Остановились с младшей сестрой на две ночи. Спокойная, уютная гостиница с хорошим персоналом и на ресепшене, и на кухне.
Завтраки не могут похвастать разнообразием, но все, что ела - свежее и вкусное. Гречневая каша сварена идеально - не размытая, рассыпчатая. Ела с молоком. Вкусные печеньки галеты - ела с маслом и вареньем, как в детстве.
Во второй день две сосиски и три ломтика сыра - вкусные, не соя, что порадовало. И снова взяла печенье с маслом и вареньем)
Сестра ела хлопья с молоком, курабье печенье, тост с сыром и овощами.
Помимо этого были яйца, омлеты, ветчина, манная каша, думаю, бывает и геркулес. Мы наедались ) кому-то, наверное надо большее
Номера светлые. Не потрепанные.
Однако в душевой кабинке нашла пару коротких волос и в санузле очень неприятно пахло, благо у меня были духи для автомобиля - они сгладили ситуацию.
После душа запаха стало меньше.
Окна с шумоизодяцией, спалось крепко, но подушки не очень удобные.
Посетили сауну. Отлично попарились, сауна потрясающая, но запах кошек или какой-то неприятный преследовал в зоне отдыха) опять же спасли автодухи) в душе было использованное мыло, пара волос, а в туалете полное мусорное ведро . хорошая сауна может перекрыть эти неприятные мелочи, но хотелось бы на них снова не натыкаться)
Понравилось, что можно взять в аренду велосипед) так мы объездили весь Светлогорск.
В целом, отдыхом в отеле довольна. Одна звезда снята из-за чистоты. Хотя некоторые могут за такое снять звезд по-больше.
Спасибо за приятный отдых, желаю вам процветания и чистоты 🤍 надеюсь увидеть больше отзывов и похвал )
4
1
Helga
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Лето, с 03.07 по 07.07.2924 г. В номере, да и в самой гостинице чисто. Уборка номера хорошая. Интерьер очень интересный. Завтрак плотный, разнообразный. Тихо. Очень хотелось бы ещё раз там побывать. Выражаю благодарность администратору-Олечка, повару - Анне Петровне! Я приехала вновь, но уже с 30.12 по 04.01! Все также уютно, внимательный и заботливый персонал. В гостинице тепло. Лично хочу выразить огромную благодарность администратору Олечке-душевный, внимательный человек! Все объяснит, поможет, организует!!! Наш рейс задерживали, а Александр нас ждал. Спасибо Вам, огромнейшее!!! У Анны Петровны все также порядок на кухне. Каждому объяснит, что и где надо взять. Я получила огромнейшее удовлетворение от посещения вашей гостиницы. Тихо, уютно, спокойно! Спасибо людям, которые там работают!
Марина Зюльманова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Уютный маленький отельчик, в тихой зелёной зоне Светлогорска - в Отрадном.
Хороший номер, с двумя окнами, очень удобный и функциональный.
Уборка ежедневная, белье чистое.
Но.... Персонал....
Персонал - да, пока у тебя нет никаких просьб - все приветливо улыбаются.
Но как только тебе что-то понадобилось эти милые женщины превращаются в настоящих "Держи-морд":
Это невозможно.
Это не предусмотрено.
А всего-то попросила поставить ещё одну корзинку для мусора, чтобы каждый раз не бегать в туалет, выбрасывая мусор. Ну, и не закрывать пластиковые окна, которые оставляла на день в режиме проветривания (было жарко +30, - возвращаешься вечером - духота!). А кондиционера в номере, увы, НЕТ!
Ещё было очень неприятно, что персонал обсуждает между собой поведение проживающих в отеле: "Вот, пришли ко мне просить еду для кошек. Я говорю: "Мы их кормим!" Нет, всё равно просят" (скорее всего, это были дети). Но сам по себе факт- у административной стойки обсуждать клиентов - это вопиюще непрофессионально!!!
Видимо, никаких знаний о клиентоориентированности, да и просто элементарной воспитанности у персонала НЕТ!!!
Все это подпортило впечатление об отеле.