Gasoil
الاتجاهات
Шалготарьян
255 m
50 مراجعات
مايو 19 ، 2023
Позвонил по телефону горячей линии , подал жалобу 01.03.2023. Срок рассмотрения 30 рабочих дней ( не ясно откуда "ОНИ" берут этот интервал), повторно дублировал а 18 апреля, сегодня 5 мая. Ни ответа ни привета. По номеру горячей линии ни чего пояснить не могут, а обратится "ТЫ"
(потребитель) можешь только на горячую линию, которая записывает суть Вашего обращения и... от отсылают ....на почту кому-то.
Официальный ответ
10.05.2023
Здравствуйте. Мы предъявляем высокие требования к качеству сервиса, поэтому хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите более подробное обращение на электронную почту компании: qc@s*bgaz.ru с указанием Ваших ФИО, телефона для связи, даты и времени посещения АЗС, а также опишите ситуацию, которая вызвала нарекания. С уважением, команда ГАЗОЙЛ.
P.S После отрицательного отзыва, просили написать на почту. Написал. А ВОЗ и ныне ТАМ. Ни ответа ни привета. Вот такая вот компашка. 19 мая 2023
أكتوبر 29 ، 2023
Чут ь не удобно подъезжать к колонке агзс, с двух сторон огромные лужи. Но зато удобный автомат для самообслуживания. Если в первый раз,то сложно. Потом все понятно. Пистолет на колонке номер 1 оторван и закреплён очень плохо. Все советую заправляться с колонки номер 2.
سبتمبر 3 ، 2024
В плохую погоду не подойдёшь к колонкам грязь , лужи , все ноги мокрые, всю грязь в машину тащить приходиться
1