Роллы и суши вкусные. Много раз заезжали брали с собой, всегда отличное качество. Первый раз заказали доставку и очень расстроились.
Во-первых, курьеру почему-то передали адрес в Ропше, хотя при заказе я по буквам несколько раз называл населённый пункт. Ни разу при этом не сказав слово Ропша. Хорошо он догадался позвонить и не уехал слишком далеко.
Во-вторых, когда курьер приехал, оказалось что оплату доставки включили в счёт, хотя мы специально набирали заказ до суммы, после которой доставка бесплатная. На мой вопрос почему так, девушка по телефону начала говорить что к нам вообще не доставляют.
Сумма небольшая, но о ней не предупредили при оформлении заказа, адрес был не верный поэтому непонятно куда и как везут платно, а куда бесплатно.
Честно говоря, если бы не качество продукта оценка была бы ниже и мы бы точно больше не приезжали. А так делаем для себя вывод, что, видимо, стоит брать только на месте, так как организация доставки хромает на все ноги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Морозова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Пока мыли машину, зашли перекусить) заказали бургеры, очень понравились
В следующий раз закажем доставку и дополним отзыв😇
Уютное место, машину помыли отлично, перекусили вкусно. Спасибо за сервис🥰
Alex Peck
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Все очень вкусно и достойно.
Дополню отзыв.
В меню есть скидка 10% на самовывоз и 15% на доставку с 22 до 23. И вот я заезжаю в 22:05, делаю заказ на более чем 2000 и спрашиваю, какая скидка. В ответ получаю хамское «скидка нужная». Я уточняю 10% или 15%. Ответ - 10%. Ну, ок, говорю, доставьте мне до машины. В ответ «нет!». В итоге мне привозят по адресу со скидкой 15%, а само заведение платит доставщику. Где логика??? Уберите эту несуразность. Что мешает сделать общую скидку с 22 до 23? Вам же выгоднее будет.