Отличный спортзал! Отличная СПА зона! За фитнес клуб и чистоту твердая 5!
Раздевалка не очень, но можно пережить!
Тренер Артем Голубев имеет низкую квалификацию!
Не умеет грамотно составлять программу тренировок, при работе на результат в долгую!
Не умеет ставить технику выполнения упражнений!
Не умеет составлять меню в соответствии с полом/весом/тренингом клиента! Очень режет меню до 2000ккал и ниже, при весе атлета более 90кг и работе в зале 5 раз в неделю с выходом на одноповторные подходы во всех силовых, что является травмоопасным и крайне неграмотным подходом!
Не знает понятия «рекомпозиция» и работает только на похудение! На одноповторках! Без понятия, что такое напряжение мышцы при выполнении упражнения!
Большой вопрос в компетенции тренера!
Все надписи на странице брошюре тренера Артёма Голубева о создании «индивидуальных программ питания и планов тренировок с учетом потребностей» не соответствуют действительности, так как тренер никогда не создавал программ, а тренирует всех по одной схеме! Из чего следует, что тренер крайне глуп и не заинтересован в саморазвитии!
Откуда у тренера звание эксперт большой вопрос!
При нормальном адекватном отказе дальнейшей работы с тренером, тренер полностью перестает с вами общаться и делает вид, что он с вами не был никогда знаком, что указывает на то, что у человека психологическая детская травма и неуверенность или другие проблемы с психикой!
Тренер постоянно за глазами поливает грязью клиентов, с которыми у него «не сложилось» и разводит сплетни на фоне личной неприязни! В зале образовалась целая группа клиентов, которых тренер обливает грязью и обсасывает за глазами!
Стоило бы проверить тренера Артема Голубева на соответствие уровня квалификации!
Менеджеры клуба не реагируют на проблемы клиента, которые возникают! Кивают головой и ничего не делают! Только менеджер Екатерина Голик вникла, суетилась и полностью решала и решила вопрос с минутами в солярий и вообще нормально оперировала информацией о том что и как работает! Катя заслуживает всяких похвал и премии за качество своей работы и компетентность!
Судя по тому с чем я столкнулся, ребята в службе поддержки, которые начисляют на счет минуты в солярий и к которым нет доступа ни у клиента, ни у менеджера, ни у центр. офиса, клали болт на оперативность и качество своей работы и поскольку некому достучаться до них и на них некому надавить/повлиять и выписать люлей, то они не напрягают свои попы!
После покупки абонемента в солярий, за 6 недель не были внесены минуты в пакете, после чего еще несколько недель я почти каждый день ходил трепал нервы себе и менеджерам, пока не сделали! Так работа не делается и парням, которые вносят деньги и минуты на счет надо пожурить денюжкой и люлями! Иначе так и будут работать через одно место и портить репутацию вполне хорошей сети клубов!
Управляющая не реагирует на проблемы клиентов и не владеет ситуацией, ведет себя как овощ! Странный выбор человека на место управляющего крупного клуба!
по окончании абонемента, никто не позвонил и не предложил продлить! в других клубах названивают за 2-3 месяца! странные вы ребята!
Оценка 5 за клуб и чистоту, но за персонал стоило бы поставить меньше!
Проектировщику раздевалки и тому кто утверждал оценка 1 и лишить премии!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Воронина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хожу в этот зал… Все отлично, все нравится!
Директор вежливый.
Хожу к тренеру Артёму, очень довольна нашими результатами! Самое главное, что Артём слышит мое ТЗ и лепит из моей фигуры просто конфетку! Как и хотела !
Спасибо! Побольше бы таких специалистов.
Также нравится то, что в зале много места, очень много тренажеров, как кардио, так и силовых. Не помню, чтобы приходилось ждать очереди на тренажер и это особенно важно, когда планируешь грамотно свою тренировку.
Просторные, чистые, теплые раздевалки и душ-это ведь важно, когда следишь за своим здоровьем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Мищенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хожу в этот зал уже больше года, т.к. живу рядом и могу сказать - я в восторге!
Очень дружелюбные и приветливые тренеры, готовые всегда придти на помощь, особенно Артём, Антонина и Анастасия 👍🏼
Благодаря тренеру Артёму я получила фигуру своей мечты!
Я очень рада, что попала именно к нему!
Тренер профессионал своего дела! Советую при выборе тренера в зале и этот зал в целом. Многие мои коллеги перешли сюда и очень довольны!
