Foton
167 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Сервис очень удобно расположен. Свободный заезд и много парковочных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер.Доброжелательный, очень внимательный к мелочам.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автоцентра Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре.
Когда я впервые посетил этот автоцентр, меня приятно удивило, насколько вежливым и профессиональным был персонал. Сотрудники центра были готовы ответить на все мои вопросы, и они сделали это так, чтобы я мог понять все нюансы приобретения автомобиля. Я чувствовал себя уверенно, зная, что у меня есть поддержка и помощь, когда мне это нужно.
Однако, помимо хорошего обслуживания, я также хотел бы отметить широкий выбор автомобилей, представленных в автоцентре. Здесь я нашел именно тот автомобиль, который искал долгое время. Ассортимент моделей включает в себя различные марки и модели, что позволяет выбрать подходящий вариант для каждого клиента.
Также стоит отметить, что цены в этом автоцентре весьма конкурентоспособны. Я сравнил стоимость аналогичных моделей в других автосалонах и обнаружил, что здесь цены ниже. Это стало приятным бонусом к моему выбору.
Я остался доволен своим опытом работы с автоцентром Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре. Они предлагают отличное сочетание качественного сервиса, широкого выбора автомобилей и привлекательных цен. Если вам нужен новый автомобиль, обязательно посетите этот автоцентр.
2
أبريل 2
Место где я потерял сутки своего времени (пока был без машины), деньги а самое главное веру в порядочность людей.
Поставил машину 01.04.25 в 13-00 на ремонт системы выхлопа. Первый звонок от мастера получил в этот же день но достаточно поздно 20-05. Пообещали что завтра придет мастер который поможет в моей проблеме с ремонтом. На следующий день действительно перезвонили, но с нерадостной новостью. Мастер сообщил, что возможно отремонтировать автомобиль, при условии заказа запасных частей с неопределенным сроком поставки и соответственно если я готов оставить автомобиль на неопределенное время (дней 5-10) возможно мне отремонтируют машину. Конечно я не согласился стать пешеходом на такое длительное время и попрощаться с большой и до конца неизвестной суммой денег. Пришел забирать автомобиль и был печально удивлен, когда мастер мне сказал, что с меня 400 рублей за осмотр. Не стал спорить оплатил и поехал в со соседний сервис ... но это уже другая история
1
مارس 21
Пользуюсь услугами автоцентра и я , и члены моей семьи на протяжении нескольких лет. Впервые обратилась по рекомендации и осталась довольна. Команда очень профессиональная- прохожу ежегодно ТО и если нужен ремонт- только к ним. Сделают все качественно, дадут рекомендации- цены нормальные. Рекомендую! Спасибо мастерам автоцентра!!!
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Сервис очень удобно расположен. Свободный заезд и много парковочных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер Сергей! Доброжелательный, очень внимательный к мелочам. Качественный ремонт в этом сервисе располагает на дальнейшее сотрудничество! Скорость обслуживания просто удивляет! Спасибо, ребята!
1
أبريل 10
Отвратительное хамское отношение и непрофессионализм. Мало того, что не смогли найти сальник по винкоду, так ещё и купленный в сторонней фирме запчастей умудрились поставить так, что замяли его и масло подтекает. Когда через 3 недели подъехала к этому же мастеру, который его ставил, он грубо отмахнулся, сославшись, что не из-за его грубой постановки течь. Старший мастер Сергей работу у мастера не принимал, не подходил, просто расписался в заказе-наряде, но упорно защищал работу подопечного, ссылаясь, что я не купила запчасть оригинальную за 32000, хотя они мне вообще никакой не смогли найти. При этом мастер оставил насадку на болте колеса, не удосужившись снять после работы и я привезла её по всему городу. Вины не признают, грубо общаются. После ухода из сервиса мастера Мюлекера отвратительный сервис стал, мастера меняются, ответственности никто не несёт ни за что, хамски общаются. Не советую! Мало того, что не сделают, ещё и деталь запорят. Теперь покупать снова дорогой сальник и ставить. Ещё и масла доливать.
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Сразу при приезде меня встретили приветливые сотрудники, которые быстро оценили состояние моего автомобиля.
Мастера профессионально и внимательно отнеслись к проблеме, которая возникла. Они объяснили, что необходимо сделать, и предоставили детальную смету на работы. Я ценю, что не было никаких скрытых расходов – все было прозрачно.
