Как будто попал в американский фильм) Качество блюд на высоте. Мясо очень качественное, булочки великолепные. Булочки действительно готовятся на месте. Великолепное наслаждение) отличный доброжелательный персонал. Шахзода очень тактично и вежливо помогла забрать заказ) большое спасибо !
Сергей Боярчуков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Мне очень нравится эта сеть. Когда я впервые попробовал здесь бургер, все было идеально: сочная котлета и вкусная булка. С тех пор прошло несколько лет, а я все так де хожу сюда. Помимо кухни, которая только совершенствуется- добавили новые бургеры и клубничный напиток, здесь очень дружелюбный персонал. Каждый раз уходу с улыбкой и сытый) Спасибо большое, пожалуйста развивайтесь дальше, а я продолжу рекомендовать это место своим друзьям) 🎁
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Карасева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Очень быстро собрали довольно большой заказ, вкусно, особенно бургеры. Шахзада - милейшая, вежливая девушка. Всё очень понравилось, приятная доброжелательная атмосфера. Обязательно приду ещё
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Дико вкусно и потрясающе атмосферно)
Коллектив коллег классный и дружный)
Быстро все приготовили, с улыбкой выдали, поддержали разговор)
Шахзода, спасибо за прекрасный заказ)
И было очень вкусно!!!
1
Павел Киреев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27
Были в Метрополисе, зашли в этот отличный ресторан на фуд-корте, прекрасное обслуживание! Брал бургер с чаем, бургер со свежей булкой был невероятно вкусным и мягким, обслуживала нас Шахзода, она была очень внимательна и общительна с подарила 🎁 булочку дочке и заказ выдали быстро, что очень порадовало. Рекомендую!
Маргарита А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Я работаю в торговом центре метропоис и переодически беру себе завтрак во Франклине ✨
Отличные цены, вкусные бургеры, очень добрый и приветливый персонал!
В особенности хочу выделить отличную работу Шахзоды, милейшая девушка, на чьи смены я часто попадаю ♥️
Айдар С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Живу рядом с Метрополисом уже четыре года, и все пытался дать шанс этому заведению. Заказывал и на доставку, и в корнере напрямую, и каждый раз абсолютно невкусно. Бургеры сухие, котлета пережаренная, картошка фри мягкая и не хрустит. Все надеялся, что может мне просто не везло, и в этот раз будет хорошо? Но нет. Недавно снова попытался дать шанс, в бургерах уже разочаровался, решил заказать сырные палочки и фри с беконом. От сырных палочек одно название. Они все (!) были абсолютно пустыми. Сыра там едва ли пара грамм. Панировка пережаренная и горькая, по цвету не светло-золотая, а темно-коричневая. И как издевка надпись на стаканчике "Улыбнись, будет вкусно". Отличный троллинг, спасибо.
Единственное утешение - фри с беконом. Хоть картошка и не особо хорошая, но бекона и сырного соуса не пожалели. Получилось вполне себе неплохо.
В остальном же - полный мрак. Для себя твердо решил больше ничего никогда не заказывать и не пытаться давать еще шанс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Климова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Отличные бургеры, шикарное комбо за 350 руб которым правда можно наесться! Мясо натуральное, булочка свежеиспеченая, карточка фри и наггетсы всегда свежие! Холодный чай отличный! Рекомендую франклинс, в разы вкуснее соседа бургеркинга
Валерий В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень люблю франклинс бургер. Давно сюда не заходил. Расширился ассортимент. Попробовал новые бургеры. Но я всегда остаюсь верен крайзи чикен) и спасибо за хорошее настроение персоналу. Рамазон Ибн-Умар поднял настроение. Спасибо!
