Приходила в данное заведение 17.04, захотелось взять с собой чай. Заинтересовал чай с имбирем и розмарином за 250р., после совершения оплаты девушка принявшая заказ, что то суетилась делала, прошло минуты 3 подходит и говорит, что в наличии нет имбиря. Я говорю, хорошо и заказываю другой чай (смородина мята), так же проходит минуты 3-4 подходит и говорит что мяты нет и смородина замороженная и она не может мне этот чай сделать (хотя можно ягодку в горячую воду кинуть и она сама разморозиться, я же не прошу мне из замороженного сделать свежую на ветке))). Я как человек понимающий, приняла эту информацию и взяла травяной чай за 99р. Все она мне его сделала, отдала и ушла куда то по рабочему месту ходить и я стою и жду свою сдачу. Так как изначально я оплатила чай за 250р, а в итоге потому что у нее ничего в наличии Как оказалось нет, взяла обычный чай за 100р. Когда я сказала девушке о сдаче, она подошла и отдала мне 100р, я ей сказала что не хватает еще 50р, она начала возмущаться что я не права, я ей указала на меню в котором указана цена кружки чая, итогом было то что она с психами отдала мне эти 50р. Я конечно многое могу понять, потому что сама с людьми работаю, но вот такое отношение. Девушка потратила мои 10 минут времени, хотя чай можно заварить за пару минут, в итоге еще недовольное выражение лица когда я ей указываю на меню где прописан ценник) Очень странно, проведите профилактическую беседу с данной особой, такое отношения к гостям не приемлемо )

إظهار رد العمل التجاري

Дима Т.

مستوى 2 خبير محلي

Сделал заказ (сет бургеров) в данном ресторане через Яндекс.Еду. Изначально по данной позиции был заявлен вес 1,5 кг, по факту пришло меньше, о чем указал в отзыве на заказ. Затем последовал ответ со стороны ресторана: якобы я выбрал не те позиции - хотя никакая комбинация из предложенных бургеров не смогла бы соответствовать заявленному весу. Вместо того, чтобы признать ошибку и как-то разрешить ситуацию, предпочли язвительно ответить и втихаря изменить в описании сета вес на 1 кг. Спасибо "конечно" и вам за то, что оставили отвратительно впечатление об отношении ресторана к своим клиентам.

ostion

مستوى 7 خبير محلي

Блек бургер с двойной котлетой котлеты сухие, булки сухие только губы царапать соуса почти не чувствуется один перец, компоненты сочитания были бы норм если б не перец и сухость продукта, чай с имбирем и облепихой часто беру в разных заведениях и тут он не о чем не сладкий облепихи не чувствуется принесли холодным обусловливая тем что он был заморожен, но подогрели, принесли быстро, бал за место и бал за обслуживание, не знаю как там остальное меню но желание заходить еще нет.

G-food

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

41 مراجعة