Floristichesky salon Alenky Tsvetochek
47 مراجعات
يوليو 15
Складывается ощущение, что консультанты данного салона приходят туда из-под палки. Просто иначе я не могу объяснить хамского поведения продавцов. Обслуживала девушка с красивым именем Маргарита, на этом все прекрасное в ней заканчивается. Руководству следует сменить персонал или в скором временем просто придется закрываться.
Я лучше пройду чуть дальше от дома, но туда уже не имею желания обращаться-на душе остался после посещения неприятный осадок.
3
ديسمبر 20
Продали папе старые хризантемы, даже ленточку не завязали. Сколько хожу, есть очень приветливый продавец девушка, а есть просто пофигист. Хотели купить букет, чтоб подарить на следующий день. Она сказала: вам завтра нужно? Завтра и приходите. Наплевательское отношение.
يوليو 10 ، 2023
Отличный магазинчик рядом с домом! Всегда очень большой выбор цветов! Директору огромное спасибо за всегда прекрасный выбор цветов!!! И огромное спасибо продавцу Валентине! Она на все 100 ℅ знает свою работу! Всегда подскажет, выберет и оформит так как надо!!! Процветания Вам! Спасибо что вы есть!!!
3
يناير 28
Все было нормально, пока не пришел час расплаты. И тут началось дешевое провинциальное жлобство. Выбрал 15 ирисов по 90 рублей за штуку. Ирисы свежие. Попросил завязать бечевкой и завернуть в бумагу, чтобы донести до дома в двух шагах. 15 умножить на 90 это 1350 рублей. Но продавец затребовал на 300 рублей больше. Спрашиваю, почему? Отвечает: во-первых, бечевка 50 рублей. Во-вторых, за составление букета 20 процентов. Спрашиваю, а почему сразу не предупредили? Отвечает: у нас про это написано на входе. Кивает на зеленую бумажку, которая висит у входа. Но в жизни не догадаешься ее прочитать, прежде чем выбирать букет. Там написано, что за составление СЛОЖНОГО букета берется 25-100 процентов от стоимости. Напомню, у меня 15 ирисов просто перевязанных бечевкой! Да, говорит продавец, это не сложный букет, поэтому с вас только 20 процентов от стоимости цветов. Но про НЕСЛОЖНЫЕ букеты ничего не написано в этой бумаженции!! Короче, реально дешевле жлобство и неприятный осадок. Мне денег не жалко, тем более, что цветы свежие, но отношение такое реально бесит. Куркульство какоето. По возможности, спрашивайте заранее про наценки, а лучше покупайте цветы в сетевых салонах, там таких внезапных наценок в принципе не бывает.
6
1
سبتمبر 3
Отвратительный магазин и отношение к покупателям. Ребёнок пришёл купить цветы преподавателю, впихнули отвратительного качества розу.Даже лепестки не оборвали подсохшие Ребёнок скидывал фото цветов в холодильнике и розы в вазе, которые на виду стояли хорошие.
مايو 11 ، 2023
Мне нравится этот магазин цветов. Хозяин магазина сам привозит ежедневно цветы и поэтому здесь можно найти свежие цветы хорошего качества.
Мне странно читать отзывы о плохом отношении к клиентам, у меня несколько раз принимали заказ на букет за пару дней, консультировали и создавали красивые букеты, собирали их вовремя, я просто заходил в назначенное утро и забирал красивый букет.
Про цены сказать не могу. Цветы покупаю не часто. Меня устраивает здешнее соотношение цена/качество. Качество цветов на мой взгляд выше, чем в сетевых цветочных.
