FormozaTelecom

تقييم 1.4
153 تقييمات
قيِّم هذا المكان

69 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
يناير 22
Отличный провайдер! работаем с Формоза телеком уже 4-й год. Замечаний по работе нет. Плюсы: - недорогой интернет; - много разнообразных тарифов на любой карман и нужны; - устойчивый сигнал; - заявки по ремонту выполняются в день обращения; - лучшие условия тарифов для юридических лиц. Минусы: - зона покрытия по Краснодарскому краю неполная.
2
5
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Это компания которая не соблюдает договор кормит завтраками что мастер приедет всё исправит а потом происходит очередной развод. Очень жалею потраченные деньги всех пользователей. Никому не советую люди. Если кто то думает ещё, значит вас ещё не развели на деньги. Это организация Фармоза расшифровывается как люди выкиньте деньги в нашу мусорку, мы их сами выкинем. Не ведитесь на них сразу идите дальше проходите мимо если не хотите скандалить и ругаться. Сотрудники тоже видимо не видят зарплату от этого не хотят работать и по возможности берут деньги у нас, пользователей , я бы назвал все их деяния мошенническими 3 дня уже кормят обедом завтраком и ужином. Купил оборудование теперь буду на него смотреть. Рву договор по причине не соблюдения со стороны поставщика . Не повторяйте ошибки тех кто ошибся
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Даже одна звезда это много для данной организации! Подул ветер интернет отсутсвует, пошел дождь-отсутсвует, полночь-отсутствует, вышибает его в ноль по несколько десятков раз. И вся эта прелесть за оплаченные 100 Мб/с. Поддержка не работает, СОВСЕМ, НИКОГДА. Всё некогда вызвать было нового оператора для подключения. А тут январские выходные, ни TV ни интернета. Обожаю… Последняя капля…
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Худший провайдер, в вечернее время мобильный интернет лучше справляется, чем у них, видео еле грузятся в 360р качестве.Если захотите поиграть в игры зависящих от пинга я снова расстрою, уже днем идёт сбой по пингу(рывки в игре)нормализуется только после 23:00-00:00. А когда есть интернет, то не соответствует тарифу, занижают немного. За 4 года никаких изменений, по улучшению качества. Не рекомендую
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Любимая Формоза, я так люблю когда у меня скорость загрузки 0.3 мб, я просто обожаю когда в любой момент выключается интернет по 20 раз на день, я очень удивляюсь когда скорость интернета больше 0. Ещë мне очень нравится когда выключается интернет из-за чего-либо, и я жду по 4 часа когда вы всë почините. Вроде бы всë хорошо, но за это надо ещë и платить. Я вас обожаю, ваш фанат😘
10
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Спасибо ребята ща вашу работу, за четкое выполнение услуги по подаче интернета. Все работает ровно, четко без сбоев. Процветания Вам ребята, рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Позвонила узнать условия подключения интернета. Частный дом п. Стрелка. Хочу свой роутер. На сайте подключение 4900руб. Оказывается, если свой роутер то +300руб. , но оператор не в курсе подходит ли мой роутер под оптоволокно, хотя я сказала, что он под витую пару (т.е. обыкновенный роутер как у 90% населения), (пришлось изучать виды подключения самостоятельно- не подходит, нужен еще оптический терминал для соединения ИХ ВВОДА оптоволокна в частный дом.) Оператор вообще не в курсе о системе подключения... Почему меня должны волновать ИХ проблемы с подключением? Спросила про тарифы... Озвучила ТРИ и трубку бросила... Что это было? Клиенты не нужны уже? Кошмар... не рекомендую в частные дома....
4
6
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам, не дозвониться, а если дозвониться, то такое ощущение, что тебя сразу куда то посылают. Интернет не работает уже два дня, а диспетчер говорит, что это ваши проблемы, а мастер приедет, когда посчитает нужным. А чтобы сделать перерасчёт, нужно ехать и писать заявление руководству компании, видите ли одной заявки на ремонт мало, наверное расчёт на то, что что не всякий может приехать и денежки за время, когда не работал интернет можно просто положить в свой карман. Очень большое желание отказаться от их услуг.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Если думаете подключать - не подключайте, лучше переплатите и подключите ростелеком Постоянно пропадает интернет, на заявки ответов нет, скорость интернета точно так же то нормальная, то нет.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ужасная контора, если обозвать самыми последними словами, наверное, я её похвалю. Уже несколько лет пользуйся, так сказать ихними услугами скорости нет постоянно у них какие-то проблемы в техподдержку не дозвониться. Сидишь по 15 по 20 минут на телефоне и не можешь дозвониться, звонил хозяину, звони типа техподдержка. В общем, крайне не рекомендую. Просто отстойное видно оборудование старое, всё летит скорости никакой. В данный момент 6 килобит в секунду. С ума сойти! При заявленных 65 мегабит в секунду.
