Обслуживание и персонал оставляют желать лучшего и с каждым разом все хуже и хуже.
1. Заказ отдали неполностью, про салаты забыли, но и в чек не включили их тоже. Про отсутствие переносного терминала и расчет у бара нужно было догадаться самим.
2. Взяли заказ и только после этого сообщили о небольшом ожидании. По результату 4 из 5 бургеров мы дождались через 1 час и 10 минут, и не те, что заказывали, а 5 так и не принесли. Сослались на банкет из 8 человек через стенку, но и в этом зале посадка была далеко не полная. Причина: « вы же тут не одни», «повар то один». Официанты с сосками-парилками на рабочем месте, гости в ожидании у бара такие же (то есть можно!?), музыка с ненормативной лексикой. Среди официантов «помощники» без формы, но зато берущие на себя ответственность встрять в разговор и махать руками в спину уходящих гостей, отказавшихся от ожидания. Неэтично и непрофессионально. По словам проживающих в этом городе: «сходить больше все равно некуда», а если час с лишним ждать бургер, то и не за чем ходить то!
К кухне нет ни вопросов, ни претензий. Повар свое дело знает.
Просьба администратора зала или владельца заведения обратить внимание на обслуживание.
3
Роман Ж
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22
На большую компанию не могут дать всем соусницу, нет салфеток, все стаканы разные, нет рюмок на большую компанию , а деньги дерут что надо. Еда пойдет, но не стоит своих денег. А кальян это вообще ужас, самого кальяна нет именно наполнителя. Как это понимать. Спрашиваешь у кальянщика какой хороший, а он я не знаю. Ну как не знаю то. Вы серьезно, что за бред вообще. Со своим алкоголем нельзя. Заказ был сделан на 10 тыс так мы еще и с каждого должны были заплатить 500 р ну бред полный. Со всего деньги тянут.
Анна Иванова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22
Часто заказываем доставку на работу и домой. Готова душу продать за маринованный лук в вашем греческом салате😄😅 на бизнесс ланч огромный выбор на любой вкус. Девушке которая на баре огромное спасибо, она уже запомнила наш стандартный набор 😀 все оооочеень вкусно, продолжайте нас радовать