P. S. Жалко что я живу не так близко как раньше. Реже стал заходить только из-за этого. (
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Nutworthy
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
В метрополисе особенно сотрудники очень вежливые и воспитанные, приготовили очень вкусные бургеры, мои иностранные друзья удивились такому обслуживанию и как вкусно приготовили бургеры! Менеджеру респект) Спасибо за вкусные бургеры)
إظهار رد العمل التجاري
Ленчик
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23
Отличный ресторан в Метрополисе, всегда отзывчивый, приветливый и улыбающийся персонал, особенно кассир Руслан! Рекомендую это место, всегда вкусное и свежее меню
Михаил Осипов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Это самый ужасный франклинс в котором я был
Сделал заказ, хотелось поскорее поесть, народу было особо немного, но заказ готовили больше 20 минут. На самом деле можно и подождать такое количество времени, зная, что оно оправдает ожидания, но к сожалению чуда не случилось. Забрав заказ, я обнаружил, что буквально половины позиций нет в пакете, вернулся за своей «долей», оказалось, что я вовсе не один такой, почти все заказы перепутали и что- то не доложили. Сотрудники начали поштучно для каждого готовить те позиции, которые не выдали изначально, процесс разбирательства с нашими южными друзьями(возможно в связи с трудностью знания языка, проблема и усугубилась) и готовки занял еще минут 15.
Естественно когда я начал есть свои блюда, которые получается я прождал почти 40 минут, большая часть из них не просто остыла, а была холодной, во всех говяжьих бургерах котлета была сухой и пережаренной.
Находясь в метрополисе на фудкорте, не рекомендую идти и есть именно в этом заведении, благо имеются места куда вкуснее и приятнее
إظهار رد العمل التجاري
викуля
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
замечательное место, очень приветливые ребята здесь в персонале, мне даже соус в подарок положили!! мелочь, но так приятно. заходите туда обязательно, очень вкусно, от бургера реально пахнет мясом и стекает сок😗 а мохито вообще пушкаааа, такие эстетичные и не менее вкусные, с листочками мяты и лайма, обожаю такое🫶🏼
рекомендую 100/10🔥🔥🔥
إظهار رد العمل التجاري
Александр Макаров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Отличное место! Бургеры вкуснятина, пиво свежее, а вместо картошки есть батат!:)
Рекомендую!
Сотрудник ресторана Шахзодо очень быстро собрал заказ, все очень понравилось!
Дмитрий Анисимов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23
Среди типовых бургерных расположенных в ТРЦ на мой взгляд ассортимент имеет максимально лучшее вкусовые решения, качество мяса отличается и имеет более натуральный вкус. Посещаю иногда только это заведение
إظهار رد العمل التجاري
Polina Pronichkina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Всегда свежее, горячее и сочное. Картошка фри никогда не пересолена, не масляная, а все как надо, котлета в бургере идеальной прожарки, овощи свежие. Всегда дружелюбный персонал, работают аккуратно, заказ выдают быстро. Поднимают новогоднее настроение - одеты в шапочки санты. 🎁
Часто беру Франк бургер с яйцом и холодный чай с лимоном и мятой. Все вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Белл
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Франклин бургерс именно в Метрополисе, удобен тем, что к ним меньше очереди чем в другие бургерные, в этом же ресторанном дворике. Когда нужно побыстрее перекусить, и хочется именно бургеров, то лучше к ним, за счёт меньшего простаивания в очередях на кассу и ожидания закаказа. В остальном ровные бургеры как по всей сети. Ну и ещё мясо более вкусное с меньшим содержанием жира (на мой субъективный вкус).
إظهار رد العمل التجاري
Яша
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
быстро приготовили, быстро поправили небольшую ошибку в заказе, подняли настроение комплиментом и вкусно покормили, как и всегда 🫶🏻
обязательно будем ходить и впредь 🎁
Евгений У
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Великолепно готовят, это самый любимый ресторан по бургерам.
Спасибо тому кто придумал эту сеть, открыл эту точку в Метрополисе в Москве, и нанял сотрудников которые так хорошо делают свою работу! Рекомендую весьма и очень посетить это заведение!
إظهار رد العمل التجاري
Старикова Станислава
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень вкусный бургер и вкусная картошка но это смешно, нам дали бургер с размер с бейсбольный мячик, он настолько маленький что ребенок сам скажет что мало, просто смешно
Напиток который там дают типа чая с мятой лимоном это я не знаю что, просто вода кислая немного, там сахара даже нету или что то от мяты, вкусно же но зачем просто делать так мало, а напиток реально фу.
