Фьюжн
469 مراجعات
أبريل 7
Кафе" Фьюжн " всегда привлекает своей кухней,самые вкусные блюда, а так же роллы, которые заказываю только здесь. Отличное качество 👍👍👍, спасибо!!! Но в этот раз ужасное обслуживанием. Заказ сделала за сутки, лично в кафе, обсудили меню,компания на 9 человек, оплата безналичная, при получение заказа. Предварительный звонок из кафе на следующий день, подтвердить заказ,возмутил меня ,как клиента, своими изменениями планов, оплата за наличные или переводом, меня это не устраивало...заказ я не отменила, но настроение изрядно попортило. Последнее время все магазины и кафе " вежливо" навязывают услугу оплатить по QR коду, а тут наличные или переводом....Но после моего возмущения, с курьером , "любезно",предоставили оплатить через терминал по безналичному расчёту. Но это не всё...при получении заказа, оказалось одной порции специй не хватает.При заказе, сотрудник несколько раз проговорил мне информацию, что одна порция специй бесплатно,а за последующие берётся оплата, так вот бесплатную порцию не положили...и это было очень не приятно, когда в компании из 9 человек, одному не хватило соевого соуса. Хотела бы улучшения качества обслуживания в данном кафе, персонал должен быть внимательнее при сборки заказа и обязательно индивидуальный подход к каждому клиенту...И всё равно я буду постоянным клиентом кафе "Фьюжн!!! До встречи)))
نوفمبر 26 ، 2024
Прекрасный городок Вольск, уютный чистый много старинной архитектуры. Понравился художестве нный музей, расположен в старинном особняке , картины тоже впечатляют. Советую всем посетить и побродить по берегу Волги и посетить законсервированный меловой карьер. Там очень красиво.
أكتوبر 24 ، 2024
Здравствуйте! Раньше это было мое любимое кафе где мне нравилось все! А сейчас поменялся персонал, и стало все не очень, который раз подряд я прихожу и девушка подходя спрашивает дать ли вам меню, не спросив посоветовать ли вам чего нибудь, то есть работают молча.
Сегодня пришла заказала коктейль, от коктеля только одно молоко и сверху сливки с вишенкой, раньше был очень вкусный, поэтому заказывала постоянно, сегодня они решили подать просто молоко которое я могла купить за 80 рублей и попить дома. Когда девушка подошла подать роллы, я спросила что входит в состав она отвечает, что молоко мороженное и сливки, я говорю у меня в коктейле одно молоко, она говорит, что «я видела как его делали своими глазами» вместо того, чтобы сказать давайте мы вам его переделаем, я промолчала и она оставив роллы ушла.
Ставлю две звезды этому кафе лишь за роллы.
3
فبراير 4
Прекрасное уютное кафе, вкусные суши, вежливый персонал, можно и доставку заказать или придти с семьёй или друзьями отдохнуть, находится прямо в центре города
3
يناير 29
Бываем ЗДЕСЬ часто! Выбор блюд разнообразный! Есть также спиртное, пирожные, мороженое - это всё плюсы!
Минусы - НЕТ пиц цы, но самый БОЛЬШОЙ минус- это два туалета в одном из залов!!!
1
أبريل 7 ، 2024
Был в командировке, проездом оказался в г. Вольск. По счастливой случайности довелось посетить это п рекрасное место!
Кухня однозначно 5
Интерьер староват и простоват 4
Атмосфера(музыка играет одна и та же) 4
Обслуживание(очень тактичные и отзывчивые официанты) 5+
Цены вас шокируют, мне, как человеку побывавшему во многих городах России достаточно вкусный салат Цезарь за 230₽ казался вообще какой-то шуткой.
Во время первого визита, я 4 раза спросил официантку, «Где здесь подвох? Почему всё так дёшево?»