Артём внимательно следил за моим питанием, давал много разных упражнений и ни каких поблажек!
Дисциплина и только!
С каждым разом я восхищалась своей фигурой все больше и больше!
К сожалению, никто до этого не помог мне достигнуть таких результатов в других залах !
Зал чистый ✅
Парковка ✅
Бассейн и хамам ✅
Благодарю! 🙏🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖎
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хожу в клуб относительно недавно, месяцев 5.
Спасибо тренеру Артёму за персональные тренировки, доволен результатом! Продолжим в том же духе.
Очень приятно удивило количество разнообразия услуг, которые включает фитнес абонемент, за стоимость среднестатистической тренажерки здесь есть, зона кардио , тренажерный зал, групповые занятия и хамам с бассейном. Все чисто, аккуратно, все необходимое присутствует, чтобы чувствовать себя комфортно во время посещения.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Н.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный фитнес клуб, сравнивала со многими другими и знаю о чем говорю. В женских раздевалках всегда чисто, нет тонн волос на полу. Зал с большим количеством разных свежих тренажеров. Но этот зал отличается еще и отличными профессионалами. Мой тренер Артем Голубев- это прям профи. Долго я конечно присматривалась к разным тренерам, так как для меня важна не болтовня, а качественная работа на результат. Артем конечно прям работает сверх того что я ожидала. Постоянная проверка меню, на каждой тренировки разъясняет мне все возникшие вопросы, что помогает не просто временно добиться результата, а выстроить на долгосрок правильные пищевые привычки и поддерживать форму на постоянной основе чего лично я и хотела добиться. Что меня удивило- это то какая фигура у меня стала, выполняя все тренировки под присмотром Артема я не только технику поправила, но и заметила как мои мышцы начали прям хорошо так рости и даже сечься. Ставлю ему 10 из 10, даже мой муж спортсмен и бывший тренер отмечает высокий уровень профессионализма Артёма. Еще я выделю прекрасного тренера групповых тренировок Любу Лужкову. У нее самые классные тренировки по танцам, это продуманные красивые связки, вовлеченность в каждого посетителя и классный огненный настрой на тренировке, поднимает настроение. С Любой я начала учится танцевать и раскрепощать свое тело и уже добилась результатов, Еще в этом зале йогу ведет Антонина( фамилию, к сожалению, не знаю) и честно говоря я была тоже впечатлена ее уровнем профессионализма. Платные и бесплатные занятия максимально качественно проводятся, чувствуются знания ну и конечно видно какой забитый зал на ее тренировках что доказывает что у меня не у одной такое мнение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Зал на твёрдую четвёрку. Из плюсов:
Удобное расположение.
Неплохие тренажёры TechnoGym и Drax.
Есть вода.
Есть груша.
Отдельная спа-зона с финской, турецкой и ИК саунами. Ещё есть соляная пещера и мини-бассейн.
Из минусов:
Платные полотенца. (В такую стоимость могли бы и включить).
Народу не очень много но и не мало в воскресенье вечером.
В раздевалке грязный пол.
Половина шкафчиков закрыты на замки привелегированными посетителями, либо тренерами. Всегда бесило это разделение.
Ну и персонал немного странноватый. Не особо заинтересованный в новых клиентах
8
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Не знаю чем этот клуб заслужил приставку «премьер» - постоянно не работает спа-зона или отдельные ее части (чаще всего хаммам), о чем заранее не предупреждают. Управляющая (тучная дама, которая часто сидит на входе, кто принимал решение сделать ее по сути лицом клуба - загадка) не может связать ни слова, все обращения комментирует невнятно, понять ее принципиально невозможно, пытался неоднократно.
На письменные претензии не отвечают от слова совсем - уже упомянутая управляющая кивает в сторону телефонных операторов, а те в обратную. По состоянию на 10.12.24 я не получил ответа на претензию от 04.09.24. Сервис и клиентоориентированность - топ!
Не рекомендую, пустая трата денег.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Майорова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Фитнес хаус в очередной раз разочаровал. Девочки в аквариуме во всех клубах не приветливые и как бы это сказать …не компетентные что ли. Редкий раз там сидит человек, который разбирается в своей работе и понимает где он находится и что делает.
Думаю, что администрации надо не правила для гостей придумывать тупорылые - нахождение в раздевалке с ребенком старше 3 лет противоположного пола КАРАЕТСЯ лишением абонемента… Кто это вообще придумал, сформулировал и развесил по всем клубам?
