Крайне неприятный опыт взаимодействия с данной конторой.
заказала футболку с принтом, на сайте указан срок изготовления 1 день.
оформила заказ, произвела оплату - и дальше полная тишина. не уведомления на почту о заказе, ни чека об оплате, ни звонка, ни-че-го
заказ сделан во вторник, в четверг уже дарить, в среду начинаю переживать, пишу в чат в ЛК - там конечно тишина, начинаю звонить, с третьего раза уставшая тетя говорит что заказ мой вечером доставят в алтуфьево. Но по тону уставшей тети чувствую, что ни**я не доставят. И так точно. Вечером приезжаю за заказом, другая уставшая тетя говорит, что да должны были, но не привезли и у первой уставшей тети уже кончился рабочий день, приходите завтра с утра МОЖЕТ привезут. Я вам блин девочка на побегушках ходить гадать привезут или нет?
отказываюсь от заказа, прошу вернуть деньги, вторая уставшая тетя сто лет печатает заявление на ВОЗВРАТ того, что я не получила. Заполнила, денег пока не вернули, сомневаюсь что вернут. самый шок для меня, что они даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, даже в мыслях не было. подставили с подарком, заставили идти после работы на другой конец района - просто чтобы заявление на возврат оформлять 15 минут.
Днище, никому не рекомендую эту контору, с таким отношение к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Прекрасное место! Чисто, красиво, много услуг и отличный график работы. И после работы можно зайти распечатать всё необходимое. Спасибо!☺️
إظهار رد العمل التجاري
Джулия Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
В первый раз обращаюсь в Фотокопир и удивлена быстротой выполнения работы! Пришла делать фото на международные права. Девушка сфотографировала несколько раз до варианта, который мне понравился) 10 мин и фото готово! Также в салоне распечатывают крупноформатные документы. Заказала распечатку дизайн-проекта на А3! Всё быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
lana gen
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Неоднократно обращалась в "фотокопир " Алтуфьево. Всегда стремилась попасть к Алине. Быстро и вежливо обслуживает клиентов. Творчески подходит к своей работе. Предлагает свою помощь, как настоящий профессионал. Очень довольна ее работой. Уходишь в хорошем настроении и любуешься результатом.
Алина, спасибо Вам!]
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кошелева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Очень приятное место,девушка дрброжилательна,очень чистенько и все делают быстро,расположение удобное
إظهار رد العمل التجاري
Фаля О.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все делают быстро и качественно. Выполняют в сроки в соответствии с пожеланиями. Очень довольна результатом и оперативностью работы!
Минус один - не своевременно сообщают о готовности, звонила сама, не критично. Сказали просто новый сотрудник был. В дальнейшем такого не было!
По поводу возврата или отказа сказать ничего не могу, надеюсь в таком случае все будет ок.
Вообщем однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
Заказывала визитки. Первый раз обратилась в этот салон, всё понравилось. Сделали быстро, отредактировали как надо. И очень приятные цены) вернусь еще.
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Петушаркина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Яркие фотографии хорошего качества и дружелюбный персонал! Отдельное спасибо работнице вашего офиса, выручает не в первый раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Как всегда проблемы подстерекают нас неожиданно: надо было за полдня до отъезда сделать цветные копии документов и заверить у нотариуса. Находились в районе м.Алтуфьево, на нае счастье здесь есть Фото копир. Умеренные цены, прекрасный специалист Алёна, мы и оглянуться не успели, как нашищаказ был готов. Причем отличного качества, тк были очень проблемные страницы в документах! Спасибо большое за поофессиональную и ответственную работу
إظهار رد العمل التجاري
Айкена
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
Пару раз посещала фотосалон, работала девушка ( имя к сожалению не помню), очень очень приятная 🥰 распечатывала визитки, сделали немного с браком но, сказали что переделают , но так как мне нужны были срочно , не стала переделывать , но в следующий раз сделали скидочку что очень принято было 🌸
недавно тоже обращалась , общалась с парнем, немного было непонятно так как за эти же визитки сказали совсем другую сумму, распечатали не так как хотелось и за обычную цветную, двухстороннюю печать 3шт на обычной бумаге мне посчитали 1560 , что очень удивило :( поэтому убираю одну звезду
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Филимонов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Приходили печатать диплом, вместе с плакатами, при печати плакатов все подсказали, предложили лучший вариант вида бумаги на которой собирались печатать и главное цветопередача не пострадала, цвета были такие же насыщенные и яркие. Место оставило приятные впечатления, теперь если нужны будет печать разного рода, буду приходить сюда
إظهار رد العمل التجاري
Николай Фамильсонов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Отличная конторка. Чудный, вежливый персонал. Предоставляют обширный спектр услуг по низким ценам. Всё очень понравилось, пользуюсь их услугами уже не первый год.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Камышникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Соотношение цена качество лучшее в Москве! Я обзвонила многих. Но главное, это сотрудники! Хочется им выразить благодарность! Девочки очень внимательные, старательные, клиентоориентированные и компетентные! Теперь я только к Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Полина Мейер
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
Часто пользуюсь услугами, очень довольна. Сотрудница с кудряшками (извините, не знаю, как зовут)) - профессионал!