Но оказалось, что его и нет)
Подводя итог: если вас каким-то чудом занесло в город Вольск, первым делом идите в Фьюжн, не пожалеете)
2
2
ديسمبر 25 ، 2024
Сеть заведений с вкуснейшей кухней. Роллы огромные, свежайшие. Обслуживание внимательное, официанты вежливые. Немного бы обновить интерьер 😉 А в целом всё супер!
أغسطس 5 ، 2024
Посетил город Вольск, в качестве туриста , очень понравилось кафе Фьюжн, том-ям очень вкусный, отличное мороженое, центр города, рядом Волга, цены очень демократичные, рекомендую однозначно, добра и благополучия жителям города, привет из Воронежа!
2
1
ديسمبر 15 ، 2024
Гостиница находится в центре города, очень вежливый персонал, в номере есть все самое необходимое. Спасибо большое администратору Ирине, знает на отлично свою работу.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Доброго времени суток.
Сегодня 02.10.2024г поситил данное заведение. Всегда нравилось данное заведение, всё было хорошо, но в последнее время стало превращаться в закусочную или столовую (столовая по адресу Комсомольская ул., 163 на уровень выше по качеству обслуживания, и отношения персонала. Еду сравнивать не буду, это две разные кухни, по-этому в сравнении нет смысла. Не подумайте это не реклама столовой и тем более не чёрный пиар Фьюжина).
Так с чего бы начать?
Пожалуй начну с оформления зала: сегодня работал только один зал, большой зал по какой-то причине не работал, тут скорее не притензия, а констатация факта. Мною был выбран столик в углу у окошка, когда я подошли к данному столику его убирали. Сев за столик я понял, что он либо сломан, либо стоит не ровно. Стол шатался, как кресло качалка. Официант убиравший данный столик не предупредил меня о его неисправности, мне пришлось исправлять данное неудобство собственноручно.
Обслуживание: обслуживала данный стольк официант девушка. Она не представилась, по-этому не понятно было, как к ней обращаться, немного не удобно... Во время принятия заказа она перепутала позиции. Одну вообще не вписала, другую продублировала (я всё понимаю запары и т. д.) После принятия заказа девушка не поинтересовалась, как подавать блюда. Она просто принесла всё (столы в данном зале оказались меньше) и все блюда были навалены друг на дружку. Это крайне не удобно. Я не знаю, может в данном заведении так принято, наваливать, как свиньям.
После того, как мне принесли счёт, я поинтересовался, по поводу дня рождения, имеются у вас скидки или нет. На что получил такой ответ "Вам нужно было об этом раньше сказать" деньги не большие, да дело не в деньгах, а в хамском отношении к посетителям.
*Почему я на своей работе себе такого не позволяю?! Не важно, как клиент одет или выглядит. (Извиняюсь перед читающими данный отзыв за этот * крик души).
О хорошем: в этот раз тарелки были чистами.
P. S. Огромная просьба к администрации данного заведения (к данному отзыву это не имеет отношения), пожалуйста держите одну две коробки сока на рабочий день вне холодильника. А то, когда просишь подогреть сок для ребёнка его разбавляют горячей водой. Объем сока уменьшается, а его стоимость нет. Ну дело даже не в этом, а в оказании не качественных услуг. Потому, что просьба погреть сок и разбавить, это совершенно разные вещи.
P. S2. Всём добра и мира 😇✌Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
4
أكتوبر 16 ، 2024
Посетили данное кафе 4 октября. День рождения внучки. Сделала торт в виде подарка. Возмущение администратора зашкаливало. Со своим нельзя!!! Хотя до этого специально спросили, можно ли принести торт и проблем не было. А мясо на шпажке было ну очень пересоленое. Роллы- один слеплянный рис. Вообщем настроение было на нуле от испорченного настроения от разговора с администратором ( грубая), и плохой еды. Видно заповедь "клиент всегда прав" не для этого кафе. Единственное что заслило внимания, обслуживание официантки- милая, добрая девочка. А кафе посетить ещё или сделать доставку желание пропало!!!