Алексей Викторович, спасибо вам за ваш магазин, желаю процветания вашим цветам)
3
مارس 26
Купил 21 розу,стоимость 220/шт получаеться 4620,обернули в обычную пленку,ну плюс минус 300 р ну максимум 500 получаеться 5120,заплатил я 6,300
В итоге я заплатил 1,180 рублей за что женщина собрала цветы за минуту я конечно уважаю чужой труд но за пару минут это слишком это нельзя назвать услугами флориста она просто тупо собрала букет роз,озвучена цена не была,чек выдан не был.Очень сожалею что сразу не заметил подлога сразу,планирую прийти и закатить скандал в следующий раз после покупки,ждите дорогие!)
P.S Розы низкого качества,завяли на второй день!
Не советую,читайте отзывы!
3
1
يونيو 24 ، 2023
Очень понравился сервис магазина: быстро, с улыбкой и добрыми пожеланиями доставили, в красивой качественной упаковке, с приложением пакетика порошка для воды и описанием правильного ухода за цветами. Сами цветы (пионы) и цена тоже порадовали! Спасибо большое !!!
1
مارس 9
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТОООО!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ стоит заходить в это место , хамят и вялые цветы. Берут 20% от стоимости букета за какое-то оформление она мне просто отдала букет из ВИТРИНЫ но нужно было оплатить за какое-то оформление которого не было и того букет стоил 5000 в итоге когда она его достала с витрины он стал стоить с упаковкой 7500, НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО
5
مايو 9
Продавец не особо заинтересован в продаже, дополнительная оплата за сбор «букета» из 5 цветков. Дело не в деньгах, 100-200 рублей, просто можно об этом заранее предупреждать, а не вот таким дешевым способом увеличивать стоимость.
4
سبتمبر 26 ، 2023
Ужасное место! Захожу сюда в первый и последний раз!!! Никому не советую быть обманутым.
Приобрела два букета
Общей стоимостью 2850₽ (так и рассчитывала, когда зашла в магазин и ознакомилась с ценами), девушка молча собрала букеты, но потом решила выставить счет в 3800!!!!! На вопрос почему так дорого мне ответили у нас берется 25% от стоимости за сбор букета.
В смысле, я купила у вас все цветы, упаковку, ленточку, а вы за то что это все завернули взяли 25%.
И в упаковке море скрепок от степлера.
Место явно не претендует на салон цветов да и вообще про 25% меня не предупредили заранее, я вообще такое слышу впервые в жизни.
6
أكتوبر 15 ، 2023
Зашёл в магазин, купить 5 цветочков и был удивлен финальной цене. Цветы стоили 675₽, ленточка 100₽, а мне объявили 930₽. Оказывается, за то что мне цветы взяли и перевязали лентой, в стоимость была включена "сборка букета", стоимостью 20% - 155₽.
Об этой сборке никто не предупреждал, выяснилось это только после оплаты.
20% от стоимости за перевязку лентой - это просто ужас, о котором ещё и не предупредили...
6
أكتوبر 6 ، 2023
Из достоинств-рядом с домом, есть выбор, симпатичная продавщица, из недостатков- платная упаковка (отрез обычной пленки 100р., сборка 100р., бантик 100р.) Продавец хотела продать ребенку 12 лет букет за 4000 рублей, хорошо, что успел вовремя зайти в магазин за ребенком.
3
مايو 27
Согласна со всеми отзывами ниже, где пишут про странное ценнообразование. Достать из вазы 7 пионов мне стоило 500 рублей (20%) от заказа, никакого оформления не надо было)Продавец хамит.
3
سبتمبر 20 ، 2023
берешь букет за 1800, а на выходе ценник на 600 руб. дороже. А 600 руб. это 1/3 от стоимости букета. Как сказал так называемый "флорист" это за оформление сложного букеты. Сложить несколько роз и обвязать бечёвкой. Я туда больше не зайду и никому не рекомендую.
7
يونيو 17 ، 2023
Таких наглых флористов я еще не видел.
Купил цветы. Спросили: вам упаковать, да конечно. При оплате выходит дороже. На мой вопрос: Почему цена такая???
