FotoKopir
98 مراجعات
سبتمبر 10 ، 2024
Сегодня столкнулась с крайне негативным опытом обслуживания. К сожалению, сотрудник Виктория продемонстрировала отвратительный уровень сервиса.
Отвечать на почту она может по часу-два, а на печать 30 страниц ей «не хватит 3-х рабочих часов» - цитата. При этом, Виктория аргументировала задержку перегруженностью работой, несмотря на то, что печать - это задача принтера, а не ее. Помимо этого, Виктория проявила невежливость и хамство. Я уже много лет пользуюсь услугами печати в Фотокопир, всегда было все отлично, но Виктория, видимо, работает по принципу "чем меньше сделаю, тем лучше".
Вместо того, чтобы потратить время на решение проблемы с форматом (который, кстати, стандартный и делали макет в Фотокопир), Виктория предложила обратиться к конкурентам, аргументируя это нехваткой времени.
Виктория, если будете продолжать растягивать задачи, вы действительно никогда ничего не успеете!
1
أغسطس 24 ، 2024
Сегодня делала копии документов. Все понравилось. Обслуживание было на высшем уровне. Спасибо Виктории за нужную рекомендацию в копии. Всем рекомендую прийти к Виктории. Были положительные эмоции.
1
1
يناير 15
Пришла сделать фото на паспорт. Всегда чуууть улыбаюсь на фото в документах, никогда замечаний не было, дабы не быть памятником. здесь меня несколько раз попросили «сделать лицо более нейтральным», ну ок.
Попросила замазать синячки под глазами, на что ответ был «мы только покраснения убираем с лица, ЭТО ЖЕ ФОТО НА ДОКУМЕНТЫ»
В тот момент, наверное, нужно было и уйти..
Но нет, я дождалась печати, где мне выдали 4 бледных фото на листе, как будто печатала на домашнем принтере. Спасибо, больше даже принт на туалетной бумаге не приду здесь распечатать!
ديسمبر 22 ، 2024
Обслуживание и сервис- отвратительно.
Заказала фото-печать на кружке, согласованный макет получился хорошим, а по факту я получила полное разочарование.
На вопрос сотруднику, что мне делать? Она пожала плечами, при том слушая видимо очень важные голосовые сообщения со своего телефона. Дала мне бумагу и сказала писать заявление на возврат.
Новогодний подарок испорчен, впрочем как и впечатление об этом месте.
Заказывайте на свой страх и риск, ведь по факту вы получите совсем другой результат.
Прилагаю фото оговоренного макета и своего «результата»
يناير 11
Сегодня распечатала документ (не фото, качество без разницы) 18 листов на обычной офисной бумаге "чайка" цветной печатью за 2023 рубля. Выяснять не было времени, что и почему, но 112 рублей 1 лист А4 цветной печати? Реально? У вас на сайте нет таких цен вообще
يناير 10
Отвратительное отношение на этой точке. Никакой обед на Яндекс картах не указан.
Девушка отказалась элементарно распечатать 4 листочка.
Владелец не следит за актуальной информацией.
На входе так же висит постер и обед не указан. Фото прилагаю
مايو 31 ، 2024
Отлична мастерская, отзывчивые и вежливые сотрудники. Часто сюда обращаемся. Делают качественно и оперативно. Большой объем услуг. И картину можно распечатать и печать сделать и просто фото для семейного альбома.
Удобное расположение в районе. Рядом остановка.
1
1
أغسطس 24 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить свою искреннюю благодарность за прекрасную работу В ФОТОКОПИРЕ УЖЕ 3 год заказываю всякое реклама и вывески и визитки И так далее.. делают просто бомба
Качества работа отлично и быстро
Особенно сотрудники отзывчивее и знают свою работу спасибо и вам большое Виктория ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
😊 Буду всегда заказывать и всем рекомендую 👍🏻
1
نوفمبر 15 ، 2023
Хорошее обслуживание
Не первый раз захожу сюда
Всегда всё быстро и качественно
Мастер Никита профессионал своего дела, вежливый и всё подскажет
Спасибо за таких сотрудников 🥰
1
مايو 4 ، 2024
Задача была выкрутиться из сложившейся ситуации.... Помогли. Оперативно, качественно и главное понравилось отношение к делу и клиентам. Рекомендую.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Отличная копирка, девушка все быстро распечатала !!правда без настроения …, спишем это на молодость)
5
مارس 29 ، 2024
Выражаю благодарность ФотоКопир. Очень срочно потребовалась печать брошюры, день-в-день. Я обратилась на Мельникова 2Б, за пол часа всё распечатали и спасли выступление ребенка на конференции! При необходимости буду обращаться еще!