2
أكتوبر 13 ، 2024
Заведение само по себе очень хорошее, блюда всегда вкусные, напитки свежие. Видно был не тот день... Минус звезд а за обслуживание. К сожалению девушка была либо новичком, либо просто не хотела работать. Не представилась, куда-то пропала на 30-40 минут, мы не знали как её найти... А так заведение норм 👌
1
مارس 31
Ну не знаю, все хуже и хуже. Как то оформила онлайн-заказ, жду звонка, его нет - как обычно, перезваниваю, оформляемся заново, проходит 2 часа - курьера нет, звоню админу, оказывается курьера ждёт клиента на АЦИ! ТРИ часа прошло! Привезли заказ, конечно все остыло и вечер был испорчен. Недавно решили снова заказать примерно в 13:00 и тут совсем неожиданно - мы на Новоселы не повезем по техническим причинам... нет слов... Господа руководители данного заведения, обратите внимание на своих конкурентов Бали, у которых вся работа как часы отлажена- и сервис, и доставка, и упаковка!!! Хотя кому мы тут пишем, они не читают похоже отзывы
أبريل 1
Еда отвратительная, есть невозможно кроме супа ничего. Роллы скольо раз и доставку заказывала и в зале присутствовала - разваливаются, не вкусно. Салаты - вообще наблевать можно ( хотя это будто уже сделали). Меню что ли поменяйте раз готовить не умеете. Администратор, официанты матерятся при гостях не стесняясь. Громко смеются, обсуждают бывших своих - даже в даьнем зале слышно. Сервис нулевой, еда отвратительная. Еще и тараканы бегают периодически. Больше не являюсь гостем данной забегаловки, но хотелось бы побольше НОРМАЛЬНЫХ кафе, ресторанов, а не непонятно что. Вам не на площади надо было аренду снимать, а где-нибудь в деревне, где мало людей. Хоть свиней накормили бы.
1
يناير 19
цены низкие, но не вся еда вкусная, атмосфера скучновата и грубая, высокомерная администраторша (темненькая китаянка), некоторые официанты расстраивают, не всё нужное выносят, безэмоциональны, забывчивы, могут не назвать твой заказ или не сказать о времени ожидания. Но уже несколько месяцев замечаю официантку Алису, работает очень хорошо, просто невозможно описать словами насколько хорошо выполняет свою работу и дарит хорошее настроение своей улыбкой и позитивом. Отныне буду просить чтобы обслуживала только она, однозначно станет тем человеком, кого не забуду 🤍
2
أغسطس 27 ، 2024
Вкусное место с приятными ценами. Особенно привлекает б арное меню и качество блюд. Есть отдельные вип-залы для проведения мероприятий, а также столики в общих залах в уютной обстановке. На фоне всегда играет музыка, но хотелось бы, чтобы она меньше повторялась.
Обслуживание 5/5
Качество блюд 5/5
Обстановка 4/5
3
مارس 14
Хорошее соотношение цена/вкус! И место удобное, в центре. Есть доставка, заказ по телефону. Внутри довольно уютно, персонал молодой, быстрый.
مايو 17 ، 2024
.. Уютное кафе, хороший персонал, расположение удобное, кухня хорошая, расценки пока приемлемые... Претензий нет... ! Приятное посещение для категорий любых возрастов... Руководитель держит руку на пульсе, оперативно реагирует на любые замечания ( имею опыт...). Рекомендуются РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ..
1
2
أغسطس 12 ، 2024
Очень понравилось, цены приятные, еда вкусная, персонал вежливый и приветливый. Всё чисто, даже в самые загруженные дни всегда есть место. Хорошая доставка на дом, много всего на выбор.
Мне всё понравилось, рекомендую!!
