Раскажу по порядку. Устанавливал у них гбо, и переносили глушитель, при установке глушителя прижгли мне им провода от лямда зонда, сгорели мозги, приехал к ним на диагностику, взяли за диагностику деньги, сказали мозги мертвые. Я поехал купил новые, установили, и они накрылись тоже, в другом городе нашли причину, и заменили эти провода и починили мозги. Трубку заправки проложили так что она сгорела об глушитель. Там блин газ так то!! Не захотели постоянно на ТО откручивать балон, взяли его перевернули по ходу движения , теперь вся грязь и песок летит на мультиклапан и он постоянно закисает. На ТО вечная живая очередь, для чего отменили запись не понятно, едиш с другого города чтоб простоять в очереди по 2 часа. Один мастер на все руки. Настроить толком не могут. Работал раньше парень молодой грамотный, он еще как то понимал делал,. Фильтра если не следить могут и один поменять на то где менять надо 2, было 2 раза приходилось ругатся. Каждый раз как приезжаю один негатив. Крайний раз приехал, не работает терминал весь день(со слов менеджера) . Говорю почему за рание не предупредили? Ответ был что не обязаны это делать. И предложили мне в грубой форме не приезжать на гарантийное обслуживание если чтото не устраивает. Если руководство читает, то разьясните вашим работникам с чего они получают зарплату. Если так будут отвечать всем, то я думаю и вы зарабатывать станите гораздо меньше. И еще раскажите что такое клиенто ориентированность. Еще 2 то, заканчивается гарантия и больше ни ногой. Справедливости ради, из плюсов. Меняют запчасти по гарантии без проблем. НО! Был установлен из начально один редуктор, и оплачен, после заменили на более дешевый. Форсунки заменили, одна стучит с новья, сказали приработается. Ну крайний случай с менеджкром, который раздает советы, куда мне ехать а куда нет это прям вообще дно.
В общем никому не советую если бережете нервы, время и деньги.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кузьминов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18
Хорошие мастера, свои запчасти на любой авто, грамотный подход к ремонту, рекомендую 👍, много раз обращался, всегда решали проблемы с автомобилем
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Это крик души! С самого начала все не так. Будьте готовы приехав в назначенное время(по записи), простоять все равно целый день. Далее вам сделают авто (якобы сделают) , но она будет ломаться всю дорогу, а при звонке в данный сервис , всегда найдутся отговорки… Теперь стою , льётся с машины как с дуршлака . А ведь берут не малые деньги!