А заниматься своим персоналом, особенно в сегменте премиум. В сегменте премиум гости хотят отдыхать, а не слушать ваш бред с правилами возврата денег, чтением договора и тд.
Мало того что в трех клубах на вопрос можно ли оплатить по б/н менеджеры говорят нет нельзя, так еще и потом выслушиваешь, что как я посмела по б/н оплатить, они проценты не получат и время на меня потратили. Можно разработать систему мотивации так, что бы никому на было обидно, все были бы заинтересованы и гости не вникали в процесс выплаты комиссий менеджерам? К слову сказать менеджеры коммерческого отдела умнички, все вопросы за секунду.
Оплатила тренировки, на которые, к сожалению, ходить не смогла, по состоянию здоровья, так что бы вернуть деньги, мне надо регистрировать личные кабинеты, ехать на Крестовский писать что-то и всякий прочий бред несут ваши сотрудники.Не проще заявления на возврат разместить в каждом клубе? И ваши сотрудники вместо сидения в телефонах будут заниматься сервисом гостей. Не задумывались, что сотрудники клуба вообще не заинтересованы оставить эти деньги в компании, заморозить, переложить на другие услуги и тд…))) Клубы хорошие, служба клининга, тренерский состав…но офис это нечто.
Я уже не говорю о том что гостям в таких ситуациях желают доброго здоровья и предлагают решения ситуации, а не изгаляются, как мухи не стекле с долбанутыми правилами, которые написаны человеком далеким от адекватного обслуживания гостей.
У меня все. И с прошлого раза мне так и не вернули 8000 руб., не смотря на написанные заявления и обращения через личный кабинет. Прошло 4 года 😁
Постоянство признак профессионализма, но не в этот раз.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Абсолютное не реагирование не проблему.
На уровне беговых дорожек висят 3 кондиционера и все они всегда включены на полную, остальные кондиционеры в зале отключены. Местами только в зоне кардио.
А вы включите в зоне где таскают тяжести.
Почему на просьбу заглушить, переключить полный игнор?
Вы попробуйте 10 км мокрыми под кондеями бежать?
С чего вы взяли что врубив кондеии на 19 градусов это приносит пользу??
Посидите сами под ними хоть 20 минут во влажной одежде или мне в шубе нужно приходить на тренировку?
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Чистяков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Чисто. Парковка есть у ТЦ, 2 часа бесплатно, и за пределами. Зал просторный, тренажёры не убитые. Но на сайте ФХ написано - Prestige, а по факту Premier. Шкафчики только маленькие свободны. Большие все в аренде. Бассейна плавательного нет. Фактически клуб начального сегмента.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Зал средний, но с первым тренером мне не повезло. В раздевалке уборщица просто разливает ведро вонючку воды и потом собирает воды, вместо нормальной уборки, остаются лужи и отвратительной запах. Пришла с целью подготовится к сдаче нормативов в университете. Взяла личные тренировки. Мне порекомендовали тренера Артема. Я отзанималась с ним два месяца, больше просто не выдержала. Да он знает хорошо техники, упражнения, но на этом плюсы заканчиваются. Он сказал, что за месяц я все нормативы буду сдавать, но, увы, за два месяца я может быть сдам половину. И это было очевидно, так как начальная подготовка была плохая, а нормативы сложные, но тренер уверял о другом. Информацию приходилось добывать клещами, сам он давал минимум. Вместо мотивации постоянные упреки. Начал заставлять сесть на диету, рекомендуя употреблять 1500 калорий максимум, при моем росте и весе это катастрофически мало. При это по питанию говорил, что нужно есть мясо, овощи и зелень, больше никаких рекомендаций не давал. Начал каждое занятие взвешивать и комментировать +-500 грамм, меня уже начало от этого подташнивать. Было очевидно, что как такового сброса веса не будет, так как я набираю мышечную массу. В итоге тренер сказал, что составит мне меню, не спросив, что я ем, как, когда и тд. Я ждала меню 1,5 месяца, он его то делал, то забывал, то забыла распечатать, то сфоткать. В итоге я получила напечатанное сообщение на коленке. Там были варианты приемов пищи, типичное диетическое меню, состоящее из куриной грудки, овоще, круп, яиц и творога, большая часть без граммок. В одном из завтраком мне предлагалось, съесть овсяную кашу, яйца, сыр и хлебцы, мне кажется таким ассорти вполне наестся взрослый здоровый мужчина, а я просто лопну. Учитывая, что я пришла с другой целью в зал, я была не готова сажать себя в такие узкие рамки. Так же тренер постоянно приставал с вопросами, где я живу, с кем, какой дом, где работа, где учеба, почему я так долго в раздевалке и тд. Многие вопросы меня напрягали, мне кажется тренера не должно заботить то, сколько времени я провожу в раздевалке. Так же он постоянно приставал, а чего я грустная, а чего я злюсь и всю тренировку приставал с этими вопросами, даже если я отказывалась отвечать. Это как минимум выходить за рамки приличия и делает тренировку некомфортный и эмоционально тяжелый. Кроме того тренер позволял себе обидные шутки по поводу того, что я женщина, высмеивал мои увлечения. Я не сестра и не подружка ему, чтобы терпеть такое отношение. Так же я не была готова к тому, что тренер будет на меня обижаться, в ответ на мои сообщения я получала «ОК», «ясно» и язвительные фразы и выслушивал в зале, что я с ним тихо говорю или слишком громко. Я не рекомендую этого тренера для тех, кому не нужны эмоциональные качели и для тех, кто не планирует сбрасывать вес, координатными и жесткими методами.