Нагло и не довольно мне отвечают: ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ, У НАС + 20% ЗА ОФОРМЛЕНИЕ. Показывают пальцем в сторону входной двери, и таааааам где-то в уголке написано. Глаз на затылке у меня нет. И для того чтоб люди не задавали вопросы нужно информацию располагать на виду.
7
ديسمبر 12 ، 2023
Место хорошее, есть выбор на любой вкус и цену)(
Букеты тут реально хорошие и их много)))
مارس 2
Беру букетики уже не первый раз! Всё нравится, прекрасное место для покупки цветов ))
مايو 17 ، 2022
Переодически захожу в кондитерскую Буханка и заодно захожу в данный магазин цветов - потому что тут всегда прекрасные выбор цветов по демократичным ценам. 16.05 зашла сюда вместе с подругой - собирались заказать букеты для выпускного в садик..зашли мы в 9 вечера и в очередной раз столкнулись с низкой клиентоориентрованностью флориста-продавщицы..весьма "невежливо" она нам объяснила, что скоро закрывается, чтобы мы особо долго тут не выбирали и у неё нет времени нас консультировать. Скажу, что это не первый раз такого отношения к клиентам на моих глазах и ко мне лично. Продавщицы меняются - а отношение всё тоже. В итоге не стали выбирать, хотя собирались делать заказ на весь педагогический состав.
12
فبراير 19 ، 2023
Крайне неприятная продавщица. Именно продавщица, а не флорист.
Купил просто розы, не сборный букет. Так с меня взяли 20% от общей стоимости за оформление букета! На мой вопрос, что именно за букет был собран из 7 одинаковых роз, мне крайне надменно было сказано, что так оказывается везде и всегда… ну ок…
Про 150₽ за обычный целофан я молчу, но это ок, каждый в праве устанавливать свои цены.
В общем, из таких мелочей складывается общее впечатление о магазине.
10
مارس 18 ، 2023
Крайне не приятная ситуация с 20% сбором и куском лентой за 200р.
Взяли 5 кустовых роз по 290р., так нам еще прибавили 20% за сбор букета. В чем заключался сбор? Сложить всетк одинаковые веточки?
Больше сюда не пойдем.
Вопрос к владельцу бизнеса.
Готовы ли , что ведя таким образом бизнес, второй раз к вам никто не зайдет, учитывая, что магазин ваш в спальном районе и покупатели все одни и те же.
10
مايو 26 ، 2023
Цветы +/- хорошие. Деньги дерут за всё! 320 рублей сверху, когда попросил только цветы за 1000 без упаковки. Хотя зависит от того, кто в магазине. Флорист или торгашка. Видимо сегодня мне попалась именно она. Весь день испортила.
6
أكتوبر 30 ، 2023
Наглая продавщица, которая напрямую говорит,что ей все равно что вы будете покупать. Сервиса нет,адекватного продавца нет,ничего нет!
4
يونيو 5 ، 2023
Такого наглого ценообразования ещё не встречал...стоимость цветов 1500 рублей в итоге чек 2700 рублей, т.е. 80% за так называемое "оформление" - ленточка и кусок сезали. Как итог первый и последний визит.
7
سبتمبر 26 ، 2022
покупала цветы на праздник в этом магазине, цены приятно удивили, очень большой ассортимент, рекомендую
1
نوفمبر 23 ، 2022
Сегодня покупал цветы. 5 роз по 110 руб. В прозрачный целофан. Мне всё упаковали.
- С вас 840 руб..............
- ?????
- 150 р. целофан + 20 % от стоимости за факт упаковки цветов в букет .
Выводы делайте сами. Лично я туда больше ни ногой.
6
1
يناير 24
покупала большой букет роз, попросила собрать красивый букет, собрали какой то позор, за 10 тысяч, жалко не осталось фото. Очень торопилась и купила, самой пришлось потом в такси подправлять букет, чтобы выглядел прилично.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Дороговато конечно но хорошие букеты делать умеют.
