если бы можно было бы поставить 0, поставила бы 0.
Вопросов к администратору и доставке куча🤦🏼♀️🤦🏼♀️
позвонила заказать сет на 31 декабря, сказали что ближайшие время доставки: 21:00, в этот же день подъехала, внесла предоплату, тк они закрывались уже в 20:00 (хотя работают до 22:00 и админ меня встретила в шапке) я залетела прям когда закрывали дверь, внесла предоплату,девушка сказала «завтра перезвоню, и уточним по заказу» прошло несколько дней, никто так и не звонил, пришлось звонить самой..
Девушка начала уточнять и сказала «31 декабря, 19:00» ВСМЫСЛЕ 19:00????? я вносила предоплату с условием доставки на 21:00, ладно, хорошо, 19:00 так 19:00,
31 декабря, 18:00, мне звонит девушка, и говорит: доставка суши. Вот тут я была в шоке, а если меня нет дома, то куда мне эти суши???? выйдя к девушке, я спросила: а почему не предупредили, что приедете раньше? она сказала: доставок много, нам еще в Атаманово🙄🙄
Решите пожалуйста с работой админов, и доставки. Новогоднее настроение испорчено, теперь точно будем кушать все холодное
1
Егор Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Заказывала сет, смотрела на сайте, на картинке, так как название ролов не знаю, привезли совершенно другой сет. Позвонила сообщить о несоответствие, на что мне ответили, что состав сетов обновился, но почему-то картинку сета не поменяли на сайте. Очень расстроилась, ведь деньги не малые платим. Раньше заказывали, ролы были больше и вкуснее. Наверное придётся в следующий раз заказывать в другом месте. Очень жаль
1
1
Анна Романова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6
Заказала в Яндекс с собой, заказ обещали сделать в течении 1-1:15. Ждала 1:30. В меню указано сяке икура с икрой лосося, в итоге роллы были с имитацией икры!
Елена Меренкова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Бываем в данном заведении довольно часто, в целом нравится, и диванчики со столиками уютные и туалет чистый, на счёт кухни, качество зависит от смены, мы это уже поняли, в одну смену всё вкусно, аккуратно приготовленно, в другую ролы как топором нарубленны, тут как попадëте, в целом хорошо, могу рекомендовать данное заведение! P. S с доставкой не заказывали, всегда едим там
1
Ангелина Кречетова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Быстро доставляют и вкусно готовят , всегда свежая рыба и зелень , очень радует что цена=качеству. Сырные палочки тоже огонь, хорошая герметичная упаковка
2
Альфия Пружина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Заказали 1 раз по рекомендации🙈 ужаснее ничего не ела🙈 все разваливаются, рыба безвкусная. А сет темпура вообще есть невозможно, все суши на один вкус - жареной панировки и масла 🤮 плюс только за быструю доставку - все.
1
1
Елизавета В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Уже несколько лет заказываю суши именно у вас! Всегда супер и на высоте👍 Вкусные, всегда свежие суши!) Хочу варазить благодарность сотрудникам Френзе🤗😉
А ещё прочитав неготивные отзывы, честно удивлена 🤷♀️, так как ни у меня, ни у друзей (которые тоже являются постоянными клиентами) ни случалось подобного! Желаю вам процветания и всегда оставаться лучшими или лучших😊👍
4
1
Маргарита П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Уже лопнуло терпение. Сколько можно косячить?. Брали суши в марте, время доставки сказали 2 часа, но привезли через 40 минут. В итоге сорвали все планы. На претензию оператор стала очень грубо разговаривать. Сегодня , договорились на 22:00 , привезли в 22:40 . Тёплые роллы привезли холодными. А ещё не привезли картошку фри ( оплаченную), ребёнок очень ждал и не дождался. Видимо очень торопились домой. Больше не буду у вас ничего заказывать. И всем знакомым дам совет у вас не заказывать.
3
Татьяна Наумова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Уже 4 года заказываем только тут. Самые вкусные роллы!!! Имбирь всегда сочный, васаби как и положено острый) Спасибо вам за качество!
3
Муська
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Всегда заказывали во Френдзе, доставка быстрая, интерьер, конечно, раньше был лучше, уютнее было. Качество отменное, но вот меню не помешало бы обновить. Года два уже обещают новинки
3
Лелечка З
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Ужасные суши,формы нет,рис обычный(для каш,но не для суш) переварен,липнет,РЫБА ВКУСА НЕ ИМЕЕТ ВООБЩЕ.СЛОВ НЕТ,короче говоря,хотите рисовую кашу с "рыбой",добро пожаловать!!!)))