7
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Единственный провайдер в нашей местности. И к сожалению абон плата не соизмеримо высокая, если сравнивать с другими не доступными нам провайдерами
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Цена выше среднего. Техподдержка никакая, с 9 до 19 по будням. Частые сбои в работе.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
никогда не подключайте эту шляпу! проще с телефона раздать интернет, чем ждать пока формоза загрузиться
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Решил подкльчить на хуторе у данной компании, выбора больше нет. Несколько раз подстраивал планы под мастера, так и недождался. Прочитал отзывы о формозе, думаю что недождусь. Министр связи быстрей приедет чем эти необязательные.
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30
Отвратительный интернет по вечерам, завтраками месяц кормят. Не рекомендую к ним обращаться
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Я 2 дня не могу дозвониться. Телефон заблокирован Ваш!а интернет не работает уже 2 дня!
1
مستوى3 ناقد أفلام
يوليو 18 ، 2024
17.07.2024 подал заявку на подключение интернета, 18.07.2024 приехал мастер подключили. Спасибо вам большое, за оперативность! Мира вам и процветания.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Ужасное отношение,подала заявку на полключение интернета 16 января,сейчас уже 8 февраля ,звоню каждый день спрашиваю когда уже подключат ,на что они отвечают : Ожидайте,что за бездествие содрудников,неужеле за 3,5 недели нельзя было приехать и подключить, сколько еще ждать не известно...
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Лучший провайдер. Очень оперативно устраняют поломки и приезжают по вызову. Пока других ждешь по месяцу, фиксики из формозы приезжают за день-два)
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный интернет, тех поддержка всегда на связи, плохо только что не везде можно подключить интернет не во всех населеных пунктах
1
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Ну давайте так, последние 2 года они вроде как и не плохо работают. До этого приходилось нервничать в разговоре с ними
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Если вам нужен самый плохой, интернет, то вы по адресу. Обслуживание и персонал соответствуют интернету не дозвониться, ни дождаться. Монополисты, у людей нет выбора, поэтому не ждите что компания для вас станет что-то улучшать. Приятного времяпровождения.
8
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вторую неделю ждем какого-то мистического инженера, чтобы он починил обрыв кабеля, кабель лежал на земле, видимо кто-то зацепил. Девушка по телефону говорит, что ваша заявка принята, и на этом все. Видимо спиритический сеанс на этом заканчивается, инженер не выходит из сумрака)) контора тухлая, мистическая, не советую подключаться к их тырнету. Лучше к бабке знахарке подключиться, чем к этой мимозе телеком.
11
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Возмущению нет предела, как вы работаете. Подали заявку на подключение 5 апреля, сами перезванивали после 2 недель, сказали, что 24 ждите, приедут, подключат, ждали, как будто своих дел нету, вторник тоже отложили дела. Я позвонила во вторник, оператор Анастасия холодно сказала, что сегодня к вам точно не приедут, я в восторге, сервис на ура. Вот вопрос, может зря ждём? Интернет тоже также будет работать?
10
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Жду третью неделю ,кормят завтраками .Оператор общается так ,будто я чем-то обязан их компании .Ужасный сервис .
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Оставили заявку на подключение в январе, сейчас конец февраля, каждый день кормят завтраками, персонал кроме того что бы хамить, ничего ответить не может
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не когда не подключайте. Интернет отвратительный. Персонал такой же. Два месяца пропадает интернет, нечего найти и исправить не могут. Теперь трубку вообще не берут. Наладчик видимо вообще через Магадан идеи. Пользуются тем, что нет альтернативы.
