Регулярно привожу к ним своего Форда 08г на обслуживание и ремонт, и всегда мои проблемы грамотно решаются. Очень радует, что в их магазине всегда есть выбор по запчастям в разном (!) ценовом сегменте. Общение с мастерами всегда оставляет приятное ностальгическое впечатление: простые работяги без понтов и снобизма.
Само место довольно специфическое, и поначалу лично меня неиллюзорно напрягала манера общения приёмщика с клиентами. Но когда я въехал в этот стиль и понял, сколько лет они честно делают своё дело, несмотря на дикое количество хамства и тупости, с которыми им регулярно приходится сталкиваться, я стал смотреть на их колорит с юмором и сам стараться быть чуть инициативнее и сообразительнее, как клиент.
С простым потребительским отношением в этот сервис вы едете "на удачу", потому что это сервис людей и для людей, здесь многое довольно по-свойски, и это надо держать в уме. Но зато они не навязывают всякой фигни и доп.услуг, как делали дилеры, пока ещё были в Краснодаре. Здесь всё по-простому, но с душой и пониманием. Эти ребята реально на опыте и знают своё дело.
3
Константин Сорокин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Форд транзит сломался в Краснодаре, обзванивать начал с официалов , нет специалистов, нет времени, нет возможности. В этом сервисе ответили , живая очередь, приезжайте. Очень доволен! Хорошее отношение, специалист высокого уровня, не разводили, не приговаривали. Ещё раз, очень доволен!
Вреж Аветисян
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Однажды был в этом сервисе, все было хорошо. После этого, постоянно берет телефон какой-то мужик. Через слово перечить начинает, не зная проблемы отказывает в ремонте авто. Я понимаю, что у нас проблемы с запчастями, но не зная проблемы отказывать в услуге ремонта не считаю правильным