Часто захожу в сеть Гаридзе по всему городу, но именно здесь, в Ашане, отвратительное обслуживание. Заказываю латте с терминала, в очереди ожидания я один, передо мной никого. Жду минут 10, подхожу на кассу и вижу, что две девочки не занимаются своими обязанностями, смотрят журнал с картинками и обсуждают его. Латте начали готовить только после того как я подошёл. И это происходит не раз и не два, а всегда в этой точке!! Каждую неделю туда езжу
1
Александр Соловьёв
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Поставили терминалы для заказа, как в маке или КФС. Заказал 2 пиццы. Оплатил. Дождался заказа. Подхожу забирать. Сотрудница смотрит на чек и говорит: нужно ещё оплатить коробки для пиццы, по 20 руб каждая (очень странный подход, мне чё эту пиццу в карман ложить с собой?????- ну да ладно, фиг с вами). Я говорю ок, достаю карту, протягиваю ей. Она говорит- нет, надо в терминале оплачивать. С горем пополам нашел раздел "упаковка". Оплатил.
Вы серьезно?????🤦🤦🤦
Я должен думать, как у вас там упаковка оплачивается отдельно или нет, и каким способом???? Больше я к вам не приду.
3
Алла Толмачева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Ну почему мы читаем отзывы, когда начинаем писать сами...? Отвратительно.
Крылья-только их маленькая часть, все 16 штук... Совпадение? Не думаю. Картошка сладкая, кто пробовал перемороженную картошку поймет. Не поленитесь, сходите в данное заведений на Куйбышевском кольце. Сюда ни ногой.
Марина Васильченко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
В Т.ц Ашан.
Хамское отношение.. Бейджика у обслуживающего персонала нет! Со слов администратор Екатерина. Сама же замка и говорит, что накажет ту которая Хамит.
Такое впечатление складывается,что там весь такой коллектив...
Неужели руководство это не видит?
Подобрать персонал это конечно сложно в наше время, но так нельзя разговаривать с клиентами ,которые принесли в вашу кассу далеко не 5 руб.
Никогда больше туда не зайдём!
Юлия Фатеева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Ужасное обслуживание.
11.08 в 11:58 (смена)
Поставили новые аппараты для самообслуживания для оплаты картой, попросили помощи, т.к. мы не могли найти то, что надо было. Грубо ответили: самообслуживание. После таких слов и есть ничего уже не хочется.
Приходили давольно таки часто в данное место, но теперь не ногой!!!
Не рекомендую.
А руководству необходимо своих кассиров-официантов научить вежливости и тактичности с гостями.
1
Рысь Лесная
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
появление терминалов самообслуживания социофобов типа меня очень радует
в остальном.. бросается в глаза дешевый некрасивый интерьер, давно немытые ножки стульев, несмотря на то, что уборщица часто протирает пол. недостаточная гигиена столиков (не протирают после посетителей крошки).
заказывали грузинский пирог с бараниной (не помню названия) его положили не на тарелочку или картонку, как пиццу, например, а прямо на поднос, прикрытый листочком. сам пирог жирный маслянистый и масло моментально впиталось в листочек. подача отбивает аппетит
в целом, в этой сети очень неряшливые заведения
malibu
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Это ужасно !
Картошка сплошные отходы! Курица пережаренная, хот-дог вообще молчу! Просто отвратительно, про сервис вообще молчу…
На ветер потраченные деньги, вообще не советую там, что либо заказывать !
Так НЕ ВКУСНО мы еще не ужинали !
1
Алёна Мамедова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Был туалет , закрыли . Говорят хозяин не разрешает.Пиво продают , а туалетом надо пользоваться Ашановским. Почему такое отношение к посетителям. Непонятно.
1
Амет Аединов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Ужаснейшее место!!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Антисанитария грязь на столах персонал не компетентный дети одним словом
Хамят гостям
Заказ отдали котлета бургер просто квашня
Фото в меню вообще никак не соответствует действительности!!
Руководителю позор !!!!
Роспотребнадзор сюда срочно!!!!!!
Андрей Аркадьевич Калмаков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
В целом все вкусно.. Обстановка приятная. Был не приятный опыт в их заведении, но все решили, все исправили. Сотрудники молодцы
1
Анель
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Был голодна и не дошла до фудзоны, а Гаридзе -первое , что попалось при входе. Заказа ла хинкали и салат из говядины. В заявленном салате от силы один листочек зелени, остальное -странная на вкус пересоленная пересушенная говядина. Очень подозреваю, что это не говядина, а мясо замороженного мамонта. Хинкали -тесто толстое и нет внутри сока, хинкали с грибами -как так можно было испортить- не понимаю, начинка была горькой, наверное, шампиньоны тоже с урожая позапрошлого года. Кофе -бурда по советски. Когда варили в одном чане. Никакого гастрономического удовольствия.