8
9
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Р
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Групповые тренировки стали просто отвратительными! Все нормальные занятия сделали платными!!! Из бесплатных только растяжки оставили, ну и еще парочку. В этом клубе их всегда было меньше, чем на ладожской. Но чтобы до такого… В принципе самим тренировок мало стало, выбрать не из чего. Видимо все тренера уходят из ФХ. Или конкретно из этого. В след раз если буду брать абонемент, выберу клуб поинтереснее. Где даже аэро растяжка есть (входящая в абонемент!) и бокс, и прочие интересные тренировки. Ужасно просто что стало с клубом.
إظهار رد العمل التجاري
q q
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Зал на четверверку по количеству и качеству тренажеров, довольно часто инвентарь бывает разнесен по всему залу, поэтому нужные веса приходится собирать по всему залу.
Неплохая спа зона.
Сан узлы, увы, чаще грязные.
Ужасное качество работы отдела продаж, любые вопросы за пределами покупки максимального пакета у сотрудников вызывают сложности. Отношение к клиентам вызывает большое количество вопросов, проданные персональные тренировки сгорают с течении суток, сотрудники отдела продаж об этом не в курсе. Получение возврата за неиспользованные тренировки выглядит как квест
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Эйнштейн
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хожу с самого открытия,все нравится,зал,сауна👍Вы мой любимый зал.Но не сотрудницы ресепшена.Поздороваешься или уходя попрощаешься с ними,они даже голову не поднимут,сидят в своих телефонах,бумажках,как будто тебя и нет.Ни здравствуйте,ни до свидания как говорится,за это-вот 👎. Надеюсь отзыв увидит управляющий и научит их,как нужно вести себя с клиентами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Штепсель Т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Самый грязный , самый отвратительный зал , где я когда либо занималась . В раздевалке всегда валяются волосы , которые на обуви тянутся за тобой домой , нет бахил , зима , осень -все в грязной обуви идут туда где после душа ходят люди чистые . Никогда еще не видела чтобы убирались там . Я хожу под закрытие . Так вот ни единого раза никто в конце дня ничего не убрал, уходим совместно с персоналом . Вы за что деньги берете -это раз ?
Вы за что премьер -это два ?
Жду не дождусь окончания моего 2 х годового абонемента , надо было так потратиться , сначала надо было отзывы читать . Не рекомендую !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ищенко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный зал. Однако при продаже обещали, что вход будет с подземной парковки.
Специально уточнял, что занимаюсь с самого утра.
И, конечно, входа с паркинга нет. Утром вход только с улицы с проходом через первый этаж.
Короче того, отчего-то в раздевалке шкафчиков платных много и занимают они половину раздевалки и без того небольшой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5632
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хожу в это клуб четвёртый год. Много плюсов: очень близко к дому, хороший стандарт уровня сервиса, отличные тренеры. Не нравится уменьшение видов групповых занятий без дополнительной оплаты. Покупаешь абонемент на оптимальных условиях, а потом тебя вынуждают докупитьна треть от стоимости абонемента ( в пересчёте на год)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сергеевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень комфортный и большой зал. Много воздуха, просторно, хорошо оснащён. Отличная спа зона.