2
1
أبريل 6
Со входа в заведение официант торжественно объявляет, что оплата только наличными. Почему по выхо дным у кафе резко ломаются / забираются на техническое обслуживание терминалы безналичной оплаты? Наверно потому, что ресторан работает мимо кассы! С кредитной карты расплатится возможности нет, кешбэк / бонусы не получить… но администрацию кафе это не колышет, народ все равно придет…
يونيو 14 ، 2024
Любимое кафе. Приятная обстановка, неплохая кухня, достаточно демократичные цены, есть небо льшие нарекания к персоналу, но в целом они незначительные. Уютное место, чтобы провести досуг с семьей или друзьями
1
سبتمبر 1 ، 2024
Я в восторге,много посадочных мест,привлекательное меню,демок ратичные цены,а главное все очень вкусно . Имеется и туалет в кафе. И сотрудники молодые и культурные.
1
مايو 26 ، 2024
Заведение хорошее, обслуживание на высоте, персонал супер!!!🥰Еда была очень вкусная, всё понравилось
Состояние зала было комфортным и было всё спокойно, музыка приятная, претензий нет, спасибо за такое место
2
6
أبريل 10 ، 2024
Великолепный ресторан по соотношению цена-качество. Есть в Вольск е, где вкуснее. Есть, где дешевле... но чтоб вот так хорошо и вкусно и недорого - респект. Да и подача быстрая и вежливая. Спасибо
4
1
أكتوبر 30 ، 2024
в кафе чисто и еда вкусная ,но вот персонал плохой , а именно администратор не решает проблему посетителей ,а официанты солевые и тормозящие,но в принципе если вы готовы терпеть это, то можно посидеть и покушать
2
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное заведение, жил в гостинице на Первом этаже, кушать ходил в Фьюжн, быстрая подача блюд и демократичные цены !)
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Удивительное место, я бы сказал волшебное, где царит забвение и неведение.
Пришёл, м еня окинули взглядом дети на ресепшене, прошёл в зал, сел. И тут самое интересное, дети по залу ходят, что то приносят посетителям, расчёт, еду и тп. Просидел я так минут 20, меню не принесли и вообще нуль внимания. Встал да и ушёл в Бали через площадь напротив.
Вот зачем нанимать детей в официанты и администраторы, стоят кучкой лясы точат.
Владельцы, вы зарабатывать хотите или быть обладателем детского цирка???
Собственно, туда больше не ногой. Спасибо!
Зы: ну и загрузка примерно 60%, думаю будет становиться меньше с таким сервисом.
3
يونيو 1 ، 2024
В этом кафе второй раз, оба раза отмечали день ролждения. В этот раз выделили отдельное помещение на 9 человек. В помещении объективно не хватает вентиляции. Искреннее удивление менеджера при нашем появлении было бесценно. (Столики резервировали заранее) Через 10 минут нам в принципе накрыли. Кухня неплохая, заказывали японскую. В целом достаточно адекватно. Но обслуживание.. господа ждать мороженое 25 минут )обычные шарики) при пустом зале, это черезчур. Приходилось ходить, звать. Официант за 2 часа по своей инициативе подошла к нам раза 2 может быть. Ни звонка. Ничего. Только бегать самим. Грязные тарелки так и простояли вместе с мороженым. И никакого извинения за свою оплошность с заказом. В общем классический "ненавязчивый российский сервис" от такого, я признаться отвыкла. Единодушное решение. В следующий раз празднуем а другом месте.
4
1
أغسطس 5 ، 2023
Еда вкусная, персонал нормальный, атмосфера по кайфу, время ожидания приемлемое, цены демократичные, интерьер приятный, напитки вкусные и веселящие.
Но: имбирь не кладётся к каждой порции, а приносится 1 порция на 2-3-4 порции роллов - это неприемлемо , имбиря категорически не хватает, вынуждены приносить свой. Заказать доп имбирь в ресторане, который к этому принуждает - это ниже моего достоинства. Плюс постоянно говоришь, что вассаби НЕ надо класть - всем до одного места пожелания клиента и его всё равно кладут, а иногда вымажут "этим" всю еду. А так в целом - одно из лучших заведений в этом провинциальном городе.
2
1
يوليو 10 ، 2024
Вкусно накормят и взрослых, и детей. Приезжаем в гости и всегда заходим сюда с друзьями отдохнуть. Приятная обстановка, хороший персонал, быстрая доставка на дом. Спасибо!