Полина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отвратительное место! Заказали бургер и луковые кольца. Бургер был мокрым, как будто водой облили перед подачей. Кольца пережаренные, а лук отходит от кляра.
Администратор очень истеричный и не адекватный. Книгу жалоб швырнул. А на просьбу поменять или сделать возврат отказался. Цитата «У нас продукты собственного производства и качество нормальное».
По хорошему нужно в это место отправить проверку, потому что продукты не соответствуют качеству.
3
Наталия В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Заказали хинкали 4 порции разные, с творогом были прокисшие, сказали об этом девушке, она ушла на кухню, вернувшись, сказала, что такого не может быть, я п овторила, что они прокисшие и пусть попробуют сами. Девушка ушла обратно на кухню и вернулась с администратором и нам ответили, что такого не может быть, этот замес творога сделали 6 часов назад и у нас вкус не правильный.
Ужасно, испорчено и не вкусно. Никому не советую
2
Илья Ерёменко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Заказ на 2 позиции, бургер и баскет ждали 40 минут, бургер холодный, гарис испортился 🫡
1
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Нормальное кафе- ресторан. Всегда, когда заезжаю в ТЦ, прихожу сюда перекусить. Большой зал, очень хорошо, что совмещены кухни разных направлений- каждый раз можно выбрать что-то не приевшееся. Кухня готовит хорошо. Да, раньше было дешевле, но цены везде поднялись. Не понимаю, кто хейтит тут, вполне на уровне заведение, серьезно. Не могу вспомнить, чтобы мне не понравилось тут.
1
2
Aleksandr R.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Овратительное обслуживание!
Заказал солянку,ждал 35 минут!
В итоге принесли борщ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
Илья Н.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Лучшее на юбк. 😁 не, я серьезно. Ценник ультралайт, очень вкусно все - Маргарита, лобио, крем суп грибной, вегбургер вообще единственное место кажется где есть. Забегаловка, но еда топ еще и за ценник не раздут как в рестиках Крыма. Молодцы!
1
3
Максим Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
отвратительная еда! отравился супом с грибами! ! Роспотребнадзора на вас надо!
2
Emine Seytumerova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Часто там питаемся , было хорошо . Но сейчас 😱 ужас , посмотрите мы купили ножки , нам их сделали , в итоге они на вид были ужасны
2
Данил Каховский
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Полное дно, персонал не компетентный, заказал картошку с сыром и цыбулей, поддали в стаканчики с под кофе, сыр застыл, однородная масса которую даже металической вилкой не выковырять, креветки жареные на отработано масле, от них воняет гарью! Крайне не рекомендую
1
Игорь Малый
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Не дорогой вкусный кофе. Всегда беру будучи в тц. Кухню пробовал один раз, понравилось. Немного не нравится обслуживание. Но столах пусто. Ни салфеток, ни соли, ни перца. Может что то изменилось, исправьте меня. А так твёрдая 4
1
1
Миша Александров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Долгое ожидание заказов. Девушки приветливы)
Парни хамаваты
1
Александр Бачериков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Хачапури вкусные, салат овощной свежий, суп харчо не плохой, а вот хинкали отстой, холодные и деньги за них, отказались вернуть. В заведении на полу грязь, столы не убраны, попросили протереть, девушка протерла, вонючей тряпкой, после чего на столе остался характерный запах.
1
DemSimf
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Заказ принимали и готовили долго. Девушка молча бросила пакет на стол и пошла дальше. Поэтому тройка. А хинкали вкусные.
1
Олеся
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Часто бываем здесь. Готовят вкусно и недорого. Разнообразие блюд. Очень нравятся хинкали, пицца, бургеры. Будем пробовать и другие блюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шинкарёв
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
В се довольно вкусно. Цены приемлемые. Удобное расположение. Вежливый персонал.