إظهار رد العمل التجاري
Олечка Красникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Была один раз по гостевому, хожу в FX Prestige, могу сказать Premier ничем не хуже и даже показалось что тренажеры новее!Хороший ,большой светлый зал!Очень приятно заниматься 👍Тренажеры все что надо есть ,отличный гантельный ряд👍
Отдельный респект клиентскому отделу,очень вежливые и внимательные,ставлю 5+ по сравнению с другими клубами!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Юдина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Извините, конечно, но это худшая сеть в мире. Оценки накрутили, совсем недавно она была 2.
Я живу в том районе, и к сожалению выбор спорт залов там не большой. Пришлось остановиться на ближайшем. Данная локация подразумевает предПремиум. И с первого взгляда так и есть. Светлый зал, несколько видов сауны, раздевалки.
Что по факту:
- постоянные поломанные наушники на дорожках, поломки на тренажёрах
- раздевалка большая только с виду. Фактически вы должны ютится у маленьких шкафчиков, потому что большая часть раздевалки занята платные шкафами, которые закрыты
- сами сауны маленькие и в будни там просто не присесть. Либо ютись попой вместе с незнакомым мужиком рядом
- профессионализм тренеров вызывает сомнение. Такие цены за тренировки, а по факту вас будут тренировать студенты, которые умеют только делать жим на тренажёрах
- даже заплатив за годовой абонемент, и имея желание ходить на групповые занятия вы получите... Занятия за доп плату! И когда? В самый час пик (будни с 19).
- назойливые и бесконечные звонки менеджеров отдела продаж, которые звонят по очереди, не слушая вас и впаривая цены ДОРОЖЕ чем на сайте. А когда ты уже уперто не соглашаешься, продают по сниженной цене
- вы можете просто не застать горячую воду
- требуют справку (что не обоснованно), а если нет, то предложат выписать за 1000р. На вас даже не посмотрят, при ее оформлении. Но без справки в зал не пустят)
И в дополнение, для того, чтобы вернуть деньги, вы должны приехать на Крестовский остров лишь два раза в неделю, до 19 часов, с распечаткой реквизитов и паспортом. А ещё возврат посчитали в три раза меньше стоимости занятия, основываясь на "своих" расчетах. Мне было положено 3500р, а сказали вернут 1000р. И ради этого я должна отпрашиваться с работы. Молодцы, лишь бы заработать. Все сделано максимально "удобно", чтобы желание вернуть деньги отпало.
Что я могу сказать, Фитнес Хаус пробил дно. Плати за каждый шаг, в результате получай среднюю по качеству услугу. Оптимально ходить туда можно только по утрам, когда нет народу. Но все же это не стоит таких денег. Желание владельцев - только заработать.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
эмма важенина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
В этой сети 12 лет .В Охта-Молл купила абонемент до открытия. На первый взгляд мне клуб не понравился тем,что нет атмосферы свойственной таким заведениям. Вместо бассейна странное сооружение где воды ровно по колено. Для чего это место не понятно.
Присматривалась к тренерам для индивидуальных занятий. Не повезло( Просила программу составить,дождалась непонятную комбинацию упражнений ЗА ДЕНЬГИ!
и тренер уволился.
Тренер Антонина!
Ходила к ней на фитнес йогу.Командный тон, категорично убрать телефоны ( думаю нет полномочий решать где будет находиться мой телефон) В тренажерном зале Антонина с подопечным сделав подход стояли облокотившись на тренажер и мило беседовали,на мою просьбу занять на время их беседы тренажер Антонина твердым жестом руки и командным тоном попросила меня отойти .Такое впечатление как будто я пришла к ней в домашний тренажерный зал . И ещё! В ДОГОВОРЕ ЭТОЙ СЕТИ ЕСТЬ ПУНКТ ЧТО ЗАНЯТИЯ ПО ВИДЕОСВЯЗИ ЗАПРЕЩЕНЫ! Читайте внимательно договор! После неудачной попытки найти тренера в этом зале,я пришла со своим по видеосвязи. Антонина позвонила администратору и «просигналила» об этом. В итоге мне испортили настроение.
В раздевалке я заплакала ,взяла сумку и ушла.
Никто не извинился !
Мои знакомые так же недовольны клубом и по окончанию сроков абонементов мы будем искать другой клуб.
Тренажеры, хамам, соляная комната ,да хорошие.
