Обслуживание - это громко сказано, встретили так, как будто мы в чужой дом вторглись и админу спать помешали. Постельное пришлось просить, в номере явно спал администратор до того, как нас встретить. Спать было невыносимо жарко, а простыней мы так и не дождались, дали только наволочки и пододеяльники. С утра в одном из душей была только холодная вода, а в другом вода билась током.
1
2
Искандер Зарипов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Чистота, порядок и уют в хостеле обеспечен, порядочные люди, уборка производится 3 - 4 раза в неделю, пьяных - дебоширов тут не бывает. Администраторы вежливые, заселят без проблем при наличии мест
Агата
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Не знаю что не нравится некоторым, но вы еще не видели «треш» хостелы. Это лучший хостел из тех, в которых я была. Чисто, уютно, по домашнему, тапочки дали, тепло встретили. Максимально по домашнему, хочется возвращаться сюда снова и снова.
Постельное белье чистое, туалеты и душ чистые ( те кто пишут что волосы и грязь в душе - чисто там, где не мусорят, постоянно бегать и убирать за каждым никто и нигде не будет.)
Спасибо персоналу за гостеприимство🩷😍
9
3
Демьянов Антон
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень хороший, чистый и тихий хостел. Брали семейный номер на 2ое суток - супер. Рекомендую однозначно
Александра С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Из плюсов: удобное расположение хостела (метро в двух минутах ходьбы, автобусная остановка, в самом доме - многочисленные продуктовые, аптека, рядом рынок), оборудованная кухня. Есть, куда припарковать машину. Администратор Ильнур очень активный и отзывчивый, помог со всеми вопросами как онлайн, так и на месте. Стоимость проживания - одно койкоместо за 500р, звучит довольно дешево, для переночевать - самое то. Постельное и полотенце выдают. Так же порадовала политика "без пьянств" и комендантский час - не шуметь ночью, хотя покидать и возвращаться в хостел можно в любое время.
Из минусов: довольно мало места в женских комнатах, очень душно (ночью пришлось выбирать между тем, чтобы проветрить комнату или послушать крики местных гуляк и грохот мусороуборочных машин). Два небольших совмещенных санузла с сомнительной плесенью по углам. Ручное мыло и средства для мытья посуды разбавлены, наверное, в стопятидесятый раз и неприятно отдают откровенной хлоркой. На матрасе и белье были чужие следы менструаций. Так же напрягли лица, которые живут в хостеле не неделю и не две - вешалки увешаны чужими куртками, шубами и иной одеждой, по углам расставлены аулы с тряпьем и принадлежностями для готовки.
Для непритязательного "переночевать" - отличное место, рекомендую не опираться на фотографии и не завышать ожиданий.
10
1
Карина Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Идеальное соотношение цены и качества, интересные люди, отличное расположение, рядом вся необходимая инфраструктура, удобные условия оплаты. Мне нравится политика "без пьянства" и тихий час. Можно уходить и возвращаться в любое время суток. Всё проблемы решаются быстро. Особо благодарна за человеческое отношение и профессионализм администратора Ильнура. Из минусов - постоянно работающий телевизор в общей комнате, вайфай до женской комнаты "не долетает", очереди на кухне и дешёвая посуда.
4
4
София князева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Понравилось: очень мягкая кровать удобная, хорошые администраторы, месторасположение всё к хостелу очень близко, У каждого есть своя розетка и свой светильник.
Не понравилось : видила на кухне и в ванной тараканов, также в женской комнате очень сильно пасёт алкоголем, душ принять невозможно потому что у воды очень маленький напор и холодная.
Считаю что ненадолго можно остановиться. Но если на длительное проживание то хостел не подходит.
5
Усадьба Павлово
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Прочитала отзывы и стала страшно туда ехать, была готова к самому худшему, но ожидания и реальность были разные. В комнате (семейный номер) белье чистое, единственный минус пол в песке и на тумбочке был песок, но с учётом, что ходишь везде в тапочках, не критично. На счёт душевых, сразу нужно понимать, что кроме вас там живёт ещё 20 человек и условия соответствующие. На кухню обычно не ходила, но ничего ужасного не заметила, вроде чисто.
4
2
Князев Денис
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Ужасный хостел, ждали 20 минут заселения ,4 администратора и толку от них ноль,ремонт не закончен,везде грязь, номер метр на метр, даже не вздумайте сюда заезжать , 1 звезда и то с натягом ((((
1
ООО ОСНОВА
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Посмотрела отзывы на Авито и решила поселиться в этом хостеле. Но отзывы с реальностью не совпали от слова совсем.