1
نوفمبر 7 ، 2024
Нет желания ставить ни одной звёздочки! Обслуживание даже не на нуле, а где-то в минусе! Официант более 20 минут к нам не подходил чтобы принять заказ(хотя посетителей не было много). Столы грязные, на просьбу вытереть стол, опять абсолютно никак не отреагировали и ничего не сделали! Отвратительное место!
1
أكتوبر 17 ، 2024
Заказали роллы, обещали привезти в течении 1-1,5, через 1.30 после заказа позвонили, сбросили, звонили много раз сбрасывали….в итоге, нам так и не перезвонили….остались без заказа….если Вы не справляетесь по каким то причинам, то так и скажите, зачем так поступать…
3
يونيو 30 ، 2024
Хорошая кухня готовят вкусно, официанты грамотные на любой вопрос дадут исче рпывающий и понятный ответ, были с семьёй всем понравилось рекомендую данное место
مارس 26
Испортили обслуживание в кафе,теперь и доставку заказывать не будем. Мало того,что привезли залитые коробки,ладно,бывает,так ещё меня же и обвинили,что я сама разлила и я хочу их развести на цену соуса. На минуточку,аж 15р
ديسمبر 7 ، 2024
заказывали роллы сегодня из фьюжна,заказом разочарованы полностью.
1. долгое ожидаение
2.привезли не все роллы сра зу
3.привезли две порции мятые в кашу
4.недовольна качеством обслуживания
1
يوليو 25 ، 2024
Отвратительное место🚨
1. Ужасное обслуживание. Сидеть там можно спокойно 1,5 часа и ждать чуда.
К примеру, сидит 2 посетителя, а они приносят только 1 столовый прибор. Так за все время нахождения в заведении и не принесли 2 прибор. (И это не однократное явление).
Так же отмечу,что они считают нормальным не приносить заказ впринципе. Повторюсь, это не однократное явление,думаю многие с этим сталкивались.
2. Наглый персонал.
Персонал считает нормальным вписать позицию подороже. А потом, когда посетитель предоставил доказательство ошибки персонала,сказать: «пф,ради каких-то 20 рублей приперлись» и это ответил персонал за стойкой возле кассы.
3. Невкусно.
Единственное съедобное в данном заведении был ясай ролл. (Лучше чем в Бали) И из-за него,я не буду уж точно тратить свое время и деньги в этом заведении.
5
أغسطس 12 ، 2024
Пока забирала свой заказ (самовывоз) , услышала как персонал общается между собой, присутствие гостей их не см ущает, общаются хамски, заказы принимают безграмотно. Один раз туда пришла поесть с подругой, салат был явно не свежий , будто неделю стоял , хлеб с плесенью, твердый и с отвратительным запахом, квалификации никакой нет, персонал необразованный, обсуждают клиентов находясь в одном зале с ними. ПОЧЕМУ ПРОВЕРКА ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА НИКАКИЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ?
4
ديسمبر 8 ، 2024
я очень разочарована,заказали большой компанией,долго ждали,в первый раз привезли не все,половина людей сидели без еды,перезвонили,заказ привезли по новой,смотрите какой красивый 🥲🥲
1
1
مارس 17 ، 2024
Кофе отличное, обслуживание великолепное все быстро делают. Аккур атно и очень уютно ☺ приятно то
что можно посидеть в отдельной комнате со своей компанией. Рекомендую
1
أكتوبر 17 ، 2024
Цены приятно удивляют !!! Роллы бомбические, сочетание индигриентов в салатах поражают !!!
يوليو 18 ، 2024
Когда зашли нам сразу предложили столик, приняли заказ и пропали...СРАЗУ будьте ГОТОВЫ ждать мин 30-40! Это нормальное время ожидания в этом кафе. Людей всегда много, но нет суеты. Сначала было недовольство, т.к. не знали про время ожидания, но когда мы получили заказ, остались довольны) всё очень вкусно!! Мороженое большая порция и вкусное очень🤤 если ещё будем в этих краях обязательно зайдём ещё раз сюда!
