Очень огорчена. Покупаем в Авиапарке в бутике довольно часто конфеты. Муж купил на подарок конфеты и испачкал когда выходил из машины пакет. Я подошла купить (именно купить) пакет в тот же бутик и девушка консультант ответила категорично...нет! Сказала, что может продать пакет исключительно если я что-то сейчас куплю (очень грубо). И пафосно добавила к чему-то..- "У нас тут бутик..а не абы что"👀 (Вот именно..бутик, а мы клиенты!)
Уточню..она даже не попыталась войти в положение. Был чек, у меня есть карта лояльности. Очень грубое и не лояльное отношение к клиентам. Я понимаю, что есть правила, но каждая ситуация индивидуальна. Можно было бы дружелюбно предложить купить что-то совсем не существенное, чтобы пробить пакет...на крайний случай. Прям обидно. Всегда бренд ассоциировался с чем-то приятным, волшебным...и вот в один миг можно все испортить. Не думаю, что теперь будем покупать конфеты в бутике в Авиапарке, хотя живем в шаговой доступности. Причём раньше консультанты были милые. И коробку придётся дарить в грязном пакете с пятном на лого (фото прилагаю)
PS: Покажите сотрудникам фильм "Завтрак у Тиффани" им будет полезно.01.04.2024
2
Мила С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Обычно приветливый персонал, но сегодня 7 марта 24 г. девушка-продавец откровенно хамила и явно была недовольна своей работой. Помимо грубого голоса, присутствовало и фамильярное отношение к покупателям. Обратите внимание, соседний аналогичный магазин был наполнен покупателями сегодня, а у вас пусто, потому что там вежливые молодые продавцы, а во Френч Кисс грубая девушка, обиженная на жизнь. Цены высокие как в "бутике конфет", а продавец как "с рынка".
3
Лола Хиса
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Какие вкусные здесь конфеты, как красиво всё упаковано, персонал адекватный. Цены конечно кусаются, качество того стоит, рекомендую однозначно.