Думала будет вкусно потому что вижу что люди идут туда и часто там кушают, но наверное с такими дозами еды до анорексии себя довести легче простого, персонал хороший.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Прихожу в эту забегаловку уже второй раз , постоянно что-то не то , то бургер перепутали , то напиток не тот пробили , интересно у кассирши есть уши , чем она слушает , еще и врет , видно что не знает составов , тыкает пальцем в небо , назвала вообще левый состав Цезарь ролла , пока кушала поняла, что она вообще какую-то чушь несла , попросила лед в колу добавить , она сказала мол нет льда , когда напитки забрали , смотрю у подруги махито (хотя она спрайт просила ) , а там лед ( которого как бы нет ) , тетка орущая на гостей с прилавка лает , мол че она кричит , пусть сами забирают , по-моему неуважение орать так на весь прилавок , я уже молчу о таких мелочах , как помятый стакан или говно-мохито , две звезды только за нагетсы и картошку , смените персонал (девушек), может лучше станет ,
Roman A.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасное открытие последних лет. Качественная закусочная с очень доступным жигулёвским пивом. Бургеры недорогие и очень вкусные. Особенно хорош для перекуса простой чизбургер с упругой сладкой свежеиспечённой булочкой и ароматной маленькой котлеткой ))
Виталий Новиков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4
После антисанитарии в виде тараканов близ булочек в ТЦ "Охотный ряд" - это заведение радикально перевернуло представление о возможностях сети. А вообще - будьте внимательны. Но это было о плохом. Теперь плюсы: чистая жаровня, адекватные комбо по цене и содержанию. Булочки действительно мягкие, мясо для бургеров вполне адекватно. Персонал обрадовал. Без лишней информации отмечу, что всё зависит от руководства.
إظهار رد العمل التجاري
Karishalubov
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Несколько раз брала еду в этой сети и все было хорошо. Конкретно в Метрополисе мне выдали бургер с сырым фаршем. Это еще ладно, далее я обнаружила в котлете мертвого глиста.
Видео прилагаю.
Я уже не говорю о том как готовили бургер. Одними перчатками они готовят, в этих же перчатках выдают сдачу и ими же выдают пакет. Соответственно весь пакет в масле. Это какой-то ужас, никому не советую туда ходить.
إظهار رد العمل التجاري
s
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Очень вкусно, теперь хожу только сюда, по сравнению с кфс и маком это намногооооо лучшеее
Рекомендую
Персонал очень приветливый и отзывчивый
lavender_ale
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Очень вкусно! Обожаю заказывать здесь комбо за 300 рублей, очень приятно вкусно поесть за такую цену. Заказ собирают недолго и без ошибок😌
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ц.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Ужасно! Рассчитывали получить что-то хотя бы чуть лучше, чем мак. Хуже, значительно(
Начинки мало: тонкая котлета по диаметру меньше, чем булочка, тонкий ломтик сыра, который даже не расплавился. За что платили вообще непонятно. Заказала бургер, на фото которого было видно сыр и бекон. Но при заказа оказалось, что нужно выбрать либо сыр, либо бекон, за остальное заплатите допом. «Напиток со льдом?» - лед не положили.
Очень досадно, ушли расстроенные. Рассчитывали найти хорошее место с доступным фастудом, но нашли место, в которое больше не хотим возвращаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Горган
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
самые сочные бургеры, отличное обслуживание, очень улыбчивые кассиры, всегда готовы сориентировать, все нравится, всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Бема Азамжон кызы
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Все супер, чисто, аккуратно, ВКУСНО❤️обслуживание высшем уровне, работники отзывчивые и быстро работают 👌
إظهار رد العمل التجاري
Евгений У.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
На пакете данного заведения гордо написано - лучшие бургеры в городе.
Считаю это абсолютно оправдано - булку разрезают при вас, котлету готовят с сырья на месте. Все невероятно свежее и вкусное и хорошо собрано. Я в восторге, всем рекомендую посетить франклинс, в частности в метрополисе!
Спасибо создателю сети, хозяину точки и её работникам за прекрасно проведённое время!
إظهار رد العمل التجاري
Антон Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо большое за теплый прием всему персоналу,все подсказали,рассказали,помогли разобраться с меню .Пришли поужинать с девушкой ,все очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Артеменков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Еда вкусная
Персонал работает плохо:
- часто не оказывается чековой ленты с номером заказа в автоматах;
- долго готовят даже если заказов очереди нет
- регулярно нажимают кнопки готовности заказа за долго до выдачи самого заказа - бургер может просто быть еще недоготовлен или стоять на рабочем столе повара, оставать до температуры воздуха на фудкорте
Мария Веденеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
года два-три назад в этом заведении чувствовалась душа. в еде, которую там готовили. в людях, которые там работали.
