Жалоба сегодня 27.12.2024г. В 17:34-17:40 сотрудница порвала пакет , на что я попросил за менять пакет на новый так как я его оплатил, пакет был бракованный. Сотрудница начала возмущена разговаривать ( вы что в нем не можете донести, я ответил что он порвется) она бросила мне пакет и сказала ВСЁ ИДИТЕ , тон был груб и возмущеный . я попросил жалобную книгу она ответила что у них ее нету , после я спросил как их звать по имя отчеству, они мне ответили что сейчас полицию вызовут , я задал вопрос где ваши бейджики , на что они начали пугать охраной и полицией.
Порошу разобраться в этом инциденте. И научить как надо общаться с клиентами!
2
Елена Рашевская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Большой хороший магазин. Разнообразный ассортимент товаров, которые удобно располагаются на полках. Пользоваться магазином удобно
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20
Хороший магазин
Персонал нормальный
Чисто
Товаров 50/50
Иногда Бывает что другой фикс прайс лучше
Ну этот тоже нечего
Ходить можно