Из плюсов - только месторасположение и цена. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов - дико воняет сыростью. В номере было холодно. Створка окна в номере сломала и в неё очень сквозило. Кухня - она же общая гостинная и она же - спальное место для администраторов хостела. Видимо, поэтому, когда сын пошёл утром поставить чайник, ему было сказано, что свет там до 8 утра включать не желательно. Мы были в шоке.
Дальше - весь вечер с 22.00 до 23.00 администратор очень громко разговаривал под дверью нашего номера по телефону. Поэтому, теперь мы знаем всех его родственников и кто куда пошёл и кого он куда послал. Поэтому, о тишине можете не мечтать.
Номер : номер был типа "семейный". Две отдельных кровати, сдвинутых вместе и две кровати одна над другой (двухярусная кровать). Матрасы отвратительные. Пружины выпирают и впиваются в спину.
Бельё старое и оставляет желать лучшего. Свежестью от него не пахнет. О ней и речи нет.
Полотенца, конечно, выдали, но они маленькие, для лица. То есть, если мыться полностью, то я так понимаю, нужно брать своё.
Телевизор есть, но показывает только одна программа.
Места общего пользования: два туалета, совмещённых с душем. В одном два дня висели чьи то мужские трусы. Приятного мало. Мыло в дозаторе, такое впечатление, что разбавлено, потому что не мылится. Туалетная бумага самая дешёвая, серая, как прорезининая.
Да, переобуваться с улицы в тапочки практически негде, так как места для этого практически нет.
А ещё - документы не спросили, не посмотрели даже. Значит, следуя логике, там может жить кто угодно, вплоть до террористов.
В общем, больше туда ни ногой.
4
1
Инга Волкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обычно если мне что то не нравится я не пишу плохие комментарии, просто забываю об этом. Но тут не могу пройти мимо. К сожалению то что на картинках и в реале абсолютно разные вещи. Как только заходишь не выносимая вонь грязной обуви. Зайдя в номер я просто была шокирована, грязь не выносимая. На двухярусной кровати были крошки чипсов и ещё чего то, не стала разглядывать. Старое рваное постельное, спасибо хоть чистое. Прикасаться к мебели было противно, всё на столько за саленое, грязное. Туалет с душевой кабиной это просто бомба, общественный туалет на вокзале чище. В кабинку даже не рискнула встать даже в тапочках, всё в длинных волосах, стены видимо после бритья в мелких волосах. На кухню зашла только на половину, поняла что стошнит. И в конце меня добили двухвостки, после чего мы выехали от туда
2
2
Влад Ермолаев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Капсульный хостел. Жить можно, Он Небольшой. Но Дорого 550. Вообще хостелов в Казани Вы сразу недорогих не Найдете. Надо Очередь занимать в недорогие. А вообще ехал Я через Казань в Москву и подумал, может в Казани поживу) но не тут то было. Казань насчёт хостелов наихудший Город. В Уфе даже проще и дешевле. Поехал Я в Москву и нашел Здесь за 350) .
1
Инкогнито 4493
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Пожил там 3 дня, досталось койко на втором ярусе очень некомфортная, матрас тонкий спишь как на скамейке, под утро вся спина болела, в комнате не проветривают, на кухне нормально не поесть, она же спальное место для администратора, там же рассчет, 2 санузла совмещённых, в душ нормально не пойдешь...
2
1
Денис Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Первое что не понравилось, это локация. Это хостел в хрущевке, где рядом ничего нет. В целом район убитый, все не очень. Далее вход, надо подниматься по неудобной лестнице. Когда показали койко место, ощущение что там бомжи ночуют. Кухня=ресепшен=стол=телевизор. Зашёл посмотрел, сидят какие то подозрительные люди. В общем, не стал там останавливаться. Поехал в хостел на стадионе. Там тоже не очень, но приличное место.