1
1
يونيو 22 ، 2024
Отвратительное место,работают как хотят, звонила в обед,сказали приходить , мол работают до 9,в итоге никого нет. Ужасное отношение. Я позвонила , девушка разговаривала грубо,начальства нет у них,работают как хотят
1
1
مايو 25 ، 2024
Обратились в Фотокопир по вопросу изготовления плаката. Оперативно разработали макет плаката с учетом моих пожеланий, также оперативно напечатали, еще и бесплатную доставку по району организовали!
Никита, большое Вам спасибо!
1
1
فبراير 17 ، 2023
Один из лучших сервисов в Химках. Ребята делают все быстро и помогают разобраться в нюансах. Вежливые и доброжелательные - дайте пожалуйста МК другим организациям в Химках, с доброжелательностью тут беда.
3
يونيو 17 ، 2024
Все сделали безумно быстро, и скамое главное качественно, рекомендую!
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Заказывал визитки, макет был немного с ошибками. Помогли исправить и напечатали
1
أغسطس 15 ، 2024
Отсутствующий сервис и отношение к клиентам. Крайне не рекомендую данную студию.
1
2
ديسمبر 4 ، 2023
За 40 минут сделали фото на документы в отличном качестве и по приемлемой цене!
Никита - мастер своего дела!) Рекомендую
1
يناير 29 ، 2023
Работу полиграфической фирмы Фотокопир хочу отметить положительно. Визитки, полученные мною и моими заказчиками, были прекрасно напечатаны изящной бумагой Touch Cover. Качество исполненной работы заслуживает одобрения, а профессионализм и доброжелательность сотрудников высшего класса. С полной уверенностью и большой радостью рекомендую всем работу фирмы Фотокопир!
2
ديسمبر 17 ، 2023
Удобное расположение, быстрая печать. Печатали более 1000 фотографий, качество отличное.
1
مايو 23 ، 2024
Очень вежливое и качественное обслуживание. Всем рекомендую!
1
1
نوفمبر 7 ، 2022
Отличный сервисный центр. Пришли напечатать визитки, пообещали сделать за сутки, сделали за 4 часа. Оперативно, не дорого, но качественно. Однозначно рекомендую к посещению, всем кому необходимы полиграфические услуги.
ديسمبر 18 ، 2023
Цены на сайте не соответствуют реальности. Фото не 12₽, а 21₽.
Качество фото плохое, для фотоальбомов не подойдет (печатали проф фото).
Не советую
1
1
مايو 11 ، 2022
Почитали отзывы и поразились… Всю весню мы печатали весь семейный архив, отдавали старые фотографии на реставрацию, отцифровывали кассеты, заказывали кружку с принтом. Алексей очень доброжелательно и терпеливо относился к каждому запросу. Фотографии сделаны качественно, в ручную доработаны (так как были разные форматы съёмки). Всё сделано ярко, вовремя. Каждый раз оповещали или сообщением, или звонком. Сестру фотографировали на документ, тоже всё отлично. Так что одно удовольствие и от компании, и от работы парня✊🏻
2
1
مايو 20 ، 2022
Хороший центр полиграфии, заказывал там несколько сотен фотографий для альбома, фото на документы и рабочую печать. Удобное расположение, практически не бывает очередей. Спасибо Алексею за оперативную и качественную работу, всё было выполнено строго в оговоренные сроки! С уважением, Станислав.
1
1
يونيو 5 ، 2023
Печатала большой формат (А-3) фотопечать. Качество не очень. Но больше не нашли,где можно напечатать такой формат на фотобумаге. Сотрудник Никита веждив и предупредителен.
2
يونيو 17 ، 2024
Отличный сервис. Сделали все сразу и очень быстро
1
1
يوليو 20 ، 2022
Часто возвращаюсь в этот центр полиграфии, ведь он соответствует запросам, которые мне необходимы. И понял это в первый раз, когда только узнал о нем. Тогда понятно объяснили нюансы и различия печатей, что позволило выбрать оптимальный вариант, соответствующий нуждам. О качестве печати речи даже не идёт, она на высшем уровне.