3
Екатерина Головы
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Всегда всё вкусно! Заказываем суши только здесь!
1
Алена Пылайкина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Заказала сет
Обратной связи не последовало
Не понятно вообще работает эта организация или нет
2
1
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Добрый вечер, оставьте пожалуйста данные вашего руководства для жалобы. Вводите в заблуждение только, что работаете до 22:30 и такая история происходит постоянно если делаешь заказ вечером! Понимаю всем домой хочется, тогда меняйте график приёма заказа и перестаньте врать.
Являлись постоянными клиентами, но пожалуй достаточно.
3
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Здравствуйте. Заказ привезла приветливая девушка, хоть и с опозданием, ей спасибо...но сами роллы мягко говоря - не очень...такое оформление на допустимо... Раньше было намного вкуснее.
3
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Все вкусно
Молодцы, спасибо
Крис К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
И снова заказали суши в 22:00 но нам так и не перезвонили даже в этот раз,хотя написанно что заказы принимаются до 22:30 просто в шоке над персоналом.ужасно работают,раньше хотя бы перезванивали и говорили что много заказов по этому не смогут принять
3
Настя А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Суши очень вкусные всегда свежие большие.всегда заказывала у вас всегда все супер.
3
1
Ульяна Воропаева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень вкусно готовят👍
3
Мария Ерошова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Всегда свежие вкусные 🍣. Доставка хромает. Привозят позже заявленного времени, ещё и время заказа изменяют, как будто позже заказ делали.
1
Татьяна Карпухина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Ужасный ресторан. Заказала через яндекс еду суши. Трубку не успела взять. В итоге оператор со мной сквозь зубы разговаривала . Даже больше не буду тут заказывать.
3
Кристина Я.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Самые свежие и вкусные роллы, очень приятно что не пытаются обмануть клиента, в заявленных с креветками роллах всегда КРЕВЕТКИ, а не крабовые палочки, что очень часто встречается в других доставках.
3
1
Елена Умнова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Здравствуйте, сегодня заказали суши и в одном получили вот это! Волос, боюсь представить откуда(
2
Оксана Бойко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Вкусные суши.
1
Валентина Коледенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Самые вкусные суши в Орджоникидзевском районк
1
1
Татьяна А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Плохо, очень плохо. Суши, как будто их сделали из последних продуктов, которые остались. Вместо извинения получили негатив.
2
2
Карина Драчова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Стали задерживать заказ компания стала фигня
3
RSV
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Часто заказываем здесь суши. Всегда свежие и вкусные! А теперь, еще ближе к нам! 🥳 Хочется каких-нибудь приятных бонусов постоянным клиентам 🍤🍣🍥🥡
3
1
إظهار رد العمل التجاري
СМ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Готовят вкусно, но в последнее время стали совсем непреветливые девочки - операторы. Перезванивают по заказу с сайта будто нехотя, время доставки не объявляют, в целом чувствуется какое-то равнодушие и раздражение к клиентам. (претензия конкретно к Новобайдаевке). Все таки при общении с оператором не должно ощущаться, что она с трудом встала в воскресенье и без удовольствия пришла на работу. Сразу представляешь себе печальную картину, как тихо ненавидят тебя повара за то, что им с самого утра приходится из-за тебя варить рис в святое воскресенье, в которое никто ничего не должен звонить и тревожит бедных работников.
8
Анютка Осиповп
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Вообще не вкусные
2
1
виктория б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Заказали суши, доставили конечно на час раньше чем обещали, но суши почему-то оказались все на один вкус, очень солёные невозможно было кушать, мы разочеровались. Больше не закажим. Поварам нужно маленько поучиться делать суши, а не их подобие.
3
1
Валентина К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Быстро и вкусно! Заказываем постоянно😋
2
1
Катя Кирсанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Суши огонь! Очень вкусные. Я заказывала 1й раз и не разочаровалась. И привезли быстрее чем я думала(мин на 15). Надеюсь и дальше не испортятся.
3
1
МАРИНА Карина Констандян
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Очень вкусно 😋
2
1
Елена Проскурина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Очень вкусно!
1
Катюха Чуваева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Нет очереди
1
Константин Волков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Сегодня брал, не вкусные порезаны не ровно
3
владимир лучшев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Не советую, цена не соответствует вкусу
3
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 10 ، 2022
Рис не солёный
3
Нина Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Уютное, небольшое кафе для времяпроведения небольшой компанией