1
2
Зафар Каримов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Выглядит на первый взгляд всё очень даже неплохо, кухню и при близком осмотре приятно видеть, а вот насчет комнат и санузла - так это вопрос брезгливости, но не первой свежести, конечно, всё, начиная с матрасов и заканчивая неприятными запахами. Искал жильё на длительный срок - остаться даже на одну ночь не захотелось. Уехал в другой хостел
2
Павел К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отправлял сына в спортивный лагерь брейкинга с 03 по 09 января 2023г. Организаторы лагеря для проживания детей/спортсменов сняли данный хостел. На 3-й день проживания (05 января) ребята обратились к адмиистрации хостела с жалобами на ……. КЛОПОВ !!! Не поверили ! «Этого не может быть !!! » Сын и его товарищ оставаться в хостеле больше не захотели и сняли квартиру . (Я б, наверное, тоже не выдержал !) Поверили в клопов лишь тогда, когда оставшиеся жить ребята поймали клопов на скотч и принесли для подтверждения своих слов. После этого администрация начала принимать меры и произвела санобработку. Деньги администрация хостела, естественно, за дни проживания на квартире не компенсировала !
Из всего вышеописанного делаю вывод: «Данный хостел лучше обходить стороной !!!»
P.S. Фото укусов клопов на ногах и руках прилагаю.
2
3
Гульнара Мухаметханова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Старый ремонт, постель чистенькая, на кухне постоянно находятся проживающие, не удобно даже чай попить. Парень на ресепшн был привет лив, а вот девушка на следующий день на моё приветствие даже не ответила. Но в целом переночевать пойдёт, относительно не дорого
Дмитрий Николайско
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Нам очень понравилось мы снимали семейный номер. По цене очень демократично, номер хороший условия нормальные есть два душа общая кухня. С Ильнуром администратором очень хорошие отношения с соседями пересекались мало всем вполне хватает места. Так что ставлю 5 звёзд и всем очень рекомендую
2
Владимир Фейзулов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
На фото было всё красиво , по приезду на входе собрание вонючей обуви (люди покупайте дизадорант для обуви )
Душно , неприятно пахнет .
В постели как оказалось клопы (не пожалейте 200-300 р найдите другой хостел , ночью нереально уснуть .
Само место на 2/3
Персонал 50/50
Жить не рекомендую ….
3
Алена Суворова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Мой первый опыт проживания в хостеле - отличный! Большое спасибо Ильнуру: приняли, разместили. Частенько и уютно, хорошая столова-гостинная, утром умыться и в душ попала без проблем, да и никого не напрагла. Даже предоставили фен. Метро в шаговой доступности, что очень ценно!
Буду ещё в Казани - только к вам! Рекомендую от души!
2
5
Майя
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Очень бюджетно, номер плохо убран, волосы везде. Брала номер на одну ночь, так как рядом клиника в которую надо было. Требуется ремонт, торчат провода. Для очень непритязательного туриста. Из плюсов отзывчивый персонал!!! Встретили ночью, все показали, забыла блок зарядки, дали мне свой. Сделайте, пожалуйста, ремонт и будет отлично.
Хамдия Хучашева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все понравилось, вежливость, общение, добродушность. Проживание проходит комфортно. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь ещё.
1
Макс
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Персонал в данном хостеле хороший
Но хостелу требуется ремонт и обнавленик мебели
Не очень чисто в мужском общем номере
Постельное белье грязное
1
Елена К
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Грязно. Носки и другие чужие вещи лежат на диване на кухне. 2 санузла, в одном из которых душ. Кто успел, тот успел. Не могут разобраться с клиентами и есть ли у них свободное место. Часто просят выселиться, даже если оплатил заранее. Не советую.
1
1
Alex Black
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Довольно стремный хостел, но если денег совсем нет, то одну ночь перекантоваться можно 😬
Лилия Полякова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Персонал доброжелательный, приветливые, всё доступно объяснят. Чистота в номерах. В шаговой доступности магазины. Мы здесь останавливаемся не первый раз и нам тут очень нравится
2
3
Mr OldSpais
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Комфортабельный, интересный, низкий по цене и потрясающий. Сказали бы многие, но рассмотрим детальнее. Он находится недалеко от остановок транспорта, магазинов, и в спальном районе. В месте расположения у входа, часто тусуется интеллигенция, в виде пьяных дегенератов, но они не опасны, и есть даже философы. Касательно самого расположения он находится в жилом доме, ремонт сделан весьма добротный, не отель на Мальдивах, но для сносного отдыха от рабочих будней пойдет. Цена на букинге завышена, приезжайте лично. Администраторы имеют человеческий подход к проблемам что радует. Имеются семейные номера с хорошим ремонтом, и плотные комнаты по 6 + человек, спальное место отгорожено ширмой, и тесновато на мой взгляд. Пройдемся по минусам, духота, отсутствие кондиционеров, летний сон будет пыткой. Тараканы присутствуют, их приходит травить неведомая бабка прямо во время завтрака, не удивляйтесь. Плита видавшая виды, несмотря на внешний вид который сулит опасность, вроде безопасна, я не рискнул проверять. Если вас переселят с вашей койки в ваше отсутствие не удивляйтесь, за любой нелицеприятный поступок выселение без возмещения остатка непрожитых дней. Мне кажется данный хостел для людей с отбитым чувством комфорта и работяг, для плебса. Соотношение цена качество топ.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Была в этом хостеле в июле 2021. Персонал мобильный и отзывчивый. Кровати просторные. Кухня оборудована. Стирка возможна в любое время, цена. реальна. Расположение отличное. Цена за место адекватна. Есть скидки при проживании от 10 дней. Припарковать машину возможно. Спасибо, отдохнула хорошо.