Но!!!
ПРАВИЛА и отношение к клиентам ,которые заплатили деньги и имеют права на собственный выбор УСЛУГ , никак не в пользу клиента. Клиентоориентированность 0.
Я предлагала написать расписку, что все риски и всю ответственность за занятия с тренером по видеосвязи я беру на себя.
Ответ-НЕТ. Берите наших тренеров. Как написала выше, я попыталась ,но от такого отношения пропало все желание.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот зал.
19
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Один из лучших клубов сети, народу не так много как в других клубах. Пространство очень просторное, дорожек много, ремонт свежий. Парковка в ТЦ, для посетителей клуба бесплатная. Зимой очень актуально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Обычный фх, в чем он "премьер" не понятно совершенно (менеджеры тоже внятно не могут объяснить, чем же он премьер)) ! Так ещё и нет бассейна.
Зона шкафчиков максимально маленькая и неудобная, можно комфортно ходить в данный зал только днём, когда все на работе.
Тренерский состав и персонал на входе, сидят с кислыми лицами!
Здороваться с клиентами клуба их видимо не учили!
Хожу сюда только из-за отсутствия альтернативы по локации.
Если Вам нужен тренер с результатом, то думаю Вам не сюда
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Особо не имеет значения
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Ну это моя первая любовь ) классные тренера ) тренажеры , все дружелюбны , мне очень нравится) я занималась неск раз с тренером Настей ,, грамотный специалист )
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сапижак
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
У фитнесса масса плюсов, качественные тренажеры, бесплатная парковка, выбор вариантов оплаты. Наверно, лучшее соотношение цена-качество. Отдельное спасибо тренерскому персоналу, нет излишней навязчивости.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Махова Ольга Викторовна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Супер зал! Есть с чем сравнивать, все таки премьер про комфорт! Занимаюсь всегда утром очень комфортно, вечером больше народу но все равно не сравниться со стандартами
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Левина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Очень нравится клуб, персонал отличный, на все вопросы ответит и поможет, тренажёрный зал отличный , всего в достатке, даже если народу много. Про групповые не могу сказать, не ходила неизнаю.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Еее Еее
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Фитнес Хаус в Мурино.
Очень грязно в раздевалке и душевых.
Почти все групповые занятия стали платными. Помимо покупки абонемента нужно оплачивать 250 руб за групповую тренировку. Покупала абонемент в основном из-за аква-аэробики. Но ее сейчас сократили до трёх раз в неделю (пн, СР, пт) в 10 утра. Утром тренироваться совсем не могу. Надо выспаться. Т.к. работаю 2/2 по 12 ч.
Вообщем очень не довольна (((
Можно вернуть деньги?
PS. Все мои фотографии с грязью в клубе отклонили. Очень странно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Лисняк
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный фитнес клуб, профессиональные тренеры, отличные тренажёры. И самое крутое что есть массажный салон с профессиональными массажистами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Стёпин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Парковка два ычаса бесплатно. По абонементу продлевается бесплатно. Возможны занятия с тренерами. Хорошее место для занятий спортом с довольно нестарым профессиональным оборудованием. Просторный зал хорошо проветривается, обеспечено кулерами, чистые туалеты и имеется симпатичный уютный водный комплекс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Долгое время ходила в этот фитнес-центр и в целом всё более-менее устраивало. Да, неудобные раздевалки и много людей в будние вечера. Но так практически везде, с этим смириться можно. А всё желание продлевать абонемент отбил ваш навязчивый отдел продаж: сколько можно мне звонить? Почему, когда прошу не беспокоить меня до осени, вы названиваете каждую неделю и что-то предлагаете? Просила уже раз пять за это лето, но звонки продолжаются снова и снова. Вы таким невнимательным отношением ужасно портите себе репутацию.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень хороший клуб. Большое панорамные окна не дают чувствовать, что занимаешься в коробке. Все тренажеры новые, большое их разнообразие, так что комфорт в занятиях гарантирован. Все разделено по многофункциональным зонам, так что позаниматься всегда есть где. Искренне советую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрист
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Приехал в клуб и возник вопрос с проходом в зал, девушка на ресепшене Ариана вместо того чтобы помочь с решением вопроса начала с ходу меня обвинять и общаться с таким гонором и высокомерием, как будто я ей что-то должен и вообще она мне делает одолжение, что общается со мной!!! Одного такого общения хватить чтобы больше не было желания посещать это заведение!!! Ноги моей больше там не будет!!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь О.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Замечательный зал, качественные тренажёры, 4 алимпийских грифа, для "профиков", это важно, есть отдельный зал для груповых занятий для женской категории, есть СПА 4 камеры; сауна хамам, солёная и инфракрасная, короче оставляет желание только время работы заведения совсем всегда