مايو 22 ، 2022
21.05.22 зашла купить цветы. Продавщица встретила с недовольным лицом. Купила 3 розы по 150руб. за штуку. Завернули мне в обычную бумагу и завязали розовой лентой и озвучили цену 800 руб. Я в шоке цветы 450 рублей вышли и 350 руб за обычную бумагу с лентой.... Я в шоке. ***!!! Ни ногой к вам и всему СВАО дам совет не ходить к вам!! Продавщицу на кол!!
9
يوليو 18 ، 2022
Ассортимент хороший, но не большой.
Расстроили букеты-много увядших.
Девушка, то ли устала, то ли манера поведения.
В целом, нормально, твёрдая четверка…
Есть к чему стремиться.
2
سبتمبر 26 ، 2022
Отличный магазин, отличный ассортимент, да и цены хорошие) Продавщицу изверга не заметил))) Видимо разобрались))))
يوليو 12 ، 2021
Всегда ходил покупать цветы в этот магазин, сегодня столкнулся с хамским отношением, кажется вам пора провести работу с продавцами по вежливому общению с клиентами. На столько агрессивно общаться и делать вид, что у вас спрашивают очевидные вещи... Фу противно.
Больше ни ногой в этот магазин.
10
1
سبتمبر 30 ، 2022
Действительно свежие, действительно на 20% дешевле чем во Всей округе.
1
أبريل 20 ، 2022
К сожалению сотрудница магазина не заинтересована в работе и считает дозволительным хамить клиентам. Отбила всякое желание покупать что-либо в этом месте.
8
نوفمبر 18 ، 2020
Всегда большой выбор, цветы всегда свежие. Девочки продавцы помогут выбрать цветочки и создадут букет на любой вкус и кошелёк.
1
1
مايو 6 ، 2019
Нас всегда выручает этот салон 👏👏👏 Есть цветы и в горшках и собирают различные композиции! Красивые вазы, коробки, а главное надувные гелием шарики!!! Можно заранее накануне разместить заказ по частичной предоплате и ко времени будет все готово 👍👍👍
Спасибо вам за качественную и оперативную работу!
... Если бы ещё скидки предоставляли постоянным клиентам 😁😁😁
6
2
يونيو 18 ، 2021
Обслуживание никакое, казалось бы что может быть проще продать букет цветов. Но и это оказалось весьма сложным, продавец очень торопился домой и решил поставить это в приоритет, спасибо, к вам больше ни ногой.
9
1
أكتوبر 10 ، 2020
Посещал этот салон пару лет назад,остался неудоволетворён.Но год назад сменились владельцы.С тех пор покупаю цветы только здесь.Самые дешёвые,а главное качественные цветы-тут.Рекомендую
1
3
يوليو 25 ، 2021
Если не где и нужны срочно цветы, то пойдёт. Обычные перекупщики. Выбор стандартный никакой оригинальности.
3
1
سبتمبر 26 ، 2022
Хороший выбор свежих цветов и адекватные цены.
مارس 25 ، 2021
Продавцы помогли подобрать шикарный букет. Девушка была в восторге. Спасибо!!
1
يناير 1 ، 2019
Любимый магазин цветов. Всегда собирают свежие букеты, много домашних растений. Один раз бесплатно мне пересадили фикус, промыв корни и рассказав, как это вообще правильно делать. Единственный минус - часто не бывает в наличии грунта, подкормок и прочего.
5
2
مايو 25 ، 2021
На боковой вывеске написано 24 часа, когда подходишь к двери, работают с 9:30
3
ديسمبر 19 ، 2019
работает 24 часа, можно заказать доставку
2
2
سبتمبر 21 ، 2020
Не могу дозвониться
1
يناير 13 ، 2020
Хороший выбор цветов
1
يناير 24 ، 2019
Отличный салон! И цены приемлимые!
4
2