إظهار رد العمل التجاري
данил малыгин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Всё очень быстро комфортно и доступно, всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Kseniya S.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Оставила на печать фотографии, оплатила. Девушка , принимавшая заказ , сказала что можно забрать в субботу с 10 утра. В итоге сотрудника на рабочем месте не оказалось, приходила трижды с 10 утра и до 12:40. Ситуация одна и так же. На вывеске часы работы ежедневно с 10 до 20:45, на сайте тоже. Позвонила по горячей линии компании , администратор сказал, что они по выходным не работают, но вроде как должны работать. В общем ясности в ситуацию не внёс. Мобильный номер телефона указанный для связи , я так понимаю главного по этой точке то недоступен, то занят или вообще скидывает.
Срочно нужны были фотографии, спасибо сотрудникам компании за то что испортили настроение и подарок.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Очень нравится этот офис. Обслуживают всегда быстро и профессионально. Всегда готовы помочь клиенту в любом вопросе. Всегда вежливы и доброжелательны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пряхин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Супер! Нужно было много напечатать и отксерокопировать, все четко, без косяков и быстро. Персонал дружелюбный:) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Крюкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Замечательная девушка работает,сделала красивые и качественные фотографии!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Топори
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отлично напечатали на футболке. Принесла свою футболку, на флэшке принесла рисунок, который хочу получить и вышло супер, лучше чем ожидала. Спасибо большое ФотоКопир ща от
إظهار رد العمل التجاري
S.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отвратительный сервис. Просто ужасный грубый сотрудник принимает заказы. Грубо поправляет, с долженствованием как и что я должна оформлять, в подтексте ярко звучит, что "сама виновата". Вместо того, чтобы написать. "Уточните, пожалуйста, что именно вы хотели бы заказать, какая услуга Вас интересует". Сообщение "Ваш заказ оформлен неверно и отменен". Вместо того, чтобы сказать: "давайте сейчас его корректно оформим и изготовим Вам визитки или может быть Вы еще что-то хотели заказать", в ответ прилетает - "что Вы там за ерунду написали. Ой, ну да я догадалась, что визитка, но это не написано". Ребят, вы серьезно? Я что в очереди к хирургу с гос поликлинике стою или получаю услугу по печати за деньги? У Вас настолько здорово дела обстоят, что Вам клиенты не нужны?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
отлично все прошло. работа получилась высокого качества. работница отзывчивая, добрая. помогла со всем и сделали очень оперативно и не дорого. рекомендую однозначно
إظهار رد العمل التجاري
Роман Колесников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Нужно было сделать срочно фото на паспорт . Обошёл несколько фотостудий в районе , но они были закрыты в рабочий день (((. В данном салоне быстро и качественно сделали фото . Отличная обработка фото и прятная девушка фотограф . Рекомендую !!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Всегда пользуюсь услугами только этого копировального центра. Всегда быстро и качественно, также приятная цена и отличный сервис)
1
إظهار رد العمل التجاري
Авазова Мария
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Нужна была фотография на документы срочно, сотрудники сделали все быстро и оперативно. Перед печатью показали фотографии, отретушировали. Все супер, я довольна :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара Шум
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Надо было напечатать сертификаты - 10шт. Позвонила, перевели именно на того специалиста, который работал по адресу Алтуфьевское шоссе, д.80. Макет сертификата у меня был и мне предложили выслать его или на почту или в телеграм. Что удобнее. Выбрала телеграм, выслала и буквально через 2 часа 10 экземпляров было сделано! Попросила выслать фото работы, выслали тут же. Зашла после работы, очереди нет и забрала. Благодарю за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Станислав П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Очень удобно и быстро и цена отличная
1
إظهار رد العمل التجاري
Алисия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Прекрасное обслуживание, сделали довольно быстро. Особенно хочу выделить доброжелательную сотрудницу Алину, спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соловьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отличная типография! Работаю с ней уже года 4. Менеджер Алина всегда поможет, подскажет и оперативно выполнит свою работу! Печатаю дизайн-проекты, качество должно быть идеальным, это условие для меня было самое важное при выборе типографии. В итоге, пришла, сделала с ними один проект и осталась здесь надолго! Всем рекомендую🙏😊
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7736
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10
Фото афигенное, все супер, спасибо больлье
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Делал фото на студ билет, получилось отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8
Заказывала печать фотографии на своем свитшоте. Все сделали качественно за несколько дней. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Соня
مستوى 16 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отвратительный салон. Очень завышенные цены, причём совершенно не оправданно. В других места почти всегда печатают сразу, а тут нужно ждать сутки, но даже и это фигня. Минут 50 ждала, пока клиенту передо мне напечатают пару обычных документов на А4, потому что «специалист» не умеет поворачивать листы, и все эти 50 минут она училась это делать. Когда же дошла очередь до меня, выяснилось, что она вообще не с этой точки, а непонятно откуда, хотя меня это абсолютно не волнует, потому что я плачу за услугу, которая предоставляет мне их салон. Для широкопечатного варианта она не умеет менять бумагу на более плотную, и тд. В общем в пустую потраченное время, крайне не советую посещать это место.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
Замечательная типография, печать качетсвенная и быстрая, очень вежливые сотрудники! Однозначно рекомендую!)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень приятная девушка в алтуфьево Фотокопир. Обратились по телефону 3 мая,срочно нужен был транспарант с тремя фотографиями ребенку на шествие "Бессмертный полк" к 6мая. Очень грамотно сотрудница объяснила ,что нужно сделать (фото,наши пожелания ),скинули все что нам нужно на почту, нам перезвонили ,прислали макет , и 5 мая днем уже всё было готово ! Цены очень даже нормальные , недорого. Огромное спасибо девушке - которая принимала наш заказ ,обязательно будем обращаться ещё к вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Гарнева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29
Прекрасное место. Все делают быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Влади
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень граммотный, приятный персонал. Удобное расположение и цены хорошие.