Лилия Билялова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Ужасная кухня. Заказали на 1200 руб. ничего с этого практически не поели, потому что не вкусно и воняет протухшими продуктами. Заказ принесен не сразу, а по частям. Маленькие порции. И все блюда похожи ( сверху натерт сыр и невозможно разобрать где что пока не поковыряешь "блюдо"). Фу-фу-фу. Не советую👎👎👎🤢🤮
1
2
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Лучше бы уже не делали вывеску, что здесь есть грузинская кухня, так как ничего общего с грузинской тут впринципи нет! Обрадовались и подумали после дороги вкусно поедим, но не тут было. Хачапури по аджарски с творогом, это как вообще, по вкусу похоже на ватрушку, леля кебаб из говядины сухой, видимо мороженный 🤦🏼♀️ жаль что отзывы только сейчас увидили
4
2
Вера Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Самые вкусные хачапури!
Сетхалил Чакиров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Извините, но был там пару раз, невпечетлило. Развивайтесь, улучшайте меню и тогда всё будет океюшки))) спасибо. И вообще, кто читает мои отзывы?
1
Мулат К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
К сожалению был здесь 3 раза, каждый раз надеялся на лучшее, заказывал новое, но все что брал... Еда отвратительная, готовить не имеют, либо им просто наплевать на посетителей, не рекомендую
1
Натан З.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Желаю хозяину, чтобы он до конца жизни питался тем, чем здесь кормят
2
Татьяна Наливкина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Главный минус заведения это время подачи. Всегда долго. Я считаю, что если время подачи больше 15 минут, то об этом надо предупреждать сразу.
Дмитрий
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Кухня старается, но неоправданно долго готовят даже простые блюда, например, са латы. Официанты - сплошные стажёры, ни про блюда не знают, ни стараются - работают, похоже, по принуждению. Было бы здесь что-то лучше, сюда бы не зашёл. А так - лучшее из того, что есть)
إظهار رد العمل التجاري
юрий юрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хуже еды не ел , кофе норм
Aleksandr S.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Самое долгое в отрасли ожидание выполнения простейших заказов (от получаса и до потери вашего терпения) даже в обычный будний день,а если не напомнить о себе,то могут о вас забыть,напутать и т.п.,поэтому сохраняйте чеки. Никаких извинений не услышите. Более того,сам официант в ответ на наши обоснованные претензии посовето вал не посещать это место (без комментариев!). Услуга 'Игорь на связи' как способ связи с руководством бесполезна - это всего лишь пустой пиар, т.к. обращения остаются без ответа и даже без прочтения.Увы,но отклик руководства возможен разве что тут.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
После карантина используют только одноразовую посуду, и качество кухни испортилось - пицца невкусная, бургеры так себе, горячая сковородка в пластиковой тарелке вообще не очень(
2
Роман
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Персонал отстой. Невнимательный. Неприветливый. Использованная посуда со стола не убирается. Убрал на соседний. Не убрали. Готовят по 40-50 мин.хачапури. Суп п ринесли холодный. Не рекомендую никому.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Хинкали ниже среднего по качеству. Суп не вкусный. пицца-не пицца
2
Светлана Ермоленко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Ну так, кофе на кофе не похоже, персонал вялый. Но перекусить можно, нормально. В принципе устраивает если очень х очется есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Амет Гафаров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Заказали две пиццы, сказали что будет готово через 25 минут. В итоге принесли через час, еще и пережарили, видимо из-за того, что приходилось 3 раза напоминать о том что мы ждем) Как оказалось персонал занят упаковкой еды на доставку) Ну знаете ли, так дела не делаются! Наймите уже больше людей, пожалуйста
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Это нечто ужасное. Невкусно, маленькие порции, на продуктах экономят. Это просто худшее место, где я бывала..
2
1
Николай
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Чизбургер заполнен на половину. Второй кассир болтает с дружком и отказывается работать. (((
1
Денис
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Дешевле 300₽ гамбургеры опасны для здоровья!
3
Татьяна Заккариелло
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Мне нравится здесь мясная сковородка.
саша плечев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Впоследний раз были неделю назад..жигулевское пиво подавали разбавленым
2
Дмитрий Иванов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Никому не рекомендую, брал пасту с морепродуктами, крем суп с грибами, биф ролл и кофе. Из всего этого только кофе нормальный, все остальное по вкусу как дешевые полуфабрикаты!
3
1
Владимир Остров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Нормальный фастфуд. Латте большой 60 руб. :)))
Евгений Довгаль
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Вкусная еда. Расположение в Ашане.
1
1
Михалыч
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Здравствуйте! Хинкали подаются с подсохшей пенкой после варки мяса,в Осетии прослезились за та кие пироги, салаты вообще полный треш, вчера были в Гаридзе на Пушкина,небо и земля!