Не меняют бракованный товар. Купил Lost Mary на 16000, через два дня она перестала заряжать. Продавец по телефону переадресовал на горячую линию, сказал "мы ничего не решаем". Три раза пытался дозвониться по 10 минут - не берут трубку, написал на почту - нет ответа. Приехал в магазин, кое-как согласились позвонить директору, он тоже в отказ: "менять не будем, не наши проблемы и т.п.". Давно не встречал такого отношения к клиентам. Цены ощутимо выше по сравнению с центром города и кубанонабережной, а сервис - ужас. В этот магазин и в эту сеть в целом больше ни ногой.
3
Некит Нестер
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
отличный ассортимент, замечательные сотрудники, начал работать круглосуточно, за это огромный плюс, приезжаю ночью покупаю ваку и еду спать спокойно
إظهار رد العمل التجاري
carnison
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27
Товар не соответствует. Купил испаритель на pasito mini, посмотрев по базе данных наличие испарителей, дали то что там отображалось как подходящее. В итоге испаритель не подошёл, из-за того что он принадлежит другой модели.
Продавец хороший, жаль что сеть магазинов безответственная, не следящая за поставкой товаров и вбивания правильных артикулов под правильные девайсы. Со слов продавца это единственный вид испарителей, которые есть для данного устройства.
После вскрытия упаковки, которая является одноразовой, конечно же ничего не вернуть.
Я не первый человек который так попался, и к сожалению все остальные покупатели молчали, из-за чего продавец был в неведении.