أكتوبر 18 ، 2024
Хочу порекомендовать "Фотон". По мере возникновения проблем в моей машине обращаюсь в этот автосервис, который расположен недалеко от дома. Очень удобно: всегда можно подъехать и получить грамотную консультацию. Мастера - специалисты своего дела, работают чётко и быстро. Цены за работу одекватные и довольно приемлемые. ОТЛИЧНЫЙ автосервис. Всем советую.
أكتوبر 17 ، 2024
Пожалуй, лучший автосервис в Самаре. Приятные менеджеры, подскажут расскажут, подберут быстро запчасти. Чисто и аккуратно. Проблем после обслуживания автомобиля никогда не возникало. Делал ходовую, все ок!
1
ديسمبر 2 ، 2024
Решили загнать наш автомобиль на плановое техобслуживание в автосервис Фотон. Все прошло отлично. Машину полностью посмотрели и сказали, что необходимо заменить. Сделали все быстро и качественно. Очень удобное расположение, нашли быстро. Будем обращаться еще.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Недавно обращался в автосервис для ремонта ходовой части своего автомобиля, и остался рад, мастера провели диагностику быстро и точно, рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежный ремонт авто
أكتوبر 20 ، 2024
Обращался в данный автосервис для замены сайлентблоков рычагов. Мастер Роман выполнил всю работу быстро и качественно, выслушал все мои вопросы и подробно всё осмотрел и разъяснил. Грамотно открутил прикипевшие болты и обработал все специальной смазкой.
В целом, хороший сервис, цены адекватные, персонал, могу сказать, профессиональный.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Обратился в этот автосервис для ремонта ходовой части автомобиля. Сотрудники СТО выполнили все работы быстро и безупречно. Я ощущал, что моему автомобилю уделяется внимание и профессиональный подход.
Специалисты не только заменили подшипники и сцепление, но и провели детальную проверку остальных частей подвески и предложили решения по их ремонту.
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Недавно делала ТО в Фотоне. Довольна. Мастера- настоящие профессионалы, все объяснили, показали, дали рекомендации. Работа сделана качественно, цены адекватные. Сервис на высшем уровне, атмосфера приятная. Если что, буду к ним обращаться!
1
مايو 31 ، 2024
Недавно обратился в автосервис, где выполняют ремонт ходовой части автомобиля, а также занимаются обслуживанием климатических систем. Очень доволен качеством и скоростью работы Мастеров. Они профессионально подошли к решению проблемы. Услуги авторемонта и техобслуживания оказались на высшем уровне. Кроме того, их программы лояльности также стоит отметить, что приятно радует клиента. Я очень рекомендую этот автосервис всем своим друзьям и знакомым.
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Уже второй раз обращаюсь в этот сервис.
Удобный подъезд, парковка.
Персонал вежливый, расторопный, а, главное - грамотный.
Делают все быстро и четко. Диагностика мгновенная и правильная. Спасибо!
سبتمبر 23 ، 2024
Квалификация персонала очень низкого уровня. При проведении диагностики никаких конкретных результатов не смогли выдать, однако, оплату за работу ненадлежащего качества взяли. И это не первый случай негативного взаимодействия с этим автосервисом. Пытаются регулярно выполнять работы без заблаговременного составления заказа-наряда (заставляют подписывать пустой заказ-наряд, в который впоследствии вписывают всё), в котором с потребителем согласовывают смету. В ходе выполнения работ могут в одностороннем порядке, без согласования с заказчиком-потребителем, дополнять работы, устанавливать запчасти, за которые впоследствии требуют оплаты.
Общение мастера с клиентами производится в грубой форме, неуважительно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса/магазина, если не хотите долгих объяснений и ликбеза законодательства сотрудникам данной организации, после которого (каждый раз) они вынуждены оформлять документы и выполнять работы в соответствии с законодательством.
3
نوفمبر 23 ، 2024
Отлиный автоцентр,недавно довелось посетить,вежливый персонал быстро помог мне решить все вопросы,могу смело советовать данное место
2
مايو 27 ، 2024
Меня приятно удивила дружелюбная атмосфера и профессионализм сотрудников автосервиса. Работы были выполнены качественно и в целом быстро, автомобиль снова оказался на ходу. Цены были разумные. В общем мастера знают своё дело.
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный автоцентр. Уже не в первый раз. Персонал дружелюбный, цены приятные. Всегда подскажут и качественно делают свою работу. Все очень быстро. Всем советую!
1
فبراير 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональный подход к ремонту моей машины. Мастер Роман и Мастер Сергей провели качественный ремонт ходовой части и обслужили климатические системы. Все работы были выполнены в срок, и теперь моя машина ездит как новая. Ребята отлично справились с поставленными задачами, проявили высокий уровень мастерства и профессионализма. Очень доволен их работой и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте автомобиля. Большое спасибо за отличный сервис!