10
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
09.07 приехали подключили интернет, ровно через час после уезда мастера интернет пропал!!!! Тут же позвонили в тех. поддержку, там девушка сказала, что сейчас уже поздно хотя было около 6 вечера, а работают они до 9, и что рабочие приедут завтра и посмотрят, что не так!!! Настало то завтра, 10.07 подождали до 3 часов дня, никто не приехал, звоним им, сказали, что мастер приедет, заявка ваша есть, ожидайте, мастер до 9 к вам приедет. Ждём до вечера, никого нет. В 8 часов вечера позвонили опять, там перед нами извинялись и сказали, что мастер заедет поздно вечером, если успеет или же, как сказал оператор, «железно» завтра утром, то есть 11.07. Вечером так к нам никто и не приехал. Настало 11.07, ждём до 2 часов дня, звоню опять, на что слышу от молодого человека, что мастера задерживаются и приедут в течение полтора часа, несмотря на его вчерашнии «железные» обещания о приезде рабочих утром!!! Ждём до сих пор. Полное не уважение к своим клиентам!!! И эти 3 дня у них должен был быть бесплатный пробный интернет!!!! Отвратительно!!!! Спасибо, что хоть за 2 дня компенсацию сделали.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Вот уж точно сказано про мистического инженера оставил заявку в конце мая на подключение и вот уже 6 июля а мне каждую неделю обещают что до конца этой недели ну или в начале следующей точно сделают так вот и живём завтраками
10
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
п. Стрелка. 2 года. Нормально.Бывает пропадает интернет. Но не надолго. от 30 мин. до пары часов. Скорость, пинг стабильный. На время аварий в тех поддержку не дозвонится. Информации о тех работах нет. И глядя на раскиданные провода по столбам посещает мысль что это бардак.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Люди просиживают штаны. Договарились на одно время - никто не приехал. Не позвонили. Ждите неизвестно чего. Позвонила сама сказади, что никто не приедет. И они не перезванивают. Это же вам надо. Никакой информации о дате подключения нет.
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Работает прекрасно.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
В начале сентября оставила заявку на подключение. Сегодня 10 октября. Звонила уже раз 5 , не меньше, каждый раз кормят завтраками. Буду подключать другой интернет.
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Провайдера губят монтажники... сроки монтажа и отработки заявок очень медленные. Кабель крепят отвратительно, и подозреваю, что дело не только в дешевых комплектующих... Если есть альтернатива - Формозу не советую!
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Ожидание на Линии по 20-30 минут, чтобы оператор просто нажимал на сброс после долгожданного соединения, интернет необходим для работы, а связаться даже невозможно! (20.02.2023). Интернет отсутсвует, никакой стабильной работы, всегда слетает, а если пошёл дождь, и надеется не приходится.
7
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Отвратительный интернет
2
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Отвратительная работа интернета и техотдела. Выключили свет? А ИБП для чего??? За последний месяц практически ежедневно падает канал интернета. Сисадмина и тех отдел на лишение премирования вплоть до увольнения!
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Подключили очень быстро, пока всё хорошо
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Хороший интернет.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
пользуюсь пости месяц, новый абонент, интернет пропадает, ночью вообще нет его с 12.30 ночи до 6 утра нет интернета, днем то виснет, то заново запрашивает введение пароля, мучение , а не получение удовольствия от просмотра, мастеров уже 3 раза вызывала, не идет подачи сигнала интернета, горит красная лампочка. подумываю о другом поставщике услуг....
6
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Подключились к ним, так как других вариантов в деревеньке нет. Интернет периодически проседает. Про авариях на линии девочки из поддержки тупо "вас не слышно, перезвоните" и бросают трубку (20.02.2023 09:26). На просьбу ранее прислать смс о тех.работах для работадателя (удаленка) "я передам руководителю" и тишина. За полгода более пяти раз в рабочие дни пропадал инет и ни разу не ответили нормально. Если есть другой провайдер, то этого не выбирайте - пожалеете. Трудности бывают у всех, но на клиентов забивать не стоит. Клиентоориентированности - ноль. Не рекомендую
4
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Ужасный интернет ,постоянно висит ,вечные поломки ,до кол центра не дозвониться .ремонтники сказали что они монополисты ... не настроены на клиентоорентирование .НЕ ДОСТОЙНЫ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ. Жаль что нет выбора
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Нормальный интернет. Менеджеры правда не совсем компитентны.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Каждую неделю приходил, уже раза 4 или 5 но так и не подключили интернет , говорят ждите.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отвратительное отношение, сделала заявку, два месяца жду!
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Супер провайдер !!Пользуюсь уже 3 года ,все супер !
1
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Подключился 28 декабря2021года звонил и уговаривал две недели говорили в порядке очереди приехали спецыалисты говорят нет у нас не какой очереди .Сказали оплатить 2 января я на всякий случай оплатил1 числа а 3 января пропал интернет совсем я сначала не вник а вечером решил позванить узнать причину а мне отвечают не увидели что вы оплатили и поэтому отключили даже не извенились вечером постоянно зависает отказывает знал бы не связывался подожду с месяц не изменится буду отказыватся
6
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Подключили интернет 2 дня летал,на 3 -ий ночью вообще отключили, что будет завтра узнаем
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Оставил заявку на подключение. Сказали в течение недели подключат. Прошел месяц и даже не чухнулись, хотя несколько раз звонил и напоминал.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Интернет постоянно пропадает,нет стабильности и заявленная скорость не соответствует!!!!
3