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Еременко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Все устраивает, хожу не в час пик, свободного места много, есть дублирующие тренажеры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Зал отличный! Занималась с тренером Васильевым Антоном, за 3 месяца упорной работы под чутким руководством тренера сбросила 17 кг) остались только положительные впечатления от зала и сотрудников)
3
إظهار رد العمل التجاري
<Геннадий>
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Любыми способами пытаются отказать в расторжении договора. Сам зал на 4 из 10. Тренажеры неудобные, так как веса непонятные, 4ку делать легко, а 5ку уже невозможно. Периодически видимо отключается вентиляция и в зале хороший аромат пота… Персоналу все равно на правила, тут вы спокойно можете занять тренажер, и просто отдыхать на нем - всем без разницы, что так делать запрещено правилами. После покупки абонемента, выясняется, что нужна справка, или заплатить клубу еще 1000 за полгода
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хочу обратиться к крупной и уважаемой компании фитнес хаус! Регулярно занимаюсь с вами на протяжении нескольких лет но вынуждена менять зал из -за тренера Антона Кутчиева ,который устроился в вашу компанию со своей командой Kutchiev team! Этот специалист нанес мне травму,кричал матом и травил химией ! Может ли работать он со своими коллегами в вашей сети? Прошу предоставить развернутый ответ
3
إظهار رد العمل التجاري
arbitratio
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
UPD: спустя три года, сравнив с другими клубами, добавляю звезду за наполнение тренажерки.
Так себе клуб. Напоминает лоукостер. Базовые условия дискриминационные, а любой чих за отдельные деньги.
Шкафчики за гранью добра и зла. Все что про них написано в отзывах - правда.
Наполнение тренажерного зала бессистемное и нелогичное.
Единственный положительный момент - абонементы низшей ценовой категории за достаточно еще свежее оборудование.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Отличный зал ,все оборудование новое,залы просторные ,большой выбор групповых занятий.Огромный плюс в комфортной спа зоне ,в сравнении с клубами формата «стандарт» как день и ночь
Так же огромное спасибо менеджеру Алевтине,которая показала мне зал,подробно рассказала про групповые занятия ,тренерский состав и подобрала для меня очень выгодный абонемент.
1
Анастасия Зайцева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Из плюсов наличие спа зоны и местоположение.
Из минусов:
Достаточно посредственная уборка, бумаги в туалетах часто нет и она просто прозрачная, вместо мыла/гелей для душа - нечто типо фэри с лимонной отдушкой и очень сильно разбавленной водой, полотенца платные. В целом ощущение, что на всем жестко экономят.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тюрин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Приятно удивлен. Уровнем выше стандартного Фитнес Хауса. Хороший спа комплекс, отдельные душевые, хорошие тренажёры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Симонова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Приятный зал! Спасибо тренеру Антону за персональную тренировку, все было понятно, очень понравилось 😊😊
1
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна шиндина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хороший спортзал. Чистенько, тренажеры пока ещё не убитые, немного людей ходит. Есть финская и турецкая сауна. Солевая комната. Бассейн по колено, так полежать, гидро там слабенький. Есть выбор тренеров не плохой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Майорова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Нет групповых занятий
Ради сауны,джакузи и тренажёров ходит туда не стоит
Что и делаю)
إظهار رد العمل التجاري
Никита Яковлев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень много народу, тренажеры стоят так, как будто специально выдумывали схему поставить их как можно неудобнее, не дозвонится, вообще не стоит своих денег… не покупаете абонемент, найдите что то получше
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Caterina Vasiltsova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Бассейна здесь нет)
Зал очень светлый и не очень большой…
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Очень многолюдно с 18 до 21 где-то, как и везде, наверно. Тренажеры новые, тренера приветливые. Есть сауна.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ленев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Жалко что только со своими полотенцами нужно( в остальном мне очень понравилось с вентиляцией и что 4 разных бани.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пирогов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Мой любимый фитнес уже 3 года. Все необходимое оборудование, спа, раздевалки, большая площадь, тренажерный и групповые залы