2
1
ديسمبر 7 ، 2024
Родители посоветовали посетить это место и я не пожалел что смог приехать. Персонал хороший, во всём помогли, всё быстро и удобно. Всем советую.
1
2
فبراير 17 ، 2024
Отличное место для качественного обслуживание своего автомобиля. Персонал здесь дружелюбный и внимательный, помогут с любыми вопросами. Работы выполняются быстро, цены доступные. Всегда приятно обращаться сюда. Рекомендую этот автосервис всем владельцам машин
3
مايو 25 ، 2024
Нкжно было провести техобслуживание и авторемонт, один знакомый посоветовал обратиться в эту мастерскую. Ни капли не пожалела, мастер быстро и качественно ввполнил свою работу, по вполне приемлимой цене) Персонал оказался очень вежлив, подсказали все, что меня интересовало. А главное-все очень быстро, ждать долго не пришлось! Теперь тоже буду рекомендовать этот автосервис)
1
أكتوبر 12 ، 2024
Удобное расположение автосервиса, услуги делают качественно, на совесть. Ездил на диагностику этим летом, все рассказали, и подсказали. Всем рекомендую данный автосервис
فبراير 28
Перегорела лампа ближнего света. Спросила у мастера сколько будет стоить замена лампы. Сказал, что нужно будет снимать фару и стоимость этой услуги 500 руб. Однако, когда пришло время платить в заказ наряде стоимость услуги возросла до 800 руб. При вопросе как такое возможно вразумительного ответа не было. Оказывается снять и поставить фару это 500 руб. А вкрутить лампу 300 руб. Смешно! Из этого делаю вывод, что персонал данного сервиса не знает стоимость оказываемых услуг, тем самым вводя в заблуждение клиентов!
Так же добавлю, что общение с мастером Осиповым Сергеем Анатольевичем особый вид удовольствия. Кроме хамства, передразнивания и фраз: "Я вам ничего не должен" к сожалению ничего не было услышано и к конструктивному диалогу не привело.
Не рекомендую и не советую.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Во время движения сломалась педаль сцепления на Форд Фьюжен. По близости был сервис Фотон. Проблему обнаружили, была сломана втулка на педальном блоке. Отремонтировать узел сервис отказался. Пришлось обращаться в автосервис, где постоянно обслуживаю свой Форд. В моем сервисе ремонт педального узла был проведён. Вернулся в сервис Фотон и обговорили сумму обратной установки отремонтиованного узла. После ремонта сумма увеличилась в два раза. Данный сервис не рекомендую! Устранить проблему не могут. Ремонт намного дороже, чем в других сервиса. В предоставлении скидки за то, что всю работу по ремонту переложили на меня был отказ.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Пунктуальные ребята, сказали через 1,5 часа значит будет готово, и самое главное что работают инженеры, а не люди которые привыкли собирать лего.
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный автосервис!! Ехали с мужем в деревню, но вдруг машина заглохла. Мух посмотрел, что-то с мотором не так. Отвезли в фотон на авторемонт, все сделали быстро и главное качественно!! Мастер попался очень добрый и воспитанный, мы быстро договорились о стоимости, и он приступил к работе. Всем советую этот автосервис!!
1
2
سبتمبر 12 ، 2024
Купился на отзывы и обратился в данный сервис. Но ничего кроме негатива он не вызывает. Унылый вид работников, которым явно не понравится ваше жизнелюбие и отразится на вашем авто. Хорошо что есть лавочки на улице, где можно пересидеть этот дискомфорт. Мастер приемщик не пытается от вас услышать что вы хотите, а сразу оценивает не ваше авто, а вас - сколько вы можете заплатить. Больше не поеду.
1
فبراير 12 ، 2024
Недавно столкнулся с необходимостью ремонта своего автомобиля, Обратился к ним, потому что слышал хорошие отзывы от друзей и знакомых, и теперь я сам могу рекомендовать этот автосервис всем автолюбителям.
С самого начала меня поразило то, насколько быстро и профессионально мастера автосервиса провели диагностику моей машины. Они точно определили проблему и предложили несколько вариантов ее решения. Я был приятно удивлен их честностью и прозрачностью, они не навязывали мне ненужных услуг и всегда предлагали наиболее оптимальные решения.
После согласования плана работ и стоимости запчастей, мастера автосервиса приступили к ремонту. Работа была выполнена в срок, и когда я приехал забирать машину, я был поражен изменениями. Мой автомобиль работал как новый, и я не мог поверить, что проблема, которая беспокоила меня так долго, была решена так быстро.