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Ужасный сайт и клиентоориентированность. Данные телефонов неверные нужно пройти 30 кругов ада, чтоб дозвонится до кого-то. Обратной связи нет. 1 книгу - 5 разворотов печатают 10 дней - из них в выходные они не работают, в будни видимо просто не хотят. Статусы заказа не меняются, отменить заказ нет возможности. Заказала за неделю подарок до дня рождения, день рождение прошел, а заказ все в печати. В Нетпринт таких проблем не было.
3
إظهار رد العمل التجاري
korablik____
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Хорошее место, быстрая работа и качественная)
Быстро сделали фото-лица и понесли в ретуш на комп. Чтобы время скоротать решил отзыв написать. Спасибо за услугу)
إظهار رد العمل التجاري
nixinikol
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Быстро качественно,хорошие цены,в общем однозначно 5 звезд.
إظهار رد العمل التجاري
Вельгоша Ирина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Уже 3 года обращаюсь в фотокопир на Алт.шоссе д.80, с различными просьбами: распечатать, создать макет рекламы , кружки, визитки и т.д
Восхищаюсь замечательной Алиной, её профессионализмом и приветливостью. Быстро, чётко, красиво оформляет каждый заказ.
Огромное спасибо ей за это !!! Большая удача встретить в этой области профессионала своего дела!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ариец
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отзыв давно нужно было написать. Отличная типография. Я даже не рядом живу , но еду туда. Алина очень шустрая и трудоголик. Не ленится заморачиваться и корректировать для улучшения.
Минус очень жарко. Поставьте кондиционер. Пока стоишь в очереди , а там она всегда есть , задохнутся можно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Офелия Н.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Для распечатки листочков чб пойдет, на большее не способны, все, что не обычные А4 - извините, мы не берём ответветствеенность, наша старая дремучая техника сломается! Я просила распечатать на прозрачных специальных листах, фото приложила. Отказали
إظهار رد العمل التجاري
ARWTSAE
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Все отлично!! Очень хорошо делают фото, всегда прихожу сюда, если надо сделать фото!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ди Вер
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Не делают фото. Нужно было срочно сфотографироваться на визу, мне сказали "не делаем". Ксерокопию и распечатку анкеты сделали. И что значит "не к нам"? К соседу, что ли по вашему? Соображайте, что пишете. Наверх поднялась, пробежалась, девушка сидела там. А то, что это ваш главный профиль и вы его не делаете - это ваш косяк, можно тогда совсем закрыться и не путать людей, которые спешат!
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Поташева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Очень нравиться это место. Приемлемые цены, доступные услуги, отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить девушку Алину, приятная в общении, отзывчивая, работает в многопрофильном направлении, выполняет заказы любой сложности, отличный специалист. ФотоКопир выполняет работы вовремя и отличного качества. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Миняев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Все качественно. Сделали быстро. Приятное обслуживание)
إظهار رد العمل التجاري
Night7qt
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Делают отличные фото на паспорт, недорого и быстро.
Всё понравилось!)
إظهار رد العمل التجاري
Олег Розанов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Спасибо менеджеру Алине за профессионализм и качественную быструю работу. Заказал днём печать по оттиску и уже через несколько часов мне был прислан макет на согласование. На следующий день печать была уже на руках.
Сколько раз делал печати в разных фирмах, но такого быстрого и четкого обслуживания нет нигде. Ни раз менеджер Алина меня выручала со срочными заказами, за что ей отдельная благодарность.
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Ребята хочу поделиться с вами отличным местом, где одновременно можно быстро и качественно распечатать свои фото и сделать фото на документы.Причем фото получаются такие, где вы будете просто красавчиками. Как открываю свой паспорт - каждый раз любуюсь ( на фото я выгляжу как в 20 лет) . Фотокопир находиться на Алтуфьевском шоосе 80 в 2 минутах ходьбы от метро Алтуфьево . Приходите , вам понравиться.