняшний день. Обратилась с просьбой в инстаграм вернуть все-таки деньги, и отозваться кто сталкивался с возвратом. Они удалили мою просьбу. И полагаю что также удаляют любые неугодные им комментарии, оставляя только хорошие. С апреля месяца каждый месяц обещают что запустят бассейн. Врут во всем. Сейчас уже слышу что людям обещают март месяц кто заключает сейчас договора, а мне так же обещают что в следующем месяце обязательно все будет! Вентиляция не работает! Прежде чем купить обонемент, приглядитесь, не спешите, почитайте отзывы!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Антонова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2018
Не плохо. Но в связи с открытием бассейна и спа зоны, в женской раздевалке просто духота, влажность. Находиться там сложно. Температура воды в бассейне градусов 21- хватает побыть в бассейне минут 5 и скорее греться в сауну. Тренажерный зал- хороший. В целом, обслуживание и атмосфера мне понравилась.
1
Герман В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2017
Качество клуба далеко не "Премиум". Красная цена карты максимум 10тыс. При продаже карты много вранья. Смысл такой-вешают лапшу, продают катру во всех красках, но в итоге клубу денег не хватает даже чтоб аренду окупить. Перебиваются с ноги на ногу можно сказать. Так же можно сказать в этом клубе об отношении ко всему и всем. Жаль, ведь люди верят и идут в это место с чистыми побуждениями, чтобы отдохнуть и поправить свое здоровье, а в итоге нервотрепка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2018
в октябре 2016года получила подарочную карту. При получении карты объяснили, что срок действия карты начинается с момента открытия бассейна. в апреле 2017 года пошла посмотреть, что за клуб. За все время ходила 8 раз в клуб. Оказывается, срок моей карты истек. Хочу получить ответы на следующие вопросы:1. В карте указано, что я могу посещать клуб 24 часа. А клуб работает сколько часов?? 2.В перечне входящих в карту услуг написано"ПОСЕЩЕНИЕ ПЛАВАТЕЛЬНОГО И ГИДРОМАССАЖНОГО БАССЕЙНА"Уважаемые, а вы представили эту услугу???.Очень хочу получить ответы на вопросы.
2
Фирсов Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2018
Отличный фитнес зал, хорошие тренажёры. Единственный минус это кондиционеры над беговыми дорожками. При интенсивных занятиях обдувает так, что потом заболеваешь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ивашов В.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2017
Добрый вечер. Не рекомендую клуб.
Воды горячей постоянно нет. безумно душно в кардио зоне. Один велотренажер! ОДИН! на такую кардиозону! Ода скамья для пресса! ОДНА! СКАМЬЯ! Ходил в Фан Джим 2 года — так фан джим рай по сравнению с этим клубом)) Там и оборудование хорошее и всегда свободные тренажеры.
Вообщем зона тренажеров и кардио тут оч слабая и не профессиональная. Жалею, что купил абонемент.
Бассейн все ждем)) в октябре говорят)))
1
1
Илья
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 16 ، 2018
Отличное, просторное место с прекрасным персоналом. И главное есть уличная зона для загара!!!!
2
Евгений Николаев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2018
Отличное место. Купил абонемент очень удачно. Бассейн крутой, баня тоже. Тренажеров обычно хватает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сковорода ВОК
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2017
если вы ищете фитнес клуб ни в коем случае не покупайте здесь клубную карту. Этот клуб сплошной обман. вранье начинается с первого посещения. Нет ни бассейна ни сауны, ни парковки, обман,а ведь все это обещают новым клиентам. владельцы клуба банкроты, несколько раз закрывали клуб из за долгов по жкх, вентиляции нет страшная духота. отделочные материалы сплош из леруа мерлена, запах фенола . здоровья вы тут точно не получите. тренажеры китайские, половина уже сломано
1
Капитан Америка
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2017
Очень интересная концепция, хороший тренерский штаб. Тренируюсь с удовольствием! Часто проходят интересные мероприятия.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 15 ، 2018
Отвратительный подход к клиентам!!! Менеджер хамит, из серии не звоните сюда.
Деньги не возвращают!!! Кормят завтраками. Бассейн открывался 1,5 года , хотя обещали открытие весной 2017.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 19 ، 2018
Больше года открывали бассейн и кормили клиентов "завтраками" и вводили в заблуждение. Такое отношение непростительно! После открытия бассейна в тренажерном зале и раздевалках стало ужасно душно.
1
إظهار رد العمل التجاري
***
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2019
Закрылся раньше, чем успели походить. Деньги никто не вернул. Пропало два абонемента, один из которых был только куплен. Арендодатель (собственник здания) выгнал арендатора в лице клуба, клиенты остались ни с чем, что очень жаль, так как это был новый полнос оборудованный клуб с отличным ремонтом.
1
1
Любовь Максимова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2018
Владельцы Оханы теперь в ЭКОКлубе... походу и его скоро закроют. Кучу тренеров уволили...Детская не работает, Зумбв нет... вообще сплошное расстройство.
3
Александр А.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2018
Хорошее заведение, говорю как тренер, если бы не их история с затяжкой времени открытия, и не возвратом денег за Карты!
1
إظهار رد العمل التجاري
aaa aaaaa
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2018
Просто конченое место,конченые работники...собрали денег и закрылись,стабильный !!! очередной наглый кидняк народа !
2
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2018
В целон нормально. Но отвратительная вентиляция. Воздуха очень мало. В раздевалках просто нечем дышать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2017
После родов, находясь в декретном отпуске, купила абонемент. Походила туда месяц и подхватила там педикулес. Больше я туда не ходила!
1
Виктория Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2018
все сделали супер, но закрыли. спасибо. деньги не вернули.
2
Перес де Куэльяр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2018
Охана закрыта уже 3 недели, нет никакой информации, администрация ушла в подполье, клиентам даже смс не разослали.
2
Анастасия Щу
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2018
Новый клуб. Шикарный банный комплекс.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2017
null
Просто ужасно
Сплошной обман - то воды горячей нет - то просто закрыт - в шоке от такого фитнеса!
1
Инна Юрченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2017
Ужасное заведение! Отвратительное отношение к клиентам - сплошной обман!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
kAnVa
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2018
Закрылись, предварительно кинув всех на деньги.
2
Юлия В.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2018
Супер тренер Ведерникова Анастасия😊
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 17 ، 2019
Бабки собрали и раскрыли сцуки
2
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2018
Все хорошо, ждём бассейн!!!
إظهار رد العمل التجاري
Саша В.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2018
Нет бассейна, экономия на всём
1
إظهار رد العمل التجاري
Business
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2017
Постоянно в течении года меняют даты открытия, очередной фитнескидок