Кроме того, хочется отметить, что сотрудники автосервиса были вежливы и приветливы на протяжении всего времени, начиная с момента записи на диагностику и заканчивая выдачей автомобиля после ремонта.
1
فبراير 20 ، 2024
Автосервис "Фотон" на улице Солнечная, 26Б, в Самаре заслуживает самых высоких оценок. Профессиональные мастера, высококачественный сервис и внимательное отношение к клиентам делают это место идеальным для обслуживания автомобилей. Я остался доволен результатом и обязательно рекомендую "Фотон" всем владельцам автомобилей в Самаре.
1
مايو 23 ، 2024
Хочу выразить компании большую благодарность за столь хорошую работу особенно хотелось бы поблагодарить мастеров Сергея и Романа за столь хорошую работу недавно заезжал провести тех обслуживание авто так они всё сделали в кратчайшие сроки
1
أبريل 9
Один из лучших автосервисов в Самаре! Приятно когда люди разговаривают и объясняют все подробно
1
أكتوبر 19 ، 2024
Сделали качественный ремонт, быстро и цена хорошая. Вежливые сотрудники, все объяснили и посоветовали. Рекомендую!
2
مايو 26 ، 2024
Случилась неприятность на дороге, машина
начала дергаться и потребовался срочный ремонт автомобиля. Обратилась в ближайший салон,которым и оказался Фотон. Мастера провели диагностику, определили поломку.
Отремонтировали быстро,качественно и по приемлемой цене. Мастер Сергей всё доходчиво рассказал о поломке и времени, которое потребуется на ремонт. Я рекомендую этот автоцентр! Спасибо ребятам за помощь
1
مارس 25
Сервис отличный! Персонал очень грамотный и вежливый. Запчасти в наличии. Делают все качественно и быстро. Всем рекомендую обязательно!
1
1
فبراير 9 ، 2024
Я обратился в это автосервисное центр несколько раз и всегда оставался доволен результатом. Специалисты профессионально подошли к решению проблемы и выполнили работу качественно и точно. Обслуживание было быстрым и эффективным, а цены оказались вполне разумными. Советую данное место
فبراير 23
Был там несколько раз , все хорошо знают свое дело , все через кассу + дают гарантию на ремонт того чего они выполняют
مايو 24 ، 2024
Обслуживание очень понравилось все сделали довольно быстро. Качество работы на высоте! Время ожидания было не слишком долгим, за хорошую работу подождать не сложно👍👍👍
فبراير 5 ، 2024
Добра всем, сегодня произошла поломка и ближайший сервис Фотон оказался рядом,быстро все сделали помогли , сказали как лучше и безопасно добраться до нужного места назначения с моей поломкой. Работой доволен, быстро, качество и не очень дорого!
يونيو 8 ، 2024
Хотел бы поблагодарить мастера Романа и Сергея, провели все́ хорошо починили климатические системы. Место хорошее помогли, ответили на все вопросы.Рекомендую!
1
ديسمبر 4 ، 2024
Обратилась в этот автосервис с проблемой в коробке передач. Мастер быстро диагностировал неисправность, все четко и понятно объяснил. Ремонт был выполнен в срок, и теперь моя машина работает идеально. Большое спасибо за профессионализм и вежливость
أكتوبر 9 ، 2024
Автосервис провёл качественный ремонт ходовой части автомобиля. Мастер заменил изношенные детали, проверили геометрию подвески и отрегулировали углы установки колёс. В результате улучшилась управляемость автомобиля, исчезли скрипы, стуки и вибрации. Рекомендую!
فبراير 22
Отличная автомойка. Очередь ни как в поликлинике, а по записи. Очень удобно
يناير 14
Нормальный сервис,обращался несколько раз, без нареканий, цены выше среднего
يونيو 1 ، 2024
В данном сервисе делал ходовую часть автомобиля.Все было на высшем уровне!!!Работники все рассказали и показали ,а также дали советы по уходу.Советую обращаться к ним!!!Они знают свою работу!!!
1
يونيو 5 ، 2024
Сломалась машина и друг посоветовал этот автосервис. Обслуживание было хорошим и качественным после этого машина еще не ломалась. Персонал был хорошим и отзывчивым.
1
1
يونيو 5 ، 2024
Обращалась в этот автосервис, потому что нужно было срочно исправить электрику. Рабочие с радостью взялись за это дело и уже к вечеру у меня машина была готова. Однозначно заеду сюда еще раз. если что-то случится
أكتوبر 5 ، 2024
Автосервис хороший отремонтировали машину быстро и очень качественно и очень быстро.
1
2