В итоге: качественный сервис, достаточный выбор услуг и, самое важное, квалифицированный работник, который поможет с выбором услуги или даже реализацией задумки
3
مايو 5 ، 2024
Отличная, быстрая печать. Работают потрясающие ребята, которые помогут с любым этапом формирования заказа.
1
يوليو 9 ، 2023
Был не прав хороший сервис, люди опытные, всё знают, слегка нп вежливые , но профисионалы своего дела, в целом я остался доволен!
1
يونيو 8 ، 2024
Заранее позвонил, сказали что работают, пришел, а они оказываются сегодня весь день не работают
1
1
مايو 31 ، 2022
Регулярно пользуюсь услугами данного филиала Фотокопир, спасибо большое за оперативность и качество! Мне не раз приходилось обращаться сюда за печатью на фотобумаге.
Все делают оперативно и качественно. Благодарю Вас за клиентоориентированность, такой уровень ещё нужно поискать! 😌🤝
2
1
مايو 22 ، 2022
Все понравилось … довольны … фоткали малыша на загран . Хороший специалист , отзывчивый и профессиональный , общительный . Большой спектр оказания услуг
مايو 2 ، 2023
Зашла узнать по поводу фото на холсте, мужчина в очках не очень доброжелателен, всю информацию приходилось из него вытаскивать где и что посмотреть, примеры, цена
Если он же и руководитель, то просто слов нет отношение 💩
1
2
ديسمبر 29 ، 2024
Все супер ,на уровне
1
فبراير 18 ، 2024
Пришла в 18 часов, никого нету, на звонки не отвечают. Поодстава, с вашей стороны. Зачем тогда везде указывать что работаете до 21
2
1
نوفمبر 7 ، 2023
Добрый день! Я оформила и оплатила заказ на сайте 31.10.2023.
До 03.11.2023 никто не отвечал на мои вопросы в обсуждении заказа.
Сегодня (03.11.2023) я сходила в фотоцентр, оказывается он не работает и почему-то написано до 3 октября!
Фото мне нужны 4 ноября. Если фотоцентр не работает об этом нужно предупреждать или хотя бы отвечать на вопросы, когда их задают, чтобы просто не подводить своих покупателей.
По итогу ни фото, ни возврата денег.
1
1
نوفمبر 21 ، 2022
Работу выполнили нормально, но без особого внимания и желания работать. Когда пришла заказывать , неохотно принял и также неохотно видимо распечатал. Так как где то что то можно было подправить , как есть так и распечатал . Никакого внимания к клиентам! О клиентоориентированности и речи не идёт!
1
1
مايو 12 ، 2022
Нужно было изготовить визитки и сделать еще чего по мелочи. Обратился в эту полиграфию.
Крайне доволен работой Алексея, он воистину Boss of this gym.
Помог отправить файл на почту, просмотрел мою работу и нашел в ней несколько неточностей и ошибок, уведомил и исправил.
Чувствуется hand настоящего Ass'а.
А больше всего порадовало что все исправления, всю помощь оказал абсолютно бесплатно. Буду обращаться вновь.
1
1
يوليو 7 ، 2023
Человек на телефоне не компетентен, говорит цена 900 р, и высчитай сам при конкретных параметрах которые ей озвучено. При повторной просьбе посчитать человек тупа кинул трубку и не берет при повторном прозвони(((
1
مايو 11 ، 2022
Крутой сервис. Огромное, отдельное спасибо Алексею. Всё подсказал, оформил, всю печать для бизнеса(карточки, визитки, меню, флаера, наклейки и т.п.) + печать не дорого.
1
1
يوليو 21 ، 2024
Быстро и качественно выполнили заказ
1
1
ديسمبر 6 ، 2024
Женщина медленно работает
مايو 11 ، 2022
Частенько захожу, сотрудник Алексей очень выручает - всегда всё быстро, качественно, профессионально. Очень доволен.
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Пришел отсканировать (не печатать) и отправить на почту 9 листков. Насчитали около 700 рублей. Мягко говоря офигел.
أبريل 7 ، 2024
Хорошее обслуживание, но качестно фотографий и бумаги, так себе, разводы и тд
يونيو 4 ، 2024
Ребята молодцы, делают качественно!
1
1
يوليو 3 ، 2022
Печатала курсовую, молодой человек (сотрудник) был очень вежлив и обходителен. Время ожидания недолгое. Печать хорошая. Обязательно приду ещё.
2
سبتمبر 27 ، 2023
Быстрая и качественная работа, персонал хороший , ожидал 15 мин.
1