2
1
فبراير 26 ، 2024
В общем кафе приличное, еда достаточно вкусная но есть нюансы... Взросл ые посетители и посетители несовершеннолетние находятся в одном зале, более того за столиками, расположенными рядом. Нам довелось отмечать юбилей в этом кафе, пусть скромно, но со спиртными напитками. А когда рядом сидят дети.. Мы испытали неудобства.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Пришёл по кушать с детмым стою жду когда сводится стол официант говорит ждите жду такой после нас приходит люди сожают на наше место говорю почему они после мне пришли и перед меня идут официант говорить что они их постоянные клиенты из за я говорю я тоже постоянный клиент иду к администратору и она не чего не решила нас не посадили мы просто ушли больше не ногой спасибо
5
أكتوبر 16 ، 2024
Роллы невкусные. При заказе салата при подаче его на стол на блюде оказался волос. Вернуть деньги либо заменить блюдо персонал вежливо отказал. В принципе все блюда на твёрдую 3+
2
أغسطس 1 ، 2024
Сегодня были в заведении, решили заказать мороженное. Решила взять банан сплит, уточнила можно ли туда клубнику, шокола д и пломбир. Ответили, что можно. В итоге принесли фисташковое, вместо шоколадного, на орехи у меня аллергия, когда уточнила у официанта, почему фисташковое, со мной начали спорить, что я не говорила шоколадное. А после вернулась и сказала, что туда входит фисташковое, а не шоколадное. Извинений или комплекта от заведения я не получила, официанту было словно плевать. Повезло, что поменялась с подругой блюдом. Было очень не приятно. Больше возращаться в это заведение нет никакого желания.
6
مارس 10 ، 2024
Периодически посещаем с супругой данное заведение, кухня и качество приготовленного удовлетворяет, но обслуж ивание оставляет желать лучшего! Сервис откровенно страдает! Гуляли в Вольске, сравнивая с Балаково, впечатления те же! Ребята, у вас отличная кухня, не подводите с сервисом! Долгая подача, отсутствие внимания со стороны официантов, нет возможности обратиться тогда когда определились с заказом, приходиться искать по залу своего официанта, хочется отблагодарить, но не за что! Т.к. сервис очень низкий!
3
1
يونيو 27 ، 2024
Зашли сегодня. Ожидали обычного приятного обеда. В зале были мы одни из тех кто хотел что то заказать....остальные уже уходили... Пришлось уйти. Причина - никто из персонала к нам просто не подошёл. После десяти минут посиделок встали, спросили почему не заслужили внимания хотя бы предложить меню.....и под моргание официантки всё это время занятой неподвижным стоянием у стойки))) с сожалением удалились.....в соседнее кафе.
1
أكتوبر 7 ، 2024
Очень вкусно, очень большие порции. Приезжаю в гости с другого региона и всегда посещаю данное заведение! Всем рекомендую!!!
مايو 17 ، 2024
15 мая захотели посетить данное заведение, но когда мы вошли в первый зал, там отвратительно пахло санузлом, мы сначала попросили официанта расположить нас в другом зале, на что получили ответ «зал не работает, ничем не могу помочь»
Далее я подошла к менеджеру и продублировала вопрос, на что мне отвечают нагло «девушка, зал не работает» я повторяю что в зале пахнет туалетом, а на меня смотрели и просто хлопали глазками. В итоге мы развернулись и ушли. Отвратительный сервис, что говорить о официантах, раз администраторы позволяют себя так вести, очень непрофессионально. Проведите с сотрудниками тренинг «Сервис, правило поведения персона к гостям» и подобных ошибок может у вас не будет. Сотрудники просто наплевали на гостей и ничего не попытались сделать, данное заведение посещать больше не хочется.
4
يناير 20
Отличное место для отдыха, очень вкусно готовят, все понравилось
1