5
1
Айдар
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Хостел хороший, очень уютно и чисто. Жил тут долго, сильно понравился данный хостел.Администратор знает свое дело, встретил разместил все на высшем уровне!
Рекомендую этот хостел!)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Фролов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Отзыв о хостеле 5 из 5
Очень понравилось.
Контингент людей , очень радушный .
Администратор Молоток 🔨
Знает как общаться с людьми.
Встретили очень хорошо, даже Администратор угостил вкусным печеньем и чаем ))))
Рекомендую.
Ильнур спасибо за гостеприимство.
2
4
Boburmirzo Ruzmetov
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Все чисто и условия хороший мне панравилос
2
Серафима Мурзакова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хостел хороший низкая оценка администратору хамит слишком много позволяет в комнатах шуметь приходить пьянным почему некоторые люди должны страдать в комнате по ночам разговаривают зажигают благоводие от которых вечно тошнит на полу ковёр лежал который не пылесосят не однакратно просила исправить на что я получала ответ ну она же друг мне её жалко и пропускал мимо ушей это не красиво в комнате живут 6 девушек а не одна Надя
4
2
Наталья Трошанова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Персонал очень доброжелательный , полное соответствие: цена = качество , довольно уютно , очередей в туалет и душ не было , рекомендую как не дорогое место для нослега
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Семаков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Ужасный хостел. Администратор Ильнур вечно пьяный, строит из себя директора. В хостеле пахнет перегаром, админ бухой прошу руководство принять меры в отношении этого сотрудника.
4
1
Марат Фаттахов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Нормальный хостел.
Отвратительные душевые.
Дело даже не в состоянии этих душевых, а в неограниченном времени использования их постояльцами. Из двух дней которые я там пребывал, попал только ночью. Заходит женщина и все час полтора.
3
Роман
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Отличное место для гостей прекрасной Казани. Есть койко места, есть отдельный номер. Душ, туалет, кухня. Всегда порядок. Администрация отзывчивая.
2
1
BERRYAMORE
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
" общага для иностранцев "
Сопровождающий твой сон запах носков на всю комнату
Шатающиеся кровати
Выцвевшее постельное белье в пятнах говорит само за себя
Не рекомендую
1
Александр Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Являюсь постоянным жителем этого хостела.Очень нравится все.от Декора до Отношения Администраторов.Простор для творческого человека.
2
Эля татарочка
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Клопы в матрасах появились, раньше было норм
Рома Сафаров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
персонал очень хороший, обмана никакого не было, но слегка обновить ремонт стоило бы
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2021
Грязная кухня, старое постельное белье. Окна семейного номера над входом в хостел и подъезд, ощущение, что спишь на лавочке возле подъезда. Шум, разговоры, дым от сигарет курящих на крыльце сразу в номер. Кондиционера нет. Единственный плюс места - близость станции метро и магнит в этом же доме. Вечером какие-то маргиналы пили по дворе, постоянно ездит такси. Сам хостел на окраине. Ни за что больше в подобные места! Если только для очень непритязательных людей. Мы выдержали ночь, поспать удадось пару часов из-за шума и жары. Хозяину хотя бы починить ручки и замки, отмыть кухню и санузлы. Деньги хотят заработать любой ценой.
3
2
Илья Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хостел на троечку , белье уже все застирано , хостел расположен в жилом доме , в этом же доме находиться пятёрочка, пекарни, рядом базар .
