Gabbiano
العنوان
جهات الاتصال
Консультант
+7 (911) 761-05-35
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 12:00 م
الاتجاهات
Petrogradskaya
770 m
Kronverkskaya Street
140 m
398 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
В салоне светло, красиво, ремонт свежий, полтора часа времени на невесту, приятная в общении администратор Юлиана, все прошло очень комфортно, спасибо ей большое за помощь в примерке🙏🏻
Важно!☝🏻 По поводу сайта есть настойчивое пожелание: при заполнении формы записи на примерку ОЧЕНЬ не хватает информации о том, что наличие желаемых моделей нужно уточнять в конкретном салоне. Для невест это не очевидно, особенно для тех, кто ранее ни разу в других салонах не был.
Я была до Gabbiano в двух салонах и уже примерно понимала, что ищу.
Когда из семнадцати понравившихся платьев в наличие оказалось только два (узнала об этом случайно, когда спросила в вотсапе, нужен ли список платьев - подготовить их к примерке), хотела уже отменить визит, но в последний момент нашлась еще одна модель, ее только-только приняли и распаковали, и ее как раз мне очень хотелось померить. Как итог, мне повезло, «то самое» платье оказалось к моему приезду в наличие аж в трех размерах, и я его купила.
Приятный бонус - два месяца бесплатного хранения в салоне.
Удивило - транспортировочный чехол продавался отдельно, стоил для моего платья 700₽.
При покупке дали ссылку на ателье (укоротить юбку и отпарить), дополню отзыв позже.
Всем невестам желаю удачи в поисках того самого платья!🧡
أكتوبر 6 ، 2024
По началу все было прекрасно, безумно вежливая женщина консультант, которая помогла выбрать самое красивое платье! Я очень ей благодарна за то, что она помогла в выборе. Но вот после произошли очень неприятные ситуации.
Консультант сказала, что хранение платьев в у них БЕСПЛАТНОЕ. Я попросила оставить платье на два месяца, но она сказала, что оставим пока на месяц, а после уже я могу продлить хранение. Я так и сделала, а по итогу когда я написала стоимость хранение последующего месяца было 500₽. Зачем тогда сначала говорить одно, а делать по другому? Мне не жалко отдать эти 500₽, но тут уже дело принципа. Свидетель этих слов моя подруга и все это было.
Сначала все было максимально вежливо, а потом уже хамское отношение другой женщины привело меня в шок. Разговаривали по телефону так как будто я им что-то должна. Я позвонила, а параллельно я ждала когда человек договорит с кем-то. На ответ до скольки они работают я услышала не доброжелательное до 20:00.
Я была счастлива, что нашла этот салон, что нашла там то самое платье, но когда я его забирала это был ужас. Потому что женщина его отдавала будто я ничто и никто (примерно с таким лицом). Спасибо второму продавцу, который меня смог проконсультировать про платье в дальнейшем.
В общем мое мнение про женщину с темными волосами оставляет желать лучшего. Я думаю, что ей нужно научится вежливо разговаривать с людьми в первую очередь.
Так, салон прекрасный, платья безумно красивые, вежливые консультанты, но обмана про хранение меня удивил и разговор с грубым консультантом в том числе. Я надеюсь, что вы обратите внимание на отзыв и объясните своим консультантам, что не они покупают платье, а покупатели. И как минимум можно проявить уважение и ответить на самые простые вопросы ВЕЖЛИВО.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Салон очень понравился, хорошая и милая обстановка, большой выбор платьев, хорошего качества. Девочки-консультанты, вежливые, терпеливые, знают свою работу и ассортимент. Быстро подобрали то что хотелось и все модели подошли. Рекомендую. Спасибо большое за вашу работу.