а сейчас…
все, конечно, так же вкусно, как и раньше… но… души… нет…
إظهار رد العمل التجاري
марина кошкарева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обратили внимание на красочную рекламу новых акций и решили взять по акции сет"Третий не лишний".Кассир (не славянской внешности)отказалась пробить заказ,мотивируя ошибкой айтишников в рекламе,сославшись на время акции до 11.00.Мы были в районе 14.00.Но на сайте акция действует до 16.00.На просьбу пригласить старшего,кассир сказала,что старшая здесь она и без предложения альтернатив сказала писать любую жалобу.Место,где закон о торговле не работает.Негативное впечатление от общения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Бургеры в этом заведении невероятно вкусные. Сервис изумителен. Отдельное внимание отмечу Шахзоде, лучшая в своем деле!
Иван Петров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
Очень крутой ресторан, индивидуальный подход Шахзода специалист очень круто работает. Спасибо большое 😊
Нина Телицына
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Качество еды всегда на высоте, все сочно, вкусно и быстро, персонал очень вежливый, приятные люди
إظهار رد العمل التجاري
Крис
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень приятный персонал и вкусная еда!
Отдельное спасибо Ильхом ганкстер,кассир Мазбуд и всей команде!🤪🤟🏼
إظهار رد العمل التجاري
Надя Н
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Недавно посетила данный ресторан, вкусные бургеры, приемлемые цены. На кассе все подробно рассказали. Заглянем ещё 🤩
Таня Крутина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8
Приятное место, отдельное спасибо девушке по имени Шахзода, помогла с выбором и очень аккуратно собрала мой заказ
1
Светуля💕 я
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Были в тц Метрополис,Шахзода лучшая сотрудница данного заведения ♥️
Внимательная,отзывчивая и не смотря на загруженность очень отзывчивая 🌷
Алла
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Бургеры вкусные. Но есть одно НО.
ДЕВУШКА В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ ПРОБИВАЕТ КАССУ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ И В НИХ ЖЕ ДЕЛАЕТ БУРГЕР. Что в итоге ? Боль в животе и рвота. Была в этом заведение 10 января около 12 часов. Проверьте, кто был на кассе и проведите работу с сотрудниками.
Виктория Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Это самый дружелюбные, отзывчивые, приветливые ребята! Команда супер!
Пришла в 22.30 , приняли заказ с улыбкой!
Спасибо за такую работу ! Приятно вернуться , где тебя так тепло встречают !
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Топовое место, Шахзоре очень милая и приятная девушка, сервис сильный несмотря на очень лояльную цену
R N
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Ел бургеры этой ТМ в других местах, всегда наслаждался вкусом и качеством. Сегодня просто разочарование. Просто отвратительное качество. Сухая котлета, булка ужасная, какой-то корм для свиней. Точно стоит проинспектировать эту точку. Так относится к клиентам это просто унижать их, за их же деньги. 👎👎👎
Ольга Котова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Во-первых,очень долго выдают заказ.
Во-вторых, сначала дали холодную картошку и бургеры,в 1 из бургеров была полу сырая котлета,картошка была пережаренная.Потом выдали сильно разбавленную колу.
В Авиапарке делают на много лучше,тут видимо всем плевать на качество своей работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna R.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
При мне перепутали 2 заказа, и мой отдали другим людям. Это было 2 глинтвейна, его уже попробовали чужие люди и потом вернули, а женщина на раздаче вручила его мне. Я очень советую всем не посещать данное место. Это мерзко максимально.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Старовойтова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Очень приятный персонал. бургеры нежные, вкусные, сочные! Быстро готовят , рекомендую
1
Yury -
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Очень недооцененное место. Отличые бургеры. Готовят вкусно. Подают быстро. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Есть выбор неплохого пива. Отличная альтернатива более разрекламированным конкурентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Hitman Hitman
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Всё очень понравилось! Охотно разъясняют если есть вопросы, причём вежливо и дружелюбно. Всё вкусно, быстро и хорошо организовано! Обязательно сюда вернусь!