Ps. Поеду туда только в крайнем случае.
3
1
Лиза Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Сделали предоплату и забронировали номер! Все шло как надо! Но неожиданно по их словам была проверка и они не могут нас заселить! Сказали что деньги вернут, админ шёл на контакт звонил и перезванивал, что вот совсем скоро все вернем! В итоге прошло две недели денег нам не вернули-на сообщения и звонки не отвечают! Не советую этот хостел... 👎
4
марина М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Всё очень понравилось! Доброжелательная обстановка. Всегда чистенько. Буду рекомендовать друзьям
2
3
Полина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
это треш...
я распишу поминутно. бронировали четыре места, в хостеле сказали, что забронировано только одно, но в итоге выдали другой номер. в душе грязно, у двери в туалет отваливается ручка. в коридоре пахнет сигаретами, ночью жители шумят в хостеле и на улице, звукоизоляция нулевая.
2
2
Евгений Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отличный хостел! Администраторы отзывчивые. Всё очень круто👍 Рекомендую.
2
Сергей Чистяков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Переночевать можно. И желательно сразу забыть. А также быть готовым к остаткам чужой еды в кровати, воняющему белью и двум туалетам на 30 человек.
2
2
Абдулло умар
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Беспорядок, грязно. Уважение клиентом вообще нету.
2
Лора Миронова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Добрый день!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Я приехала в Казань менее, чем на сутки, необходимо было где-то просто переночевать. Стала бронировать номер, оставила телефон для связи на сайте. Перезвонили. Девушка на другом конце линии говорит: "Здравствуйте. Это хостел такой-то. Рассказывайте" Я задумалась. Впала в ступор. Попросила, чтобы мне задали ряд уточняющих вопросов, на которые нужно ответить, так будет намного проще. Девушка помялась, неуверенно задала вопросы о датах и цели посещения города/хостела. Диалог вышел короткий. После чего я задала ожидаемый вопрос о местонахождении их гостинницы. И вот тут услышала тишину в ответ. Ни попыток объяснить месторасположение, ни советов о том, что он недалеко от метро. Тишина. Молчали мы около минуты. Девушка от ступора, да и я по той же причине. Благодарю, говорю, что найду сама и прерываю входящий. Списываю всё на неопытность нового сотрудника и забываю.
Через пару дней приезжаю в Казань. К вечеру добираюсь до хостела, звоню. Поднимаюсь на второй этаж. Вижу молодую девушку лет 19ти, понимаю, что общалась с ней. Начинаю диалог. Всё хорошо, он хотя бы в этот раз состоялся. А далее..было нечто непонятное лично для меня. Мне выдали постельное бельё и показали койко-место в общей женской спальне. Место на втором ярусе. Всё пока адекватно. Я снимаю верхнюю одежду, начинаю осматриваться - нет подушки, на которую нужно надеть наволочку, нет одеяла для выданного мне пододияльника. Зову девушку. Начинаем разбираться. Оказалось, что остальные клиентки присвоили их себе. Мне выдают атрибуты и уходят. Смотрю, а наполнитель из обоих изделий лезет на мой матрац из нескольких прорех. Уже стараюсь не думать, а просто застилаю постель. На матрасе нахожу пятна, засохшие пятна крови из сами знаете чего. Спальня женская, по месторасположению пятен примерно понятно, что они там от протёкшей прокладки или напрямую из кхм. Стало тошно. Я просто села на стул и впала в ступор: проездила весь день по рабочим делам, хотела посмотреть Казань, посмотрела, вымоталась, купилась на отзывы о хостеле и решила съэкономить на нормальном гостиничном номере, поплатившись какими-то антисанитарными условиями. Пошла к девушке, сказала, что не в состоянии ночевать в подобном месте. Девушка пыталась уговорить остаться. Обещала другую кровать. А я что? Тошно мне было, настроение ниже некуда. И от сервиса, и от условий, и от общения. Без консультаций, без правильного обслуживания, без человеческих минимальных удобств для ночёвки. Полотенце для душа тоже, кстати, не дали.
Деньги мне вернули, скандалить не стала. Но ушла. Сняла номер в гостинице. Но вечер был отвратительным. Очень расстроилась. И милой девушке хорошо бы научиться общению с клиентами, ориентированием их и направлением хотя бы от станции метро. И не забывать про нормальные одеяла, подушки и полотенца. Ну и о чистых матрасах. Спасибо